सोशल-मीडिया की दुनिया को कुछ गंभीर सख्त प्यार की जरूरत है।
मैं शिकागो शहर में आइडिया बूथ में सोशल-मीडिया निदेशक हूं। मैंने बड़े ब्रांडों और छोटे ब्रांडों दोनों के साथ-साथ व्यक्तियों और विचारकों के लिए सोशल-मीडिया खाते चलाए हैं। मैंने अतिथि ब्लॉग किया है। मैं एक भूत लेखक रहा हूं। मैं एक फोटोग्राफर, एक सामाजिक रचनात्मक निदेशक और एक फेसबुक विज्ञापन विश्लेषक रहा हूं।
मैं यह तब से कर रहा हूं जब मैं किशोर था। फेसबुक के आने से पहले, मैं इंटरनेट पर सबसे ज्यादा पढ़े जाने वाले गेमिंग ब्लॉगर्स में से एक था। हाल ही में, मैंने Quora पर 10,000,000 बार देखा है। इंस्टाग्राम पर मेरे 20,000 से ज्यादा फॉलोअर्स हैं। मेरे पास हर प्रमुख डिजिटल प्रकाशन में लेख प्रकाशित हुए हैं: Time.com, Forbes.com, Fortune.com, द हफिंगटन पोस्ट, बिजनेस इनसाइडर, और बहुत कुछ। और मैंने कई स्थापित YouTubers और सोशल-मीडिया प्रभावित करने वालों की विकास रणनीतियों पर काम किया है।
क्या आप जानते हैं कि मैंने इस सब के माध्यम से क्या सीखा है?
या तो सोशल मीडिया को सही तरीके से करें या बिल्कुल न करें।
यह मेरे लिए अचरज की बात है कि लोग कितनी लापरवाही से 'दोस्तों, हमें और अधिक इंस्टाग्राम फॉलोअर्स की जरूरत है,' या 'हमें स्नैपचैट पर रहने की जरूरत है' जैसी बातें कहते हैं। हर कोई स्नैपचैट पर है।'
क्यों? आपको स्नैपचैट पर रहने की आवश्यकता क्यों है?
क्या यही वह जगह है जहां आपके ग्राहक हैं?
ओलिवर पेक कितना लंबा है
क्या आप उन्हें कोई मूल्य प्रदान करने जा रहे हैं?
क्या आपके पास उस मूल्य को लंबे समय तक बनाए रखने के लिए संसाधन हैं?
मैं सरल भाषा में समझाता हूं कि सोशल मीडिया कैसे काम करता है:
सोशल मीडिया एक पंखे की तरह है - वह चीज जिसे आप गर्मियों में अपने कमरे में रखते हैं जब बाहर गर्मी होती है। जितना अधिक आप पोस्ट करते हैं, उतना ही अधिक पंखा घूमता है और घूमता है और हवा प्रदान करता है। अगर आप पोस्ट नहीं करते हैं, तो पंखा रुक जाता है। और जब पंखा बंद हो जाता है, तो यह सार्थक नहीं रह जाता है, और आप इसे फेंक देते हैं और एक नया पंखा ढूंढते हैं।
यह अंक संख्या १ है। लोग सोशल मीडिया को एक 'अभियान' समझते हैं। वे सोचते हैं, 'हम वास्तव में कुछ समय के लिए वास्तव में सक्रिय रहेंगे, और फिर हम अंततः उस बिंदु पर पहुंच जाएंगे जहां हमें अब इतना करने की आवश्यकता नहीं है।'
गलत।
आप रुक जाते हैं, और आपके अनुयायी चले जाते हैं। और वास्तव में, आप जितने बड़े होते जाते हैं, आपको अपने लिए बार को ऊपर उठाने के लिए उतनी ही अधिक मेहनत करनी पड़ती है।
अंक 2 (और यह अधिक महत्वपूर्ण है), यह है कि आप किस प्रकार की सामग्री पोस्ट करते हैं यह निर्धारित करता है कि आपका प्रशंसक (अब हम प्रशंसक रूपक पर वापस आ गए हैं) अच्छी, ठंडी, सहायक हवा या भरी हुई, कष्टप्रद हवा से बदबू आती है या नहीं एक हवाई जहाज के अंदर की तरह।
इस बारे में सोचें कि इंटरनेट पर देखने के लिए कितनी सामग्री है। मैं स्पोर्ट्स कारों को देखने जा सकता था, या मैं आकर्षक मॉडल देख सकता था, या मैं देख सकता था कि कान्ये वेस्ट ने टीवी पर क्या कहा जिससे कुछ सेलिब्रिटी भड़क गए, या मैं जस्टिन बीबर को मंच पर गिरते हुए देख सकता था, या मैं डोनाल्ड को देख सकता था ट्रम्प ब्लूपर्स, या मैं एक एंप्टी स्क्वाट 200 पाउंड देख सकता था, या मैं कर सकता था .... सूची और आगे बढ़ती है।
क्या आप वास्तव में सोचते हैं, कि किसी को आपके दो बिक्री प्रतिनिधि की परवाह है जो खराब तरीके से डिज़ाइन किए गए स्टेप-एंड-रिपीट इवेंट बैनर के सामने खड़े हैं, एक ऐसी तस्वीर में जो इतनी गहरी रोशनी में है कि आप यह नहीं बता सकते कि यह एक लड़का और लड़की है या नहीं , या दो लड़कियां, या क्या- हालांकि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता-- कॉपी के साथ जिसमें लिखा है 'हमारी टीम पर गर्व है!'
