क्या छोटे व्यवसाय नए साल के लिए अपनी कंपनी के लक्ष्यों और उद्देश्यों को ठीक से उजागर कर रहे हैं? चौथे वार्षिक स्टेपल्स नेशनल स्मॉल बिजनेस सर्वे के अनुसार, जिसमें २० कर्मचारियों या उससे कम के ३०० राष्ट्रीय-प्रतिनिधि व्यवसायों का सर्वेक्षण किया गया था, ८० प्रतिशत से अधिक व्यवसाय अपनी कंपनी के लक्ष्यों की ठीक से निगरानी नहीं करते हैं।
इस रिपोर्ट के परिणामों के जवाब में, कार्यालय की आपूर्ति की दिग्गज कंपनी स्टेपल्स ने पहली बार लॉन्च करने के लिए ऑनलाइन 'प्रतिबद्धता अनुबंध' कंपनी, स्टिकके डॉट कॉम के साथ मिलकर काम किया है। स्टेपल स्टिकके टू इट! व्यापार चुनौती ।' 12 जनवरी से 12 अप्रैल तक, छोटे व्यवसाय पेशेवर पहल की वेबसाइट पर लॉग इन कर सकते हैं स्टेपल.स्टिकक.कॉम और निम्नलिखित फोकस क्षेत्रों के भीतर से एक लक्ष्य चुनें: संगठन और उत्पादकता में वृद्धि, कार्यालय को हरा-भरा करना, अपने काम के माहौल में सुधार, नीचे की रेखा को अधिकतम करना, और पेशेवर विकास और विपणन।
प्रगति को ट्रैक करने के लिए, व्यवसाय के मालिक एक रेफरी को सूचीबद्ध कर सकते हैं - या तो उनकी पसंद का कोई व्यक्ति या स्टिकके चुनेगा - और कार्यालय-आपूर्ति मर्चेंडाइज और सेवाओं के लिए रिडीम करने योग्य लक्ष्यों की दिशा में कदम पूरा करने के लिए स्टेपल ईज़ीपॉइंट अर्जित करें। स्टेपल्स चुनौती के लिए साइन अप करने के लिए दस लाख छोटे व्यवसायों की भर्ती के अपनी कंपनी लक्ष्य निर्धारित करके एक उदाहरण स्थापित कर रहे हैं, और वे अपने उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए लघु व्यवसाय विकास केंद्र संघ (एएसबीडीसी) के साथ मिलकर काम कर रहे हैं।
कार्यक्रम की समयबद्धता पर, स्टेपल्स के छोटे व्यवसाय विपणन के उपाध्यक्ष, जॉन गिउस्टी कहते हैं, 'हमें इसके बारे में जो पसंद आया वह यह था कि हर कोई स्वाभाविक रूप से [साथ] नए साल के संकल्प शुरू करता है - पेशेवर और व्यक्तिगत दोनों। हम साल के शुरुआती हिस्से पर ध्यान देना चाहते थे और लोगों को उनके लक्ष्यों में मदद करना चाहते थे।'
स्टिकके डॉट कॉम के सह-संस्थापक इयान आयरेस के अनुसार, उनकी कंपनी की सेवाएं न केवल छोटे व्यवसायों के लिए हैं, बल्कि उन उद्यमियों और व्यक्तियों के लिए हैं जो एक लक्ष्य के लिए सहायता चाहते हैं। चाहे वे अपना रेज़्यूमे क्रम में प्राप्त कर रहे हों, या वे कार्यालय उपकरणों को स्थापित करने के लिए प्रतिबद्ध होना चाहते हैं जिनसे वे अपरिचित हैं, आयर्स स्टिकके के डिज़ाइन-योर-ओन प्लान मॉडल के साथ कहते हैं, 'उपयोगकर्ता नियंत्रण में हैं।'
लोरी बेकर, बोस्टन स्थित प्रकाशन कंपनी, पब्लिशिंग सॉल्यूशंस ग्रुप के अध्यक्ष और सीईओ, एक छोटे व्यवसाय के मालिक हैं जिन्होंने चुनौती के लिए अपनी कंपनी को साइन अप किया है। वह कहती है कि उसके लिए, कंपनी फीडबैक के लिए लक्ष्य निर्धारण सबसे महत्वपूर्ण है, जो महत्वपूर्ण है 'क्योंकि इससे आपको यह समझने में मदद मिलती है कि क्या आप सही दिशा में जा रहे हैं, आपकी प्रगति का मूल्यांकन करता है, और प्रदर्शन में सुधार करने के लिए आपको चुनौती देता है।'
लेकिन अपने लक्ष्यों से चिपके रहना मुश्किल हो सकता है, बेकर कहते हैं, जो मानते हैं कि यह कार्यक्रम अतीत में मददगार रहा होगा। 'निश्चित रूप से ऐसा समय आया है जब एक कर्मचारी ने एक नया कार्य सीखने में रुचि व्यक्त की,' वह कहती हैं। 'अगर हमारे पास इस तरह एक लक्ष्य निर्धारित करने का कोई तरीका होता, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना होती है कि लक्ष्य हासिल हो जाएगा।'
हालांकि, 2010 के लिए, बेकर का कहना है कि वह कंपनी की प्रगति की निगरानी के लिए प्रतिबद्ध है, और इस साल उसका लक्ष्य अपने पारंपरिक ग्राहकों से परे नया व्यवसाय पैदा करने पर केंद्रित होगा।
आयरेस कहते हैं, 'एक चीज जो मैं वास्तव में सुझाता हूं, वह यह है कि लोग वास्तव में कम से कम तीन समर्थक रखने की कोशिश करते हैं। [आप होंगे] कुछ प्रगति करने की बहुत अधिक संभावना है।'
