मुख्य बिक्री प्रौद्योगिकी ने आपके काम करने के तरीके को कैसे बदल दिया है?

प्रौद्योगिकी ने आपके काम करने के तरीके को कैसे बदल दिया है?

कल के लिए आपका कुंडली

प्रौद्योगिकी मीडिया सितारों से लेकर सबसे ज्यादा बिकने वाले लेखकों तक, खुदरा-स्टोर मालिकों से लेकर उद्यम पूंजीपतियों तक सभी के लिए व्यवसाय बदल रही है। संभावना है, इससे आपका व्यवसाय भी प्रभावित हुआ है

लगभग किसी भी व्यवसाय में प्रवेश करें, चाहे वह बड़ा हो या छोटा, और आप जल्दी से देखेंगे कि कैसे तकनीक ने हमारे काम करने के तरीके को बदल दिया है। चाहे आप एक उद्यमी हों, एक बाइक कूरियर, या एक आपराधिक वकील, एक बात स्पष्ट है: हमारा जीवन तकनीक से घिरा हुआ है जो कुछ ही साल पहले अथाह लगता था।

उदाहरण के लिए, हम फ़ैक्स मशीन के बिना कैसे रहे? फैक्स मशीन, जिसे वास्तव में 1842 में स्कॉटिश भौतिक विज्ञानी अलेक्जेंडर बैन द्वारा आविष्कार किया गया था, 1960 के दशक के मध्य में उस समय सामने आया जब एक अदालत के फैसले ने गैर-टेलीफोन-कंपनी उत्पादों को टेलीफोन-कंपनी लाइनों तक पहुंच की अनुमति दी। 1986 में, जब तक कम लागत वाले, उपयोग में आसान मॉडल बाजार में आ चुके थे, तब तक 200,000 फैक्स मशीनें बिक चुकी थीं। १९९१ में यह संख्या बढ़कर २.२ मिलियन हो गई। १९९५ के अंत तक, अब-सर्वव्यापी मशीनों की बिक्री चौंका देने वाली ५ मिलियन यूनिट तक पहुंचने की उम्मीद है।

उस और अन्य प्रकार की तकनीक ने व्यवसाय को कैसे बदल दिया है? जिस तरह से हम अपना काम करते हैं? हमने उन सवालों को दर्जनों व्यापार मालिकों, प्रौद्योगिकीविदों और मशहूर हस्तियों के सामने रखा। जवाबों ने हमें अक्सर चौंका दिया, लेकिन उन्होंने निराश नहीं किया। और अधिक बार नहीं, उन्होंने हमें उत्तरदाताओं के बारे में उतना ही बताया जितना उन्होंने उस तकनीक के बारे में बताया जिसने खुद को उनके जीवन में शामिल कर लिया है।


मैं नरसिनी हूँ
बोस्टन प्रिपेटरी कंपनी के सीईओ, न्यूयॉर्क शहर में एक 12-कर्मचारी कपड़े डिजाइनर और निर्माता

प्रौद्योगिकी ने हमें अधिक प्रतिक्रियाशील बना दिया है, व्यापक स्पेक्ट्रम पर सूचना तक पहुंच प्राप्त करने में अधिक सक्षम बना दिया है। इसने हमारी जानकारी ले ली है और इसे कंपनी के छोटे-छोटे घोंघे में डालने के बजाय इसे व्यापक रूप से सुलभ बना दिया है। प्रौद्योगिकी मूल रूप से आपके द्वारा दी गई जानकारी की गुलाम है। लेकिन यह उस जानकारी को और अधिक कार्यात्मक और गतिशील बनाता है। एक फाइलिंग कैबिनेट सिर्फ कागजात का एक बॉक्स है; नेटवर्क पर कंप्यूटर पर सेट की गई वही जानकारी आपको अपने ग्राहकों की एक गतिशील समझ दे सकती है। आप अपने ग्राहकों के इतिहास के बारे में जान सकते हैं -- जिस तरह से वे अपने बिलों का भुगतान करते हैं, वे किस बारे में बात कर रहे हैं -- और आपको उनके लिए एक एहसास होता है। यह आपके पास पहले से मौजूद चीज़ों का अधिकतम लाभ उठाने के बारे में है। यह आपको प्रत्येक की जानकारी से का मूल्य देता है।