और आंतरिक रूप से, कंपनी या ब्रांड (या उसकी ओर से काम करने वाली एजेंसी) जो इस नृशंस सामग्री को पोस्ट करती है, कह रही है, 'यह बहुत अच्छा है। लोग ब्रांड के पीछे के लोगों को देखना पसंद करते हैं।'
आप सही कह रहे हैं, लोग ब्रांड के पीछे के लोगों को देखना पसंद करते हैं।
बस ऐसे नहीं।
मैं उस दिन का बेसब्री से इंतजार कर रहा हूं जब जनता यह महसूस करने लगे कि वास्तव में महान सामग्री बनाना आसान नहीं है। और यह कहना, 'हमें अपने सोशल मीडिया पर शानदार सामग्री बनाने और पोस्ट करने की आवश्यकता है,' उन प्रयासों के लिए कोई बजट या कोई प्रतिभाशाली संसाधन आवंटित किए बिना, यह कहने के समान ही है, 'हमें सभी को गिटार बजाना शुरू करना होगा' बिना किसी पर हस्ताक्षर किए। पाठों के लिए तैयार रहें और उम्मीद करें कि अगले दिन आपका फेसबुक पेज आपकी पूरी टीम के उच्च गुणवत्ता वाले वीडियो के साथ 'स्टेयरवे टू हेवेन' खेल रहा होगा।
क्या आप जानना चाहते हैं कि सोशल मीडिया पर कोई आपको फॉलो क्यों नहीं करता? यहां तक कि अगर आप हर दिन पोस्ट करते हैं, तो क्या आप जानना चाहते हैं कि आप बिल्कुल क्यों नहीं बढ़ रहे हैं?
क्योंकि आप अपने अनुयायियों को पर्याप्त मूल्य प्रदान नहीं कर रहे हैं। आस - पास भी नहीं।
आइए, उदाहरण के लिए, एक अद्भुत Instagram पोस्ट की संरचना कैसे करें:
1. फोटोग्राफी
सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, जब तक कि फोटो लुभावनी न हो, परेशान भी न हों। यह आपकी मानसिकता होनी चाहिए। अब, क्या वे सभी लुभावने होंगे? शायद नहीं। लेकिन यह वह मानक है जो आपको अपने और अपने ब्रांड के लिए रखना चाहिए। हर तस्वीर मायने रखती है और उस बड़े चित्र में योगदान करती है जिसे आप पेंट करने की कोशिश कर रहे हैं। प्रत्येक तस्वीर के साथ आप अन्य सभी लाखों और लाखों तस्वीरों के खिलाफ प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं। इसे सही स्टेज करें। इसे सही क्राफ्ट करें। इसे ठीक से संपादित करें। ठीक से करो।
2. पहला पैराग्राफ
लोग सोचते हैं कि इंस्टाग्राम का मतलब शॉर्ट कैप्शन है। गलत।
प्रदान करें। लोग। मूल्य। मान लीजिए कि आप एक विंडो निर्माता हैं। जो एक ग्राहक के लिए अधिक उपयोगी है, एक कैप्शन जो कहता है, 'एक और खूबसूरत दिन!' या एक कैप्शन जो कहता है, 'डबल-फलक और ट्रिपल-पेन विंडो के बीच का अंतर यह है कि डबल-पैन विंडो ...' और आप बंद हो जाते हैं। उन्हें कुछ सिखाओ। उन्हें दिखाएं कि इसे स्वयं कैसे करें। उन्हें रुकने का एक कारण दें, फ़ोटो को देखें, और वास्तव में एक मूल्यवान जानकारी निकाल लें।
3. दूसरा पैराग्राफ - जोड़ा गया मूल्य
