(अपडेट: यूनाइटेड एयरलाइंस का कहना है कि यह इस कार्यक्रम पर 'पॉज बटन' मार रहा है।)
यूनाइटेड एयरलाइंस आज अपने नाम पर खरा उतर रहा है - कम से कम इसमें कि इसके कर्मचारी एयरलाइन के नए 'लॉटरी बोनस' कार्यक्रम के विरोध में लगभग सार्वभौमिक रूप से एकजुट प्रतीत होते हैं।
जैसा कि मूल रूप से . द्वारा रिपोर्ट किया गया था के लुईस लज़ारे शिकागो बिजनेस जर्नल , और जैसा कि मैंने शनिवार की शुरुआत में लिखा था, यूनाइटेड ने कंपनी के अध्यक्ष स्कॉट किर्बी के एक ईमेल के माध्यम से शुक्रवार को एक बिल्कुल नया कर्मचारी बोनस कार्यक्रम शुरू किया, जिसमें खुलासा किया गया कि कंपनी अपने वर्तमान बोनस कार्यक्रम को लॉटरी सिस्टम से बदल देगी।
इसे हल्के ढंग से रखने के लिए, यूनाइटेड पायलट, फ्लाइट अटेंडेंट और अन्य कर्मचारी हथियार में हैं। कई कर्मचारी सीधे मेरे पास पहुंचे, और मेरे सहयोगी क्रिस मैटिस्ज़किक के पास, जिन्होंने बताया कि रोलआउट कितनी बुरी तरह विफल था।
आज कुछ अन्य नए घटनाक्रम हैं, जिसमें एक रिपोर्ट भी शामिल है कि युनाइटेड एक सार्वजनिक Change.org याचिका को हटाने के लिए एक फ्लाइट अटेंडेंट की आवश्यकता होती है नीति के खिलाफ। इस बीच,एक वर्तमान संयुक्त कर्मचारी ने दिखायाme सैकड़ों कर्मचारी टिप्पणियां मूल 'लॉटरी बोनस' घोषणा का जवाब दे रही हैंकिर्बी से।
इन्हें आंतरिक यूनाइटेड एयरलाइंस कर्मचारी वेबसाइट, फ्लाइंग टुगेदर पर पोस्ट किया गया था।मेरे द्वारा पढ़ी गई लगभग 500 टिप्पणियों में से चार सकारात्मक थीं (और उनमें से तीन मानव संसाधन के लिए कंपनी के उपाध्यक्ष की थीं, जो नकारात्मक टिप्पणियों का जवाब दे रही थीं)।
स्वर विनम्र असहमति से लेकर अपुष्ट क्रोध तक था। संदर्भ को समझने के लिए, यह जानने में मदद मिलती है:
1. पुराने बोनस कार्यक्रम के तहत, कर्मचारी प्रति माह अधिकतम 5 प्राप्त कर सकते हैं - तिमाही आधार पर भुगतान किया जाता है, इसलिए प्रति वर्ष अधिकतम $ 1,500 - यदि यूनाइटेड ने तीन प्रमुख मैट्रिक्स पर अपने लक्ष्यों को पूरा किया।
प्रेमाडोना कमर ट्रेनर नेट वर्थ2. नया कार्यक्रम उस प्रणाली को लॉटरी से बदल देता है। यदि युनाइटेड अपने लक्ष्यों को पूरा करता है, तो सभी कर्मचारियों के पास मर्सिडीज़ ऑटोमोबाइल्स और 0,000 तक नकद सहित पुरस्कार जीतने का मौका होगा। लगभग 1.6 प्रतिशत कर्मचारी कुछ न कुछ जीतेंगे।
3. नया 'लॉटरी बोनस' कार्यक्रम एक और आवश्यकता जोड़ता है, जो यह है कि लॉटरी के लिए पात्र होने के लिए, कर्मचारियों को समय अवधि के दौरान पूर्ण उपस्थिति रखना होगा। कर्मचारियों ने इसका मतलब कोई बीमार दिन नहीं लिया।
4. कार्यक्रम को आधिकारिक तौर पर 'कहा जाता है' Core4 स्कोर पुरस्कार ,' यूनाइटेड की प्रतिष्ठा को 'अत्यधिक प्रतिस्पर्धी उद्योग में सबसे अधिक देखभाल करने वाली एयरलाइन' के रूप में बनाने की किर्बी की पहल के संदर्भ में।
'मुझे अभी भी यूनाइटेड के लिए काम करने पर गर्व है। मुझे कंपनी पसंद है,' उस कर्मचारी ने कहा जिसने मुझे उन टिप्पणियों तक पहुंच प्रदान की जो आप नीचे देखेंगे। 'मुझे लगता है कि हम बहुत अच्छा काम कर रहे हैं। मुख्य बात इतना पैसा नहीं है। यह सिद्धांत है।'
फ्लाइंग टुगेदर से कर्मचारी टिप्पणियों का एक नमूना यहां दिया गया है। मैं पोस्टरों को उनकी नौकरी की स्थिति से ही पहचान रहा हूँ:
1. 'इसे हल्के में कहें तो यह अपमानजनक और घटिया विचार है।' --प्रथम अधिकारी - बी-767/बी-757
दो। 'मैं इस लॉटरी को जीतने के लिए शर्मिंदा और शर्मिंदा होऊंगा। यदि यह संभव होता तो मैं अपना नाम जारी नहीं होने देता और मैं अपनी 'जीत' फ्लाइट अटेंडेंट AFA कॉज चैरिटी को दे देता। मैं हजारों साथी कर्मचारियों की कीमत पर जीतता हूं? जी नहीं, धन्यवाद।' --फ़्लाइट अटेंडेंट
3. 'भयानक विचार। [वर्तमान] बोनस कार्यक्रम में सभी एक समान लक्ष्य के साथ एक ही दिशा में खींच रहे हैं। यह लॉटरी का टिकट खंगाल रहा है...' --कप्तान - बी-737
