सोमवार को, माइक्रोसॉफ्ट ने घोषणा की कि यह था .7 बिलियन में Nuance Communications का अधिग्रहण ऋण सहित। इसके बाद यह कंपनी की दूसरी सबसे बड़ी खरीदारी है लिंक्डइन, हालांकि एक अच्छा तर्क है, यह सबसे महत्वपूर्ण हो सकता है।
Nuance निश्चित रूप से CEO के तहत कई हाई-प्रोफाइल अधिग्रहणों के रूप में प्रसिद्ध नहीं है सत्या नडेला , जो निश्चित रूप से उपभोक्ताओं पर केंद्रित है। उदाहरण के लिए, माइनक्राफ्ट के निर्माता Mojang, और ZeniMax को लें, जो कयामत बनाता है। यहां तक कि लिंक्डइन, पेशेवर सोशल नेटवर्क, व्यवसायों को सेवाएं प्रदान करने की तुलना में व्यक्तियों पर अधिक केंद्रित है।
दूसरी ओर, Nuance, वाक्-पहचान तकनीक बनाती है और यह ऐसा नाम नहीं है जिसके बारे में अधिकांश लोगों ने कभी सुना हो। इसका मतलब यह नहीं है कि यह पहले से ही उनके जीवन में कोई भूमिका नहीं निभाता है। Nuance, Apple के वॉयस असिस्टेंट सिरी के विकास का एक अभिन्न अंग था, जो iPhone से लेकर Apple वॉच तक, HomePod तक सब कुछ पावर देता है।
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लेकिन Microsoft आपके व्यक्तिगत उपकरणों या आपके स्मार्ट होम के पीछे नहीं है। इसके बजाय, यह अपने क्लाउड-कंप्यूटिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से उद्यम और व्यावसायिक ग्राहकों को भाषण-पहचान तकनीक की पेशकश करने के अपने प्रयासों पर ध्यान केंद्रित कर रहा है।
अज़ूर, जो कि है दूसरा सबसे बड़ा क्लाउड-कंप्यूटिंग प्लेटफॉर्म Amazon Web Services (AWS) के बाद, Microsoft की विकास रणनीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। वास्तव में, Azure और वाक् पहचान ठीक यही कारण है कि Microsoft Nuance में इतनी रुचि रखता है।
स्वास्थ्य देखभाल बड़ा व्यवसाय है।
Microsoft और Nuance के पास पहले से ही एक साझेदारी है, जो डॉक्टरों को रोगी चार्टिंग पर खर्च होने वाले समय को कम करने के लिए AI- संचालित उपकरण प्रदान करती है। रॉयटर्स के मुताबिक, Nuance पहले से ही 77 प्रतिशत अस्पतालों के साथ काम करती है।
नडेला ने सोमवार को एक कॉल पर निवेशकों से कहा, 'यह अधिग्रहण हमारी तकनीक को सीधे चिकित्सक और रोगी लूप में लाता है, जो सभी स्वास्थ्य देखभाल वितरण के लिए केंद्रीय है।' 'अधिग्रहण क्रॉस-इंडस्ट्री एंटरप्राइज एआई में हमारे नेतृत्व का विस्तार भी करेगा। और बायोमेट्रिक सुरक्षा।'
यूएस ब्यूरो ऑफ लेबर स्टैटिस्टिक्स के अनुसार, यह देखते हुए यह कोई छोटी बात नहीं है, 20 सबसे तेजी से बढ़ते उद्योगों में से पांच स्वास्थ्य देखभाल से संबंधित हैं। यह सिर्फ महामारी के कारण नहीं है। दूसरा सबसे बड़ा जनसंख्या खंड यू.एस. में बेबी बूमर्स है, और उस पीढ़ी की उम्र के रूप में, स्वास्थ्य देखभाल की ज़रूरतें बढ़ती रहेंगी। साथ ही, यू.एस. वृद्धि का अनुभव कर रहा है चिकित्सकों की कमी, एसोसिएशन ऑफ अमेरिकन मेडिकल कॉलेजों के अनुसार।
चिकित्सकों की कम आपूर्ति के साथ बढ़ी हुई मांग को पूरा करने का एकमात्र तरीका प्रशासनिक कार्यों को कम करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करना और रोगियों को वास्तव में देखने के लिए अधिक समय देना है। के रूप में वॉल स्ट्रीट जर्नल विख्यात , स्वास्थ्य देखभाल एक उद्योग है जो व्यवधान के लिए परिपक्व है, और महामारी ने प्रदर्शित किया है कि भविष्य के लिए तकनीक कितनी महत्वपूर्ण होगी कि हम डॉक्टरों के साथ कैसे बातचीत करते हैं। और यह सिर्फ टेलीमेडिसिन नहीं है। यहां तक कि व्यक्तिगत रूप से रोगी की देखभाल भी एआई के परिणामस्वरूप बदल रही है।
हो सकता है कि डिक्टेशन सॉफ़्टवेयर की तुलना में डॉक्टरों को टाइपिंग के बजाय कंप्यूटर में टेक्स्ट बोलने की अनुमति देने वाला अधिक प्रभावशाली है, जिसे Nuance एम्बिएंट क्लिनिकल इंटेलिजेंस (ACI) कहता है। यह तकनीक रोगी और डॉक्टर की बातचीत को सुनती है और बातचीत को सुरक्षित रूप से कैप्चर करती है, जैसे ही वे होती हैं, उन्हें ट्रांसक्रिप्ट करती हैं।
