जबकि कुछ नौकरी साक्षात्कारकर्ता साक्षात्कार के सवालों के लिए काफी असामान्य दृष्टिकोण अपनाएं , अधिकांश नौकरी के साक्षात्कार में आम साक्षात्कार के सवालों और जवाबों का आदान-प्रदान शामिल होता है (जिनमें से कुछ शामिल हैं) अक्सर पूछे जाने वाले व्यवहारिक साक्षात्कार प्रश्न ) यहां कुछ सबसे सामान्य साक्षात्कार प्रश्न दिए गए हैं, साथ ही उनका उत्तर देने का सर्वोत्तम तरीका भी दिया गया है।
1. 'मुझे अपने बारे में कुछ बताओ।'
यदि आप साक्षात्कारकर्ता हैं, तो आपको पहले से ही बहुत कुछ पता होना चाहिए: उम्मीदवार का रिज्यूम और कवर लेटर आपको बहुत कुछ बताएगा, और लिंक्डइन और ट्विटर और फेसबुक और गूगल आपको और बता सकते हैं।
एक साक्षात्कार का लक्ष्य यह निर्धारित करना है कि उम्मीदवार नौकरी में उत्कृष्ट होगा या नहीं, और इसका मतलब है कि उस नौकरी के लिए आवश्यक कौशल और दृष्टिकोण का मूल्यांकन करना। क्या उसे एक सहानुभूतिपूर्ण नेता होने की आवश्यकता है? इसके बारे में पूछें। क्या उसे आपकी कंपनी को सार्वजनिक करने की ज़रूरत है? इसके बारे में पूछें।
यदि आप उम्मीदवार हैं, तो इस बारे में बात करें कि आपने कुछ नौकरियां क्यों लीं। समझाएं कि आपने क्यों छोड़ा। समझाएं कि आपने एक निश्चित स्कूल क्यों चुना। साझा करें कि आपने ग्रेड स्कूल जाने का फैसला क्यों किया। चर्चा करें कि आपने यूरोप के माध्यम से बैकपैक के लिए एक वर्ष का समय क्यों लिया, और आपको अनुभव से क्या मिला।
जब आप इस प्रश्न का उत्तर दें, तो अपने रेज़्यूमे पर बिंदुओं को जोड़ दें ताकि साक्षात्कारकर्ता न केवल यह समझ सके कि आपने क्या किया है, बल्कि यह भी क्यूं कर .
2. 'आपकी सबसे बड़ी कमजोरियां क्या हैं?'
प्रत्येक उम्मीदवार जानता है कि इस प्रश्न का उत्तर कैसे देना है: बस एक सैद्धांतिक कमजोरी चुनें और उस दोष को जादुई रूप से एक ताकत में बदल दें!
उदाहरण के लिए: 'मेरी सबसे बड़ी कमजोरी अपने काम में इतनी लीन हो रही है कि मैं समय का पूरा ट्रैक खो देता हूं। हर दिन मैं ऊपर देखता हूं और महसूस करता हूं कि हर कोई घर चला गया है! मुझे पता है कि मुझे घड़ी के बारे में और अधिक जागरूक होना चाहिए, लेकिन जब मैं जो कर रहा हूं उससे प्यार करता हूं तो मैं कुछ और नहीं सोच सकता।'
तो आपकी 'सबसे बड़ी कमजोरी' यह है कि आप हर किसी की तुलना में अधिक घंटे लगाएंगे? महान।
एक बेहतर तरीका यह है कि आप एक वास्तविक कमजोरी चुनें, लेकिन एक जिसे आप सुधारने के लिए काम कर रहे हैं। साझा करें कि आप उस कमजोरी को दूर करने के लिए क्या कर रहे हैं। कोई भी पूर्ण नहीं है, लेकिन दिखा रहा है आप ईमानदारी से आत्म-मूल्यांकन करने और फिर सुधार के तरीकों की तलाश करने के इच्छुक हैं काफी करीब आता है।
3. 'आपकी सबसे बड़ी ताकत क्या हैं?'
