संगठनात्मक संरचना

एक संगठनात्मक संरचना एक संगठन के भीतर स्वीकार्य व्यवहार के दायरे को परिभाषित करती है, इसके अधिकार और जवाबदेही की रेखाएं, और कुछ हद तक संगठन के बाहरी वातावरण के साथ संबंध। अधिक विशेष रूप से, यह एक संगठन के भीतर नौकरियों और नौकरियों के समूहों के पैटर्न या व्यवस्था को दर्शाता है और फिर भी यह एक संगठनात्मक चार्ट से अधिक है। संगठनात्मक संरचना रिपोर्टिंग और परिचालन संबंधों दोनों से संबंधित है, बशर्ते उनमें कुछ हद तक स्थायित्व हो। एक संगठनात्मक संरचना के व्यक्तिगत तत्वों में आम तौर पर विभिन्न प्रकार के घटक शामिल होते हैं जिन्हें कोई भी उपयोगी रूप से बिल्डिंग ब्लॉक्स के रूप में देख सकता है: 1) विभाग या डिवीजन; 2) प्रबंधन पदानुक्रम; 3) नियम, प्रक्रियाएं और लक्ष्य; और 4) अधिक अस्थायी बिल्डिंग ब्लॉक जैसे टास्क फोर्स या समितियां।

आदर्श रूप से, संगठनात्मक लक्ष्यों की उपलब्धि को एक कुशल तरीके से सुगम बनाने के प्राथमिक उद्देश्य के लिए संगठनात्मक संरचनाओं को आकार और कार्यान्वित किया जाना चाहिए। वास्तव में, एक उपयुक्त संगठनात्मक संरचना का होना - जो कि कंपनी की विभिन्न मानवीय और व्यावसायिक वास्तविकताओं को पहचानता और संबोधित करता है - दीर्घकालिक सफलता के लिए एक शर्त है। बहरहाल, अक्सर संगठनात्मक संरचनाएं कंपनी के प्रदर्शन में सकारात्मक योगदान नहीं देती हैं। यह आमतौर पर इसलिए होता है क्योंकि संरचना को कुछ हद तक व्यवस्थित रूप से बढ़ने दिया गया था और कंपनी के बढ़ने के साथ ही इसे फिर से डिजाइन नहीं किया गया था ताकि व्यक्तियों और समूहों के व्यवहार को अधिक कुशलता से निर्देशित किया जा सके ताकि वे अधिकतम उत्पादक, कुशल, लचीला और प्रेरित हो सकें। एक लाभकारी संगठनात्मक संरचना स्थापित करने की मांग करने वाले छोटे व्यवसाय के मालिकों को यह पहचानने की आवश्यकता है कि यह प्रक्रिया जटिल हो सकती है क्योंकि यह कार्य अक्सर तब तक छोड़ दिया जाता है जब तक कि एक स्टार्ट-अप संगठन पहले ही स्थापित नहीं हो जाता। तब तक, एक वास्तविक संरचना मौजूद होती है और इसे बदलने के लिए सावधानी से करने की आवश्यकता होगी ताकि प्रमुख खिलाड़ियों को अलग-थलग या निराश न करें।

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यहां तक कि बड़े निगम जो एक नए या बदले हुए संगठनात्मक ढांचे के पुनर्गठन या पुनर्गठन और कार्यान्वयन का प्रयास करते हैं, उन्हें पता चल सकता है कि केवल एक नई संरचना की घोषणा करना वास्तविक परिवर्तन में तुरंत अनुवाद नहीं करता है। पदानुक्रम किसी भी संगठनात्मक संरचना का एक महत्वपूर्ण तत्व है। एक संगठन में प्रबंधन के जितने अधिक स्तर मौजूद होते हैं, वह उतना ही अधिक पदानुक्रमित होता है। 1990 के दशक के अंत और 2000 के दशक की शुरुआत में बड़े निगमों में पदानुक्रम को कम करना फैशनेबल हो गया और इस प्रवृत्ति को कॉर्पोरेट संरचना को समतल करने वाला करार दिया गया। लेकिन, जैसा कि प्रबंधन सलाहकार और लेखक एलीन शापिरो ने अपने लेख 'हिडन हायरार्कीज़' में पैट्रिक जे. किगर को बताया, चीजें हमेशा वैसी नहीं होती जैसी वे दिखती हैं। 'मैं बहुत सी कंपनियों के अंदर रहा हूं जो सपाट संगठनात्मक ढांचे और स्व-प्रबंधन की वकालत करती हैं। लेकिन जब आप वास्तव में यह देखना शुरू करते हैं कि चीजें वास्तव में कैसे काम करती हैं, तो आप पाते हैं कि वास्तव में एक पदानुक्रम है - एक जो स्पष्ट नहीं है।' वह बताती हैं कि अधिकांश फर्मों में, शैली की परवाह किए बिना, वास्तव में एक पदानुक्रम होता है, चाहे वह स्पष्ट हो या नहीं, और यह कि संगठनात्मक संरचना में सही, कार्यात्मक पदानुक्रम को प्रतिबिंबित करने की कोशिश छिपी पदानुक्रम घटना को रोकने में मदद करेगी। यह उन गलतफहमियों को भी रोकता है जो तब उत्पन्न हो सकती हैं जब स्पष्ट संगठनात्मक संरचना वास्तविक, कार्यात्मक संरचना से मेल नहीं खाती।

