अगर गूगल और फेसबुक इंटरनेट की रोटी और मक्खन हैं, तो ट्विटर उन टुकड़ों की तरह है जो आपको स्टारबक्स की टेबल के नीचे मिलते हैं। हर जगह एक लाख टुकड़े हैं, 140-अक्षर की अस्पष्टता। आप कह सकते हैं कि ब्रेड क्रम्ब्स पोषक तत्वों से भरे हुए हैं, लेकिन उनमें से ज्यादातर को उखाड़ कर कूड़ेदान में फेंक दिया जाना चाहिए। जबकि मैं सेवा पर अत्यधिक निर्भर हूं - यह वह जगह है जहां मैं अपने लेखों के लिंक पोस्ट करता हूं - यह एक ऐसी जगह की तरह महसूस करना शुरू कर रहा है जो ट्रोल को खिलाती है और बहुत कुछ नहीं। यह समझाता है उपयोगकर्ता की संख्या क्यों कम हो गई है और क्यों निवेशक भौंहें चढ़ाने लगे हैं।
अभी हाल ही में, राष्ट्रपति पद के उम्मीदवार जेब बुश ने उदाहरण दिया कि मंच के बारे में इतना अविश्वसनीय रूप से शक्तिशाली क्या है ... और अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक क्या है। उन्होंने एक 'गंभीर' गलती की' अपने नाम और एक शब्द अमेरिका के साथ उकेरी गई एक हैंडगन की तस्वीर पोस्ट करना . यह देखना आसान है कि आप उसकी पोस्टिंग को संदर्भ से बाहर कैसे ले जा सकते हैं। क्या वह बंदूक की वकालत के बारे में बयान दे रहा था? ज़रूर। क्या वह यह भी कह रहे थे कि हिंसा हमारे इतिहास का हिस्सा है? शायद नहीं, लेकिन ट्विटर ने द्वेष की भारी खुराक के साथ प्रतिक्रिया व्यक्त की। कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा कि वह आत्महत्या पर इशारा कर रहा था। कई लोगों ने भद्दी धमकियां दीं। एक यूजर ने अपने परिवार का वर्णन करने के लिए ग्राफिक भाषा का भी इस्तेमाल किया। यह अपमानजनक, गलत और परेशान करने वाला था।
क्या हम कृपया यह पता लगा सकते हैं कि ट्रोल्स के लिए ट्विटर को ग्रैफिटी बोर्ड से अधिक कैसे बनाया जाए?
एंडी स्टेनली की कुल संपत्ति
मैं ऐसे देश में रहना चाहता हूं जहां आप इस तरह की तस्वीर पोस्ट कर सकते हैं। और, मैं ऐसे देश में रहना चाहता हूं जहां लोग छवि के बारे में टिप्पणी कर सकें। मैं अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता पर किसी प्रतिबंध का प्रशंसक नहीं हूं, विशेष रूप से मेरे चुने हुए व्यवसाय को देखते हुए। और फिर भी, यह एक कीचड़ है। मैंने हाल ही में फैसला किया है कि मैं ट्विटर के साथ ठीक हूं एक अधिक मजबूत प्रकाशन मंच पर स्विच करना जो मूल रूप से फेसबुक और ब्लॉगिंग सेवाओं पर अधिक लंबी पोस्ट की अनुमति देता है। मुझे लगता है कि 10,000 चरित्र पोस्ट लोगों को राष्ट्रपति पद के उम्मीदवार को इस तरह के घृणित नामों से बुलाने से पहले थोड़ा सोचने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं। अपने ट्विटर हमलों को स्विंग करने का आपका अधिकार समाप्त होता है जहां मेरी नाक शुरू होती है, है ना?
ट्रोल की समस्या कई सालों से है। मैं 2007 में एक बार अपमानजनक सोशल मीडिया हमले का शिकार हुआ था। मैंने खराब प्रतिक्रिया दी: मैंने उस समय अपना ट्विटर अकाउंट डिलीट कर दिया था। यह गूंगा था क्योंकि मैंने पहले से ही एक अच्छा अनुसरण किया था, और फिर मुझे एक नए खाते के साथ फिर से शुरुआत करनी पड़ी। (ट्विटर वास्तव में आपको कुछ भी हटाना रद्द नहीं करने देता है, और आप एक खाते को दूसरे खाते में पोर्ट नहीं कर सकते हैं, हालांकि मैंने सुना है कि मशहूर हस्तियों को विशेष उपचार मिलता है।) क्योंकि मैं एक प्रारंभिक गोद लेने वाला था, मैंने अपना पूरा पहला और अंतिम नाम इस्तेमाल किया लेकिन फिर सहारा लेना पड़ा कुछ और गूढ़ के लिए .
