कुछ उद्योगों में, यह दिया गया है कि आपके कार्यबल में रोबोट शामिल होने चाहिए - एक प्रतिस्पर्धी, कुशल कंपनी चलाने के लिए, जैसे, रसद या निर्माण में, आपको अपनी कुछ प्रक्रियाओं को स्वचालित करना होगा। फिर भी, कुछ नियोक्ता इस सवाल से जूझ रहे हैं कि आपके मानव कर्मचारियों के लिए इसका क्या अर्थ है?
ऑटोमेशन को अपनाने वाली छोटी कंपनियां तेजी से महसूस कर रही हैं कि उन्हें न केवल इंसानों की जरूरत है, बल्कि उन्हें एक विशिष्ट कौशल वाले इंसानों की भी जरूरत है। 2016 के मैकिन्से में रिपोर्ट good , 62 प्रतिशत अधिकारियों ने कहा कि स्वचालन के कारण उन्हें अगले पांच वर्षों के भीतर अपने कर्मचारियों की संख्या के एक चौथाई से अधिक को फिर से प्रशिक्षित करने या बदलने की आवश्यकता है। आज के तंग नौकरी बाजार में, उचित लागत पर सही कौशल खोजना एक चुनौती है। सामना करने के लिए, कई व्यवसाय अपने मौजूदा श्रमिकों को फिर से प्रशिक्षित करने में निवेश कर रहे हैं - और अगली पीढ़ी को अब तैयार कर रहे हैं, हार्वर्ड बिजनेस स्कूल में प्रबंधन अभ्यास के प्रोफेसर जोसेफ फुलर कहते हैं।
फुलर कहते हैं, 'आप अपना खुद का [कार्यबल] बढ़ाना बेहतर समझते हैं।
सिद्धांत में अच्छा लगता है, लेकिन व्यवहार में यह कैसे काम करता है? और इसकी कीमत क्या होगी? इंक पता लगाने के लिए अपने कर्मचारियों को फिर से प्रशिक्षित करने के बीच में कई व्यवसायों के साथ बात की।
एडवर्ड्स, कोलोराडो में, सिम्बिया लॉजिस्टिक्स के सीईओ मेगन स्मिथ ने उत्पादकता बढ़ाने में मदद करने के लिए अपने 1,600 वितरण केंद्रों में प्रौद्योगिकी को तेजी से शामिल किया है। पिछले पांच वर्षों में, वह बढ़ते ई-कॉमर्स व्यवसाय के साथ-साथ सिकुड़ने वाली मशीनों, कन्वेयर बेल्ट और स्वचालित प्रिंटर को पूरा करने के लिए रोबोटों की छंटाई और निराकरण के साथ केंद्रों को तैयार कर रही है।
'मैं कहूंगा कि यह शारीरिक नौकरी से मानसिक नौकरी की ओर बढ़ रहा है,' स्मिथ कहते हैं। स्वचालन ने 'सॉर्टिंग और पेंटिंग से लगभग सभी शारीरिक श्रम' को हटा दिया है जो कि उसके कर्मचारी करते थे।
जब स्मिथ ने 2009 में अपने पिता से 25 साल की उम्र में सिम्बिया लॉजिस्टिक्स का अधिग्रहण किया, तो वह श्रमिकों को एक 'करियर' देना चाहती थी, इस उम्मीद में कि वे छह महीने से अधिक समय तक रहना चाहते हैं, वह कहती हैं। उसने टर्नओवर पर संख्या देने से इनकार कर दिया, लेकिन कहा कि जब उसने पदभार संभाला तो कंपनी 'सिर्फ लोगों के माध्यम से साइकिल चला रही थी'। इसलिए उसने एक स्थायी टीम बनाने को प्राथमिकता दी है।
बोर्ड भर में वेतन १० से १५ प्रतिशत बढ़ाने और नौकरी के शीर्षक को और अधिक समावेशी ('यात्रियों' से 'शिल्पकारों' तक) में बदलने के अलावा, कंपनी ऑटोमेशन प्रशिक्षण के लिए यांत्रिकी भेज रही है जहां वे सीखते हैं कि रोबोट का समस्या निवारण या सेवा कैसे करें। कुछ महीनों में, कंपनी मुफ्त ऑनलाइन पाठ्यक्रम शुरू करेगी जो पर्यवेक्षकों को नए कौशल सिखाएगी जैसे उत्पादन गुणवत्ता के आसपास डेटा का विश्लेषण करना। वह कहती हैं कि स्मिथ की अधिकांश टीम कॉलेज नहीं जाती थी।
