के अनुसार रविवार का न्यूयॉर्क टाइम्स , याहू सीईओ मारिसा मेयर की कंपनी को चालू करने की क्षमता में विश्वास के संकट के बीच छंटनी के एक बड़े दौर की घोषणा करने वाला है।
लेख के भाग के अनुसार और आंशिक रूप से मेरी अपनी टिप्पणियों के अनुसार, यहाँ मेयर की बड़ी भूल हैं, साथ ही हम उनसे सीख सकते हैं।
1. उसके सुपरस्टार के दर्जे को प्रोत्साहित करना।
जिस क्षण से उसने Google छोड़ा, मेयर को याहू की समस्याओं पर काम करने की तुलना में अपनी खुद की ब्रांड छवि बनाने की अधिक चिंता थी। उसके लिए अपनी सार्वजनिक दृश्यता बढ़ाने का समय याहू को ठीक करने के बाद था, न कि उस समय जब यह कार्य प्रगति पर था।
सबक: नोज टू ग्राइंडस्टोन का मतलब है लाइमलाइट से बाहर।
2. दूरस्थ श्रमिकों को बलि का बकरा।
मेयर का पहला प्रमुख नीतिगत निर्णय याहू के दूरस्थ कर्मचारियों को कार्यालय में आने के लिए मजबूर करना था, एक निहित आरोप था कि वे सोने की ईंटें थे और उन्हें निरीक्षण की आवश्यकता थी। हालांकि, कई अन्य कंपनियां दूरस्थ श्रमिकों का सफलतापूर्वक उपयोग करती हैं। याहू क्यों नहीं?
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सीख: जब कोई कंपनी लड़खड़ाती है, तो हमेशा नेताओं को दोष दें, अनुयायियों को नहीं।
3. वफादारी को पुरस्कृत करना।
प्रमुख कर्मियों को जहाज से कूदने से रोकने के लिए, मेयर ने बड़े पैमाने पर प्रतिधारण बोनस की पेशकश की। इसने स्वाभाविक रूप से उन कर्मचारियों के बीच नाराजगी पैदा की जो वफादार बने रहे और शीर्ष लोगों को कहीं और देखने के लिए एक प्रोत्साहन भी बनाया।
सीख: अगर आपको रहने के लिए लोगों को रिश्वत देनी पड़े, तो बेहतर है कि आप उनके बिना रहें।
4. छंटनी को गुप्त रखने का प्रयास।
जाहिर तौर पर खराब प्रचार से बचने के प्रयास में, मेयर ने गुप्त मूल्यांकन के आधार पर कई गुप्त छंटनी की। कोई नहीं जानता था कि अगला कौन होगा या किसी को क्यों हटाया जा सकता है, बड़े पैमाने पर, व्यापक, उचित व्यामोह पैदा करना।
सबक: छंटनी सर्जरी की तरह होनी चाहिए। गहरा काटें, इसे जल्दी करें, और फिर समय को ठीक होने दें।
5. छंटनी की प्रक्रिया तैयार करना।
सर्जरी करने के बजाय, मेयर ने याहू की छंटनी को एक हजार कटौती से मौत के घाट उतार दिया। मामलों को तेजी से बदतर बनाने के लिए, उसने सार्वजनिक रूप से पूरी कंपनी को घोषणा की कि छंटनी खत्म हो गई है, और फिर फिर से शुरू हो गई और उन्हें फिर से शुरू कर दिया।
सबक: छंटनी के बारे में झूठ बोलना और आपकी विश्वसनीयता हमेशा के लिए चली गई है।
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6. सामरिक परिवर्तनों पर टालमटोल करना।
पिछले वर्ष के दौरान, मेयर यह पता लगाने में सक्षम नहीं था कि अलीबाबा में याहू की विशाल हिस्सेदारी के साथ क्या करना है या यह तय करने के बाद कि क्या करना है, कैसे करना है। परिणाम रणनीतिक और वित्तीय अधर में एक कंपनी रहा है।
पाठ: स्पष्ट कहने के जोखिम पर, निर्णय लेने में असफल होना असफल होने का निर्णय लेना है।
7. व्यर्थ में विविधता लाना।
Google की नकल करने के बजाय एक स्पष्ट प्रयास में, मेयर ने याहू को कई दिशाओं में धकेलने की कोशिश की, जिनमें से कुछ का बहुत अर्थ था। इस बीच, फेरबदल में जो बदलाव समझ में आए (जैसे बेहतर ईमेल) खो गए।
पाठ: व्यवसाय में, नकल असफलता का सबसे गंभीर रूप है।
8. अर्थहीन समय सारिणी निर्धारित करना।
खुद को सांस लेने के लिए जगह देने के लिए, मेयर ने भविष्यवाणी की 'परिणाम दिखाने के लिए कंपनी के टर्नअराउंड प्रयासों में तीन से पांच साल लगेंगे।' उच्च तकनीक में, तीन साल एक भूवैज्ञानिक युग है और पांच साल निकट अनंत काल है।
पाठ: यदि आपके पास कोई योजना नहीं है, तो भविष्य की भविष्यवाणी न करें।
9. धमाकेदार बिज़-ब्लबर्स को रोजगार देना।
बार लेख में याहू के एक कार्यकारी से यह निहित है: 'हम सभी जितना हो सके उतना प्रभाव डालना चाहते हैं और याहू की मौजूदा ताकत का लाभ उठाना चाहते हैं।' यह मेयर के प्रबंधन कौशल के बारे में बहुत कुछ बताता है कि वह एक ऐसे कार्यकारी को नियुक्त करना जारी रखती है जो 'प्रभाव' और 'लीवरेज' दोनों को एक अर्थहीन अभिरुचि में बदल सकता है।
ब्रायन कैमरून फिनले ऐलेन ग्रिफिन
पाठ: यदि आपके पास कहने के लिए कुछ नहीं है, तो मत कहिए।
10. डर के माध्यम से प्रेरित करना।
मेयर के निर्णय और अनिर्णय समान रूप से याहू के पूरे संगठन में जितना संभव हो उतना भय पैदा करने के लिए गणना किए गए प्रतीत होते हैं। परिणाम प्रतिभा का पूरी तरह से अनुमानित पलायन रहा है, इस प्रकार एक नीचे की ओर सर्पिल बना रहा है।
पाठ: सिक ट्रांजिट ग्लोरिया मारिसा।
