यहाँ ज़ूम से कौन बीमार है?
यह जूम की गलती नहीं है, बिल्कुल। महामारी के परिणामस्वरूप लाभ के लिए वास्तव में ज़ूम को कौन दोषी ठहरा सकता है? इसके उपयोगकर्ता संख्या और राजस्व है पिछले एक साल में तेजी से बढ़ा , क्योंकि हम में से बहुत से तत्काल दूरस्थ कर्मचारी बन गए, और ज़ूम कॉल ने हमारी आमने-सामने की बैठकों की जगह ले ली।
साथ ही हम भुगत रहे हैं' ज़ूम थकान ,' के रूप में एक स्टैनफोर्ड प्रोफेसर ने हाल ही में इसे बुलाया।
मैंने उनकी रिपोर्ट के नट-और-बोल्ट के बारे में कहीं और लिखा है - वास्तविक, शारीरिक इन-पर्सन कम्युनिकेशन की तुलना में जूम कॉल्स पर अधिक टैक्स लगता है इसके कारण , उसके साथ सरल, व्यावहारिक रणनीतियाँ उन्हें कम थकाऊ बनाने के लिए।
फिर भी मैंने स्टैनफोर्ड अध्ययन को पढ़ते हुए कुछ और महसूस किया - ऐसा कुछ जो संभावित रूप से ज़ूम जैसी कंपनी के लिए एक बड़ी समस्या का कारण बन सकता है, अगर उसने पहले से ही इस पर ध्यान नहीं दिया है। भले ही, इसमें आपके व्यवसाय के लिए एक बड़ा टेकअवे शामिल है।
यहाँ मुद्दा है। स्टैनफोर्ड अध्ययन से निम्नलिखित अंशों पर एक नज़र डालें (और समाचार विज्ञप्ति इसका अनावरण करती है), और देखें कि क्या आप समस्या का पता लगा सकते हैं।
सबसे पहले, . से ख़बर खोलना :
वीडियोकांफ्रेंसिंग में हालिया उछाल से प्रेरित होकर, स्टैनफोर्ड वर्चुअल ह्यूमन इंटरेक्शन लैब (वीएचआईएल) के संस्थापक निदेशक, संचार प्रोफेसर जेरेमी बेलेंसन ने इन प्लेटफार्मों पर प्रति दिन घंटे बिताने के मनोवैज्ञानिक परिणामों की जांच की। जैसे 'गूगलिंग' किसी भी वेब खोज के समान है, शब्द 'ज़ूमिंग' वीडियोकांफ्रेंसिंग को बदलने के लिए सर्वव्यापी और एक सामान्य क्रिया बन गया है .
अगला, अखबार से ही, पत्रिका में प्रकाशित प्रौद्योगिकी, मन और व्यवहार :
[टी] सॉफ्टवेयर की सर्वव्यापकता के परिणामस्वरूप सामान्यीकरण हुआ है, कई लोगों ने वीडियोकांफ्रेंसिंग को बदलने के लिए एक क्रिया के रूप में 'ज़ूम' शब्द का उपयोग किया है। , 'गूगलिंग' के समान। इसलिए, मुझे लगता है कि 'ज़ूम थकान' के बारे में लिखना जरूरी है क्योंकि उत्पाद श्रेणी के लिए ब्रांड नाम को सिमेंटिक लेबल के रूप में कर्षण मिल रहा है।
मुद्दा देखें? इसे ट्रेडमार्क के साथ करना है। जैसा कि पहले मार्ग में १३ शब्द प्रमाणित करते हैं, और दूसरे मार्ग का पहला भाग बैक अप लेता है, ज़ूम बहुत तेजी से 'वीडियोकांफ्रेंसिंग' के लिए एक सामान्य शब्द बनता जा रहा है।
पत्रिका विश्व ट्रेडमार्क समीक्षा पिछले साल जूम के संभावित जाल का उल्लेख किया। उस समय, ज़ूम के पास दुनिया भर में 22 ट्रेडमार्क पंजीकरण थे, जो कि पेशेवरों की तुलना में एक छोटा पोर्टफोलियो था, जो ज़ूम के आकार और सफलता के ब्रांड की अपेक्षा करता था।