मुझे नहीं पता कि साक्षात्कारकर्ता यह प्रश्न क्यों पूछते हैं; आपका फिर से शुरू और अनुभव आपकी ताकत को स्पष्ट रूप से स्पष्ट करना चाहिए।
फिर भी, यदि आपसे पूछा जाता है, तो एक तीखा, ऑन-पॉइंट उत्तर दें। स्पष्ट और सटीक रहें। यदि आप एक महान समस्या समाधानकर्ता हैं, तो केवल यह न कहें: उद्घाटन के लिए प्रासंगिक कुछ उदाहरण प्रदान करें, कि साबित करना आप एक महान समस्या समाधानकर्ता हैं। यदि आप भावनात्मक रूप से बुद्धिमान नेता हैं, तो केवल यह न कहें: कुछ उदाहरण प्रदान करें जो साबित करें आप जानते हैं कि बिना पूछे गए प्रश्न का उत्तर कैसे दिया जाता है .
संक्षेप में, केवल कुछ विशेषताओं के होने का दावा न करें -- साबित करना आपके पास वे गुण हैं।
4. 'पांच साल में आप खुद को कहां देखते हैं?'
इस प्रश्न का उत्तर दो बुनियादी तरीकों में से एक है। उम्मीदवार एक अत्यंत आशावादी उत्तर प्रदान करके अपनी अविश्वसनीय महत्वाकांक्षा (क्योंकि वे यही सोचते हैं कि आप चाहते हैं) दिखाने का प्रयास करते हैं: 'मुझे आपकी नौकरी चाहिए!' या वे एक नम्र, आत्म-हीन उत्तर देकर अपनी विनम्रता दिखाने की कोशिश करते हैं (क्योंकि वे यही सोचते हैं कि आप चाहते हैं): 'यहां बहुत सारे प्रतिभाशाली लोग हैं। मैं बस एक अच्छा काम करना चाहता हूं और देखना चाहता हूं कि मेरी प्रतिभा मुझे कहां ले जाती है।'
किसी भी मामले में आप कुछ भी नहीं सीखते हैं, इसके अलावा संभवतः उम्मीदवार कितनी अच्छी तरह खुद को बेच सकते हैं।
साक्षात्कारकर्ताओं के लिए, यहां एक बेहतर प्रश्न है: 'आप कौन सा व्यवसाय शुरू करना पसंद करेंगे?'
यह प्रश्न किसी भी संगठन पर लागू होता है, क्योंकि प्रत्येक कंपनी के प्रत्येक कर्मचारी के पास उद्यमशीलता की मानसिकता होनी चाहिए।
उम्मीदवार जिस व्यवसाय को शुरू करना पसंद करेगा, वह आपको उसके बारे में बताता है उम्मीदें और सपने , उसकी रुचियां और जुनून, वह काम जो वह करना पसंद करती है, जिन लोगों के साथ वह काम करना पसंद करती है -- तो बस बैठकर सुनें।
5. 'सभी उम्मीदवारों में से, हम आपको क्यों नियुक्त करें?'
चूंकि एक उम्मीदवार अपनी तुलना उन लोगों से नहीं कर सकता है जिन्हें वह नहीं जानता है, वह केवल अपने अविश्वसनीय जुनून और इच्छा और प्रतिबद्धता का वर्णन कर सकता है और ... ठीक है, मूल रूप से नौकरी के लिए भीख मांगता है। (जिस तरह से बहुत से साक्षात्कारकर्ता प्रश्न पूछते हैं और फिर वापस बैठ जाते हैं, हाथ जोड़कर, मानो कह रहे हों, 'आगे बढ़ो। मैं सुन रहा हूँ। मुझे समझाने की कोशिश करो।')
और आप सार के बारे में कुछ नहीं सीखते हैं।
यहां एक बेहतर सवाल है: 'आपको क्या लगता है कि मुझे यह जानने की जरूरत है कि हमने चर्चा नहीं की है?' या यहां तक कि 'यदि आप मेरे किसी प्रश्न पर दोबारा विचार कर सकते हैं, तो अब आप उसका उत्तर कैसे देंगे?'
शायद ही कभी उम्मीदवार साक्षात्कार के अंत में यह महसूस करते हैं कि उन्होंने अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन किया है। हो सकता है कि बातचीत अप्रत्याशित दिशा में चली गई हो। हो सकता है कि साक्षात्कारकर्ता ने अपने कौशल के एक पहलू पर ध्यान केंद्रित किया और अन्य प्रमुख विशेषताओं को पूरी तरह से नजरअंदाज कर दिया। या हो सकता है कि उम्मीदवारों ने घबराहट और हिचकिचाहट के साथ साक्षात्कार शुरू किया, और अब चाहते हैं कि वे वापस जा सकें और अपनी योग्यता और अनुभव का बेहतर वर्णन कर सकें।
इसके अलावा, इसे इस तरह से सोचें: एक साक्षात्कारकर्ता के रूप में आपका लक्ष्य प्रत्येक उम्मीदवार के बारे में जितना संभव हो उतना सीखना है, तो क्या आप उन्हें यह सुनिश्चित करने का मौका नहीं देना चाहते हैं?
