प्रत्येक उद्यमी को एक दर्दनाक लेकिन महत्वपूर्ण विकास से गुजरना होगा, यदि व्यवसाय को स्टार्टअप से वैश्विक सफलता तक पहुंचाना लक्ष्य है। आपको 'आई-नीड-टू-बी-इन-इनवॉल्व्ड-इन-एवरीथिंग' मानसिकता से इस एक में परिवर्तन करना होगा: 'मुझे जाने देना है ताकि मेरी कंपनी विकसित हो सके।'
हर निर्णय, हर बिक्री पिच, और हर मार्केटिंग संदेश पर एक सफेद-घुटने वाली पकड़ रखना ही वह चीज हो सकती है जिसने आपको अभी तक पहुंचा दिया है। लेकिन यह आपको वहां भी रख सकता है। चाहे आप एक स्टार्टअप चला रहे हों या एक मध्यम आकार की कंपनी, जिसका वार्षिक राजस्व 0 मिलियन है, एक बिंदु आता है जब आप जितना अधिक पकड़ रखते हैं, उतना ही आप अपनी कंपनी को वापस पकड़ते हैं।
आप कैसे जानते हैं कि आपने अपने व्यवसाय के साथ उस बिंदु को मारा है? यहाँ एक संकेत है: आपके पास है। हर सीईओ सही लोगों को काम पर रखने, उन्हें सक्षम और सशक्त बनाने और उन्हें असफल होने की गुंजाइश देने का बेहतर काम कर सकता है।
जाने देना आसान नहीं है। इसका मतलब है कि अन्य लोग ऐसे निर्णय ले सकते हैं जो आप कभी नहीं करेंगे। लेकिन उज्जवल पक्ष में, लोग बना सकते हैं प्रतिभाशाली निर्णय जो आप कभी नहीं करेंगे।
स्मार्ट किराए पर लें
प्रतिभावान लोगों को काम पर रखने का आत्मविश्वास-साहस रखें, उन्हें वह भुगतान करें जिसके वे लायक हैं, और उन्हें काम करने दें। ऐसे व्यक्तियों की भर्ती करें जो आपके पूरक हों (उन लोगों को नहीं जो प्रशंसा आप)। आप विविधता और संतुलन चाहते हैं, न कि 'मिनी मी' की टीम जो आप के सिर्फ जूनियर वर्जन हैं।
साथ ही आत्म-तुलन के जाल से भी बचें। इस बात से चिंतित हैं कि यदि आप बहुत अधिक स्टार खिलाड़ियों को नियुक्त करते हैं तो आप व्यक्तिगत रूप से अप्रासंगिक हो जाएंगे? इसके बजाय चिंता करें कि आपकी कंपनी अप्रासंगिक हो जाएगी यदि आप अपने आप को केवल उन लोगों के साथ घेरते हैं जो आपसे कम प्रतिभाशाली हैं।
सबसे चतुर सीईओ सबसे चतुर, सबसे सक्षम लोगों को नियुक्त करते हैं जिन्हें वे वहन कर सकते हैं। लेकिन मैं आपको एक बात के बारे में सावधान कर दूं: हमेशा उस व्यक्ति को काम पर रखें जिसकी आपको अभी जरूरत है, न कि उस व्यक्ति को जो आपको लगता है कि आपको पांच साल में जरूरत होगी, चाहे आपकी विकास योजनाएं कुछ भी हों। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि उसकी डिग्री कितनी प्रभावशाली है, या यदि उसने आपके उद्योग के सबसे बड़े खिलाड़ी के साथ एक दशक बिताया है। यदि आपकी कंपनी उन कौशलों के लिए तैयार नहीं है, तो यह एक खराब किराया होगा।
सक्षम और सशक्त Em
सबसे बुरी बात यह है कि आप सही लोगों को काम पर रख सकते हैं और फिर उनकी सफलता के रास्ते में खड़े हो सकते हैं, या तो उन्हें अधिक प्रबंधन या कम प्रबंधन करके।
यदि आप अपने संचालन के उपाध्यक्ष के रूप में एक मजबूत, सक्षम नेता की भर्ती करते हैं और फिर हर दैनिक निर्णय पर नियंत्रण बनाए रखना जारी रखते हैं, तो आप उस प्रतिभा का लाभ उठाने में विफल हो रहे हैं जिसके लिए आप भुगतान कर रहे हैं। कम से कम, आप उसे एक नई नौकरी खोजने के लिए प्रोत्साहित कर रहे हैं - और तेज़।
बाधाओं को दूर करके, उन्हें सफल होने के लिए आवश्यक जानकारी और उपकरण प्रदान करके, और फिर रास्ते से हटकर अपने नए कर्मचारियों को सक्षम करें। उन्हें शब्द के नकारात्मक अर्थों में सक्षम न करें, जहां आप वह बैसाखी बन जाते हैं जिस पर वे झुकते हैं, और आप उनके द्वारा उठाए गए हर कदम का आधा भार वहन करते हैं।
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सक्षम किए बिना सशक्त बनाना भी उतना ही विनाशकारी है। दूसरे शब्दों में, आप किराया लेते हैं और, शायद अवचेतन रूप से, सही मात्रा में दिशा प्रदान करने से पहले उसके लायक साबित होने की प्रतीक्षा करें।
