किसी कंपनी के लिए घातीय मूल्य लाने के लिए एक कर्मचारी को शीर्ष विक्रेता होने की आवश्यकता नहीं है। अद्भुत कर्मचारी कई अन्य तरीकों से भीड़ से अलग दिखते हैं। सीधे शब्दों में कहें तो उनका योगदान उनकी लागत से कहीं अधिक है, चाहे उनका खर्च कुछ भी हो।
कई नियोक्ता आज सही लोगों के लिए शीर्ष डॉलर का भुगतान करने को तैयार हैं, लेकिन अक्सर वे उन 'ए' खिलाड़ियों को नहीं पहचानते हैं, क्योंकि वे सही लक्षणों की तलाश नहीं कर रहे हैं या वे एक अच्छी बात जानने के लिए बहुत आत्म-अवशोषित हैं जब उनके पास है। खैर, यहां उन लक्षणों की एक सूची दी गई है जिन्हें ठोस कंपनी आरओआई के लिए आसानी से देखा जा सकता है।
यदि आप एक कर्मचारी हैं, तो इनमें से प्रत्येक को एक आदत बनाने का प्रयास करें। यदि आप एक नियोक्ता हैं, तो व्यवहार की सराहना करें और पुरस्कृत करें।
1. वे पूछे जाने की प्रतीक्षा नहीं करते।
कई नियोक्ता लोगों को सिर्फ यह बताने के आदी हैं कि क्या करना है। कर्मचारी मूल्य बनाते हैं जब वे अनुमान लगाते हैं कि क्या आवश्यक है और बिना किसी संकेत के इसे पूरा करते हैं।
2. वे रोग पर आक्रमण करते हैं, लक्षणों पर नहीं।
प्रतिक्रियाशील आधार पर अग्निशमन के लिए कंपनी का इतना समय जाता है। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे समस्याओं के मूल कारण का आकलन करते हैं और प्रणालीगत परिवर्तन करते हैं जो समस्याओं को पूरी तरह से समाप्त कर देता है।
3. वे प्रेशर रिलीज हैं, प्रेशर बिल्डर नहीं।
कार्यस्थल पर तनाव होना स्वाभाविक है और तनाव से भरे लोग एक-दूसरे का पेट भर सकते हैं। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे लोगों को डीकंप्रेस करने में मदद करते हैं ताकि वे उत्पादकता में सुधार कर सकें।
4. वे काम की योजना बनाते हैं और योजना पर काम करते हैं।
बेतरतीब सोच और कार्रवाई आमतौर पर औसत दर्जे का परिणाम देती है। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे प्रभावी संरचना जोड़ते हैं और टीम को दक्षता के साथ आगे बढ़ाते हैं।
5. वे अपना गृहकार्य करते हैं।
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आइडिया जनरेशन उपयोगी है, लेकिन हर सुझाव फायदेमंद या उचित नहीं है। गलत प्रस्ताव ध्यान भंग कर सकता है या टीम को पटरी से उतार भी सकता है। जब कर्मचारी कार्यान्वयन से पहले विचारों पर शोध करते हैं तो वे मूल्य पैदा करते हैं ताकि अकल्पनीय पर थोड़ा सा प्रयास बर्बाद हो।
6. वे बॉस से ज्यादा स्मार्ट लगते हैं।
लोग कभी अचूक नहीं होते, और यहां तक कि नेताओं को भी सीखने की जरूरत है। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे ज्ञान को उस तालिका में लाते हैं जो बॉस के अंधे स्थानों को भर देती है।
7. वे पांच कदम आगे का रास्ता देखते हैं।
कई कार्यकर्ता मुश्किल से अपने चेहरे के सामने कार्यों को देख पाते हैं। कर्मचारी मूल्य बनाते हैं जब वे चरण एक और दो से आगे देख रहे होते हैं। अक्सर वे घटित होने के करीब आने से पहले ही मुद्दों को सुलझा लेते हैं।
8. वे बड़ी तस्वीर को ध्यान में रखकर काम करते हैं।
जो लोग केवल अपने अलगाव में काम करते हैं, वे अक्सर कंपनी के अन्य हिस्सों के लोगों के लिए चुनौतियों का कारण बनते हैं। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे यह समझने के लिए काम करते हैं कि उनके प्रयास पूरे को कैसे प्रभावित करते हैं ताकि वे तदनुसार समायोजित कर सकें।
9. वे पुल बनाते हैं, बम नहीं।
ऐसे बहुत से लोग हैं जो आगे बढ़ने की कोशिश में दूसरों को तोड़फोड़ करना चाहते हैं। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे सौहार्द और ऐसे वातावरण को प्रोत्साहित करते हैं जहां एक बढ़ती ज्वार सभी नावों को ऊपर उठाती है।
10. वे खुद को और दूसरों को क्रॉस-ट्रेन करते हैं।