एक प्रभावी संगठनात्मक संरचना के निर्माण की कुंजी

सभी प्रकार की विभिन्न संगठनात्मक संरचनाएँ व्यावसायिक सफलता में योगदान देने में प्रभावी सिद्ध हुई हैं। कुछ फर्म अत्यधिक केंद्रीकृत, कठोर रूप से बनाए गए ढांचे का चयन करती हैं, जबकि अन्य-शायद एक ही औद्योगिक क्षेत्र में-विकेंद्रीकृत, ढीली व्यवस्था विकसित करते हैं। ये दोनों संगठनात्मक प्रकार जीवित रह सकते हैं और पनप भी सकते हैं। किसी संगठन या संरचना के प्रकार को डिजाइन करने का कोई सबसे अच्छा तरीका नहीं है। प्रत्येक शामिल कंपनी, उसकी जरूरतों और लक्ष्यों, और यहां तक कि छोटे व्यवसायों के मामले में शामिल व्यक्तियों के व्यक्तित्व पर निर्भर करता है। व्यवसाय का प्रकार जिसमें एक संगठन शामिल है, एक प्रभावी संगठनात्मक संरचना को डिजाइन करने का एक कारक भी है। संगठन अलग-अलग वातावरण में विभिन्न उत्पादों, रणनीतियों, बाधाओं और अवसरों के साथ काम करते हैं, जिनमें से प्रत्येक एक आदर्श संगठनात्मक संरचना के डिजाइन को प्रभावित कर सकता है।

लेकिन व्यापारिक दुनिया में पाए जाने वाले विभिन्न प्रकार के संगठनात्मक ढांचे के बावजूद, सफल लोग कुछ विशेषताओं को साझा करते हैं। वास्तव में, व्यावसायिक विशेषज्ञ कई विशेषताओं का हवाला देते हैं जो प्रभावी संगठनात्मक संरचनाओं को अप्रभावी डिजाइनों से अलग करते हैं। उद्यमियों और स्थापित छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए इन कारकों की पहचान विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, क्योंकि ये व्यक्ति अपने उद्यमों के अंतिम लेआउट को निर्धारित करने में इतनी महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

जैसा कि छोटे व्यवसाय के मालिक इस दायरे में अपने विभिन्न विकल्पों का वजन करते हैं, उन्हें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि निम्नलिखित कारकों को ध्यान में रखा जाए:

विभिन्न संगठनात्मक रूपों की सापेक्ष ताकत और कमजोरियां।
संगठनात्मक संरचना विकल्पों के कानूनी फायदे और नुकसान।
विभागीयकरण विकल्पों के लाभ और कमियां।
कंपनी के संभावित विकास पैटर्न।
वर्तमान में मौजूद संबंधों की रिपोर्ट करना।
रिपोर्टिंग और प्राधिकरण संबंध जिनकी आप आशा करते हैं, भविष्य में लागू किए जाएंगे।
पर्यवेक्षकों/प्रबंधकों का अधीनस्थों से इष्टतम अनुपात।
संगठन के विभिन्न स्तरों पर कर्मचारियों को स्वायत्तता/सशक्तिकरण का उपयुक्त स्तर दिया जाना (स्वतंत्र कार्य के लिए व्यक्तिगत क्षमताओं को मान्यता देते हुए)।
संरचनाएं जो सबसे बड़ी कार्यकर्ता संतुष्टि पैदा करेंगी।
संरचनाएं जो इष्टतम परिचालन दक्षता का उत्पादन करेंगी।

एक बार जब इन सभी कारकों की निष्पक्ष रूप से जांच की गई और एक प्रभावी संगठनात्मक संरचना में मिला दिया गया, तो छोटा व्यवसाय स्वामी सफलता की अधिक संभावना के साथ अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को आगे बढ़ाने की स्थिति में होगा।