यह बिना दिमाग के लगता है। आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके उत्पाद का नाम क्या रखा जाए, या आगे कौन सी नई सुविधा पेश की जाए, इसलिए इंजीनियरों और विपणक यह पता लगाने की कोशिश करने के बजाय, आप अपने उत्पाद को आमंत्रित करते हैं ग्राहकों - और दुनिया को बड़े पैमाने पर - इनपुट प्रदान करने के लिए। आखिरकार, जो लोग वास्तव में जो कुछ भी आप बेच रहे हैं उसे खरीदते हैं, इसके बारे में महत्वपूर्ण निर्णय लेते हैं, तो हर कोई जीतता है, है ना? आपको मिला बहुत सारी बिक्री होती है, और उन्हें ठीक वही मिलता है जिसकी उन्हें तलाश होती है।
क्राउडसोर्सिंग के पीछे यही अवधारणा है, और कभी-कभी यह बहुत अच्छा काम करती है। सौर ऊर्जा से चलने वाले फ़ूड डीहाइड्रेटर और पुराने टायरों को जूतों में रिसाइकिल करना, भीड़-भाड़ वाले विचार हैं। लुभावनी एनिमेशन आज तक ... बदमाशों और सुंदरियों के लिए क्राउडसोर्सिंग द्वारा बनाया गया था।
प्यार और हिप हॉप नेट वर्थ से a1
लेकिन कभी-कभी क्राउडसोर्सिंग बहुत गलत हो सकती है। ग्राहक या अन्य जानबूझकर परिणामों को विकृत करते हैं, अपनी नाराजगी व्यक्त करने के अवसर के रूप में क्राउडसोर्सिंग का उपयोग करते हैं, या बस बेवजह बुरे विचारों के साथ आते हैं। यहाँ (उल्टे कालानुक्रमिक क्रम में) तब हुआ जब कुछ बड़े ब्रांडों ने क्राउडसोर्सिंग का प्रयास करने का फैसला किया, और संभवत: वे घायल हो गए थे।
1. मूंगफली एम एंड एम के साथ ... मिर्च?
एम एंड एम ने अपने तीन पसंदीदा चुनने के लिए फोकस समूह प्राप्त करके कुछ नए मूंगफली एम एंड एम स्वादों को क्राउडसोर्स करने का फैसला किया, फिर तीनों को बाजार में रखा और ग्राहकों को अपने पसंदीदा के लिए वोट करने के लिए आमंत्रित किया। क्या गलत होने की सम्भावना है?
इस प्रयोग से जो पहला स्वाद निकला वह था कॉफी नट, जो सफलता की ओर अग्रसर होता दिख रहा है। क्योंकि, वास्तव में, आप कॉफी और चॉकलेट के संयोजन में गलत कैसे हो सकते हैं?
दूसरे स्वाद के साथ, M&Ms ने मिर्च के साथ डार्क चॉकलेट के लिए नवीनतम पेटू चॉकलेट उन्माद को भुनाने का एक बेशर्म प्रयास किया। अब ज़िंग के साथ बढ़िया डार्क चॉकलेट एक चीज़ है - चॉकलेट के माया इतिहास के लिए एक इशारा। एक मिल्क चॉकलेट और पीनट एम एंड एम में गर्म मसाले के साथ एक बहुत अलग मामला है और एक हैरान 'क्यों?' कई समीक्षकों द्वारा। जैसे कि एम एंड एम ने खुद पहचाना कि यह वास्तव में काम नहीं करेगा, उन्होंने मसाले पर वापस पकड़ लिया, एक बहुत ही मामूली मसालेदारपन जोड़ा कि कुछ नमूने बिल्कुल स्वाद नहीं ले सकते हैं और अन्य केवल कैंडी खाने के कुछ ही क्षणों का अनुभव करते हैं। (द सबसे लगातार प्रतिक्रिया टोस्टर्स के बीच कुछ ऐसा है, 'यह मसालेदार नहीं है! ओह रुको - अब यह है।')
आपको लगता है कि चीजें उतनी ही खराब थीं, लेकिन नहीं - तीसरा स्वाद एम एंड एम का फोकस समूह और भी बदतर है: हनी नट। जाहिरा तौर पर, पहले से ही काफी मीठी मूंगफली एम एंड एम में कृत्रिम स्वाद, साथ ही और भी अधिक मिठास जोड़कर हनी नट चीयरियोस के स्वाद को पुन: पेश करने का विचार था। एम एंड एम की प्रेस विज्ञप्ति में बताया गया है, 'फोकस समूहों में शहद सबसे अधिक बार अनुरोध किया जाने वाला स्वाद था। अपनी इच्छाओं के बारे में सजग रहें।
लेकिन इसके लिए मेरी बात न लें। आप स्टोर में तीनों फ्लेवर पा सकते हैं और 17 जून तक अपने पसंदीदा के लिए वोट कर सकते हैं।
2. शोडवेबीनब्रिज नाम की एक फेरी?