विशिष्ट व्यक्तिवादियों वाली कंपनी को विशेषज्ञता या क्षमता खोने का लगातार खतरा होता है। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे प्रक्रिया और प्रतिभा की अतिरेक को बढ़ाते हैं।
11. वे प्रभाव का एक चक्र बनाते हैं।
एक बढ़ती हुई कंपनी को लीडर्स की जरूरत होती है। कर्मचारी मूल्य पैदा करते हैं जब वे दूसरों को आंतरिक और बाहरी दोनों तरह से चीजों को करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं।
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12. वे वक्र के आगे काम करते हैं।
भविष्य हमेशा करीब आ रहा है, और जो आने वाला है उसके संकेत हमेशा मौजूद रहते हैं। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे भविष्य के लिए उत्सुक होते हैं और विचार करते हैं कि उनके कार्यों और सोच में क्या आना है।
13. वे सक्रिय रूप से और प्रभावी ढंग से संवाद करते हैं।
अस्पष्ट होना या लोगों को फांसी पर लटका देना निराशाजनक काम के माहौल में योगदान देता है। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे लगातार और पूर्ण संचार के लिए प्रेरित करते हैं जो सभी को सूचित करता है।
14. वे जानते हैं कि कब नेतृत्व करना है और कैसे अनुसरण करना है।
एक नेता हर समय नेतृत्व नहीं कर सकता है अगर दूसरे बढ़ने जा रहे हैं। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे दूसरों को आगे बढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं और कमांड में उत्साही सेकेंड के रूप में उनका समर्थन करते हैं।
15. वे जो सही है उसके लिए लड़ते हैं और प्राप्त करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
जो लोग बिना आधार के धक्का देते हैं वे समय खा सकते हैं और कर्कश पैदा कर सकते हैं। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे अपने विश्वासों के लिए खड़े होते हैं और सभी में जाने से पहले एक व्यावहारिक दृष्टिकोण अपनाते हैं।
16. ये ऑफिस को काम करने के लिए एक बेहतरीन जगह बनाते हैं।
जो लोग नकारात्मक होते हैं वे मनोबल को गिराते हैं और मनोबल गिराते हैं। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे एक सकारात्मक वातावरण बनाने में मदद करते हैं जिसमें अन्य लोग शामिल होने का इंतजार नहीं कर सकते।
17. वे कंपनी में सीखने और काम करने के लिए समय को एकीकृत करते हैं।
केवल दैनिक पीस के अलावा और भी बहुत कुछ है। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे खुद को ऐसे तरीकों से विकसित करते हैं जो कंपनी को ऊंचे उद्देश्यों की ओर आगे बढ़ाने में मदद कर सकते हैं।
18. वे अपने सहकर्मियों और वरिष्ठों को प्रेरित करते हैं।
लोगों को प्रोत्साहन की जरूरत है, चाहे उनकी स्थिति कुछ भी हो। कर्मचारी मूल्य बनाते हैं जब वे सभी को अच्छा महसूस कराते हैं कि वे क्या करते हैं और क्यों करते हैं।
19. वे कंपनी के लिए प्रशंसा को उकसाते हैं।
कंपनी का एक बुरा प्रतिनिधि पूरे दल को दर्शाता है। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे एक सकारात्मक छवि प्रदान करते हैं जो बाकी सभी पर अच्छी तरह से प्रतिबिंबित होती है।
20. वे दूसरों को अद्भुत लगते हैं।
एक दिखावा निराशा और विद्वेष पैदा करते हुए पूरी टीम को अलग-थलग कर सकता है। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे टीम में दूसरों के साथ क्रेडिट साझा करते हैं, जिससे सभी की खुशी और आत्मविश्वास बढ़ता है।
21. वे हर रोज सुखद आश्चर्य पैदा करते हैं।
कोई भी काम का माहौल नीरस और अकल्पनीय हो सकता है। जब कर्मचारी कार्यस्थल में ऊर्जा और रचनात्मकता को प्रोत्साहित करते हैं तो वे मूल्य पैदा करते हैं।
22. वे समस्या हल करने वाले हैं, रोने वाले नहीं।
व्यापार जगत में लगातार शिकायत का बोलबाला है। कर्मचारी जब शिकायतों को दरकिनार करते हैं और समाधान पर ध्यान केंद्रित करने में लोगों की मदद करते हैं तो वे मूल्य पैदा करते हैं।
23. वे गंदगी साफ करते हैं।