2010 के आसपास, एक लेख पोस्ट किए जाने के बाद मुझे एक और ट्विटर समस्या हुई। कई हजार व्यक्तिगत संदेश थे, जिनमें से अधिकांश अपमान थे। मैंने अपना खाता नहीं हटाया, लेकिन मैंने कुछ देर के लिए एक गहरा ब्रेक लिया। मुझे पाठकों से जुड़ना, सहकर्मियों से जुड़ना और ट्विटर पर प्रभावशाली लोगों को ढूंढना पसंद है, लेकिन मुझे इस तथ्य से भी नफरत है कि कोई भी कुछ भी कह सकता है, भले ही वह सच हो या नहीं। जैसा कि मैंने कहा, मैं मुक्त भाषण को प्रतिबंधित नहीं करूंगा, लेकिन किसी कारण से मैं लिंक्डइन या फेसबुक पर समान स्तर की अपमानजनक भाषा नहीं देखता, और अधिक निजी मंचों का उल्लेख नहीं करता।
यहां बड़ी चुनौती यह है कि आप वास्तव में ट्रोल्स से कमाई नहीं कर सकते। ठीक है, आप कोशिश कर सकते हैं, लेकिन वे थोड़े अप्रत्याशित होते हैं। आप क्या मुद्रीकरण कर सकते हैं? एक प्रकाशन मंच। कुछ इस तरह मध्यम.कॉम (ट्विटर के सह-संस्थापक इवान विलियम्स द्वारा शुरू की गई एक सेवा विडंबनापूर्ण रूप से पर्याप्त है) जो वास्तव में वास्तविक सामग्री प्रदान करती है जो उपयोगी, अच्छी तरह से लिखित और विचारशील है। आप अभी भी अपनी इच्छानुसार कुछ भी पोस्ट कर सकते हैं, लेकिन केवल अच्छी तरह से शोधित, सटीक और दिलचस्प पोस्ट ही कोई कर्षण प्राप्त करते हैं। वे ट्विटर की तरह ब्रेड क्रम्ब्स में डील नहीं करते, क्योंकि आप ब्रेड क्रम्ब्स से कमाई नहीं कर सकते। अगर जेब बुश ने माध्यम पर बंदूक अधिकारों पर एक विचारशील निबंध पोस्ट किया था, तो मुझे लगता है कि लोगों ने अपने स्वयं के विचारशील निबंधों को खंडन के रूप में लिखा होगा। लोकतंत्र जीतता है।
हालांकि यूजर्स ट्विटर पर टालमटोल करने लगे हैं। हमें एक खुले मंच की आवश्यकता है जो हमें कम से कम यह एहसास दिलाए कि हम लोकप्रिय हस्तियों के साथ सीधे बातचीत करने में सक्षम हैं। (यह संभव है कि केने वेस्ट ट्विटर पर एकमात्र प्रमुख हस्ती है जिसके पास ट्वीट शेड्यूल करने वाले लोगों की टीम नहीं है।) लेकिन यह थोड़ा पुराना हो रहा है, है ना? हम गुणवत्ता चाहते हैं, मात्रा नहीं। हम एक मील दूर से एक ट्रोल हेवन खोज सकते हैं। यही कारण है कि हम अपने ईमेल में स्पैम की इतनी आसानी से पहचान कर सकते हैं। यह मूल्यवान नहीं लगता।
अब यही ट्विटर हो गया है। दोनों पक्ष गलत हैं। बुश गलत हैं क्योंकि उन्हें नहीं पता था कि वह उस छवि के साथ कितना क्रोध फैलाएंगे। इतनी अभद्र भाषा पोस्ट करने के लिए ट्रोल गलत हैं, भले ही खाते के पीछे हमेशा एक वास्तविक व्यक्ति छिपा होता है। अधिक जवाबदेही, बेहतर सामग्री, अधिक गोपनीयता और सुरक्षा, लंबी पोस्ट, गैजेट और सेंसर की भौतिक दुनिया में बेहतर एकीकरण, अधिक उपयोगी उपकरण--यही वह है जो ट्विटर को अधिक व्यवहार्य बनाएगा।
कौन हैं मेलिसा फ्रांसिस फादर
तब तक, हम और अधिक प्राप्त करने जा रहे हैं...और ट्रोल्स जीतेंगे।
