मैल्कम ग्लैडवेल कहते हैं कि महामारी के बाद की दुनिया 'एक बेहतर जगह' होगी

मैल्कम ग्लैडवेल उनका मानना है कि कोविड के बाद की दुनिया महामारी से पहले की तुलना में बहुत बेहतर और अधिक आशावादी जगह होगी। उन्होंने पिछले महीने के वर्चुअल में एक सोची-समझी बातचीत में अपने तर्क को समझाया एडोब समिट .

ग्लैडवेल अपने बेस्टसेलर के लिए सबसे ज्यादा जाने जाते हैं बाहरी कारकों के कारण तथा सबसे ऊंचा बिंदु , और हाल ही में प्रकाशित बॉम्बर माफिया द्वितीय विश्व युद्ध के बारे में। उन्होंने यह नोट करते हुए शुरू किया कि 'केवल एक मूर्ख भविष्यवाणियां करता है, विशेष रूप से भविष्य के बारे में,' और यह कि जो आ रहा है उसकी दृष्टि गलत हो सकती है। लेकिन, उन्होंने कहा, 'मैंने सोचा था कि कम से कम इसे एक शॉट देना दिलचस्प होगा।'

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हम पदानुक्रमों पर नेटवर्क चुनते हैं।

ग्लैडवेल ने पदानुक्रम और नेटवर्क के बीच अंतर के बारे में बात करके शुरुआत की। उदाहरण के लिए, उन्होंने कहा, बर्मिंघम, अलबामा को अलग करने के लिए मार्टिन लूथर किंग का अभियान एक पदानुक्रम के रूप में आयोजित किया गया था। राजा बहुत अधिक कमान में था और उसने बहुत सावधानी से अभियान की योजना बनाई। इसकी तुलना पिछली गर्मियों के ब्लैक लाइव्स मैटर के विरोध से करें, जिसे ग्लैडवेल ने कहा था कि यह एक नेटवर्क था। बीएलएम आंदोलन में सिर्फ एक के बजाय नेताओं का एक समूह है, और वे नेता जरूरी नहीं कि सामने और केंद्र थे, न ही वे सैनिकों की कमान संभाल रहे थे। किंग के अनुशासित मार्चर्स के विपरीत, जिन्होंने सटीक निर्देशों का पालन किया, बीएलएम प्रदर्शनकारियों को शांतिपूर्ण रहने के लिए कहा गया और सुरक्षित रहने के लिए दिशानिर्देश दिए गए, लेकिन वे खुद को व्यक्त कर सकते थे, हालांकि उन्होंने चुना।

पदानुक्रम का एक लंबा इतिहास रहा है; नेटवर्क एक अधिक आधुनिक व्यवस्था है, उन्होंने कहा। चालीस साल पहले, यह विचार कि आप अपने घर को किसी अजनबी को कुछ दिनों के लिए किराए पर दे सकते हैं, (जैसा कि Airbnb के साथ होता है), उसने जोड़ा। 'अमेरिका में किसी ने इसके लिए हां नहीं कहा होगा। ऐसी दुनिया में जो नेटवर्क के साथ सहज है, लचीली, खुली, विकेन्द्रीकृत व्यवस्था के विचार से सहज है, यह समझ में आता है।'

कौन सा मॉडल बेहतर है? उन्होंने कहा कि पदानुक्रम और नेटवर्क प्रत्येक की ताकत और कमजोरियां हैं। 'महत्वपूर्ण सवाल यह है कि इन दोनों मॉडलों में से कौन जीत रहा है?' उन्होंने कहा कि महामारी से पहले, दोनों मॉडल आम थे, कभी एक-दूसरे के साथ तालमेल बिठाते थे तो कभी संघर्ष में। 'मुझे लगता है कि महामारी के साथ क्या हुआ है, नेटवर्क जीत गया है। हम इस अनुभव से जो छीनने जा रहे हैं, वह पुराने अनुभव से खुद को व्यवस्थित करने के उस तरीके के लिए एक स्पष्ट प्राथमिकता है।' यह आंशिक रूप से उस बड़े पाठ के कारण हो रहा है जो हम सभी ने दूरस्थ कार्य और लचीले कार्य के बारे में सीखा है। 'हमारे पास एक ऐसी प्रणाली थी जो सैकड़ों वर्षों से चली आ रही थी जहाँ कर्मचारी एक विशिष्ट स्थान पर एक विशिष्ट समय पर प्रत्येक कार्य दिवस पर एक अधिक अनुभवी प्रबंधक की देखरेख में जाते थे। रातों-रात, हमने वह सिस्टम ले लिया और हमने उसे खिड़की से बाहर फेंक दिया।'