यहां तक कि सबसे अधिक उत्पादक लोग भी कभी-कभी इतनी तेजी से आगे बढ़ सकते हैं कि विवरण पूर्ववत रह जाते हैं। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे सुनिश्चित करते हैं कि कंपनी सुरक्षित, आज्ञाकारी और लापरवाही से सुरक्षित है।
24. वे घर में एक खुशहाल घर बनाए रखते हैं।
गृह जीवन आसानी से कार्यस्थल पर घुसपैठ कर सकता है, दूसरों को असहज कर सकता है और व्याकुलता पैदा कर सकता है। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे सीमाएँ स्थापित करते हैं और कार्य-जीवन संतुलन का एक उदाहरण स्थापित करते हैं ताकि अन्य लोग उनकी सर्वोत्तम प्रथाओं से सीख सकें।
25. वे संकटमोचक को रेनमेकर में बदल देते हैं।
व्यापार में लोगों को हमेशा समस्या रहेगी। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे निंदकों को अधिवक्ताओं में बदल सकते हैं और राक्षसों को चैंपियन बना सकते हैं।
26. वे अस्वस्थ संघर्ष का समाधान करते हैं।
कार्यस्थल तनावपूर्ण है, और अक्सर लोग उस तनाव को दूसरों पर डालते हैं। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे तनावपूर्ण स्थितियों को दूर कर सकते हैं और लोगों को सभ्यता में लौटने में मदद कर सकते हैं।
27. वे स्वस्थ संघर्ष में संलग्न हैं।
मजबूत बहस के बिना एक कंपनी एक चट्टान पर सिर करने या अंततः पारित होने के लिए बाध्य है। कर्मचारी महत्वपूर्ण मुद्दों को तब भी महत्व देते हैं जब वे लोकप्रिय दृष्टिकोण के विपरीत महत्वपूर्ण मुद्दों को सामने लाते हैं।
28. वे ज्यादातर चीजें आसान लगती हैं, खासकर जब वे नहीं होती हैं।
काम आज पहले से कहीं अधिक शामिल है। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे कार्यों को निर्बाध रूप से प्रबंधित करते हैं, दूसरों को भी अपना प्रदर्शन बढ़ाने के लिए प्रेरित करते हैं।
29. वे बस नहीं करते, वे सिखाते हैं।
कंपनियों को ऐसे लोगों की जरूरत है जो दूसरों को बढ़ने में मदद कर सकें। जब कर्मचारी कार्यबल में सुधार करते हैं और दूसरों को दक्षता और आत्मविश्वास हासिल करने का अवसर देते हैं, तो वे मूल्य पैदा करते हैं।
30. वे बाधाओं का प्रबंधन इस तरह करते हैं जैसे कि वे अवसर हों।
सड़क में धक्कों का होना तय है। कर्मचारी जब उन मुद्दों को सकारात्मकता और उत्साह के साथ लेते हैं तो वे मूल्य पैदा करते हैं।
31. वे सभी के प्रभाव के नेटवर्क का विस्तार करते हैं।
एक कंपनी दुर्घटना से नहीं बढ़ती है, और केवल सीईओ ही अच्छा शब्द नहीं निकाल सकता है। कर्मचारी मूल्य पैदा करते हैं जब वे कंपनी को प्रचारक के रूप में प्रचारित करते हैं, हर मोड़ पर अवसर पैदा करते हैं।
32. वे अक्सर प्रभावित करते हैं, और आवश्यकता पड़ने पर हेरफेर करते हैं।
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एक कोने में बैठना और कार्यों को पूरा करना वेतन के लिए न्यूनतम काम है। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे लोगों को उनकी क्षमता तक पहुँचने के लिए प्रोत्साहित करते हैं और अपने आंतरिक राक्षसों को दूर करने में उनकी मदद करते हैं।
33. वे प्रबंधनीय प्रक्रिया का एक निशान पीछे छोड़ देते हैं।
अक्सर कंपनियां इतनी तेजी से आगे बढ़ती हैं कि वे लगातार पहिया को फिर से खोज रही हैं। कर्मचारी मूल्य बनाते हैं जब वे दस्तावेज करते हैं कि क्या काम करता है और प्रतिकृति को प्रोत्साहित करता है।
3. 4. वे अन्य मूल्यवान कर्मचारियों को आकर्षित करते हैं।
मूल्यवान कर्मचारी मिलना मुश्किल है, लेकिन वे एक-दूसरे को जानते हैं। कर्मचारी तब मूल्य पैदा करते हैं जब वे अनुकरणीय दिखने वाले अन्य लोगों के लिए एक बीकन के रूप में कार्य करते हैं।
35. वे कंपनी के मूल मूल्यों को शामिल करते हैं।
एक कंपनी का गलत संरेखण एक कंपनी है जो लंबे समय तक सफल होने की संभावना नहीं है। कर्मचारी मूल्य तब पैदा करते हैं जब वे दूसरों को वह व्यवहार और दृष्टिकोण प्रदर्शित करते हैं जो सभी को सफलता की ओर ले जाएगा।