4. 'मेरे और मेरी पत्नी के साथ ऐसा हुआ कि यह एकल माता-पिता के साथ बहुत अनुचित है। ... कल्पना कीजिए कि आपका बच्चा स्कूल से बीमार होकर घर आ रहा है, इसमें आपकी कोई गलती नहीं है। आपको बीमार होने का सामना करना पड़ रहा है, इस प्रकार बोनस पर अपना 'मौका' खो देना या अपने बच्चे/बच्चों को अकेले घर छोड़कर खुद की देखभाल करना। युनाइटेड ने उस व्यक्ति को कितनी भयानक स्थिति में डाल दिया है।' --प्रथम अधिकारी - बी-767/बी-757
निकोल टक की उम्र कितनी है
5. 'मैं मर्सिडीज को कर्मचारी में चलाने की कल्पना नहीं कर सकता, जबकि मेरे आस-पास के सभी लोगों ने कड़ी मेहनत की, या कड़ी मेहनत की, कुछ भी नहीं मिला। मुझे ऐसा झटका लगेगा। यह उन लोगों के बारे में काफी कुछ कह रहा है जिन्होंने इसे सोचा था। मुझे यकीन है कि अगर वे जीत गए तो वे खुशी से झूम उठेंगे।' --फ्लाइट अटेंडेंट - घरेलू
6. 'सम्मानपूर्वक .... ऐसे कई कर्मचारी हैं जो उन बोनस पर निर्भर हैं और उन्हें प्राप्त करने के लिए अपने बट से काम करते हैं। इसे लॉटरी में बदलना कड़ी मेहनत को हतोत्साहित करता है क्योंकि अधिकांश लोगों को एक पैसा भी नहीं दिखता।' --कप्तान - बी-737
7. 'अच्छा नहीं है।' --फ़्लाइट अटेंडेंट
8. 'ऐसा लगा जैसे हम अभी एक ऐसी जगह पर पहुँचे हैं जहाँ कर्मचारियों का मनोबल ऊपर था। जो कुछ हो रहा था, उसके बारे में लोगों को अच्छा महसूस करने में इतने साल लग गए। एक झटके में फिर से कुचल दिया जाता है। ... कृपया इस निर्णय पर पुनर्विचार करें।' --ग्राहक सेवा प्रतिनिधि
निकोल कर्टिस नेट वर्थ क्या है?
9. 'अगर मैं लॉटरी में खेलना चाहता, तो मैं अपने स्थानीय 7/11 को जाता। मैं संयुक्त प्रबंधन को इस मनोबल हत्या कार्यक्रम पर पुनर्विचार करने की सलाह देता हूं।' --कप्तान - A-320
10. 'हम सब अंत में रस्सी के एक ही छोर से खींच रहे थे। ... चलिए इसे अभी ठीक करते हैं और ट्रैक पर वापस आते हैं।' --कप्तान - बी-737
11. 'क्षमा करें, विभाजनकारी और गलत !!' --फ्लाइट अटेंडेंट - घरेलू
12. 'यह यूएएल के हर एक कर्मचारी का अपमान है। जैसा आप चाहते हैं इसे स्पिन करें, लेकिन आप अभी भी हमारी जेब से पैसे निकाल रहे हैं और इसे अपने, स्कॉट किर्बी में डाल रहे हैं। धिक् हे। धिक् हे।' --कप्तान - बी-737
13. 'जब मैं 0,000 की ड्रॉइंग जीतता हूँ.....मैं अपने 84,000 साथियों को .19 के लिए एक चेक लिखने के लिए कुछ युवा बच्चों को काम पर रखने जा रहा हूँ और उन लोगों के साथ इनाम साझा करूँगा जिन्होंने मुझे यह इनाम जीतने में मदद की.....पर आपकी मेहनत!' --प्रथम अधिकारी - बी-777
14. 'एकजुट होने का रास्ता'.... कम से कम कहने में निराशा....' --प्रथम अधिकारी - बी-767/बी-757
15. 'लगता है कि अगली बार जब मुझे फ्लू होगा तो मैं अभी भी खुद को काम पर खींच लूंगा, क्योंकि कंपनी इस कंपनी को सफल बनाने के लिए हमारी सारी मेहनत का इनाम देती है अगर हम कभी बीमार नहीं पड़ते। मैं अब उन सभी कर्मचारियों से सॉरी कहूंगा जिन्हें मैं संक्रमित करता हूं। ... यूनाइटेड में यह एक दुखद दिन है।' --फ्लाइट अटेंडेंट - घरेलू
16. 'यह नकद पुरस्कारों के साथ एक गेम शो की तरह लगता है और देखते हैं कि पहिया का स्पिन किसे मिलता है। यह एक ऐसी योजना की तरह नहीं है जो अपने कर्मचारियों के काम के लिए मूल्य, सम्मान और प्रशंसा दिखाने का प्रयास करती है।' --फ्लाइट अटेंडेंट - घरेलू
17. 'वाह! ऐसा लगता है कि हम इस गलत सोचे-समझे प्रोत्साहन कार्यक्रम के खिलाफ एकजुट हैं। देखते हैं कि क्या हमारी बात सुनी जाएगी। मुझे इस बुरे विचार के खिलाफ 80,000 टिप्पणियां देखना अच्छा लगेगा। मुझे उन सभी फ्रंट लाइन कर्मचारियों पर भी गर्व है जिन्होंने इस मुद्दे पर अपने मन की बात कही है।' --प्रथम अधिकारी - बी-777