उन्होंने कहा कि वैक्सीन रोलआउट में नेटवर्क की जीत स्पष्ट थी। अपने जैसे पदानुक्रम प्रेमी ने ऑपरेशन की देखरेख के लिए एक सेवानिवृत्त जनरल को काम पर रखा होगा और सभी को उनके सामाजिक सुरक्षा नंबर के आधार पर एक नंबर दिया होगा। हर किसी को एक ईमेल या टेक्स्ट मिला होगा जो उन्हें बताएगा कि टीके के लिए कब और कहां दिखाना है। इसके बजाय, उन्होंने कहा, 'हमने इसे एक नेटवर्क की तरह किया। राज्य, शहर, जो चाहें करें। लोग कार्यभार संभालते हैं, यह पता करें कि आप कहां जा सकते हैं। हम हर दो सप्ताह में पात्रता नियमों में बदलाव करेंगे और यह एक वेबसाइट पर होगा जिसे आप पा सकते हैं।' उस खुले, लचीले, विकेन्द्रीकृत तरीके से इसे करने का नतीजा? 'शायद, इज़राइल के बाहर, दुनिया में सबसे अच्छा वैक्सीन रोलआउट,' उन्होंने कहा।

दूसरे शब्दों में, नेटवर्क जीत गया है। 'हमारे पास इस बात का सबूत है कि आधुनिक समस्याओं को सुलझाने में नेटवर्क कितने अच्छे हैं। मुझे नहीं लगता कि हम वापस जा सकते हैं।'

हम आशावादी होना सीखते हैं।

ग्लैडवेल ने कहा, 'यदि आप महामारी की ओर ले जाने वाले वर्षों को देखते हैं, तो जो बात हड़ताली है, वह यह है कि हवा में कितनी निराशा और कयामत थी।' 'हम अपने भविष्य को लेकर चिंतित थे। हम अपने संस्थानों की आधुनिक दुनिया से निपटने की क्षमता को लेकर चिंतित थे। भविष्य में हमने जो समस्याएं देखीं, उन्हें हल करने की हमारी क्षमता के बारे में बहुत से लोग गहराई से निराशावादी थे।'

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जो बदला वह स्वयं महामारी नहीं था, बल्कि विज्ञान की प्रतिक्रिया थी। उन्होंने कहा, 'पिछले एक साल में जो कुछ हुआ है, वह चिकित्सा के इतिहास में मिसाल नहीं है।' दिसंबर 2019 में कोविड वायरस की पहचान की गई और जनवरी की शुरुआत में ऑनलाइन अनुक्रमित किया गया। 'मॉडर्न ने उस क्रम को देखा और एक सप्ताहांत में अपना उम्मीदवार टीका बनाया। वे मार्च तक सुरक्षा परीक्षणों के लिए क्लिनिक में थे, और वे दिसंबर में 95 प्रतिशत निश्चितता के साथ लोगों को सफलतापूर्वक टीका लगा रहे थे।'

यह सब देखने के बाद, उन्होंने कहा, 'क्या आपको लगता है कि इस देश में अभी भी एक शक्तिशाली टीकाकरण विरोधी आंदोलन होगा, एक अनुभव के सामने जहां हम एक साल के भीतर एक घातक बीमारी को उसके ट्रैक में रोकने में कामयाब रहे हैं? मुझे ऐसा नहीं लगता,' और, उन्होंने पूछा: 'क्या आप ईमानदारी से मानते हैं कि लोग समस्याओं को हल करने की हमारी क्षमता के बारे में निराशावादी बने रह सकते हैं?'

ग्लैडवेल का मानना है कि हम नहीं कर सकते। 'मुझे लगता है कि अब हम बहुत अलग दुनिया में हैं,' उन्होंने निष्कर्ष निकाला। 'और यह एक बेहतर जगह है, यह एक और अधिक उम्मीद की जगह है, और एक बहुत मजबूत और अधिक लचीला जगह है। यही वह दुनिया है जिसके लिए हमें तैयार रहना है।' आइए आशा करते हैं कि वह सही है।