गूगल के सीईओ सुंदर पिचाई इस सप्ताह हाउस ज्यूडिशियरी कमेटी के सामने गवाही दी गई - एक उपस्थिति जो लगभग साढ़े तीन घंटे तक चली। जिस किसी ने भी देखा मार्क जुकरबर्ग की कांग्रेस की गवाही पहले ही देखा जा चुका है, कांग्रेस के जिन सदस्यों को हमने प्रतिनिधित्व करने के लिए चुना है, वे इंटरनेट के बुनियादी कामकाज और उस पर हावी होने वाली शक्तिशाली कंपनियों के बारे में बेख़बर हैं। उनके अजीब सवाल - और यह तथ्य कि कई लोगों ने Google के रूढ़िवादी पूर्वाग्रह के रूप में जो देखा उसके बारे में भाषण दिया और मुश्किल से पूछे जाने वाले प्रश्न - ने पिचाई को एक मुफ्त पास दिया। यौन उत्पीड़न पर हाल ही में हुए वाकआउट या Google द्वारा उपयोगकर्ताओं पर एकत्र किए जाने वाले डेटा के बारे में उन्हें स्वयं को अधिक समझाने की आवश्यकता नहीं थी - भले ही सत्र Google के डेटा संग्रह और उपयोग के बारे में होना चाहिए था।
जब यह खत्म हो गया, तो कई पर्यवेक्षकों ने सोशल मीडिया पर सुझाव दिया कि हमारी सरकार की विधायी शाखा को तकनीकी सीईओ से किसी भी तरह की पूछताछ से रोक दिया जाए, ताकि उन्हें शर्मिंदगी से बचाया जा सके।
यहां इसके कुछ उदाहरण दिए गए हैं:
१. [मेरे बारे में घृणित जानकारी] ७ साल के बच्चे के iPhone पर कैसे दिखाई देता है?
आयोवा के प्रतिनिधि स्टीव किंग (आर) की एक पोती है जो अपने मोबाइल फोन पर एक गेम खेल रही थी, जब जाहिर तौर पर एक राजनीतिक विज्ञापन पॉप अप हुआ जिसने किंग के बारे में ऐसी भयानक बातें कही कि वह उन्हें रिकॉर्ड में उद्धृत नहीं करना चाहता था। (उन पर नस्लवाद, यहूदी-विरोधी, और नव-नाज़ी समूहों का समर्थन करने का आरोप लगाया गया है, जिससे वे इनकार करते हैं।)
यह पूछे जाने पर कि विज्ञापन वहां कैसे पहुंचा, पिचाई ने जवाब दिया, 'कांग्रेसी, आईफोन एक अलग कंपनी द्वारा बनाया गया है।'
'हो सकता है कि यह एक Android रहा हो। यह किसी तरह का हाथ था, 'राजा ने जवाब दिया, लापता या इस बात को अनदेखा कर दिया कि यह जाने बिना कि गेम क्या था या फोन पर किस प्रकार की अधिसूचनाएं सेट की गई थीं, कोई भी उसके प्रश्न का उत्तर नहीं दे सकता था।
पिचाई ने कहा, 'जब मैं बारीकियों को समझता हूं तो मुझे फॉलो अप करने में खुशी होती है।
2. यदि आप Google शब्द मति - मंद इमेज के नीचे, डोनाल्ड ट्रम्प की एक तस्वीर सामने आती है ... खोज कैसे काम करती है ताकि ऐसा हो?
वह सॉफ्टबॉल प्रश्न कैलिफोर्निया के प्रतिनिधि ज़ो लोफग्रेन (डी) से आया था। पिचाई, 'खोज कैसे काम करती है?' मुहावरा सुनकर Google इंटरनेट को कैसे क्रॉल करता है और 200 कारकों के आधार पर परिणामों को कैसे रैंक करता है, इसकी एक लंबी व्याख्या में लॉन्च किया गया।
मोली ग्रे कितना पुराना है
पिचाई और लोफग्रेन दोनों को पता होना चाहिए था कि 'इडियट' की खोज में ट्रंप की रैंकिंग का परिणाम है जानबूझकर हेरफेर Reddit उपयोगकर्ताओं द्वारा जिन्होंने अपनी छवि और शब्द वाले एक पोस्ट को अपवोट किया - घटना के मीडिया खातों द्वारा संयोजित, जिसने Google के A.I की पुष्टि की। कि दो शर्तों को जोड़ा जाना चाहिए। उनमें से किसी ने भी इसका उल्लेख नहीं किया।
3. आपने कभी भी किसी कर्मचारी को खोज परिणामों में हेराफेरी करने के लिए मंजूरी नहीं दी है। क्या वह मामला है?
टेक्सास के कांग्रेसी लैमर स्मिथ (आर) ने यह प्रश्न पूछा - एक ऐसा प्रश्न जो प्रसिद्ध प्रश्न 'आपने अपनी पत्नी को पीटना कब बंद किया?' के रूप में गलत काम करने का अनुमान लगाया था?