बस साक्षात्कार के इस हिस्से को बातचीत में बदलना सुनिश्चित करें, न कि एकांतवास में। केवल निष्क्रिय रूप से न सुनें और फिर कहें, 'धन्यवाद। हम संपर्क में रहेंगे।' अनुवर्ती प्रश्न पूछें। उदाहरण के लिए पूछें।
और निश्चित रूप से यदि आपसे यह प्रश्न पूछा जाता है, तो इसे उन चीजों को उजागर करने के अवसर के रूप में उपयोग करें जिन्हें आप स्पर्श नहीं कर पाए हैं।
6. 'आपने उद्घाटन के बारे में कैसे सीखा?'
जॉब बोर्ड, सामान्य पोस्टिंग, ऑनलाइन लिस्टिंग, जॉब फेयर - ज्यादातर लोग अपनी पहली कुछ नौकरियों को इस तरह पाते हैं, इसलिए यह निश्चित रूप से लाल झंडा नहीं है।
लेकिन एक उम्मीदवार जो सामान्य पोस्टिंग से लगातार प्रत्येक नौकरी ढूंढता रहता है, उसे शायद यह पता नहीं होता है कि वह क्या करना चाहता है - और वह इसे कहां करना चाहता है।
वह सिर्फ नौकरी की तलाश में है; अक्सर, कोई भी काम।
इसलिए केवल यह न बताएं कि आपने उद्घाटन के बारे में कैसे सुना। कंपनी का अनुसरण करके दिखाएं कि आपने एक सहयोगी, एक वर्तमान नियोक्ता के माध्यम से नौकरी के बारे में सुना है-दिखाएं कि आप नौकरी के बारे में जानते हैं क्योंकि आप वहां काम करना चाहते हैं .
नियोक्ता ऐसे लोगों को काम पर नहीं रखना चाहते जो सिर्फ नौकरी चाहते हैं; वे उन लोगों को काम पर रखना चाहते हैं जो नौकरी चाहते हैं जो अपने कंपनी।
7. 'आप क्यों चाहते हैं' यह काम?'
अब गहराई में जाओ। केवल इस बारे में बात न करें कि कंपनी के लिए काम करना अच्छा क्यों होगा; इस बारे में बात करें कि शॉर्ट-टर्म और लॉन्ग-टर्म दोनों में, आप जो हासिल करने की उम्मीद करते हैं, उसके लिए स्थिति एकदम सही कैसे है।
और अगर आपको नहीं पता कि पोजीशन एकदम फिट क्यों है, तो कहीं और देखें। जिंदगी बहुत छोटी है।
केट जैक्सन नेट वर्थ 2014
8. 'आप अपनी सबसे बड़ी व्यावसायिक उपलब्धि क्या मानते हैं?'
यहां एक साक्षात्कार प्रश्न है जिसके लिए निश्चित रूप से नौकरी के लिए प्रासंगिक उत्तर की आवश्यकता है। यदि आप कहते हैं कि आपकी सबसे बड़ी उपलब्धि छह महीनों में थ्रूपुट में 18 प्रतिशत का सुधार करना था, लेकिन आप मानव संसाधन में नेतृत्व की भूमिका के लिए साक्षात्कार कर रहे हैं, तो यह उत्तर दिलचस्प है लेकिन अंततः अप्रासंगिक है।
इसके बजाय, एक खराब प्रदर्शन करने वाले कर्मचारी के बारे में बात करें जिसे आपने 'बचाया', या आपने विभागों के बीच की लड़ाई को कैसे दूर किया, या आपकी कितनी प्रत्यक्ष रिपोर्टों को बढ़ावा दिया गया है।
लक्ष्य उन उपलब्धियों को साझा करना है जो साक्षात्कारकर्ता को आपकी स्थिति की कल्पना करने दें - और आपको सफल होते हुए देखें।
9. 'मुझे पिछली बार के बारे में बताएं जब कोई सहकर्मी या ग्राहक आपसे नाराज़ हुआ हो। क्या हुआ?'