जब तकनीक टूट जाती है, तो यह आपको एहसास कराती है कि जब यह काम कर रही होती है तो यह कितनी प्रभावी होती है। इसका महत्व तब घर आता है जब आपके स्पेक्ट्रम के बाहर जानकारी का एक टुकड़ा होता है, और आप इतने उत्तेजित हो जाते हैं कि आप कहते हैं, 'मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि मुझे यहां इसकी तलाश करनी है!' आप लगभग यह मान लेते हैं कि माउस के क्लिक पर सब कुछ आपकी उंगलियों पर सही होना चाहिए।


मिशेल कर्टज़मैन
कॉनकॉर्ड, मास में 51 मिलियन डॉलर के पॉवरसॉफ्ट कॉर्प के संस्थापक, अध्यक्ष और सीईओ।

हमारे व्यवसाय में एक बड़ा मुद्दा इलेक्ट्रॉनिक ग्राहक सहायता का उपयोग करना है, जिसमें लोग हॉट लाइन पर कॉल करने के बजाय या तो उन ऑनलाइन मंचों का उपयोग करेंगे जिनका हम समर्थन करते हैं या सीडी-रोम जिन पर हम बहुत व्यापक मात्रा में समर्थन देते हैं। हम सांस्कृतिक रूप से कोशिश करते हैं कि लोग टेलीफोन के बजाय इलेक्ट्रॉनिक समर्थन का उपयोग करें, उसी तरह जैसे बैंकों ने लोगों को एटीएम [ऑटोमेटेड-टेलर मशीन] का उपयोग करने के लिए कहने की कोशिश की। बैंक सफल हुए क्योंकि यह पता चला कि टेलर का उपयोग करने की तुलना में एटीएम का उपयोग करना वास्तव में तेज और आसान था। इसी तरह, लोग पाएंगे कि ग्राहक सहायता के वैकल्पिक साधन भी तेज़ और आसान हैं।


हेरिएट रुबिन
कार्यकारी संपादक, मुद्रा/दोहरा दिन, न्यूयॉर्क शहर

लोग अधिक मेहनत कर रहे हैं और पहले की तुलना में अपने काम के अधिक गुलाम हो गए हैं। मैं जिन लोगों को जानता हूं वे बीपर्स के साथ, लैपटॉप या आयोजकों के साथ, पोर्टेबल फोन के साथ घूम रहे हैं। वे उच्च तकनीक के गुलाम बनते जा रहे हैं। तो यह हाई-टेक नहीं है, यह हाई-शेकल्स या हाई-मैनैकल्स की तरह है। कोई पलायन नहीं है।

फिर भी, मेरा सबसे बड़ा साथी एक सबनोटबुक है। और तकनीक ने मेरे द्वारा देखी जा रही पांडुलिपियों की प्रकृति को बदल दिया है। मुझे ऐसी चीजें मिल रही हैं जो अधिक रचनात्मक हैं, हो सकता है क्योंकि तकनीक लेखकों को लेखन के बहुत अधिक परिश्रम से मुक्त कर रही है, इसलिए वे विचारों के साथ अधिक जुड़ सकते हैं और शब्दों के साथ अधिक खेल सकते हैं।

नारीवादियों की मित्र होने के लिए प्रौद्योगिकी को पर्याप्त श्रेय नहीं मिलता है। प्रौद्योगिकी ने पदानुक्रम को मार डाला है। जब आप ई-मेल सिस्टम वाली कंपनियों में प्रवेश करते हैं, तो आपको सबसे बड़ा आदमी या सबसे बड़ा डींग मारने की ज़रूरत नहीं है। यह लिंग भेद को कम करता है।


डेविड ई. केली
के निर्माता और कार्यकारी निर्माता धरना बाड़ तथा शिकागो होप और कार्यकारी निर्माता एलए कानून

मैं शायद सबसे कम तकनीकी व्यक्ति हूं जिससे आप कभी मिलेंगे। मेरे पास एक कंप्यूटर भी नहीं है, एक का उपयोग तो बहुत कम है। मैं उन लोगों में से एक हूं जिनकी वीसीआर दिन के 24 घंटे 12:00 बजे झपकाती है, हालांकि मैं रिमोट के साथ बहुत अच्छा करने में कामयाब रहा हूं।

