आपने शायद ओलंपिक तैराक माइकल फेल्प्स के साथ विज्ञापनों में देखा होगा कि कैसे चिकित्सा ने उनकी मदद की है। विज्ञापन टॉकस्पेस के लिए है, एक ऐप जो आपको अपने स्मार्टफोन पर एक चिकित्सक के साथ संदेशों का आदान-प्रदान करने की अनुमति देता है।
कई अन्य ऑनलाइन थेरेपी साइट और ऐप्स हैं - जैसे 7 कप चाय और बेटरहेल्प। उनमें से कुछ सदस्यता योजनाएं प्रदान करते हैं जहां आप अपने चिकित्सक के साथ नियमित वीडियो अपॉइंटमेंट शेड्यूल कर सकते हैं जबकि अन्य असीमित ईमेल संचार प्रदान करते हैं।
और जबकि कई लोगों ने अपने घरों के आराम से उपचार प्राप्त करके राहत पाई है, अन्य लोग इस बात को लेकर चिंतित हैं कि क्या ऑनलाइन उपचार बहुत जोखिम भरा हो सकता है।
विज्ञान क्या कहता है
ऑनलाइन थेरेपी के बारे में सबसे बड़ी चिंताओं में से एक यह है कि चिकित्सक के पास रोगी का निरीक्षण करने का अवसर नहीं होता है - ऐसा कुछ जो आमतौर पर मूल्यांकन और निदान के लिए अभिन्न होता है। स्वर, शरीर की भाषा, और समग्र आचरण किसी व्यक्ति की भलाई में अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं।
प्रभावी चिकित्सा के एक प्रमुख घटक में चिकित्सक और रोगी के बीच संबंध शामिल हैं। और ऑनलाइन थेरेपी अवैयक्तिक है (और अक्सर यह पूरी तरह से गुमनाम है)। इतने सारे लोगों ने इस बारे में चिंता जताई है कि क्या डिजिटल संचार स्क्रीन पर घूरने वाले व्यक्तियों को कौशल, उपकरण और उपचार शक्ति प्रदान कर सकता है।
चिंताओं के बावजूद, अनुसंधान लगातार दिखाता है कि कई मानसिक स्वास्थ्य मुद्दों के लिए ऑनलाइन उपचार बहुत प्रभावी हो सकता है। यहां कुछ अध्ययनों के परिणाम दिए गए हैं:
- सेवा मेरे 2014 अध्ययन में प्रकाशित किया गया प्रभावी विकारों के जर्नल पाया गया कि ऑनलाइन उपचार अवसाद के लिए आमने-सामने के उपचार के समान ही प्रभावी था।
- सेवा मेरे 2018 अध्ययन में प्रकाशित किया गया मनोवैज्ञानिक विकारों के जर्नल पाया गया कि ऑनलाइन संज्ञानात्मक व्यवहार थेरेपी 'प्रभावी, स्वीकार्य और व्यावहारिक स्वास्थ्य देखभाल' है। अध्ययन में पाया गया कि ऑनलाइन संज्ञानात्मक व्यवहार थेरेपी प्रमुख अवसाद, आतंक विकार, सामाजिक चिंता विकार और सामान्यीकृत चिंता विकार के लिए आमने-सामने उपचार के समान ही प्रभावी थी।
- सेवा मेरे 2014 अध्ययन में प्रकाशित व्यवहार अनुसंधान और चिकित्सा पाया गया कि ऑनलाइन संज्ञानात्मक व्यवहार थेरेपी चिंता विकारों के इलाज में प्रभावी थी। उपचार लागत प्रभावी था और सकारात्मक सुधार एक साल के अनुवर्ती कार्रवाई में कायम रहे।
ऑनलाइन उपचार के संभावित लाभ
पारंपरिक आमने-सामने उपचार की तुलना में ऑनलाइन थेरेपी ऑफ़र के कुछ लाभ हैं:
माइकल और नीना मिलर नेट वर्थ
- ग्रामीण क्षेत्रों में या परिवहन कठिनाइयों वाले लोगों के लिए आसान पहुंच हो सकती है।