जब कोई कंपनी काम करने के लिए कड़ी मेहनत करती है तो संघर्ष अपरिहार्य है। गलतियाँ होती हैं। ज़रूर, ताकतें सामने आती हैं, लेकिन कमजोरियाँ भी सिर पीछे कर लेती हैं। और यह ठीक है। कोई भी एकदम सही नहीं होता।
लेकिन एक व्यक्ति जो दोष - और स्थिति को सुधारने की जिम्मेदारी - किसी और पर धकेलता है, वह बचने के लिए एक उम्मीदवार है। काम पर रखने वाले प्रबंधक ऐसे उम्मीदवारों को चुनते हैं जो दोष पर नहीं बल्कि समस्या को संबोधित करने और ठीक करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
प्रत्येक व्यवसाय को ऐसे कर्मचारियों की आवश्यकता होती है जो गलत होने पर स्वेच्छा से स्वीकार करते हैं, समस्या को ठीक करने के लिए स्वामित्व लेने के लिए कदम बढ़ाते हैं, और सबसे महत्वपूर्ण, अनुभव से सीखते हैं।
10. 'अपने सपनों की नौकरी का वर्णन करें।'
तीन शब्द बताते हैं कि आपको इस प्रश्न का उत्तर कैसे देना चाहिए: प्रासंगिकता, प्रासंगिकता, प्रासंगिकता।
लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको जवाब देना होगा। आप हर काम से कुछ न कुछ सीख सकते हैं। आप हर काम में कौशल विकसित कर सकते हैं। पीछे की ओर काम करें: जिस नौकरी के लिए आप साक्षात्कार कर रहे हैं, उसके बारे में चीजों की पहचान करें, अगर आप किसी दिन अपने सपनों की नौकरी करते हैं, और फिर वर्णन करें कि वे चीजें कैसे लागू होती हैं जो आप किसी दिन करने की उम्मीद करते हैं।
और यह स्वीकार करने से न डरें कि आप किसी दिन आगे बढ़ सकते हैं, चाहे किसी अन्य कंपनी में शामिल हों या -- बेहतर -- to अपना व्यापार शुरू करें . नियोक्ता अब 'हमेशा के लिए' कर्मचारियों की उम्मीद नहीं करते हैं।
11. 'आप अपनी वर्तमान नौकरी क्यों छोड़ना चाहते हैं?'
आइए शुरू करते हैं कि आप क्या कर रहे हैं नहीं करना चाहिए कहें (या, यदि आप साक्षात्कारकर्ता हैं, तो निश्चित लाल झंडे क्या हैं)।
इस बारे में बात न करें कि आपका बॉस कितना मुश्किल है। इस बारे में बात न करें कि आप अन्य कर्मचारियों के साथ कैसे नहीं मिल सकते। अपनी कंपनी का बुरा मत करो।
इसके बजाय, सकारात्मक पर ध्यान केंद्रित करें जो एक कदम लाएगा। आप जो हासिल करना चाहते हैं, उसके बारे में बात करें। आप जो सीखना चाहते हैं, उसके बारे में बात करें। उन तरीकों के बारे में बात करें जिन्हें आप विकसित करना चाहते हैं, उन चीजों के बारे में जिन्हें आप हासिल करना चाहते हैं; समझाएं कि एक चाल आपके लिए कितनी अच्छी होगी तथा आपकी नई कंपनी के लिए।
अपने वर्तमान नियोक्ता के बारे में शिकायत करना गपशप करने वाले लोगों की तरह है: यदि आप किसी और के बारे में बुरा बोलना चाहते हैं, तो आप शायद मेरे साथ भी ऐसा ही करेंगे।
12. 'आपको किस प्रकार का कार्य वातावरण सबसे अच्छा लगता है?'