जैसा कि आप एक नया किराया ऑनबोर्ड कर रहे हैं, अपने पास सभी पृष्ठभूमि, संदर्भ और कठिन ज्ञान प्रदान करने के लिए समय निकालें। हां, आप अपने संगठन के इस खंड के बारे में किसी और से अधिक जान सकते हैं, लेकिन यह वह जानकारी है जो किसी और को दी जा सकती है। अपने नए भाड़े को उसी स्तर की स्पष्टता और अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में सहायता करें जो आपने हासिल किया है, और यह स्पष्ट करें कि आप उससे आपसे आगे निकलने की उम्मीद करते हैं।
अपने आप से स्पष्ट रहें कि आपके द्वारा सीधे किराए पर लिए जाने वाले प्रत्येक व्यक्ति के लिए सफलता कैसी दिखती है। उस भूमिका में उस व्यक्ति के लिए आपकी क्या अपेक्षाएं हैं? आप प्रदर्शन को कैसे मापेंगे? इस बारे में सामने से बात करें। यदि आपकी प्रत्यक्ष रिपोर्ट में आपसे सफलता के मानदंड के बारे में पूछा जाता है, तो आप पहले से ही एक कदम पीछे हैं।
स्वागत विफलता
अपने आप को संभालो: जब आप दूसरों को सशक्त बनाते हैं, तो वे कभी-कभी असफल हो जाते हैं। वे निश्चित रूप से वैसा काम नहीं करेंगे जैसा आपने पहले किया था। तुमने भी नहीं किया।
मार्जोरी ब्रिज वुड्स नेट वर्थ
माइकल जॉर्डन ने एक बार कहा था, 'मैं असफलता को स्वीकार कर सकता हूं, हर कोई किसी न किसी चीज में असफल होता है। लेकिन मैं कोशिश नहीं करना स्वीकार नहीं कर सकता।' आपकी टीम के लोगों की तुलना में अक्सर इन शब्दों को अपने आप पर लागू करना आसान होता है। हालाँकि, आपकी कंपनी का भविष्य पूरी तरह से आपके संगठन के प्रत्येक सदस्य में इस विश्वास को विकसित करने की आपकी क्षमता पर निर्भर करता है।
यह मॉडलिंग के साथ असफल होने की इच्छा से शुरू होता है। अपनी टीम के सदस्यों को यह स्पष्ट करें कि वास्तव में कब स्वीकार करके गलतियों को स्वीकार करना ठीक है आपने एक गलती की। जैसा कि यह व्यवसाय में इतने सारे लोगों को प्रभावित करने वाले चेहरे की बचत के लिए प्रतीत हो सकता है, यह आश्चर्यजनक रूप से प्रभावी है। यह एक ऐसे वातावरण को बढ़ावा देता है जहां संगठन के सभी स्तरों पर गलतियों को स्वीकार किया जा सकता है और आपदा बनने से पहले उन्हें संबोधित किया जा सकता है।
बेन होरोविट्ज़, के लेखक कठिन चीजों के बारे में कठिन बात: कोई आसान उत्तर न होने पर एक व्यवसाय का निर्माण करना , हाल ही में एक इंटरव्यू में कहा , 'यह दिखावा करना कि चीजें सही हैं, वास्तव में बहुत प्रभावी नहीं है... लोग आप पर विश्वास नहीं करते हैं और... आप लोगों से उन समस्याओं को हल करने के लिए नहीं कह सकते जिन्हें आप स्वीकार नहीं करेंगे कि आपके पास है।'
जब अन्य विफल हो जाते हैं, तो कार्य को वापस छीनने के आवेग से बचें। इसके बजाय, अपने आप से पूछें कि क्या समस्या में योगदान करने के लिए आपने कुछ किया है, और सुधार करें। क्या आपने अपने व्यवसाय के इस चरण के लिए सही व्यक्ति को नियुक्त किया है? आशापूर्वक हाँ। क्या आपने सभी सही उपकरण और जानकारी प्रदान की? यदि नहीं, तो प्रशिक्षण में अधिक समय लगाएं। क्या आपने उम्मीदों को स्पष्ट किया? अब स्पष्ट करने का सही समय है। क्या आप रास्ते में आ गए? इसे रोक। क्या आपने सभी सही काम किए हैं और वैसे भी कोई असफल रहा है? यही जोखिम आप उठाते हैं - और एक और सबक सीखा।
जाने देना कैसा दिखता है
जाने देना रुकने वाला नहीं है। यह स्पष्ट लगता है, फिर भी उद्यमी इस पर विश्वास करने में कुख्यात हैं। कल्पना कीजिए कि आप अपनी विशेषज्ञता, अपनी सलाह या अपनी राय साझा कर रहे हैं और फिर किसी और को निर्णय लेने दे रहे हैं। कल्पना कीजिए कि आपने उस निर्णय को स्वीकार कर लिया है, भले ही आपने एक अलग निर्णय लिया हो। यही छूटना दिखता है।
आप कुछ नियंत्रण खो देंगे (बस इसे अभी स्वीकार करें), लेकिन आप उन लोगों में सहयोग, सौहार्द और विश्वास हासिल करेंगे, जिनके साथ आप हर दिन काम करते हैं। यदि आपने स्मार्ट व्यक्तियों को काम पर रखा है, जिन्हें आप सक्षम और सशक्त दोनों करते हैं, तो वे आपके व्यवसाय को किसी भी चीज़ से आगे बढ़ाने में सक्षम हैं जिसे आप अकेले बना सकते हैं। तो उन्हें जाने दो।