लेकिन मैं तकनीक का बहुत बड़ा प्रशंसक हूं जब इसका उपयोग हमारे जीवन को सरल बनाने के लिए किया जाता है, और यह पिछले पांच वर्षों से संपादन कक्ष में किया गया है। सब कुछ कंप्यूटर पर है, इसलिए आप एक बटन दबाकर दृश्यों को बदल सकते हैं। अब आपको फिल्म को निकालकर उसे काटने की जरूरत नहीं है और एक घंटे तक इंतजार करने की जरूरत नहीं है, इससे पहले कि आप फिर से वही दृश्य देख सकें। अब आप मिनटों में दृश्य देख सकते हैं। यह टेलीविजन में किसी के लिए भी एक बहुत बड़ा प्रोत्साहन है, जो साप्ताहिक रूप से शो बदल रहा है। अब, क्या मैं समझा सकता हूँ कि मशीनें कैसे काम करती हैं? एक सेकंड के लिए नहीं। क्या वे मेरे जीवन को आसान बनाते हैं? क्या मैं उन पर निर्भर हूं? हां बिल्कुल।

साथ में धरना बाड़ हम लॉस एंजिल्स में सब कुछ शूट करते हैं। आप जो भी बर्फ देखते हैं वह कंप्यूटर जनित है। मुझे नहीं पता कि तकनीक कैसे काम करती है। फिल्म सिर्फ लैब में जाती है, और जब वापस आती है तो जमीन पर बर्फ जम जाती है।

मेरे सिर में एक अंकुर जब मैं विकसित हो रहा था seedlings शिकागो होप यह था कि कैसे तकनीक दवा का चेहरा बदल रही है। डॉक्टरों को प्रक्रियाओं को करने के नए तरीके सीखने पड़ रहे हैं। हमने अस्पतालों का दौरा किया, जहां हमने डॉक्टरों को विभिन्न प्रक्रियाओं का प्रदर्शन करते हुए देखा, और वे कुछ हद तक निराश लग रहे थे, कि वे सीखेंगे कि एक प्रक्रिया कैसे करें और फिर पांच साल बाद यह अप्रचलित हो जाएगा। तकनीक बदल जाएगी। तो यह शो का हिस्सा है। हम प्रौद्योगिकी को शिकागो होप अस्पताल के पात्रों में से एक के रूप में देखते हैं, इसे मानवीय तत्व के साथ जोड़कर देखते हैं।

जेसी जेम्स डेकर डैड कौन हैं?

जॉन जार्वे
मेनलो पार्क, कैलिफ़ोर्निया में एक उद्यम-पूंजी फर्म, मेनलो वेंचर्स के सामान्य भागीदार।

लगभग हर साल, एक नाटकीय परिवर्तन होता है जो हमारे व्यवसाय के संचालन के तरीके को प्रभावित करता है। इस साल अहम चीज इंटरनेट है। इसने व्यावसायिक संचार में क्रांति ला दी है। इंटरनेट में विस्फोट हो रहा है - मुझे लगता है कि यहां सभी भागीदार ई-मेल के लिए सक्रिय रूप से इसका इस्तेमाल करते हैं, न केवल हमारी मौजूदा पोर्टफोलियो कंपनियों के साथ, बल्कि संभावित निवेशकों के साथ भी। मुझे इंटरनेट पर व्यावसायिक योजनाएँ प्राप्त हुई हैं। मैंने इंटरनेट पर टर्म शीट भेजी हैं। यह मुझे मेरे कंप्यूटर में मौजूद सामग्री को आपके कंप्यूटर पर भेजने में सक्षम बनाता है। आज हमारा अधिकांश जीवन हमारे कंप्यूटर में होता है।