हो सकता है कि आप अकेले काम करना पसंद करते हों, लेकिन अगर आप जिस नौकरी के लिए इंटरव्यू दे रहे हैं, वह कॉल सेंटर में है, तो वह जवाब आपके काम नहीं आएगा।
इसलिए एक कदम पीछे हटें और उस नौकरी के बारे में सोचें जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं और कंपनी की संस्कृति (क्योंकि हर कंपनी में एक है, चाहे जानबूझकर या अनजाने में)। यदि आपके लिए एक लचीला शेड्यूल महत्वपूर्ण है, लेकिन कंपनी एक की पेशकश नहीं करती है, तो किसी और चीज़ पर ध्यान केंद्रित करें। यदि आप निरंतर दिशा और समर्थन पसंद करते हैं और कंपनी कर्मचारियों से स्व-प्रबंधन की अपेक्षा करती है, तो किसी और चीज़ पर ध्यान केंद्रित करें।
इस बात को उजागर करने के तरीके खोजें कि कंपनी का वातावरण आपके लिए कैसे अच्छा काम करेगा - और अगर आपको तरीके नहीं मिल रहे हैं, तो नौकरी न लें, क्योंकि आप दुखी होंगे।
13. 'मुझे पिछले छह महीनों में आपके द्वारा लिए गए सबसे कठिन निर्णय के बारे में बताएं।'
इस प्रश्न का लक्ष्य उम्मीदवार की तर्क क्षमता, समस्या को सुलझाने के कौशल, निर्णय और संभवतः बुद्धिमान जोखिम लेने की इच्छा का मूल्यांकन करना है।
कोई उत्तर न होना एक निश्चित चेतावनी संकेत है। सब लोग अपनी स्थिति की परवाह किए बिना कठोर निर्णय लेता है। मेरी बेटी ने एक स्थानीय रेस्तरां में एक सर्वर के रूप में अंशकालिक रूप से काम किया और हर समय कठिन निर्णय लिए - जैसे कि एक नियमित ग्राहक से निपटने का सबसे अच्छा तरीका जिसका व्यवहार सीमावर्ती उत्पीड़न था।
एक अच्छा उत्तर यह साबित करता है कि आप एक कठिन विश्लेषणात्मक या तर्क-आधारित निर्णय ले सकते हैं - उदाहरण के लिए, किसी समस्या का सबसे अच्छा समाधान निर्धारित करने के लिए डेटा के दायरे में घूमना।
एक महान उत्तर यह साबित करता है कि आप एक कठिन पारस्परिक निर्णय ले सकते हैं, या बेहतर अभी तक एक कठिन डेटा-संचालित निर्णय जिसमें पारस्परिक विचार और प्रभाव शामिल हैं।
डेटा के आधार पर निर्णय लेना महत्वपूर्ण है, लेकिन लगभग हर निर्णय का प्रभाव लोगों पर भी पड़ता है। सर्वश्रेष्ठ उम्मीदवार स्वाभाविक रूप से किसी मुद्दे के सभी पक्षों को तौलते हैं, न कि केवल व्यवसाय या मानवीय पक्ष को विशेष रूप से।
14. 'आपकी नेतृत्व शैली क्या है?'
यह एक कठिन प्रश्न है जिसका उत्तर वाद-विवाद में डूबे बिना देना है। इसके बजाय नेतृत्व के उदाहरण साझा करने का प्रयास करें। कहो, 'मेरे लिए इसका उत्तर देने का सबसे अच्छा तरीका है कि मैं आपको नेतृत्व की चुनौतियों के कुछ उदाहरण दे दूं जो मैंने सामना किया है, और फिर उन स्थितियों को साझा करें जहां आपने एक समस्या का सामना किया, एक टीम को प्रेरित किया, एक संकट के माध्यम से काम किया। समझाना क्या भ आपने किया और इससे साक्षात्कारकर्ता को आपके नेतृत्व करने के तरीके का बहुत अच्छा ज्ञान होगा।
और, ज़ाहिर है, यह आपको अपनी कुछ सफलताओं को उजागर करने देता है।
15. 'मुझे उस समय के बारे में बताएं जब आप किसी निर्णय से असहमत थे। क्या किया तुमने?'
कोई भी हर फैसले से सहमत नहीं होता है। मतभेद ठीक हैं; जब आप असहमत होते हैं तो आप यही करते हैं जो मायने रखता है। (हम सभी ऐसे लोगों को जानते हैं जो 'बैठक के बाद बैठक' करना पसंद करते हैं, जहां उन्होंने बैठक में निर्णय का समर्थन किया है, लेकिन वे बाहर जाकर इसे कमजोर कर देते हैं।)
दिखाएँ कि आप पेशेवर थे। दिखाएँ कि आपने अपनी चिंताओं को उत्पादक तरीके से उठाया। यदि आपके पास एक उदाहरण है जो साबित करता है कि आप परिवर्तन को प्रभावित कर सकते हैं, तो बढ़िया - और यदि आप नहीं करते हैं, तो दिखाएं कि आप किसी निर्णय का समर्थन कर सकते हैं, भले ही आपको लगता है कि यह गलत है (जब तक कि यह अनैतिक, अनैतिक, आदि नहीं है)।
हर कंपनी चाहती है कि कर्मचारी ईमानदार और स्पष्टवादी हों, चिंताओं और मुद्दों को साझा करने के लिए, लेकिन एक निर्णय के पीछे भी पड़ें और इसका समर्थन करें जैसे कि वे सहमत थे, भले ही उन्होंने नहीं किया।
16. 'मुझे बताएं कि आप कैसे सोचते हैं कि दूसरे लोग आपका वर्णन करेंगे।'
मुझे इस सवाल से नफरत है। यह कुल छलावा है। लेकिन मैंने इसे एक बार पूछा था, और मुझे एक उत्तर मिला जो मुझे वास्तव में पसंद आया।
उम्मीदवार ने कहा, 'मुझे लगता है कि लोग कहेंगे कि आप जो देखते हैं वही आपको मिलता है। 'अगर मैं कहता हूं कि मैं कुछ करूंगा, तो मैं करता हूं। अगर मैं कहता हूं कि मैं मदद करूंगा तो मैं मदद करूंगा। मुझे यकीन नहीं है कि हर कोई मुझे पसंद करता है, लेकिन वे सभी जानते हैं कि वे मेरी बातों पर भरोसा कर सकते हैं और मैं कितनी मेहनत करता हूं।'
इसे हरा नहीं सकते।
17. 'आपके पहले तीन महीनों में हम आपसे क्या उम्मीद कर सकते हैं?'