जेनिफर टेलर कितनी पुरानी है
पिचाई ने समझाया कि किसी भी Google कर्मचारी या कर्मचारियों के समूह के लिए खोज में हेरफेर करना असंभव होगा, क्योंकि प्रक्रिया इतनी जटिल है और इसमें कई कदम हैं। 'मैं असहमत हूं। मुझे लगता है कि मनुष्य इस प्रक्रिया में हेरफेर कर सकते हैं, 'स्मिथ ने असंबद्ध कहा।
4. क्या Google अब पूरी तरह से जानता है कि दो साल पहले चुनाव में रूसी अभिनेताओं द्वारा उसके ऑनलाइन प्लेटफॉर्म का किस हद तक शोषण किया गया था?
न्यू यॉर्क के एक प्रतिनिधि जेरोल्ड नाडलर (डी) ने मीडिया रिपोर्टों का हवाला देते हुए कहा कि रूसियों ने 'एकाधिक खातों' से Google पर विज्ञापन खरीदने के लिए 'हजारों डॉलर' खर्च किए थे।
हां, पिचाई ने जवाब दिया--गूगल ने पूरी तरह से जांच की और पाया कि 2016 में अधिकांश रूसी राजनीतिक विज्ञापन खर्च दो खातों से आए थे, जिन्होंने कुल 4,700 डॉलर खर्च किए थे। कांग्रेस के लिए नोट: यदि आप अमेरिकी चुनावों में रूसियों द्वारा हेराफेरी करने के बारे में चिंतित हैं, तो अपना ध्यान खोज के बजाय सोशल मीडिया पर केंद्रित करें। उदाहरण के लिए, फेसबुक पर, रूसियों ने 146 मिलियन अमेरिकियों तक पहुंचने वाले विज्ञापनों पर $ 100,000 से अधिक खर्च किए - और मंच पर हजारों नकली समाचार आइटम पोस्ट करके और भी अधिक नुकसान किया।
5. हम एक खोज करते हैं, और क्या आता है? विकिपीडिया!
यह टेक्सास के प्रतिनिधि लुई गोहमर्ट (आर) से आया, जिन्होंने अपने पांच मिनट का उपयोग किसी भी प्रश्न पूछने के बजाय Google के गहरे निहित उदारवादी पूर्वाग्रह के रूप में देखने के लिए किया। गोहर्ट ने शिकायत की कि उनके चीफ ऑफ स्टाफ ने हर रात दो सप्ताह के लिए अपनी विकिपीडिया प्रविष्टि को एनोटेट की गई जानकारी के साथ अपडेट किया था ताकि हर सुबह उसके परिवर्तनों को हटा दिया जा सके। उसे यह नहीं मालूम था कि किसी के लिए अपने नियोक्ता के पृष्ठ को संपादित करना विकिपीडिया के दिशानिर्देशों के विरुद्ध है।
6. मेरे पास आईफोन है। अगर मैं वहां जाकर अपने डेमोक्रेट दोस्तों के साथ बैठूं, तो क्या Google मेरे मूवमेंट को ट्रैक करता है?
टेक्सास के प्रतिनिधि टेड पो (आर) ने यह सवाल पूछा, डेटा एकत्र करने को संबोधित करने वाले कुछ लोगों में से एक, पूछताछ का माना विषय। पिचाई ने कहा, 'डिफ़ॉल्ट रूप से नहीं। 'कोई Google सेवा हो सकती है जिसे आपने उपयोग करने के लिए चुना है।'
पो के लिए उन कुछ 'ऑप्ट इन' सेवाओं में गहराई से खुदाई करने का यह सही क्षण था, जो सार्वभौमिक रूप से उपयोग की जाती हैं, जैसे कि स्थान के साथ Google खोज और Google मानचित्र। अगर उसके फोन में इनमें से कोई भी है, तो Google वास्तव में उसकी गतिविधियों को ट्रैक कर सकता है, हालांकि शायद एक कमरे के एक तरफ से दूसरी तरफ नहीं। लेकिन पो ने अपने जवाब के लिए पिचाई का मज़ाक उड़ाते हुए अपना सीमित समय बिताने के बजाय चुना। 'यह कोई ट्रिकी सवाल नहीं है। आप सालाना 100 मिलियन डॉलर कमाते हैं। आपको उस प्रश्न का उत्तर देने में सक्षम होना चाहिए, 'उन्होंने जोर देकर कहा। 'मैं हैरान हूँ कि आप नहीं जानते।'
7. इस सुनवाई का एक महत्वपूर्ण हिस्सा समय की बर्बादी था।
यह अवलोकन कैलिफ़ोर्निया के एक प्रतिनिधि टेड लियू (डी) से आया, जिन्होंने नोट किया कि यह 'हास्यास्पद सुनवाई की एक श्रृंखला' में चौथा था। उन्होंने कहा कि इन सुनवाई के समय की बर्बादी का कारण यह है कि संविधान का पहला संशोधन लोगों और निगमों के मुक्त भाषण अधिकारों की रक्षा करता है, जिसमें खोज परिणाम शामिल होंगे। भले ही Google अपने खोज परिणामों को समायोजित करने में सक्षम हो ताकि कंजरवेटिव को अधिक लाभ मिल सके, कांग्रेस कानूनी रूप से ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं कर सकती है।
दूसरे शब्दों में, पूरी घटना राजनीतिक रंगमंच के अलावा और कुछ नहीं थी। हो सकता है कि अगली बार, हमारे निर्वाचित अधिकारी इस बारे में थोड़ा जान सकें कि इंटरनेट कैसे काम करता है ताकि वे वास्तव में कुछ कर सकें।