क्राउडसोर्स करने वालों के लिए ध्यान दें: अपने ग्राहकों से किसी उत्पाद का नाम पूछने के लिए न कहें यदि वे आपसे नाराज़ हैं। यह एक सबक है जिसे ब्रिटिश कोलंबिया लाइन बीसी फेरीज़ ने पिछले साल कठिन तरीके से सीखा था। लॉन्च करने के लिए तीन नए जहाजों के साथ, कंपनी ने ग्राहकों को आमंत्रित किया नाम सुझाएं , जाहिरा तौर पर इस बात पर विचार किए बिना कि आर्थिक रूप से तंगी कंपनी द्वारा वरिष्ठ छूट में कटौती, छोटे समुदायों के लिए सेवा समाप्त करने और कीमतों में 80 प्रतिशत की वृद्धि की धमकी के बाद वे ग्राहक थोड़े असंतुष्ट हो सकते हैं।
अब कौन मिर्च डेटिंग कर रहा है
नए जहाजों के नामों के सुझावों में 'स्पिरिट ऑफ द वॉलेटसुकर' और 'इनकॉम्पिटेंस एफ्लोट' के साथ-साथ 'एस.एस. शुडवेबीनब्रिज।' बेफिक्र, कंपनी ने पिछली गर्मियों में अपने नए जहाजों सलीश ओर्का, सलीश ईगल और सलीश रेवेन के नाम की योजना की घोषणा की, इस क्षेत्र में कोस्ट सलीश मूल अमेरिकी लोगों के लिए।
अपमानजनक नाम के सुझावों के लिए, कंपनी के सीईओ माइक कोरिगन ने उन्हें विशिष्ट कनाडाई अच्छे स्वभाव के साथ आगे बढ़ाया। 'इसने वास्तव में हमारे लिए नामकरण प्रतियोगिता को बढ़ावा दिया,' उन्होंने कहा।
एमी फ्रीज कितनी पुरानी है
3. कैप्पुकिनो आलू के चिप्स।
यह एक वास्तविक उत्पाद की तरह नहीं लगता है, लेकिन यह था - थोड़ी देर के लिए। फ्रिटो-ले कुछ वर्षों से अपनी 'डू अस अ फ्लेवर' प्रतियोगिता चला रहा है, जिसके परिणामस्वरूप चीसी गार्लिक ब्रेड और वसाबी अदरक का सफल स्वाद प्राप्त हुआ है। लेकिन जब कुछ ग्राहकों ने 2014 में कॉफी के स्वाद वाले आलू के चिप्स का सुझाव दिया, तो ले के लोगों ने बेवजह सोचा कि यह एक अच्छा विचार है। आखिर लोगों को कॉफी बहुत पसंद होती है और उन्हें आलू के चिप्स भी बहुत पसंद होते हैं। दोनों को क्यों नहीं मिलाते?
