मुख्य प्रौद्योगिकी कैसे राइडस्काउट मंच की शक्ति को प्रदर्शित करता है

कैसे राइडस्काउट मंच की शक्ति को प्रदर्शित करता है

कल के लिए आपका कुंडली

बहुत पहले, जब अप्रैल 2013 में, स्कॉट केस और मैंने इंक। के एक रैपिड-पिच कार्यक्रम में भाग लिया था, जिसे एनरिच योर पिच कहा जाता है। ग्रोको सम्मेलन न्यू ऑरलियन्स में। प्रतियोगिता में सभी अनुभवी-स्वामित्व वाली कंपनियां शामिल थीं। यह एक प्रभावशाली समूह था, और मुझे विशेष रूप से जोसेफ कोपर नाम के एक उत्सुक व्यक्ति के साथ लिया गया था, जो अपने अपेक्षाकृत नए व्यवसाय, राइडस्काउट को पिच कर रहा था। उस समय, मुझे नहीं पता था कि यह कितना नया था।

जो ने भव्य पुरस्कार नहीं जीता, लेकिन उनका कहना है कि प्रेस और एक्सपोजर सोने में उनके वजन के लायक थे, जिससे उन्हें बहुत ही अनिश्चित समय में बचाए रखने और महत्वपूर्ण धन जुटाने में मदद मिली। उन्होंने मुझे यह भी बताया (हाल ही में - हम संपर्क में रहे हैं) कि ग्रोको पिच के समय उनके पास मुश्किल से अपने विचार का बीटा संस्करण था, और उनके पास उपयोगकर्ताओं के लिए एक असंभव समय था।

अब लगभग एक या दो साल आगे फ्लैश करें, और जो 1871 में शिकागो टेक इनक्यूबेटर में लंच चुनता है, जिसे मैं सीईओ के रूप में काम करता हूं, मिडवेस्ट में राइडस्काउट लॉन्च करने की जगह के रूप में। उस घटना के बाद व्यापार सचमुच विस्फोट हो गया, कुछ ही हफ्तों में 66 अन्य शहरों में विस्तार हुआ। यह एक शानदार रोलआउट था और जो तब से देश भर में चल रहा है, कई सौ सवारी प्रदाता अब 69 बाजारों में सक्रिय हैं।

उनकी सफलता का राज

मुझे लगा कि मुझे ठीक-ठीक पता है कि उसका गेम प्लान क्या था, लेकिन मैं अब भी सीधे उससे सुनना चाहता था। सौभाग्य से हमारे लिए जो को अभी भी नियमित रूप से 1871 तक स्विंग करने का समय मिलता है। वह एक नई पहल का मुखर और सक्रिय समर्थक बन गया है जिसे हमने द बंकर कहा है, जो अनुभवी स्वामित्व वाले व्यवसायों के लिए एक इनक्यूबेटर और समर्थन कार्यक्रम है जो जो वापस देता है (यह एक बड़ा हिस्सा है कि वह कौन है और वह क्या है) अपने जीवन के साथ करना चाहता है।) हालांकि, हाल ही में, यह बड़ी घोषणा हुई है कि दुनिया के सबसे बड़े कार निर्माताओं में से एक, डेमलर ने राइडस्काउट का अधिग्रहण किया है और राइड-शेयरिंग व्यवसाय में प्रवेश किया है।

स्टार्टअप के लिए यह एक और प्रभावशाली कदम है जो एक साल से थोड़ा अधिक समय पहले जीवित रहने के लिए पांव मार रहा था, लेकिन अगर आप सही टीम के साथ सही जगह पर हैं और सही समय पर सही विचार है तो ऐसा ही होता है। और, ज़ाहिर है, यह दुर्घटना से कभी नहीं होता है।

इसलिए मैं हाल ही में जो के साथ बैठकर उनसे यह पूछने के लिए बैठा था कि राइडस्काउट के तेजी से विस्तार के पीछे क्या रहस्य थे, और इसके बाद आने वाली सभी अच्छी चीजें। एक शब्द में, उन्होंने कहा कि ऐसा इसलिए था क्योंकि उन्होंने एक 'प्लेटफ़ॉर्म' बनाया था। वह मेरे कानों के लिए संगीत था, क्योंकि मैंने हाल ही में इस विषय के बारे में लिखा है, और यह आश्चर्यजनक है कि महत्वपूर्ण बिल्डिंग ब्लॉक्स के उनके विवरण ने मेरे हाल के दिनों को कितनी बारीकी से दिखाया इंक स्तंभ।

जैसा कि मैंने पहले समझाया है, मंच की शक्ति एक दो-भाग की रणनीति है जिसमें शामिल हैं: (ए) वह करना जो बड़े लोग एक साथ काम करके अपने लिए नहीं कर सकते हैं या नहीं कर सकते हैं; और (बी) बनाना वास्तव में उद्योग मानक जो अन्यथा असंरचित डेटा और बाजारों को व्यवस्थित करते हैं।

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जो को पहले ही पता चल गया था कि वैकल्पिक परिवहन प्रदाताओं में से प्रत्येक एक साइलो में काम कर रहा था, और आखिरी चीज जो उनमें से किसी के बारे में परवाह करती थी (या जिस पर ध्यान केंद्रित किया गया था) मार्ग और लागत डेटा साझा करने में सहयोग कर रही थी - भले ही ऐसा संयोजन था स्पष्ट रूप से वांछित और अत्यधिक मूल्यवान और अंतिम उपयोगकर्ता के लिए फायदेमंद। मूल रूप से, राइडस्काउट ने इन द्वीपों के बीच एक पुल का निर्माण किया और एक व्यापक मंच बनाया जो उपभोक्ता की जरूरतों को पूरा करता था।

इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि, जो समझ गया था कि प्रत्येक विक्रेता की अपनी भाषा, शब्दावली, इंटरफेस इत्यादि होती है, और यह कि किसी भी उपभोक्ता को अपने फोन पर अधिक व्यक्तिगत ऐप्स की आवश्यकता होती है जो एक दूसरे से बात नहीं करते हैं और यहां तक ​​​​कि नहीं कर सकते अत्यधिक समय और ऊर्जा का निवेश किए बिना एक दूसरे के साथ प्रभावी ढंग से तुलना की जा सकती है।

वन-स्टॉप शॉपिंग अनुभव और एक एकीकृत समाधान की आवश्यकता स्पष्ट थी, लेकिन कोई भी वास्तव में काम पूरा करने की स्थिति में नहीं था। कहने की जरूरत नहीं है, पहले प्रस्तावक के पास पूरे स्थान को व्यवस्थित करने, उद्योग के मानकों को स्थापित करने और बाजार के नेता बनने के लिए एक बड़ा शॉट होगा। राइडस्काउट बचाव के लिए दौड़ा।

फिर मंच की प्रधानता है, जो एक महत्वपूर्ण, संबंधित विचार को संबोधित करता है: बुनियादी ढांचे के निर्माण में अपनी ऊर्जा और संसाधनों का निवेश करने का मूल्य जो किसी दिए गए बाजार में व्यक्तिगत खिलाड़ी स्वयं नहीं कर सकते हैं।

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जरूरत स्पष्ट थी, और एक बड़ा अवसर था, लेकिन जो को तकनीकी टीम को इकट्ठा करने की भी जरूरत थी जो काम को जल्दी से और एक फैशन में तुरंत स्केलेबल कर सके। उसे एक मंच और एक समग्र समाधान बनाने की जरूरत थी जो चार चीजों को पूरा करे:

1. यह पता लगाना नितांत महत्वपूर्ण था कि देश भर से साइटों, आपूर्तिकर्ताओं और विक्रेताओं से 'हथियाने' के लिए आवश्यक डेटा का अनुवाद, एकत्रीकरण और सामान्यीकरण कैसे प्रारूपों के एक सुसंगत सेट में किया जाए। निगलना उपकरण और अनुवाद कार्यक्रम बनाना प्रमुख समय और डॉलर का निवेश था।

दो। वर्टिकल द्वारा सभी साझाकरण के लिए एकल इंटरफ़ेस बनाना भी उतना ही महत्वपूर्ण था। दूसरे शब्दों में, सभी बाइक शेयरों को अंततः राइडस्काउट के माध्यम से समान दिखने की आवश्यकता होती है, चाहे आप जिस शहर में हों, और सभी कार शेयरों, पारगमन और किराए के लिए सवारी के लिए भी यही सच था। एक मानक के विकास को निधि देने के लिए कोई और कदम नहीं उठा रहा था, जिसे किसी भी तरह से कुछ क्षेत्रों में बाहरी लोगों के लिए खाते की आवश्यकता थी, जिनके विशेष दृष्टिकोण को समग्र प्रणाली में मिलाने की जरूरत थी।

3. डेटा की बाढ़ (और, उम्मीद है, उपयोगकर्ताओं) को समायोजित करने के साथ-साथ नए इच्छुक भाग लेने वाले विक्रेता और भागीदारों (एक बार जब वे जाग गए) से राष्ट्रीय स्तर पर मांग को समायोजित करने के लिए सिस्टम और बैकएंड को पहले दिन पर स्केलेबल और मजबूत होना था। , और इस प्रक्रिया को यथासंभव स्वचालित होने की आवश्यकता है।

चार। समग्र समाधान सेट को एक्स्टेंसिबल और हमेशा पीछे की ओर संगत होने की आवश्यकता है, क्योंकि यह सुनिश्चित करने का एकमात्र तरीका है कि राइडस्काउट ने अपनी नेतृत्व की स्थिति को बनाए रखा है, इनपुट, सुझावों, शिकायतों और बढ़ती मांगों पर प्रतिक्रिया देने वाली सुविधाओं और कार्यक्षमता को जोड़कर बार को लगातार ऊपर उठाना था। और प्रत्येक भौगोलिक स्थिति में विभिन्न सरकारी निकायों सहित सभी प्रतिभागियों की अपेक्षाएं। जैसा कि हुआ था, तथ्य यह है कि राइडस्काउट ने शहर के प्रबंधकों और नियामक निकायों के लिए एक बहुत ही अनुकूल और सहयोगी दृष्टिकोण अपनाया क्योंकि कंपनी अन्य संभावित नए प्रवेशकों के लिए एक बहुत ही महत्वपूर्ण बाधा पैदा करने के लिए बाजार से बाजार में चली गई।

अंतत:, समय ही बताएगा, लेकिन जो एक रोमांचक यात्रा पर निकल पड़ा है। जब तक आप बार को ऊपर उठाना जारी रखते हैं, तब तक एक सुविचारित और अच्छी तरह से निर्मित प्लेटफॉर्म से बढ़कर कुछ नहीं है।