आप क्या कर रहे हैं? नहीं न! जब आप उन्हें पहले से ही कुछ मूल्यवान सिखा चुके हों, तो उन्हें और अधिक सीखने के लिए कहीं और जाने के लिए प्रोत्साहित करें। हो सकता है कि आपने अभी-अभी एक अद्भुत ब्लॉग पोस्ट किया हो कि कैसे अपनी खुद की डबल-पेन विंडो स्थापित करें। उस लिंक को अपने इंस्टाग्राम बायो में डालें और लोगों को बताएं कि अगर उन्हें और मदद की जरूरत है, तो वे उस लिंक पर क्लिक कर सकते हैं।
4. पदोन्नति
अपनी पोस्ट के अंत में, बहुत साफ-सुथरे, पेशेवर, 'हस्ताक्षर' तरीके से, अपने आप को और अपने व्यवसाय को थोड़ा बेशर्म प्रचार दें। लोगों को उस बिक्री के बारे में बताएं जो चल रही है या वे भविष्य में छूट प्राप्त करने के लिए कहां साइन अप कर सकते हैं, आदि। हर दिन के बजाय हर कुछ पोस्ट में ऐसा करना सबसे अच्छा है।
5. हैशटैग
और अंत में, मुट्ठी भर प्रासंगिक हैशटैग शामिल करें ताकि आपका पृष्ठ थोड़ा सा दृश्यता प्राप्त कर सके। लेकिन इसके बारे में उत्तम दर्जे का हो--अधिक पानी में जाने की कोई आवश्यकता नहीं है। आपको बस कुछ ही चाहिए।
विस्तार के इस स्तर की कल्पना करें, हर एक दिन, दिन में दो बार, सीधे एक या दो साल के लिए।
एक मंच पर।
इस तरह आप दर्शकों का निर्माण करते हैं।
समस्या यह है कि 99 प्रतिशत लोग इतना अधिक प्रयास नहीं करना चाहते हैं, या वे एजेंसियों को किराए पर लेते हैं जो 'दैनिक पोस्टिंग' का वादा करते हैं लेकिन उस मापनीय आवश्यकता को पूरा करने से थोड़ा अधिक करते हैं। और फिर भी 100 प्रतिशत लोग अधिक अनुयायी चाहते हैं, अधिक व्यवसाय चाहते हैं, अधिक जुड़ाव चाहते हैं, अधिक पसंद चाहते हैं, अधिक ब्ला ब्ला चाहते हैं।
फेसबुक विज्ञापनों ने, विशेष रूप से, एक डरावना काम किया है। उन्होंने लोगों को यह विश्वास दिलाया है कि इन सभी चीजों को 'खरीदा' जा सकता है। और एक मायने में, वे कर सकते हैं।
मेरा दृढ़ विश्वास है कि यदि आप विज्ञापन खर्च के बिना व्यवस्थित रूप से विकास नहीं देख सकते हैं, तो आप विज्ञापनों पर जो खर्च कर रहे हैं वह असली मुद्दे को छुपा रहा है। समस्या आपका विज्ञापन खर्च नहीं है--यह आपकी सामग्री है। और वह सामग्री जो बिना विज्ञापन खर्च के अच्छा प्रदर्शन करती है, वह ऐसी सामग्री है जो इसे अपने पीछे एक विज्ञापन खर्च के साथ कुचल देती है।
इसलिए, जैसे आप अपने सौतेले चचेरे भाई के हाई स्कूल सीनियर द्वारा १२ मिनट में डिज़ाइन किया गया फ़्लायर नहीं लेंगे, इसे एक पत्रिका में डाल देंगे, तो आश्चर्य कीजिए कि महीने के लिए आपका राजस्व क्यों नहीं बढ़ रहा है, यह सोचकर वहाँ बैठना बंद कर दें कि कोई क्यों नहीं है समीकरण में आवश्यक मात्रा में प्रयास किए बिना सोशल मीडिया पर आपका अनुसरण करना।
सोशल मीडिया कठिन है। मुझे पता होगा - मैं इसे लंबे, लंबे समय से कर रहा हूं।
लेकिन ईमानदारी से कहूं तो सोशल मीडिया सिर्फ एक जरिया है।
असली चुनौती यह समझना है कि शोरगुल वाले बाजार में कैसे सुना जाए।
जोनाथन टेलर थॉमस कितना लंबा है
आप उसे कैसे करते हैं?
आप किसी और से अधिक VALUE प्रदान करते हैं.