क्योंकि वे कंपनी के फेसबुक पेज पर टिप्पणियों के अनुसार 'बुरा' और 'स्थूल' स्वाद लेते हैं। ले के निष्पादन से कोई आश्चर्य नहीं हुआ, यह कहते हुए कि कॉफी के स्वाद वाले चिप्स ने ही फाइनल में जगह बनाई क्योंकि बहुत से लोगों ने उन्हें पसंद किया। ये लोग कौन हैं? मैं कल्पना नहीं कर सकता।
4. एक अंतरिक्ष स्टेशन का नाम देर रात की कॉमिक के लिए रखा गया है?
अब तक के सबसे हाई-प्रोफाइल क्राउडसोर्सिंग में विफल, नासा ने 2009 में अंतर्राष्ट्रीय अंतरिक्ष स्टेशन के एक नए नोड का नाम रखने के लिए एक प्रतियोगिता चलाई। एजेंसी ने वेबसाइट आगंतुकों को अपने प्रस्तावित विकल्पों - वेंचर, लिगेसी, अर्थराइज, और सेरेनिटी के बीच मतदान करने के लिए आमंत्रित किया - या अपने स्वयं के सुझावों में लिखें। स्टीफन कोलबर्ट, जिनकी 'कोलबर्ट रिपोर्ट' उस समय लोकप्रियता के चरम पर थी, ने दर्शकों से उनके नाम पर लिखने का आग्रह किया। 'कोलबर्ट' ने 40,000 से अधिक मतों से प्रतियोगिता जीती।
इसने नासा को संभावित अंतरराष्ट्रीय शर्मिंदगी के साथ छोड़ दिया। लेकिन एजेंसी ने अच्छे हास्य के साथ प्रतिक्रिया व्यक्त की, अंतरिक्ष यात्री सुनी विलियम्स को कोलबर्ट के शो में आने के लिए भेजा और समझाया कि जबकि नोड को ही ट्रैंक्विलिटी नाम दिया जाएगा, इसमें कंबाइंड ऑपरेशनल लोड बेयरिंग एक्सटर्नल रेसिस्टेंस ट्रेडमिल, या C.O.L.B.E.R.T नामक ट्रेडमिल होगा। छोटे के लिए। कोलबर्ट, यह देखते हुए कि ट्रेडमिल के लिए नोड सिर्फ एक कंटेनर था, खुद को प्रसन्न घोषित किया।
5. न्यूयॉर्क मेट्स को 'रिक्रॉल्ड' मिलता है।
यह इतना आसान लग रहा था। मेट्स अपनी 8वीं पारी के दौरान एक नया गाना बजाना चाहते थे, तो इंटरनेट वोट क्यों नहीं? दुर्भाग्य से, उन्होंने 2008 में एक अप्रिय की ऊंचाई पर अपना वोट दिया इंटरनेट का चलन 'रिक्रॉलिंग' कहा जाता है। विचार एक पहले से न सोचा शिकार को एक उपयोगी-प्रतीत होने वाले हाइपरलिंक के साथ पेश करना था जो वास्तव में एक की ओर ले जाएगा वीडियो रिक एस्टली की 1987 की हिट 'नेवर गोना गिव यू अप'। एनोनिमस ने विरोध प्रदर्शनों पर गाना गाना शुरू किया, और यूट्यूब ने अप्रैल फूल्स डे पर अपनी साइट पर गाने के कुछ छिपे हुए लिंक डालकर इसे और मज़ेदार बना दिया।
किसी भी अच्छे इंटरनेट मीम की तरह, जितने अधिक लोगों ने इसके बारे में सुना, उतना ही यह बढ़ता गया, और 'नेवर गोना गिव यू अप' ने लाखों वोटों के साथ ऑनलाइन प्रतियोगिता जीती। सौभाग्य से सभी के लिए, मेट्स ने स्टेडियम में प्रशंसकों द्वारा किए जाने वाले अंतिम निर्णय को सुरक्षित रखा, जब उसने ओपनिंग डे पर सभी फाइनल गाने बजाए। जब 'नेवर गोना गिव यू अप' आया, तो यह था गोल-मटोल .