2016 के बाद से, स्मिथ ने पुनर्प्रशिक्षण में $ 350,000 से अधिक का निवेश किया है, जो बड़े पैमाने पर प्रशिक्षण नियमावली को फिर से लिखने और विशिष्ट पाठ्यक्रम बनाने के लिए समर्पित है। अब तक, वह कहती हैं, प्रशिक्षण और संरचनात्मक परिवर्तन करने वाले कुछ केंद्रों ने श्रमिकों को बनाए रखने में 20 से 30 प्रतिशत सुधार देखा है।
हिक्सविले, ओहियो में, एपीटी मैन्युफैक्चरिंग सॉल्यूशंस उस तरह के उच्च तकनीक वाले श्रमिकों की खेती करके भविष्य की तैयारी कर रहा है, जब वे अभी भी युवा हैं। कंपनी अन्य निर्माताओं को रोबोटिक उपकरण बनाकर और स्थापित करके उनकी असेंबली लाइनों को स्वचालित करने में मदद करती है। राष्ट्रपति एंथनी निघ्सवांडर का कहना है कि उन्हें शायद हर साल लगभग 20 नई नौकरियां भरने की जरूरत है। संभावित कर्मचारियों के पूल को व्यापक बनाने के लिए, उन्होंने 2015 में हाई स्कूल के छात्रों के लिए एक स्वचालन प्रशिक्षण कार्यक्रम और फिर अगले वर्ष एक शिक्षुता कार्यक्रम शुरू किया।
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दो शैक्षणिक स्कूल वर्षों के लिए, हाई स्कूल के छात्र हर दोपहर इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग, ऑटोमेशन असेंबली और रोबोट प्रोग्रामिंग सीखने में बिताते हैं। फिर वे शिक्षुता कार्यक्रम को जारी रखने के पात्र हैं, जो सामुदायिक कॉलेज क्रेडिट की ओर गिना जाता है। वर्तमान में, Nighswander के प्रशिक्षण कार्यक्रम में नौ छात्र हैं और उन्होंने 40 बार शिक्षुता प्राप्त की है। उदाहरण के लिए, जो उसकी कंपनी में मशीनिस्ट बनना जारी रखते हैं, वे प्रति वर्ष ,000 तक कमा सकते हैं। लगभग चार साल पहले, इसी स्थिति ने लगभग $ 35,000 का भुगतान किया और रोबोट से शुरू करने के बजाय खरोंच से निर्माण भागों को शामिल किया।
वे कहते हैं, 'एक समय वे लोग एक तरह से नीच थे क्योंकि वे कॉलेज नहीं जाते थे,' वे कहते हैं। 'लेकिन अमेरिका उनके बिना नहीं रह सकता।'
स्मिथ की तरह, निघ्सवंडर यह शर्त लगा रहा है कि सही प्रशिक्षण और उच्च वेतन से नौकरी में कमी आएगी। एपीटी की वर्तमान में 140-व्यक्ति कार्यबल में 10 से 14 प्रतिशत टर्नओवर दर है।
हालांकि, न तो व्यवसाय के मालिक कर्मचारी शिक्षा में निवेश की वास्तविकता को स्वीकार करते हैं। इसमें बदलाव के एक महत्वपूर्ण हिस्से की आवश्यकता है: निघ्सवंडर का कहना है कि वह हाई स्कूल कार्यक्रमों, शिक्षुता और रोबोट प्रशिक्षण पर प्रति वर्ष $ 200,000 खर्च करता है (जिसमें डिफेन्स काउंटी आर्थिक विकास से $ 30,000 का प्रारंभिक निवेश शामिल नहीं है)। उनके मामले में, एक जोखिम है कि सभी प्रशिक्षण के बाद: छात्र करियर पथ के बारे में अपना विचार बदल सकते हैं।
एक तथ्य यह भी है कि जिस गति से तकनीक आगे बढ़ रही है, फिर से प्रशिक्षण का काम कभी नहीं किया जाता है। स्मिथ का कहना है कि वह भविष्य में अपने कार्यकर्ताओं को संवर्धित वास्तविकता और दृष्टि पहचान से लैस करना चाहती हैं। लेकिन वह अतिरिक्त बड़े निवेश करने से सावधान है।
वह कहती हैं, 'बहुत सारे अवसर हैं, और बहुत सारे जोखिम अज्ञात हैं जिनका हम सभी सामना कर रहे हैं।'