आदर्श रूप से इसका उत्तर नियोक्ता से आना चाहिए: उनके पास आपके लिए योजनाएं और अपेक्षाएं होनी चाहिए।
लेकिन अगर आपसे पूछा जाए, तो इस सामान्य ढांचे का उपयोग करें:
- आप यह निर्धारित करने के लिए कड़ी मेहनत करेंगे कि आपकी नौकरी कैसे मूल्य पैदा करती है - आप केवल व्यस्त नहीं रहेंगे, आप सही काम करने में व्यस्त रहेंगे।
- आप सीखेंगे कि अपने सभी घटकों - अपने बॉस, अपने कर्मचारियों, अपने साथियों, अपने ग्राहकों और अपने आपूर्तिकर्ताओं और विक्रेताओं की सेवा कैसे करें।
- आप वह करने पर ध्यान केंद्रित करेंगे जो आप सबसे अच्छा करते हैं - आपको काम पर रखा जाएगा क्योंकि आप कुछ कौशल लाते हैं, और आप उन कौशलों को लागू करने के लिए लागू करेंगे।
- आप ग्राहकों के साथ, अन्य कर्मचारियों के साथ, उत्साह और ध्यान और प्रतिबद्धता और टीम वर्क की भावना लाने के लिए एक अंतर बनाएंगे।
फिर केवल उन बारीकियों में परत करें जो आपके और नौकरी पर लागू होती हैं।
18. 'काम के अलावा आप क्या करना पसंद करते हैं?'
कई कंपनियां महसूस करती हैं कि सांस्कृतिक फिट अत्यंत महत्वपूर्ण है, और वे बाहरी हितों का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए करते हैं कि आप एक टीम में कैसे फिट होंगे।
फिर भी, तल्लीन करने का लालच न करें और उन शौक का आनंद लेने का दावा न करें जो आप नहीं करते हैं। उन गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करें जो किसी प्रकार के विकास का संकेत देती हैं: वे कौशल जिन्हें आप सीखने की कोशिश कर रहे हैं, वे लक्ष्य जिन्हें आप पूरा करने की कोशिश कर रहे हैं। व्यक्तिगत विवरण के साथ उन्हें बुनें। उदाहरण के लिए, 'मैं एक परिवार का पालन-पोषण कर रहा हूं, इसलिए मेरा बहुत सारा समय उसी पर केंद्रित है, लेकिन मैं अपने यात्रा के समय का उपयोग स्पेनिश सीखने के लिए कर रहा हूं।'
19. 'आपकी पिछली नौकरी में आपका वेतन क्या था?'
यह कठिन है। आप खुले और ईमानदार होना चाहते हैं, लेकिन स्पष्ट रूप से, कुछ कंपनियां वेतन वार्ता में शुरुआती कदम के रूप में सवाल पूछती हैं।
लिज़ रयान द्वारा अनुशंसित दृष्टिकोण का प्रयास करें। जब पूछा जाए, तो कहें, 'मैं K रेंज में नौकरियों पर ध्यान केंद्रित कर रहा हूं। क्या यह स्थिति उस सीमा में है?' (सच कहूं, तो आपको पहले से ही पता होना चाहिए - लेकिन यह ध्यान भटकाने का एक अच्छा तरीका है।)
शायद साक्षात्कारकर्ता उत्तर देगा; शायद वह नहीं करेगी। यदि वह उत्तर के लिए आप पर दबाव डालती है, तो आपको यह तय करना होगा कि आप साझा करना चाहते हैं या निंदा करना चाहते हैं। अंतत: आपका उत्तर बहुत अधिक मायने नहीं रखेगा, क्योंकि आप जो उचित समझते हैं उसके आधार पर या तो आप प्रस्तावित वेतन को स्वीकार करेंगे या नहीं करेंगे।
20. '30 फुट के कुएं के तल पर एक घोंघा है। हर दिन वह तीन फीट ऊपर चढ़ता है, लेकिन रात में वह दो फीट पीछे खिसक जाता है। उसे कुएँ से बाहर निकलने में कितने दिन लगेंगे?'