यह संयुक्त राज्य अमेरिका, यूरोपीय संघ, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया और जापान में संरक्षित था, लेकिन इसने दुनिया के अन्य क्षेत्रों को असुरक्षित छोड़ दिया, लेखक ब्रिजेट डायकुन ने लिखा, एक 'कुख्यात फाइलर' जो स्पष्ट रूप से कंपनी से संबंधित नहीं है, ने पंजीकृत किया था यूनाइटेड किंगडम में निशान।
मैट बार्न्स कितना लंबा है
इसके अलावा, शब्द . को शामिल करने वाले डोमेन नामों में वृद्धि हुई थी ज़ूम।
और जबकि एक पेशेवर ट्रेडमार्क खोज इस लेख के दायरे से बाहर होगी, मैंने यू.एस. पेटेंट और ट्रेडमार्क कार्यालय की ऑनलाइन निर्देशिका की जांच की। निश्चित रूप से, एक बुनियादी खोज ने शब्द को शामिल करते हुए 1,762 यू.एस. ट्रेडमार्क एप्लिकेशन को बदल दिया ज़ूम।
हाल ही में: 'ज़ूम यूनिवर्सिटी', जिसे पिछले महीने जॉर्जिया में लूज़ हां कूल एलएलसी नामक कंपनी द्वारा दायर किया गया था। (विभिन्न क्षेत्र; मैं इसे यहां एक उदाहरण के रूप में शामिल करता हूं।)
मैं इस सब पर टिप्पणी के लिए जूम के पास पहुंचा, लेकिन उसके मीडिया विभाग ने कोई जवाब नहीं दिया। इसलिए मैं आपको निश्चित रूप से यह नहीं बता सकता कि क्या यह एक ऐसी समस्या है जिसे ज़ूम ने पहले ही दृढ़ता से या पर्याप्त रूप से संबोधित किया है।
लेकिन मैं आपको बता सकता हूं कि कोई भी कंपनी अपने ट्रेडमार्क को एक सामान्य शब्द बनने का जोखिम नहीं उठाना चाहती जिसका उपयोग कोई और कर सकता है।
ठीक 100 साल पहले (1921), उदाहरण के लिए, जिसे एक मौलिक अमेरिकी मामले के रूप में देखा जाता है, बायर ने 'एस्पिरिन' शब्द के लिए ट्रेडमार्क खो दिया क्योंकि यह दवा एसिटाइलसैलिसिलिक एसिड के लिए एक सामान्य शब्द बन गया था।
इसलिए आधुनिक कंपनियां कभी-कभी लोगों को अपने ब्रांड का उदारतापूर्वक उपयोग न करने के लिए मनाने के लिए अभियान चलाती हैं। उदाहरण:
- जॉनसन एंड जॉनसन चिपकने वाली पट्टी के पर्याय के रूप में 'बैंड-एड' के उपयोग को रोकने की कोशिश कर रहा है
- वेब खोज के पर्याय के रूप में 'Google' को हतोत्साहित करने के लिए Google का अभियान
- 'जेरोक्स' को फोटोकॉपी के पर्याय के रूप में इस्तेमाल होने से रोकने के लिए ज़ेरॉक्स के प्रयास
यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि यह ज़ूम के लिए घातक नहीं है; जैसा कि ऊपर बताया गया है, इस तरह के ट्रेडमार्क मुद्दों से निपटने के तरीके हैं। इस बीच, व्यापार फलफूल रहा है।
मेरा मतलब है, अपनी कंपनी के बारे में सोचो, और मुझे बताओ कि आप खुश नहीं होंगे यदि आपके पास एक ऐसा उत्पाद है जो इतना सफल था कि स्टैनफोर्ड के प्रोफेसरों ने इसके अति प्रयोग से निपटने के तरीके पर शोध करना शुरू कर दिया। इसे आप 'अच्छी समस्या' मान सकते हैं।
फिर भी, निश्चित रूप से एक सबक है; शायद दो।
पहला, बौद्धिक संपदा मायने रखता है, और दूसरा, लंबे समय में आपके आईपी मुद्दों की देखभाल करना शायद अधिक किफायती है, इससे पहले कि किसी और के पास उनकी देखभाल करने का कारण हो।
ओह, और कभी-कभी कैमरा बंद कर दें। यह आपके सभी 'ज़ूम' कॉलों को - चाहे वे ज़ूम पर हों या प्रतिस्पर्धी - कम थकाऊ।
