(शुरू करने से पहले एक त्वरित नोट। मैंने निम्नलिखित के जवाब में लिखा था पाठक प्रतिक्रिया दूसरे कॉलम में: 10 बुरी आदतें जो आपको वास्तव में अनप्रोफेशनल बनाती हैं। यह पोस्ट उसी का प्रतिवाद है।)
यहां करीब 15 साल पहले की कहानी है। मैं काम के लिए सिएटल से याकिमा की यात्रा कर रहा था, एक छोटे से वाणिज्यिक टर्बोप्रॉप में उड़ रहा था। केवल १० या १२ यात्री थे, और कॉकपिट को एक दरवाजे के बजाय एक पर्दे से अलग किया गया था। हमने वास्तव में खराब मौसम में कैस्केड पहाड़ों के माध्यम से उड़ान भरी, और कप्तान - अपने शुरुआती 20 के दशक में एक पायलट - ने पर्दे को एक तरफ खींच लिया।
'टॉवर कह रहा है कि यह हमारी पसंद है कि हम याकिमा को जारी रखें या फिर घूमें,' वह इंजनों के शोर पर चिल्लाया, 'लेकिन मुझे लगता है कि हम इसे आजमाने जा रहे हैं।'
इस तस्वीर में क्या गलत है, है ना? ' मैं सोच ' तथा ' कोशिश तो करो ' काफी हद तक आखिरी चीजें हैं जो आप एक वाणिज्यिक एयरलाइन पायलट को कहना चाहते हैं, खासकर एक खराब तूफान में। मेरे साथी यात्रियों ने लगभग विद्रोह कर दिया। पायलट ने जल्दी से पाठ्यक्रम बदल दिया (शाब्दिक और आलंकारिक रूप से), और हम वापस सिएटल के लिए उड़ान भरी।
मैंने उस कहानी को वर्षों में कई बार सुनाया है, आमतौर पर हंसी के लिए। लेकिन याद रखें: यह तूफान या छोटा विमान या हवाई यातायात नियंत्रण का स्पष्ट अहस्तक्षेप-निष्पक्ष रवैया नहीं था जिसने हम यात्रियों को बाहर कर दिया। यह है कि पायलट के रवैये ने उसे पूरी तरह से गैर-पेशेवर बना दिया - और हम सभी ने उस पर विश्वास खो दिया।
यहां कुछ विशेषताएं दी गई हैं, जिन्हें आप खुद को अधिक पेशेवर दिखाने के लिए प्रदर्शित कर सकते हैं। मैं यह नहीं कह रहा कि वे आसान हैं, लेकिन वे बहुत सरल हैं। (ध्यान रखें, कोई भी उन सभी को लगातार प्रदर्शित नहीं करता है। आप केवल इंसान हैं। बस सबसे अच्छा इंसान बनने की कोशिश करें।)
1. आत्मविश्वास
उस दिन पायलट के प्रदर्शन के साथ यह सबसे बड़ी समस्या थी। इसका समर्थन करने की क्षमता के बिना आत्मविश्वास बेकार है, लेकिन अगर आप वास्तव में सक्षम हैं, तो इसके मालिक हैं।
2. स्पष्टवादिता
वास्तव में पेशेवर लोग स्पष्टवादी होते हैं। वे स्थिति का आकलन करते हैं, जोखिमों की गणना करते हैं और एक सच्ची राय देते हैं।
3. आत्म-जागरूकता
यह आत्मविश्वास प्रदर्शित करने का एक हिस्सा है - यह जानना कि आप कौन हैं और आप दुनिया में कहां फिट हैं, और अपनी ताकत और कमजोरियों के मालिक हैं। यदि आप ऐसा करते हैं, तो आप उन चीजों को भी मजबूत करने के लिए काम कर सकते हैं जो आप नहीं करते हैं।
4. सामरिक सोच
सफलता के मूल सिद्धांतों में से एक है अंत को ध्यान में रखकर शुरुआत करना। सही मायने में पेशेवर लोग अपने लक्ष्यों की पहचान करते हैं, फिर उन्हें हासिल करने के लिए पीछे की ओर काम करते हैं।
5. प्रत्याशा
