ट्रैविस कलानिक और मार्टिन शकरेली से लेकर दुनिया के नेताओं का अपमान करने वाले और क्रीपर वीसी तक, अशिष्ट व्यवहार के उदाहरण इस समय आने में बिल्कुल भी मुश्किल नहीं हैं। वास्तव में, हम में से कई लोगों के लिए, ऐसा लगता है कि दुनिया पहले से कहीं अधिक घिनौने व्यवहार करने वाले झटके से भरी हुई है। उसके साथ क्या है?
यदि आप हाल ही में पारस्परिक राक्षसी के इस विस्फोट के बारे में सोच रहे हैं, तो बॉब सटन वह व्यक्ति है जिसे आपको सुनना चाहिए। एक स्टैनफोर्ड बिजनेस स्कूल के प्रोफेसर, सटन ने देश के जाने-माने विशेषज्ञ बनकर अपने लिए एक छोटा कुटीर उद्योग बनाया है, जैसा कि वे कहते हैं, 'ए-होल्स'। उनकी पहली पुस्तक (जिनके कान नाजुक हैं, कृपया उन्हें अभी कवर करें क्योंकि मैं शीर्षक को पूरा उद्धृत कर रहा हूं), नो गधे नियम 
, एक भगोड़ा बेस्टसेलर बन गया, और वह हाल ही में समय पर अनुवर्ती कार्रवाई के साथ सामने आया है, गधे जीवन रक्षा गाइड .
पुस्तक के विमोचन को चिह्नित करने के लिए, सटन ने एक करने के लिए लंबा साक्षात्कार न्यूयॉर्क पत्रिका जेसिका प्रेसलर , जिसमें बहुत सारी जमीन शामिल है (महान, अगर अजीब है, तो आपकी त्वचा के नीचे होने से रोकने के लिए तरकीबें)। लेकिन शायद सभी का सबसे उपयोगी खंड, झटके के हालिया प्रसार को देखते हुए, हमारे समय के उस ज्वलंत प्रश्न का उत्तर दे रहा है: अचानक इतनी अविश्वसनीय संख्या में छेद क्यों हैं? यहाँ संक्षेप में सटन की प्रतिक्रिया है।
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1. ट्रम्प (और सामान्य रूप से हमारी राजनीति)
सटन राजनयिक हैं कि वे इसे कैसे कहते हैं, लेकिन लाइनों के बीच पढ़ें और यह स्पष्ट है कि उनका मानना है कि आज की असमानता महामारी के कारणों में से एक व्हाइट हाउस में रहता है। यह स्वीकार करने के बाद कि एक छेद ('एक व्यक्ति जो लोगों को अपमानित, कमजोर और अपमानित महसूस कर रहा है') की उनकी परिभाषा, वर्तमान राष्ट्रपति पर 'निश्चित रूप से लागू होता है', सटन ने ध्यान दिया कि हमारी वर्तमान राजनीति की सामान्य कुरूपता है, सभी प्रकार की कुरूपता की तरह, अत्यंत संक्रामक।
वह प्रेसलर को बताता है, 'ज्यादातर राजनीति में हर कोई हर किसी को एक-होल्स कहता है, और 'दुर्भाग्य से, अच्छे व्यवहार की तुलना में बुरा व्यवहार बहुत तेजी से फैलता है।' या दूसरे शब्दों में, ट्रम्प के धमकाने वाले ट्वीट और अपमान से भरी रैलियां निश्चित रूप से राष्ट्रीय बातचीत के कार्यकाल को सुधारने के लिए कुछ नहीं कर रही हैं।
2. असमानता
सटन के अनुसार, अमीरों और वंचितों के बीच भारी अंतर भी झटके जैसी प्रवृत्तियों के गठन को हतोत्साहित नहीं करता है: 'अनुसंधान कहता है कि जब हम उन स्थितियों में होते हैं [अर्थात। शक्ति और धन में बड़े असंतुलन], ईर्ष्या बढ़ रही है, और एक प्रकार का तिरस्कार कम हो जाता है,' वह नोट करता है।
3. प्रौद्योगिकी
यह पता लगाने के लिए मनोविज्ञान में पीएचडी नहीं है कि ऑनलाइन बातचीत की गुमनामी लोगों को शातिर ट्रोल में बदल सकती है, लेकिन अगर आपको इस सच्चाई की पुष्टि करने के लिए एक विशेषज्ञ की आवश्यकता है, तो सटन को उपकृत करने में खुशी होती है।
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प्रेसलर लिखते हैं, 'अनुसंधान से यह भी पता चलता है कि तकनीक ने 'ए-होल समस्या' को बढ़ा दिया है, जैसा कि सटन कहते हैं, बातचीत के इस खंड को सारांशित करते हुए। 'क्योंकि अगर लोगों को आँख से संपर्क करने की ज़रूरत नहीं है, तो उनके मतलबी होने की संभावना बहुत अधिक है। और क्योंकि प्रौद्योगिकी ने चीजों के तेजी से होने की उम्मीद पैदा की है, और दिन के सभी घंटों में, जल्दबाजी और नींद की कमी प्रमुख कारक बन गए हैं।'
क्या आप सटन की अंतर्निहित उपस्थिति से सहमत हैं --- क्या झटके पहले से कहीं अधिक प्रचलित हैं?
