इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप क्या मार्केटिंग कर रहे हैं। चाहे वह विजेट हो, या कॉफी, या पेशेवर सेवाएं, वास्तविकता यह है कि आपके मार्केटिंग शस्त्रागार में आपके सबसे मूल्यवान (और अक्सर कम उपयोग किए जाने वाले) हथियारों में से एक आपकी ईमेल सूची है। वास्तव में, ए के अनुसार मैकिन्से एंड कंपनी स्टडी , ईमेल मार्केटिंग अभी भी ट्विटर या फेसबुक की तुलना में आपके लक्षित उपभोक्ता तक पहुंचने में 40 गुना अधिक प्रभावी है।
यह सच है, भले ही अमेरिकी अपने ईमेल इनबॉक्स के बारे में शिकायत करते हैं, ईमेल मार्केटिंग अभी भी आपके दर्शकों तक पहुंचने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है। लेकिन वह अध्ययन 2014 से है, जो सवाल पूछता है, क्या आपकी ईमेल सूची अभी भी राजा है?
इसका उत्तर हां है, लेकिन अधिक दिलचस्प कोण यह है कि क्यों।
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यहां 5 कारण दिए गए हैं कि ट्विटर फॉलोअर्स, या फेसबुक फ्रेंड्स, लाइक्स और फॉलोअर्स से भी ज्यादा, आपके सोशल मार्केटिंग टूलबॉक्स में सबसे मूल्यवान टूल आपकी अनुमति-आधारित ईमेल पतों की सूची है।
1. ईमेल की सबसे बड़ी पहुंच है।
सबसे स्पष्ट कारणों में से एक यह है कि मोटे तौर पर क्यों हैं ईमेल का उपयोग करने वाले 3.8 बिलियन लोग आज। जबकि फेसबुक, ट्विटर, Pinterest, और इंस्टाग्राम ने अध्ययन प्रकाशित होने के बाद से अपने उपयोगकर्ता आधार बढ़ाए हैं, अधिकांश व्यवसायों के लिए संभावनाएं अभी भी बेहतर हैं कि आपके लक्षित ग्राहक के पास एक ईमेल पता है।
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यह आपके दर्शकों तक पहुंचने की भी अधिक संभावना है क्योंकि ईमेल इनबॉक्स एल्गोरिदम द्वारा शासित नहीं होते हैं जो यह तय करते हैं कि वे वास्तव में क्या देखते हैं (हालांकि जीमेल इसे अलग करता है जो इसे प्रचार मानता है लेकिन आपके दर्शक हमेशा उन्हें ढूंढ सकते हैं)।
2. ईमेल अनुकूलन योग्य है।
ईमेल मार्केटिंग आपको अपने ग्राहकों और संभावित ग्राहकों की बातचीत के आधार पर अनुकूलित अभियान बनाने की अधिक क्षमता प्रदान करती है। मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल के साथ, आप संपर्क के प्रकार (इनबाउंड लीड, ग्राहक, रेफरल, आदि) के आधार पर अभियान बना सकते हैं।
यह आपको अपने मार्केटिंग और बिक्री संदेश पर उतना अधिक नियंत्रण प्रदान करता है जितना आप अकेले सोशल मीडिया पर नहीं कर सकते। अपने ईमेल इंटरैक्शन को वैयक्तिकृत और अनुकूलित करके, आप अपने लक्षित दर्शकों के बीच नए व्यवसाय को बंद करने का अवसर बढ़ा सकते हैं।
3. ईमेल अनुमति-आधारित है।
ज़रूर, ट्विटर और फेसबुक कुछ हद तक अनुमति आधारित हैं। वे दोनों आपके संगठन को 'अनुसरण' या 'पसंद' करने के लिए लोगों पर भरोसा करते हैं, लेकिन एक अनुसरण या पसंद एक संभावित ग्राहक की तुलना में आपके प्रति प्रतिबद्धता से बहुत कम है जो आपको एक ईमेल पता देता है। यह समझना कि आपकी साइट पर आगंतुकों को कैसे आकर्षित किया जाए और उनके लिए ईमेल न्यूज़लेटर फ़ॉर्म या सामग्री ऑफ़र के माध्यम से लीड में कनवर्ट करने के अवसर पैदा करना एक ऐसा मूल्यवान टूल है।
वह व्यक्ति आपको उनकी ज़रूरतों के अनुरूप मूल्यवान सामग्री और संदेश प्रदान करने के लिए कह रहा है। अनुमति का वह स्तर किसी ऐसे व्यक्ति की तुलना में बहुत उच्च गुणवत्ता वाले संबंध का संकेत है, जिसने फेसबुक पर केवल 'फॉलो' पर क्लिक किया था।
4. ईमेल मापने योग्य है।
सोशल एनालिटिक्स ने एक लंबा सफर तय किया है, लेकिन ईमेल के लिए माप उपकरण अभी भी सोशल मीडिया के लिए आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली किसी भी चीज़ से बहुत आगे हैं। लगभग हर ईमेल मार्केटिंग टूल आपको यह बताने की अनुमति देता है कि आपके ईमेल कौन खोल रहा है, वे उनके साथ क्या करते हैं (आपके लिंक पर क्लिक करें), और जब वे आपकी वेबसाइट पर आते हैं तो वे क्या करते हैं।
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ईमेल विभिन्न अभियान संदेशों का 'परीक्षण' करना और वास्तविक समय में प्रतिक्रिया को मापना भी आसान बनाता है।
5. ईमेल व्यक्तिगत है।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि लोग अपने ईमेल इनबॉक्स के बारे में क्या कहते हैं, वास्तविकता यह है कि यह अभी भी वह स्थान है जहां आपके संभावित ग्राहक सबसे अधिक संवाद करते हैं। फेसबुक पर चेक किए बिना ट्विटर फीड को छोड़ना या दिन बिताना आसान है, लेकिन औसत अमेरिकी दिन में 80 बार अपने ईमेल की जांच करता है ( कुछ अध्ययनों के अनुसार )
नतीजतन, वास्तविकता यह है कि ईमेल वह जगह है जहां संदेश वास्तव में आपके संभावित ग्राहकों तक पहुंचता है। अच्छी खबर यह है कि ईमेल मार्केटिंग को जटिल या डरावना नहीं होना चाहिए। वास्तव में, Mailchimp या लगातार संपर्क जैसे सरल टूल के माध्यम से अपने ग्राहकों तक प्रभावी ढंग से पहुंचना कभी आसान नहीं रहा है जो आपको सुंदर ईमेल अभियान बनाने की अनुमति देता है जो आपके ग्राहकों को कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करते हैं।