हमने लगभग पांच साल पहले अपना पहला नेटवर्क स्थापित किया था। फिर हम अपने सभी सर्वरों को अपने कंपनी डेटाबेस, निवेश डेटाबेस, लोगों के डेटाबेस आदि को साझा करने के लिए जगह देते हैं। इसके बाद हम रिमोट एक्सेस सेट करते हैं, ताकि मेनलो के सभी लोग शाम और सप्ताहांत में घर पर काम कर सकें और सीधे कंपनी नेटवर्क से जुड़ सकें। वर्तमान में, हमारी रिमोट एक्सेस मॉडेम तकनीक का उपयोग करके की जाती है। एक या दो साल में यह आईएसडीएन [एकीकृत सेवाएं डिजिटल नेटवर्क] तकनीक का उपयोग करके किया जाएगा। कैलिफ़ोर्निया में आईएसडीएन सस्ता है, और यह संचार क्षमता प्रदान करता है जो संपीड़न के साथ सबसे तेज़ मॉडेम की तुलना में लगभग पांच गुना तेज है। जैसे-जैसे फाइलें बड़ी होती जाती हैं, चाहे वे डेटा फाइलें हों, प्रस्तुति फाइलें हों, या आवाज और वीडियो जैसी चीजें हों, उस अतिरिक्त गति का रिमोट-एक्सेस-लिंक्स प्रदर्शन पर बहुत नाटकीय प्रभाव पड़ता है। हमने कैलिफोर्निया में आईएसडीएन में नाटकीय वृद्धि देखी है। आईएसडीएन-संबंधित उत्पादों की पेशकश करने वाली कंपनियों ने पाया कि उनका व्यवसाय अभी फलफूल रहा है।


पॉल सैफो
मेनलो पार्क, कैलिफ़ोर्निया में भविष्य के लिए संस्थान के निदेशक।

हम बिल्कुल मौलिक परिवर्तन की अवधि के प्रारंभिक चरण में हैं जो कम से कम एक सदी के पैमाने पर परिवर्तन है, लेकिन यह और भी बड़ा हो सकता है। हम अपने संगठनों के लिए अपने औद्योगिक युग के मॉडल और हमारे रूपकों को फेंक रहे हैं, और हम नए मॉडल को प्रतिस्थापित कर रहे हैं जो जैविक मॉडल पर आधारित हैं। तो यह संगठन से जीव में बदलाव है। और आप इसे हर जगह देखते हैं - व्यावसायिक टीमों के उदय और पदानुक्रम पर जोर देने में। ऐसा हुआ करता था कि हमारी कंपनियों के संगठन चार्ट पेड़ों की तरह दिखते थे। अब हमारे संगठन चार्ट जाले की तरह दिखने लगे हैं, सर्वोत्कृष्ट जैविक संरचना।

इस सब के साथ समस्या यह है कि हमारे पास उभर रहे नए संगठनों के लिए कोई शब्द नहीं है, जैसे बहुत ही बुनियादी शब्दों को छोड़कर आभासी कंपनी . हमारी शब्दावली खराब है - जिस तरह 1880 के दशक में विभिन्न प्रकार के संगठनात्मक ढांचे के लिए शब्दावली बहुत खराब थी, और किसी को भी इस बात का एहसास नहीं था कि क्या हो रहा है।

छोटे व्यवसायों के भीतर नवाचार चल रहा है। यह इस दुनिया के आईबीएम नहीं हैं जो संगठनात्मक प्रभावशीलता के नए मॉडल का पता लगा रहे हैं। यह छोटी कंपनियां हैं, जो लोग छोटे व्यवसायों को चलाने के लिए स्थापित कर रहे हैं, और उनके समकक्ष अन्य शहरों में हैं। वे छोटी आभासी कंपनियां बना रहे हैं, या वे दूरसंचार का लाभ उठाकर अपनी उपस्थिति दर्ज करा रहे हैं जो वास्तव में उनकी तुलना में बहुत बड़ी है।



जिम मैककैनो
800-FLOWERS के अध्यक्ष, वेस्टबरी, N.Y में स्थित एक खुदरा पुष्प कंपनी, जिसकी बिक्री 0 मिलियन से अधिक है

जब मैं बड़ा हो रहा था, 1950 और 1960 के दशक में हम मेन स्ट्रीट पर खरीदारी करते थे। व्यापारी जानते थे कि हम कौन हैं। फिर हमने और उपनगरीय इलाकों की यात्रा शुरू की, जहां डिस्काउंट स्टोर खुल गए थे। लोग एक स्थानीय सामुदायिक स्टोर की सुविधा के लिए बेहतर कीमत पर व्यापार करने के इच्छुक हो गए, जो एक डिस्काउंटर दे सकता है।

