कृपया ये 11 बातें कहना छोड़ दें जो आप वास्तव में नहीं चाहते हैं

जो कहा जाता है वह अक्सर वह नहीं होता जिसका अर्थ होता है--खासकर जहां इन वाक्यांशों का संबंध होता है:

1. 'यह पैसे के बारे में नहीं है।'

हां यह है। यदि पैसा कोई मुद्दा नहीं होता, तो आप इसे लाने के बारे में सोचते भी नहीं।

(वैसे: प्राथमिक चालक होने के नाते पैसे में कुछ भी गलत नहीं है-- बिलकुल ।)

बेशक, अगर आप कहते हैं कि यह पैसे के बारे में नहीं है, तो आप कर सकते हैं साबित करना यह पैसे के बारे में नहीं है: आप उस वृद्धि को छोड़ सकते हैं, उस बोनस को वापस दे सकते हैं, कम इक्विटी या लाभ ले सकते हैं।

ऐसा ही सोचा था।

यदि यह पैसे के बारे में नहीं है, तो केवल सबसे महत्वपूर्ण चीज़ों पर ध्यान केंद्रित करें- और छद्म परोपकारिता को छोड़ दें।

2. 'यह बहुत अच्छा लगता है - मैं आपको बता दूँगा!'

यह वास्तव में बहुत अच्छा नहीं लगता, लेकिन आप उस व्यक्ति की भावनाओं को ठेस नहीं पहुंचाना चाहते।

3. 'मैं एक दाता हूँ।'

सही मायने में देने वाले लोग उदारता से, निस्वार्थ भाव से और बिना वापसी की उम्मीद के देते हैं। वे इसलिए देते हैं क्योंकि उनकी खुशी - और उनकी सफलता - किसी और की खुशी और किसी और की सफलता से आती है।

लोगों को देना सिर्फ इसलिए देना है क्योंकि वे वही हैं जो वे हैं।

क्या आप 'मैं एक आदमी हूँ' या 'मैं एक श्यामला हूँ' या 'मैं एक अमेरिकी हूँ' कहते हुए घूमते हैं? बेशक आप नहीं - वे चीजें हैं जो आप हैं।

इसे मार्गरेट थैचर से लें, जिन्होंने कहा था, 'शक्ति एक महिला होने के समान है; अगर आपको कहना है कि आप हैं, तो आप नहीं हैं।'

दाता होने के लिए भी यही सच है: लोग पहले से ही जानते हैं कि आप हैं या नहीं।

4. 'मैं बस ज़ोर से सोच रहा हूँ।'

वास्तव में, आपके पास कुछ समय के लिए विचार है, और आपको लगता है कि यह बहुत अच्छा है। लेकिन यह बहुत अधिक मजेदार है जैसे कि आप सुपर क्रिएटिव हैं और आपने मौके पर ही इस विचार का सपना देखा है।

और, हाँ, यदि लोग आपके प्रस्ताव से सहमत नहीं हैं तो आपको दुख होगा।

5. 'नहीं, यह ठीक है।'

वास्तव में, यह ठीक नहीं है, लेकिन आप इसके बारे में और बात नहीं करना चाहते हैं।

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6. 'इस समय हमारी कोई विशेष योजना नहीं है...'

'इस समय' का लगभग हमेशा अर्थ होता है 'हम इसके बारे में सोच रहे हैं, और शायद हम इसकी उम्मीद भी कर रहे हैं, लेकिन हम इसकी घोषणा करने के लिए बिल्कुल तैयार नहीं हैं।'

मान लें कि बिक्री कम है और आप कर्मचारियों की छंटनी पर विचार करने के लिए मजबूर हैं। यदि केवल मनोबल बनाए रखना है, तो हो सकता है कि आप कर्मचारियों को अभी तक यह नहीं जानना चाहते। लेकिन फिर भी, एक बार जब आप वास्तव में छंटनी की घोषणा करते हैं, तो हर कोई 'इस समय' को भूल जाएगा और बस झूठा महसूस करेगा।

यदि आप किसी चीज़ पर विचार कर रहे हैं, और जब भी संभव हो, आपसे इसके बारे में पूछा जाता है, तो ईमानदार रहें। कहो, 'हाँ, बिक्री कम है, और अगर हमें बहुत जल्दी कोई समाधान नहीं मिलता है, तो हमें कर्मचारियों की संख्या कम करनी पड़ सकती है।'

चिंता न करें कि आप चिंता या अलार्म का कारण बनेंगे। निश्चिंत रहें आपके कर्मचारी पहले से ही जानते हैं।

7. 'हम अतिरिक्त बिक्री चैनलों की तलाश नहीं कर रहे हैं।'

आप किससे मजाक कर रहे हैं? हर कंपनी अधिक बिक्री चाहती है। आप के साथ काम करने में कोई दिलचस्पी नहीं है उस व्यक्ति।

8. 'मुझे देखने दो कि मैं क्या कर सकता हूँ।'

संभावना है कि आप कुछ भी नहीं कर सकते हैं या नहीं करेंगे, लेकिन कम से कम आप दिखावा कर सकते हैं कि आप कोशिश करेंगे।

9. 'मुझे ईमानदार रहने दो।'

आसानी से सूची में सबसे अधिक कष्टप्रद है, क्योंकि 'मुझे ईमानदार रहने दो' का अर्थ है कि आप ईमानदार नहीं हैं, या खुले नहीं हैं, या इस बिंदु तक आगे नहीं बढ़ रहे हैं।

(और यदि नहीं, तो क्यों नहीं?)

अगर आपको कुछ मुश्किल कहना है, तो बस बोलें। यह दिखावा न करें कि आप कुछ कह रहे हैं जो आपको नहीं कहना चाहिए - क्योंकि अगर आपको वास्तव में यह नहीं कहना चाहिए, नहीं यह कहना।

10. 'पूरे सम्मान के साथ...'

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जबकि रिकी बॉबी इसे थोड़ा आगे ले जाते हैं, किसी भी बयान के सामने 'पूरे सम्मान के साथ' का मतलब है कि आपको लगता है कि दूसरा व्यक्ति गुमराह है। या गलत। या बेवकूफ भी।

तो सैद्धांतिक रूप से प्रभाव-नरम करने की प्रस्तावना को छोड़ दें और जितना हो सके विनम्रता और पेशेवर रूप से कहें कि आपका वास्तव में क्या मतलब है।

ईमानदारी हमेशा 'उचित सम्मान' दिखाने का सबसे अच्छा तरीका है।

11. 'मैं गलत हो सकता हूं, लेकिन...'

नहीं, आपको लगता है कि आप सही हैं - अन्यथा आप वह नहीं कहेंगे जो आप कहने वाले हैं। तो, अरे, बस कहो।

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