Inc.com स्तंभकार एलिसन ग्रीन कार्यस्थल और प्रबंधन के मुद्दों के बारे में सवालों के जवाब देते हैं - सब कुछ माइक्रोमैनेजिंग बॉस के साथ कैसे व्यवहार करें अपनी टीम में किसी से कैसे बात करें शरीर की गंध के बारे में .
एक पाठक पूछता है:
मैं एक गैर-लाभकारी संस्था के शाखा कार्यालय में काम करता हूं (10 राज्यों में लगभग 150 कर्मचारी)। आज, मेरे शाखा प्रबंधक (समग्र संस्था में उपाध्यक्ष) ने हमारी साइट पर सभी कर्मचारियों को एक आपत्तिजनक और जातिवादी राजनीतिक मेम भेजा।
मैं चौंक गया और निराश हो गया, जैसा कि मेरे कई फ्रंटलाइन सहयोगी थे। हालाँकि, मेरे तत्काल पर्यवेक्षकों ने इसे टाल दिया। वे सहमत हैं कि यह अरुचिकर है, लेकिन इसके बारे में कांटेदार शाखा प्रबंधक का सामना करने के लिए पर्याप्त नहीं है।
रास्कल फ्लैट्स लीड सिंगर वाइफ
मेरा मानना है कि इस तरह के संचार (जिसका हमारे गैर-लाभकारी उद्देश्य से कोई लेना-देना नहीं है) को समग्र संगठन के सीईओ द्वारा गंभीरता से लिया जाएगा, क्या वह जानते थे। यदि यह ईमेल प्रेस में लीक हो गया था, तो यह हमारे संगठन पर बहुत खराब प्रभाव डालेगा।
मैं इसके बारे में बोलने के लिए मजबूर महसूस करता हूं - लेकिन कैसे? मेरे शाखा प्रबंधक का सीधे सामना करना - अपने आप से - मेरे लिए खराब होने की बहुत गारंटी है। और सहकर्मियों को कार्रवाई के लिए संगठित करना निस्संदेह परेशानी पैदा करने वाला माना जाएगा।
हमारे पास बात करने के लिए कोई एचआर नहीं है। मैंने अपने सीईओ को सीधे ई-मेल अग्रेषित करने के बारे में सोचा है, लेकिन यह परेशान करने जैसा लगता है। कृपया मेरी मदद करें!
हरा जवाब देता है:
क्या बात है। आइए हम आपके प्रबंधक की भयावहता को प्रतिबिंबित करने के लिए एक क्षण का मौन रखें, और हमारी कृतज्ञता कि हममें से बाकी लोग उसके साथ काम नहीं करते हैं।
यहां अच्छी खबर यह है कि आपको विश्वास है कि आपके सीईओ को इससे कोई समस्या होगी।
उसे इसकी सूचना देना कोई तामझाम नहीं है। टटलिंग रिपोर्ट कर रहा होगा कि एक सहयोगी दोपहर के भोजन में पांच अतिरिक्त मिनट ले रहा है या पार्किंग में चिल्लाकर आपको परेशान कर रहा है। यह आपके संगठन के नेतृत्व को किसी गंभीर बात के बारे में बताने के बारे में है: नस्लवाद का एक कार्य जो बहुत से लोगों के लिए एक अनिच्छुक वातावरण बनाता है और - क्योंकि प्रेषक आपके कार्यालय का प्रमुख होता है - ऐसा प्रतीत होता है कि कंपनी स्वयं उसके विचारों की निंदा कर सकती है। उसे किसी ऐसी चीज़ के बारे में बताना मुश्किल नहीं है जो आपके संगठन के लिए कई तरह से भयानक है।
मैं वह ईमेल -- अभी, आज -- आपके सीईओ को यह कहते हुए एक नोट के साथ अग्रेषित करूंगा: 'क्या आप नीचे दिए गए ईमेल पर एक नज़र डालेंगे? बॉब ने आज इसे हमारी साइट के सभी कर्मचारियों को अग्रेषित किया। नस्लवाद पर व्यक्तिगत रूप से निराश होने और यह सोचने के अलावा कि यह उस तरह के वातावरण का प्रतिनिधित्व नहीं करता है जैसा हम यहां चाहते हैं, मुझे इस बात की भी चिंता है कि अगर संगठन के बाहर देखा जाए तो यह हम पर कैसे प्रतिबिंबित होगा।' यदि आप प्रतिशोध से खुद को बचाने के बारे में चिंतित हैं, तो आप जोड़ सकते हैं, 'हालांकि, मैं बॉब के साथ अपने संबंधों में तनाव पैदा करने के बारे में चिंतित हूं, जिसे मुझे स्पष्ट रूप से मजबूत रहने की आवश्यकता है। यदि आप सहमत हैं कि इसे संबोधित करने की आवश्यकता है, तो मैं आभारी रहूंगा यदि आप यह ध्यान दिए बिना ऐसा करते हैं कि मैं ही वह व्यक्ति था जिसने आपको इसे अग्रेषित किया था।'
अब, क्या कोई जोखिम है कि आपके प्रबंधक को यह पता चल जाएगा कि आपने ऐसा किया है? यहां है। लेकिन अगर आपका सीईओ आधा सभ्य प्रबंधक है, तो वह सुनिश्चित करेगा कि ऐसा न हो। अगर ऐसा होता है -- ठीक है, यह अभी भी बहुत सही काम है।
वह व्यक्ति बनें जो इसे बंद नहीं करता है।
बेथानी जॉय लेन्ज बेटी उम्र
अपडेट करें: मुझे यह बताते हुए खुशी हो रही है कि इस पत्र के मूल रूप से प्रकाशित होने के बाद, पत्र लेखक ने मुझे यह बताने के लिए वापस लिखा कि उसने वास्तव में अपने सीईओ से ईमेल के बारे में बात की थी: 'उन्होंने बार-बार मुझे अपने ध्यान में लाने के लिए धन्यवाद दिया। उसने मुझे यह भी आश्वासन दिया है कि वह इस बात का उल्लेख किए बिना इसे सावधानी से संभालेगा, मैंने ही उसे बताया था। ...मुझे बहुत खुशी है कि मैंने बात की - मेरा विवेक स्पष्ट है। मेरे कंधों से कितना बोझ उतर गया है!'
अपना एक प्रश्न प्रस्तुत करना चाहते हैं? इसको इन्हें भेजें एलिसन@askamanager.org .