यह जरूरी नहीं कि नया हो। पिछले कुछ वर्षों में जब भी मैंने अपने पारिवारिक चिकित्सक से मुलाकात की है, एक ट्रांसक्रिप्शनिस्ट एक लैपटॉप के साथ कमरे में आता है और नियुक्ति के दौरान नोट्स लेता है। Nuance अनिवार्य रूप से वही काम कर रही है, हालांकि और भी सुरक्षित तरीके से, क्योंकि आपके डॉक्टर के साथ बातचीत को सुनने वाला कोई दूसरा व्यक्ति नहीं है।
नडेला ने कहा, 'यह एक साथ आना स्वास्थ्य देखभाल को सशक्त बनाने के बारे में है।' 'यह अब बहुत स्पष्ट है कि स्वास्थ्य देखभाल संगठन जो अपने डिजिटल निवेश में तेजी लाते हैं, वे रोगी परिणामों में सुधार कर सकते हैं और बड़े पैमाने पर लागत कम कर सकते हैं।'
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अधिक कुशल स्वास्थ्य देखभाल वितरण को शक्ति प्रदान करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने की प्रवृत्ति जल्द ही किसी भी समय नहीं बदल रही है, और माइक्रोसॉफ्ट इस तथ्य को भुनाने के लिए एक अद्वितीय स्थिति में है। अधिकतर, यह इस अंतर के कारण है कि Microsoft ने AWS की तुलना में Azure को कैसे स्थान दिया है।
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पिछले साल, माइक्रोसॉफ्ट ने 'क्लाउड फॉर हेल्थकेयर' पेश किया, जो स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं के लिए उपकरणों का एक सेट है जो रोगी शेड्यूलिंग से लेकर मेडिकल रिकॉर्ड तक और अन्य चिकित्सकों के साथ सहयोग करने के लिए सब कुछ संभालता है। यह टेक कंपनियों द्वारा उद्योग में देखे जाने वाले विशाल अवसर से निपटने की दौड़ का एक हिस्सा है।
उदाहरण के लिए, अमेज़ॅन ने पिलपैक को खरीदा, जो ऑनलाइन प्रिस्क्रिप्शन सेवा है, जो हर दिन कई गोलियां लेने वाले लोगों के लिए $ 1 बिलियन में पैक वितरित करती है। चाल का कारण बना उस समय फ़ार्मेसी शेयरों में 9 प्रतिशत तक की गिरावट .
Microsoft अब Nuance के लिए जो भुगतान कर रहा है, उसकी तुलना में यह सौदा अपेक्षाकृत छोटा है, लेकिन Microsoft के अधिग्रहण का प्रभाव लंबे समय में बहुत बड़ा हो सकता है क्योंकि यह कंपनी को स्वास्थ्य देखभाल कंपनियों के साथ स्थिति के मामले में लाभ प्रदान करता है।
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Microsoft को Amazon पर एक फायदा है।
Microsoft की समग्र क्लाउड रणनीति Amazon से भिन्न है। एडब्ल्यूएस अनिवार्य रूप से एक बुफे है, जहां आप चल सकते हैं और अपने तकनीकी स्टैक को अपनी जरूरत के किसी भी घटक से भर सकते हैं। दूसरी ओर, Azure के साथ, Microsoft स्वास्थ्य देखभाल जैसे विभिन्न ऊर्ध्वाधर उद्योगों की सेवा के लिए 'प्लेटफ़ॉर्म पर प्लेटफ़ॉर्म' बनाने के लिए जानबूझकर प्रयास कर रहा है।
Microsoft इसका लाभ उठा सकता है क्योंकि यह पहले से ही उन अस्पतालों, चिकित्सकों के कार्यालयों और अन्य स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं के साथ व्यावसायिक संबंधों में शामिल है। अमेज़ॅन के विपरीत, माइक्रोसॉफ्ट पहले से ही लाखों व्यवसायों और संगठनों द्वारा उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर बनाता है। उनमें से अधिकांश शायद पहले से ही माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस टूल्स, ईमेल के लिए आउटलुक और अब क्लाउड फॉर हेल्थकेयर का उपयोग कर रहे हैं।
कंपनी में Nuance जैसे टूल जोड़ने से शॉर्ट टर्म में बॉटम लाइन में कोई बड़ा फर्क नहीं पड़ेगा -- Nuance ने केवल रिपोर्ट किया 2020 की चौथी तिमाही में 9 मिलियन का राजस्व revenue . तुलना से, माइक्रोसॉफ्ट ने 38 अरब डॉलर कमाए उसी तिमाही में। हालांकि, एक ऐसे उद्योग में जो लगभग a . का प्रतिनिधित्व करता है पूरे देश के सकल घरेलू उत्पाद का पांचवाँ , निश्चित रूप से बढ़ने की गुंजाइश है। इसका मतलब है कि Microsoft के पास एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म बनाने के लिए बहुत समय है जो लंबे समय में भुगतान करता है
