बर्गर किंग के नए सीईओ, डेनियल श्वार्ट्ज, 32 साल के हैं और एक कंपनी चला रहे हैं, कम से कम कागज पर, उनका कोई व्यवसाय नहीं चल रहा है। वह वॉल स्ट्रीट से आया है और उसे रेस्तरां का कोई अनुभव नहीं है। हालांकि, उन्हें जो परिणाम मिल रहे हैं, वे प्रभावशाली हैं। इस वर्ष की पहली तिमाही में, कंपनी, जिसने हाल के वर्षों में संघर्ष किया है, ने समान-स्टोर की बिक्री में 2 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की, जबकि शुद्ध आय लगभग दोगुनी होकर $ 60.4 मिलियन हो गई। ब्लूमबर्ग बिजनेसवीक .
श्वार्ट्ज के कोने के कार्यालय में अप्रत्याशित वृद्धि से हम जो सीख सकते हैं, वह यह है कि प्रतिभा, कभी-कभी अनुभव से अधिक, बड़ी व्यावसायिक चुनौतियों का समाधान कर सकती है। बर्गर किंग ने श्वार्ट्ज के 13 महीनों के काम में कुल पुनर्गठन का अनुभव किया है।
जीपीएस हॉस्पिटैलिटी के सीईओ टॉम गैरेट ने कहा, 'मैं इस बात पर ध्यान नहीं देता कि उनके पास कितना अनुभव है, जो 2012 से कंपनी से 61 बर्गर किंग फ्रेंचाइजी खरीद चुके हैं। ब्लूमबर्ग बिजनेसवीक . श्वार्ट्ज और उनकी कार्यकारी टीम 'बेहद स्मार्ट हैं, जो उन्हें बहुत तेज सीखने वाले बनाती हैं।'
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युवा सीईओ ने तुरंत सीखने पर ध्यान केंद्रित किया। में एक लेख के अनुसार, श्वार्ट्ज ने बर्गर किंग रेस्तरां में अपना पहला दो महीने का प्रशिक्षण बिताया - शौचालय की सफाई, बर्गर बनाना और ग्राहकों के साथ बातचीत करना। बिजनेस इनसाइडर (याहू के माध्यम से) . उनकी रणनीति लागत में कटौती करने की थी, बर्गर किंग के अधिकांश स्टोर्स को फ्रेंचाइजी को बेचकर, 2010 में 1,339 के मालिक होने से लेकर आज केवल 52 तक।
अग्रानुक्रम में, रणनीति में अंतरराष्ट्रीय स्टोरों की संख्या का विस्तार करना शामिल है। 'श्वार्ट्ज ने ब्राजील, चीन और रूस में रेस्तरां ऑपरेटरों और फाइनेंसरों के साथ समझौते पर बातचीत की, जहां अमेरिकी हैमबर्गर अभी भी एक नवीनता हैं,' ब्लूमबर्ग बिजनेसवीक लेख कहता है। 'उन्होंने बर्गर किंग से सिर्फ रेस्तरां नहीं खरीदे हैं; उन्होंने नए निर्माण भी किए हैं। नतीजतन, दुनिया भर में बर्गर किंग्स की संख्या 2013 में 1,493 से बढ़कर 13,667 हो गई।'
श्वार्ट्ज की साहसिक चालों का सारांश, ब्लूमबर्ग बिजनेसवीक कहता है: 'यह अपने प्रतिस्पर्धियों के संचालन के तरीके से ऐसा प्रस्थान है कि कुछ लोग कंपनी की रणनीति पर सवाल उठा रहे हैं।'
कभी-कभी, व्यवसाय में, सदियों पुरानी व्यावसायिक समस्याओं के लिए एक नया दृष्टिकोण लाने से महत्वपूर्ण परिणाम हो सकते हैं। किसी युवा और अनुभवहीन को नौकरी पर रखने के निर्णय को जोखिम के रूप में देखा जा सकता था। हालाँकि, जैसे-जैसे प्रौद्योगिकी आगे बढ़ती है और तेजी से परिवर्तन आदर्श बन जाता है, अनुभव कम और अनिवार्य होता जा रहा है, मेरी राय में। सफल होने के लिए जिन प्रकार के समाधानों की आवश्यकता होती है, वे सभी पहले किए गए कार्यों पर नवाचार करने के बारे में हैं, न कि उन प्रक्रियाओं का उपयोग करना जो अतीत में काम कर चुकी हैं। वास्तव में, अनुभव को लगभग एक नकारात्मक के रूप में देखा जा सकता है, क्योंकि यह आपको समाधानों के साथ पूरी तरह से रचनात्मक होने से रोकता है। एक उद्यमी के रूप में काम पर रखने या अवसरों की तलाश में, आपके लिए यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि किसी की ताकत, प्रतिभा और ड्राइव, तेजी से, अधिक महत्वपूर्ण काम पर रखने के मानदंड हैं।
श्वार्ट्ज ने साबित कर दिया है कि चीजों को अलग तरीके से करना काम कर सकता है। 'वॉल स्ट्रीट ने उत्साह से जवाब दिया है,' ब्लूमबर्ग बिजनेसवीक लेख जारी है। 'बर्गर किंग जून 2012 में एक पेशकश में फिर से सार्वजनिक हो गया जिसने कंपनी पर $ 4.6 बिलियन का मूल्य लगाया। जुलाई की शुरुआत में, इसका मार्केट कैप बढ़कर 9 बिलियन डॉलर से अधिक हो गया था। संदेह करने वाले अब अल्पमत में हैं, और निवेश समुदाय में कई लोग चाहते हैं कि मैकडॉनल्ड्स और वेंडी बर्गर किंग में बच्चों की नकल करें।'
इस बात को ध्यान में रखते हुए, यहां तीन करियर सबक हैं जो मुझे लगता है कि आप श्वार्ट्ज की हालिया सफलता से सीख सकते हैं:
1. प्रभावी ढंग से नेतृत्व करने के लिए आपको अनुभव की आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय, आपको जाते ही सीखने के लिए खुला होना चाहिए। श्वार्ट्ज ने बर्गर चेन के स्थानों में काम करने और एक रेस्तरां कैसे संचालित होता है, इसकी रस्सियों को सीखने में समय बिताया। एक नया दृष्टिकोण रखना अधिक रचनात्मक समाधानों के लिए प्रजनन स्थल हो सकता है।
2. उम्र तेजी से अप्रासंगिक होती जा रही है। लोग हर उम्र में महानता हासिल करते हैं। महान कार्य उम्र पर निर्भर नहीं है।
3. ताकत पर ध्यान दें, साख पर नहीं। श्वार्ट्ज ने वॉल स्ट्रीट पर काम किया और पहले कभी किसी रेस्तरां में काम नहीं किया था। अक्सर, हमें कुछ नया शुरू करने या ऐसी कंपनी के साथ काम करने से रोका जाता है जो हमें प्रेरित करती है क्योंकि हमारे पास सही डिग्री या क्रेडेंशियल नहीं है। प्रतिभा फिट और क्षमता का एक बेहतर उपाय है। यदि आप सुई को हिलाने के लिए आवश्यक कौशल में सर्वश्रेष्ठ हैं, तो यह सही अवसर है।
श्वार्ट्ज एक महान उदाहरण है कि सफलता इस बारे में है कि आप कौन हैं, न कि आपने जो किया है। नेतृत्व के बारे में सोचने के तरीके के साथ अभिनव होने के लिए बर्गर किंग के लिए यश।