उस जैसे रहो ओ रेली राडार . रुको, शायद आपको वह संदर्भ न मिले, क्योंकि इसे पढ़ने वाले अधिकांश लोग शायद टेलीविजन शो नहीं देख रहे थे एम*ए*एस*एच उन्नीस सौ अस्सी के दशक में। (देखें? आत्म-जागरूकता।) कोई बात नहीं। बस यह जान लें कि दूसरों की जरूरतों पर इस हद तक ध्यान केंद्रित करना कि आप उनकी चुनौतियों और समाधानों का अनुमान लगा सकें, आत्मविश्वास पैदा करता है।
6. देखभाल
प्रत्याशा से संबंधित: यदि आप उनके लक्ष्यों और भय के बारे में जानने के लिए परेशान नहीं हो सकते हैं तो आप वास्तव में दूसरों की मदद नहीं कर सकते।
7. यथार्थवाद
'मुझसे दुनिया का वादा करो,' गाना जाता है। यह आपके सपनों के लड़के या लड़की पर ध्यान देने का एक तरीका हो सकता है, लेकिन यह आपको पेशेवर दिखने के लिए कुछ नहीं करता है। इसके बजाय, जितना हो सके उतना वादा करें, जो आपकी डिलीवरी करने की क्षमता के अनुरूप हो।
8. फॉलो-थ्रू
देखो मैंने क्या बताना चाहता हूँ? ये गुण सरल हैं लेकिन जरूरी नहीं कि आसान हों। कहो कि तुम कुछ करोगे, फिर करो।
9. उत्साह
यह पाठक टिप्पणियों से प्रेरित है, जब मैंने कहा था कि पोलीनाइशनेस गैर-पेशेवर था। दूसरी ओर, स्मार्ट उत्साह एक बहुत ही सकारात्मक गुण है। कॉलिन पॉवेल ने इसे सर्वश्रेष्ठ रखा : शाश्वत आशावाद एक बल गुणक है।
कैसी कहनी कितनी लंबी है
10. परिश्रम
यह फॉलो-थ्रू से संबंधित है, लेकिन यह बिल्कुल वही बात नहीं है। लगातार बने रहें, नैतिक मूल्यों का प्रदर्शन करें और 'छोटी-छोटी बातों पर ध्यान दें।' (यह एक और पॉवेलिज्म है, इसके बारे में सोचें।)
11. प्रदर्शन
उपलब्धियों की तरह 'पेशेवर' कुछ भी नहीं कहता है, विशेष रूप से समय के साथ दोहराई गई उपलब्धियां।
12. विवेक
देखभाल और आत्म-जागरूकता, अच्छी संचार क्षमता के साथ, विवेक और बिना अपराध किए स्पष्ट होने की क्षमता की ओर ले जाती है।
13. जिज्ञासा
कोई भी पेशेवर कभी भी सीखना समाप्त नहीं करता है। 'निफ ने कहा।
14. जोखिम उठाना
गलत इम्प्रेशन देने के डर से, मैं इसे यहाँ लगाने में झिझक रहा था। जोखिम लेने का मतलब नकारात्मक अर्थों में जोखिम भरा होना नहीं है। इसके बजाय यह इस अहसास के बारे में है कि कार्रवाई के सभी पाठ्यक्रमों में कुछ जोखिम शामिल हैं, और निष्क्रियता के पक्षाघात के खिलाफ उस अहसास को संतुलित करना है।
15. हास्य Hum
आपको प्रफुल्लित होने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपको हास्य की भावना की आवश्यकता है; यह दृष्टिकोण प्रदर्शित करता है।
16. फिटनेस
यह दुर्भाग्यपूर्ण है लेकिन सच है। अगर किसी को लगता है कि वह अपने स्वास्थ्य की परवाह नहीं करता है, तो व्यावसायिकता को प्रोजेक्ट करना बहुत कठिन है - और इसके साथ, यह धारणा कि वे अन्य चीजों की परवाह करते हैं।
17. प्रामाणिकता
जब तक आप इसे न बना लें, तब तक इसे नकली बनाना अच्छी उद्यमी सलाह है, लेकिन आपके प्रदर्शन को सच्चाई पर आधारित होना चाहिए। अन्यथा, कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके कौशल, आपकी कमी, आपकी रुचियां - या स्पष्ट रूप से, यहां तक कि जिन चीजों में आपकी रुचि नहीं है - लोग बता सकते हैं।
