जबकि पिछले एक दशक में विपणन और विज्ञापन पारिस्थितिकी तंत्र ने तेजी से नवाचार किया है, पीआर उद्योग ने धीमी गति से प्रौद्योगिकी को कुख्यात रूप से अपनाया है। पिछले कुछ वर्षों में, हालांकि, मीडिया परिदृश्य का प्रसार हुआ है, जिससे आउटलेट्स, पत्रकारों और प्रभावित करने वालों की संख्या में भारी वृद्धि हुई है। साथ ही, पीआर उद्योग प्रति वर्ष 10 प्रतिशत की तेजी से बढ़ रहा है और 2022 तक सालाना 93 अरब डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है। पीआर टीमों को यह सीखने की जरूरत है कि वैश्विक स्तर पर दूर से कैसे काम किया जाए और उनकी दक्षता और प्रभावशीलता को कैसे अनुकूलित किया जाए। हम जिस महामारी का सामना कर रहे हैं।
इन प्रवृत्तियों ने सामूहिक रूप से पारंपरिक मीडिया डेटाबेस से परे, पीआर और कॉम व्यवसायियों के बीच प्रौद्योगिकी क्षमताओं की बढ़ती आवश्यकता का कारण बना दिया है। जैसे, कई कंपनियां पीआर प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में नवीन उपकरणों का निर्माण कर रही हैं।
समावेशी तथा ट्रेंडकाइट क्रमशः एट्रिब्यूशन और सोशल एनालिटिक्स क्षेत्रों में दिलचस्प चीजें कर रहे हैं। रिपोर्टिंग और निगरानी पक्षों पर, कवरेजबुक तथा एआई सिग्नल शक्तिशाली उपकरण बनाए हैं।
टिम एलन आज कितने साल के हैं
जब ऑल-इन-वन पीआर सॉफ्टवेयर की बात आती है, फैसला तथा पिघला हुआ पानी , जिन्हें पीआर विरासत विक्रेता माना जाता है, ने रोस्ट पर शासन किया है। ये दोनों कंपनियां, जो संयुक्त रूप से 170 वर्षों से हैं, अब दो नए पीआर सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म से प्रतिस्पर्धा का सामना कर रही हैं: मक रैक तथा प्रोपेल . इन उपकरणों में से प्रत्येक अपने तरीके से कई अन्य सेवाओं के साथ मीडिया डेटाबेस को शामिल करता है और बनाता है।
स्टार्टअप इनोवेटर्स और लीगेसी वेंडर्स में से प्रत्येक के अपने फायदे हैं। पीआर पेशेवरों के लिए जो अपने तकनीकी स्टैक का मूल्यांकन करना चाहते हैं, यहां प्रत्येक शीर्ष टूल के बारे में आपको क्या पता होना चाहिए इसका एक ब्रेकडाउन है:
Cision -- विरासत विक्रेता
सीशन कम्युनिकेशंस क्लाउड (सी3) एक एंड-टू-एंड पीआर प्लेटफॉर्म प्रदान करता है जिसमें मीडिया डेटाबेस, न्यूजवायर वितरण, निगरानी और एट्रिब्यूशन शामिल है। Falcon.io और TrendKite के हालिया अधिग्रहणों के साथ, C3 में सोशल मीडिया प्रबंधन और एनालिटिक्स और मीडिया एनालिटिक्स भी शामिल हैं। वास्तव में, Cision ने 15 अधिग्रहण किए हैं, जिसने मंच को क्षमताओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान की है। भले ही इसके विभिन्न समाधान यथासंभव समेकित रूप से एकीकृत हों, Cision ने निश्चित रूप से उद्योग के अग्रणी प्लेटफॉर्म और कंपनी का निर्माण किया है।
कुंजी ले जाएं: वन-स्टॉप शॉप पीआर सॉफ़्टवेयर विक्रेता की तलाश करने वालों के लिए Cision एक मजबूत ब्रांड नाम और कंपनी के इतिहास के साथ एक सुरक्षित शर्त है।
पिघला हुआ पानी -- विरासत विक्रेता
बाहरी अंतर्दृष्टि by Meltwater एक मीडिया इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म है जो वेब और सामाजिक निगरानी और विश्लेषण की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। मंच में सामाजिक प्रकाशन और विश्लेषण, मीडिया निगरानी (ऑनलाइन, प्रिंट, पॉडकास्ट और प्रसारण), एक मीडिया डेटाबेस और एआई-आधारित अंतर्दृष्टि शामिल हैं। मेल्टवाटर ने कई अधिग्रहण किए हैं, जिनमें कई ए.आई. स्टार्टअप। प्लेटफ़ॉर्म में एक खोज और विश्लेषण घटक भी है जो 1.3 ट्रिलियन दस्तावेज़ों को स्कैन करता है।
कुंजी ले जाएं: पूरे बोर्ड में मेल्टवाटर की रॉक-सॉलिड मॉनिटरिंग (जहां से कंपनी की शुरुआत हुई) है। एआई की तलाश करने वाले निगरानी के आसपास की अंतर्दृष्टि को आगे नहीं देखना चाहिए।
मक रैक - स्टार्टअप इनोवेटर
मक रैक संभवत: सबसे तेजी से बढ़ने वाला पीआर सॉफ्टवेयर है -- जिसमें मीडिया डेटाबेस, निगरानी और वितरण उपकरण शामिल हैं। कुछ साल पहले लॉन्च होने के बाद से, कंपनी ने शुरुआत की है और पत्रकारों के लिए अपनी पोर्टफोलियो सेवा के साथ खुद को अलग किया है। यह सुविधा पत्रकारों को कवरेज और उल्लेखों की निगरानी करने के साथ-साथ पिचिंग वरीयताओं को जोड़ने में सक्षम बनाती है, जिसे पीआर उपयोगकर्ता देख सकते हैं। मक रैक लगातार बढ़ता है और अपने डेटाबेस को अपडेट करता है, और यहां तक कि ग्राहकों को विशिष्ट आउटलेट या पत्रकारों को जोड़ने का अनुरोध करने की क्षमता भी प्रदान करता है।
कुंजी ले जाएं: मक रैक एक आधुनिक, सहज और उपयोगकर्ता के अनुकूल वेब प्लेटफॉर्म है जो पीआर वर्कफ़्लो को एक साथ जोड़ता है। कुल मिलाकर, किसी भी पीआर टीम के लिए एक स्मार्ट और लचीला विकल्प।
प्रोपेल -- स्टार्टअप इनोवेटर
प्रोपेल पीआरएम और मीडिया डेटाबेस एक ऑल-इन-वन पीआर सॉफ्टवेयर है जिसमें मीडिया डेटाबेस, जीमेल और आउटलुक में पिचिंग टूल्स, मॉनिटरिंग और बिजनेस इम्पैक्ट रिपोर्ट शामिल हैं। प्रोपेल ने पीआर के लिए एक सीआरएम के रूप में अपनी शुरुआत की जो जीमेल और आउटलुक के साथ एकीकृत है - जो इसे एक ऐसा उपकरण बनाता है जो रिमोट काम करने में सक्षम बनाता है। संपूर्ण वर्कफ़्लो को एक PRM (जनसंपर्क प्रबंधन) प्रणाली में एकजुट करके, और इसे एक मूल ईमेल में लाकर, Propel एक अनूठा समाधान प्रदान करता है।
कुंजी ले जाएं: उपकरण स्मार्ट पिचिंग सुझाव और अंतर्दृष्टि लाता है, साथ ही साथ दूर से काम करने और सहयोग करने की क्षमता भी लाता है।