हाल के वर्षों में इस तरह के प्रश्न बहुत अधिक लोकप्रिय हो गए हैं (धन्यवाद, Google)। साक्षात्कारकर्ता आवश्यक रूप से सही उत्तर की तलाश नहीं कर रहा है, बल्कि आपकी तर्क क्षमताओं में थोड़ी अंतर्दृष्टि की तलाश कर रहा है।
जब आप समस्या को हल करने का प्रयास करते हैं तो आप केवल अपने तर्क के माध्यम से बात कर सकते हैं। अगर आप इसे गलत पाते हैं तो अपने आप पर हंसने से डरो मत - कभी-कभी साक्षात्कारकर्ता केवल यह आकलन करने की कोशिश कर रहा है कि आप विफलता से कैसे निपटते हैं।
21. 'आपके पास मेरे लिए क्या प्रश्न हैं?'
इस अवसर को बर्बाद मत करो। स्मार्ट प्रश्न पूछें, न केवल यह दिखाने के लिए कि आप एक महान उम्मीदवार हैं, बल्कि यह भी देखें कि क्या कंपनी आपके लिए उपयुक्त है - आखिरकार, आपका साक्षात्कार लिया जा रहा है, लेकिन आप कंपनी का साक्षात्कार भी कर रहे हैं।
यहाँ जाता है:
22. 'पहले 90 दिनों में आप मुझसे क्या हासिल करने की उम्मीद करते हैं?'
यदि आपसे यह प्रश्न नहीं पूछा गया था, तो इसे स्वयं पूछें। क्यों? महान उम्मीदवार मैदान में दौड़ना चाहते हैं। वे 'संगठन को जानने' के लिए सप्ताह या महीने नहीं बिताना चाहते। वे अभिविन्यास में, प्रशिक्षण में, या अपने पैरों को गीला करने की व्यर्थ खोज में समय का एक बड़ा हिस्सा खर्च नहीं करना चाहते हैं।
वे फर्क करना चाहते हैं -- और वे फर्क करना चाहते हैं अभी से ही .
23. 'आपके शीर्ष कलाकारों में कौन से तीन गुण समान हैं?'
महान उम्मीदवार भी महान कर्मचारी बनना चाहते हैं। वे जानते हैं कि हर संगठन अलग है -- और इसलिए उन संगठनों में शीर्ष प्रदर्शन करने वालों के प्रमुख गुण हैं। हो सकता है कि आपके शीर्ष कलाकार अधिक घंटे काम करें। शायद रचनात्मकता कार्यप्रणाली से ज्यादा महत्वपूर्ण है। हो सकता है कि नए ग्राहकों को नए बाजारों में लगातार उतारना दीर्घकालिक ग्राहक संबंध बनाने से ज्यादा महत्वपूर्ण हो। हो सकता है कि कुंजी एक प्रवेश स्तर के ग्राहक को शिक्षित करने में उतना ही समय बिताने की इच्छा है, जो एक उत्साही व्यक्ति की मदद करना है जो उच्च अंत उपकरण चाहता है।
महान उम्मीदवार जानना चाहते हैं, क्योंकि 1) वे जानना चाहते हैं कि क्या वे इसमें फिट होंगे, और 2) यदि वे इसमें फिट होते हैं, तो वे जानना चाहते हैं कि वे एक शीर्ष प्रदर्शनकर्ता कैसे हो सकते हैं।
24. 'क्या' क्या सच में इस नौकरी में परिणाम देता है?'
कर्मचारी निवेश हैं, और आप उम्मीद करते हैं कि प्रत्येक कर्मचारी अपने वेतन पर सकारात्मक रिटर्न उत्पन्न करेगा। (अन्यथा आप उन्हें पेरोल पर क्यों रखते हैं?)