- कई ऑनलाइन थेरेपी साइट उपयोगकर्ताओं को 'उपनाम' के साथ साइन अप करने की अनुमति देती हैं जो उन लोगों को लुभा सकती हैं जो अपने वास्तविक नाम के तहत सेवाएं प्राप्त करने के लिए शर्मिंदा हैं।
- अधिकांश ऑनलाइन चिकित्सा सेवाओं की लागत आमने-सामने के उपचार से कम होती है।
- कई लोगों के लिए शेड्यूलिंग अधिक सुविधाजनक है।
- अध्ययनों से पता चलता है कि ऑनलाइन थेरेपी के लिए आमने-सामने उपचार की तुलना में चिकित्सक के समय के 7.8 गुना कम की आवश्यकता होती है, जिसका अर्थ है कि चिकित्सक अक्सर व्यक्तिगत रूप से अधिक लोगों का ऑनलाइन इलाज कर सकते हैं।
- ग्राहकों को वेटिंग रूम में अपने परिचित लोगों को देखने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।
- कुछ लोगों के लिए निजी जानकारी को ऑनलाइन साझा करते समय उसे प्रकट करना आसान हो सकता है।
- चिंता वाले व्यक्ति, विशेष रूप से सामाजिक चिंता, एक ऑनलाइन चिकित्सक तक पहुंचने की अधिक संभावना रखते हैं।
संभावित कमियां
ऑनलाइन थेरेपी हर किसी के लिए नहीं है। यहां कुछ संभावित जोखिम और कमियां दी गई हैं:
- ऑनलाइन थेरेपी कुछ समस्याओं या शर्तों (जैसे आत्मघाती इरादे या मनोविकृति) वाले लोगों के लिए नहीं है।
- आमने-सामने बातचीत करने में सक्षम होने के बिना, चिकित्सक शरीर की भाषा और अन्य संकेतों को याद करते हैं जो उन्हें उचित निदान पर पहुंचने में मदद कर सकते हैं।
- तकनीकी मुद्दे बाधा बन सकते हैं। कॉल ड्रॉप, फ़्रीज़ किए गए वीडियो और चैट एक्सेस करने में समस्या उपचार के लिए अनुकूल नहीं हैं।
- कुछ लोग जो खुद को ऑनलाइन थेरेपिस्ट के रूप में विज्ञापित करते हैं, हो सकता है कि उन्हें लाइसेंस प्राप्त मानसिक स्वास्थ्य उपचार प्रदाता न हों।
- जो साइटें प्रतिष्ठित नहीं हैं, वे क्लाइंट की जानकारी को सुरक्षित नहीं रख सकती हैं।
- जब बैठकें आमने-सामने न हों तो किसी के साथ चिकित्सीय गठबंधन बनाना मुश्किल हो सकता है।
- संकट की स्थिति में चिकित्सकों के लिए हस्तक्षेप करना मुश्किल हो सकता है।
एक ऑनलाइन चिकित्सक कैसे खोजें
यदि आप ऑनलाइन थेरेपी में रुचि रखते हैं, तो चुनने के लिए कई विकल्प हैं। इस बारे में सोचें कि आप किस प्रकार की सेवाओं को सबसे अधिक चाहते हैं - फोन थेरेपी, वीडियो चैट, लाइव चैट, ऑडियो मैसेजिंग या टेक्स्ट मैसेजिंग।
आपको एक स्थानीय चिकित्सक मिल सकता है जो ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करता है या आप पा सकते हैं कि आप एक बड़े संगठन को पसंद करते हैं जो चिकित्सकों की एक बड़ी निर्देशिका चुनने के लिए प्रदान करता है।
लेकिन अपना होमवर्क करें और उस सेवा और मूल्य योजना के लिए खरीदारी करें जो आपकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त हो।
