क्या आप शिकायत करना बंद करने और हमेशा के लिए खुशी से जीने के लिए तैयार हैं? मूल रूप से दिखाई दिया Quora - ज्ञान साझा करने वाला नेटवर्क जहां अद्वितीय अंतर्दृष्टि वाले लोगों द्वारा सम्मोहक प्रश्नों का उत्तर दिया जाता है .
उत्तर द्वारा द्वारा दंडन झू , वाईसी-आधारित हेडहंटर, करियर कोच, पर Quora :
आइए पहले शिकायत करने की परिभाषा देखें ताकि हम सभी सहमत हो सकें कि यह क्या है और क्या नहीं।
शिकायत के प्रति मेरा दृष्टिकोण इस प्रकार है:
(१) शिकायत करना तनाव-मुक्त हो सकता है। जब मेरा दिन खराब होता है, तो किसी को उतारने में बहुत मददगार होता है I विश्वास . जब मेरे व्यवसाय में समस्याएँ आती हैं, तो मुझे दूसरों को यह बताना होगा कि, हमें यहाँ एक समस्या है। मैं अभी तक एक मानव के भावनाहीन रोबोट के रूप में विकसित नहीं हुआ हूं, इसलिए हां, मुझे 'असंतोष व्यक्त करना' और आवश्यकतानुसार चिंताएं व्यक्त करना पसंद है ताकि हम इस अगले बिंदु को प्राप्त कर सकें:
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(२) शिकायत समाधान खोजने की ओर ले जाती है। जैसा कि दुनिया लगातार आर्थिक विकास के प्रमुख चालक के रूप में उपभोक्तावाद की ओर बढ़ रही है, हर देश ने इस विचार को अपनाया है कि 'ग्राहक हमेशा सही होता है।' जो वास्तव में शिकायतकर्ताओं को पुरस्कृत करता है।
यदि आप नहीं घोषित करना , आपकी कोई सुनवाई नहीं होती! दुनिया उन्हें पुरस्कृत करती है जो मुद्दों को स्पष्ट कर सकते हैं और जरूरत पड़ने पर नरक उठाने की पहल कर सकते हैं। यहाँ चाल वाक्पटु और कूटनीतिक रूप से शिकायत करने की है ताकि किसी भी तालमेल को बर्बाद न करें, जो मेरे अगले बिंदु से संबंधित है:
(३) शिकायत हास्य राहत के रूप में काम कर सकती है, और यह आपके लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक उपयोगी उपकरण है। शिकायत आत्म-ह्रास से गहराई से जुड़ी हुई है, जो संबंधित, विनम्र और एक प्रभावी संचारक होने के लिए आवश्यक है। जब मैं किसी चीज के बारे में शिकायत करता हूं, हास्य का इंजेक्शन लगाता हूं और किसी स्थिति पर प्रकाश डालता हूं तो कभी-कभी तनाव टूट सकता है और दूसरों को मेरी शिकायत को अधिक संतुलित तरीके से समझने में मदद मिल सकती है। मैं सावधान हूं:
(४) भावनाओं पर नहीं तथ्यों के आधार पर क्रूर और ईमानदारी से शिकायत करें। मुझे अपनी शिकायतों को व्यावहारिक रूप से इंगित करने में खुशी होगी। मेरा तर्क और सामान्य संचार शैली केंद्र कारण, प्रभाव और सहायक साक्ष्य प्रस्तुत करने के आसपास है। रणनीति, उद्देश्य और नियंत्रण के साथ शिकायत करना महत्वपूर्ण है।
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अन्यथा, यदि आप ओवरबोर्ड पर, गलत तरीके से, या बहुत अधिक शिकायत करते हैं, तो यह वह जगह है जहां शिकायत करना आपको बकवास के गर्म ढेर में ले जा सकता है।
इसलिए, यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं जिनसे हम सभी को सावधान रहना चाहिए क्योंकि हम शिकायत करते हैं:
(१) कूटनीति, रणनीति और अभिव्यक्ति के साथ शिकायत करें। शिकायतों और समाधान के रास्ते पर ध्यान केंद्रित किया है। इसके लिए उल्टी शब्द नहीं। आप किस बिंदु पर पहुंच रहे हैं? इसे सबूतों के साथ बताएं और मुद्दे को हल करने के लिए सुझाव पेश करें।
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(२) ज्यादा मत बोलो। यह कुछ ऐसा है जिस पर मैं हर दिन काम कर रहा हूं। कभी-कभी मैं ऐसी बातें बताता हूं जो विषय से थोड़ा हटकर या टीएमआई हैं। प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए ध्यान केंद्रित और ऑन-मैसेज रहना महत्वपूर्ण है अन्यथा लोग आपको विवरण में खो देते हैं।
(३) विशेष रूप से गलत व्यक्ति / लोगों के लिए। मैं लोगों पर बहुत ज्यादा भरोसा करता हूं और मानता हूं कि वे चीजों को गोपनीय रखेंगे। अफसोस की बात है कि जरूरी नहीं कि लोगों के दिल में हमेशा आपका सबसे अच्छा हित हो और वे आपकी जानकारी को उच्चतम बोली लगाने वाले या सिर्फ मनोरंजन के लिए या कुछ कहने के लिए पहुंचा देंगे। संदेशवाहक से घृणा न करें--बस अगली बार उन्हें कोई संदेश न दें!
लंबी कहानी छोटी, मैं कल्पना नहीं कर सकता रोक एक शिकायत! शिकायत करना एक प्राकृतिक मानवीय प्रक्रिया है, मुझे समझ नहीं आता कि इसे दबाने का कोई तुक क्यों है। मैं कोई मानसिक समस्या या कुछ दबा हुआ दुख नहीं चाहता, इसलिए दोस्तों, परिवार और करीबी विश्वासपात्रों का होना जरूरी है जहां जरूरत पड़ने पर मैं इसमें शामिल हो सकूं।
मुझे नहीं लगता कि मैं कभी भी शिकायत करने के लिए पर्याप्त प्रबुद्ध नहीं होऊंगा, और ईमानदार होने के लिए, यह तलने के लिए मेरी सबसे बड़ी मछली नहीं है, इसलिए मैं इस तरह से व्यवहार करने की कोशिश में पागल नहीं होने जा रहा हूं जो अत्यधिक असुविधाजनक है, अनावश्यक रूप से अप्राकृतिक या दमनकारी।
अगर आपको मेरी बात पसंद आई, Quora पर मुझे फॉलो करें .
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