हर काम में कुछ गतिविधियाँ दूसरों की तुलना में बड़ा बदलाव लाती हैं। नौकरी के उद्घाटन को भरने के लिए आपको अपनी एचआर टीम की आवश्यकता है, लेकिन आप वास्तव में उनके लिए सही उम्मीदवारों को ढूंढना चाहते हैं, क्योंकि इसके परिणामस्वरूप उच्च प्रतिधारण दर, कम प्रशिक्षण लागत और बेहतर समग्र उत्पादकता होती है।
प्रभावी मरम्मत करने के लिए आपको अपनी सेवा तकनीकों की आवश्यकता होती है, लेकिन आप वास्तव में चाहते हैं कि उन तकनीकों के लिए समस्याओं को हल करने के तरीकों की पहचान करें और अन्य लाभ प्रदान करें - संक्षेप में, ग्राहक संबंध बनाने और यहां तक कि अतिरिक्त बिक्री उत्पन्न करने के लिए।
महान उम्मीदवार जानना चाहते हैं कि वास्तव में क्या फर्क पड़ता है और परिणाम देता है, क्योंकि वे जानते हैं कि कंपनी को सफल होने में मदद करने का मतलब है कि वे भी सफल होंगे।
25. 'इस साल कंपनी के सर्वोच्च प्राथमिकता वाले लक्ष्य क्या हैं, और मेरी भूमिका कैसे योगदान देगी?'
क्या उम्मीदवार जो नौकरी भरेगा वह महत्वपूर्ण है? क्या वह काम मामला ?
महान उम्मीदवार एक बड़े उद्देश्य के साथ अर्थ के साथ नौकरी चाहते हैं - और वे ऐसे लोगों के साथ काम करना चाहते हैं जो अपनी नौकरी के लिए उसी तरह से काम करते हैं।
नहीं तो नौकरी सिर्फ नौकरी है।
26. 'मौजूदा कर्मचारियों द्वारा कितने प्रतिशत कर्मचारियों को लाया गया?'
अपनी नौकरी से प्यार करने वाले कर्मचारी स्वाभाविक रूप से अपने दोस्तों और साथियों को अपनी कंपनी की सलाह देते हैं। नेतृत्व की स्थिति में लोगों के लिए भी यही सच है - लोग स्वाभाविक रूप से उन प्रतिभाशाली लोगों को बोर्ड पर लाने की कोशिश करते हैं जिनके साथ उन्होंने पहले काम किया था। उन्होंने संबंध बनाए हैं, विश्वास विकसित किया है, और क्षमता का एक ऐसा स्तर दिखाया है जिसने किसी को एक नए संगठन के लिए उनका अनुसरण करने के लिए अपने रास्ते से बाहर कर दिया।
और यह सब कार्यस्थल और संस्कृति की गुणवत्ता के लिए अविश्वसनीय रूप से अच्छी तरह से बोलता है।
27. 'आप क्या करने की योजना बना रहे हैं यदि ...?'
प्रत्येक व्यवसाय को एक बड़ी चुनौती का सामना करना पड़ता है: तकनीकी परिवर्तन, बाजार में प्रवेश करने वाले प्रतियोगी, आर्थिक रुझान में बदलाव। एक छोटे व्यवसाय की रक्षा करने वाले वॉरेन बफेट के खंदक में से शायद ही कोई हो।
इसलिए जबकि कुछ उम्मीदवार आपकी कंपनी को एक कदम-पत्थर के रूप में देख सकते हैं, फिर भी वे विकास और उन्नति की आशा करते हैं। यदि वे अंततः छोड़ देते हैं, तो वे चाहते हैं कि यह उनकी शर्तों पर हो, इसलिए नहीं कि आपको व्यवसाय से बाहर कर दिया गया था।
मान लें कि मैं आपकी स्की शॉप में एक पद के लिए साक्षात्कार कर रहा हूं। एक और स्टोर एक मील से भी कम दूरी पर खुल रहा है: प्रतिस्पर्धा से निपटने की आपकी क्या योजना है? या आप एक पोल्ट्री फार्म चलाते हैं (मेरे क्षेत्र में एक बहुत बड़ा उद्योग): बढ़ती फ़ीड लागत से निपटने के लिए आप क्या करेंगे?
महान उम्मीदवार सिर्फ यह नहीं जानना चाहते कि आप क्या सोचते हैं; वे जानना चाहते हैं कि आप क्या करने की योजना बना रहे हैं - और वे उन योजनाओं में कैसे फिट होंगे।