प्रौद्योगिकी ने उन प्रगतिशील खुदरा विक्रेताओं को न केवल बेहतर कीमत बल्कि गुणवत्ता सेवा प्रदान करने की अनुमति दी है। प्रौद्योगिकी विनिर्माण से वितरण तक, खुदरा श्रृंखला में हर प्रक्रिया से अक्षमता को निचोड़ती है।

हमारी कंपनी बहुत गर्मजोशी से, अनुकूलित व्यक्तिगत सेवा प्रदान करने में सक्षम है, जिस तरह की आप अपने स्थानीय सामुदायिक फूलवाला से अपेक्षा करते हैं। हम अपनी डेटाबेस क्षमता, अपनी संचार क्षमता, और हमारे सिस्टम और प्रक्रियाओं से अक्षमता को दूर करने के लिए प्रौद्योगिकी के हमारे प्रभावी रोजगार के कारण विश्वव्यापी आधार पर ऐसा कर सकते हैं। इसलिए हम उपभोक्ताओं के विश्वव्यापी समुदाय को बेहतर मूल्य और बेहतर सेवा प्रदान करने में सक्षम हैं।

व्यक्तिगत स्तर पर, मेरे लिए एक सप्ताह की छुट्टी लेना एक वास्तविक बोझ हुआ करता था, लेकिन पिछली गर्मियों में मैंने और मेरे परिवार ने लॉन्ग आइलैंड पर एक जगह किराए पर ली। मैं सुबह बच्चों के साथ व्यायाम करने, समुद्र तट पर जाने और 11 बजे 11 से 2:30 बजे तक वापस आने में सक्षम था, मैंने अपना पोर्टेबल प्लग इन किया था और मैं अपने सेलुलर फोन पर फोन कॉल वापस कर दूंगा। मैं ई-मेल का जवाब दूंगा। मैं अपने सचिव के संपर्क में रहूंगा, जिन्होंने मेरे कैलेंडर को ऑनलाइन अपडेट किया होगा। इसलिए मैं साढ़े तीन घंटे एकाग्रचित होकर काम करता। मैं दोपहर में अपने बेटे के साथ गोल्फ खेलता था, और जब मुझे पृष्ठांकित किया जाता था, तो मैं कॉल वापस करने के लिए अपने सेलुलर फोन का उपयोग करता था। मैं दोपहर में वापस आता, अपना ई-मेल देखता, और हर बात का जवाब देता। बच्चे लगभग १० बजे बिस्तर पर चले जाते थे, और मैं ४५ मिनट बस अपने कंप्यूटर पर सामान के माध्यम से बिताता था, यहाँ तक कि अगले दिन के लिए कुछ नियुक्तियाँ भी करता था।


एबी मार्गलिथ
एक चलती कंपनी, सैन डिएगो के भूखे छात्रों के अध्यक्ष

घरों को स्थानांतरित करने का व्यवसाय मूल रूप से रोमन साम्राज्य के बाद से नहीं बदला है। लोगों को अभी भी घर पर दिखना है, घरेलू सामानों को संभालना है, उन्हें एक वाहन में लोड करना है, और उन्हें नए आवास में ले जाना है, जहां उन्हें शारीरिक रूप से उतार दिया जाता है।

वास्तविक तकनीकी विकास संचार के क्षेत्र में हुआ है। लेकिन संचार में भी, यह निश्चित नहीं है कि गति और सटीकता में वृद्धि अतिरिक्त लागतों से अधिक है। लुडाइट होने का संदेह होने के जोखिम पर, मैं कहूंगा कि चलती उद्योग में प्रौद्योगिकी केवल शक्ति नौकरशाही को बढ़ाने में सफल रही है जो एक संकटग्रस्त व्यापारिक समुदाय पर व्यायाम कर सकती है। मेरे व्यवसाय में अगली बड़ी तकनीकी प्रगति के आने का इंतजार करना चाहिए स्टार ट्रेक उम्र, जब आपके घरेलू सामान को निष्क्रिय कर दिया जाएगा और आपके नए आवास पर फिर से इकट्ठा किया जाएगा।

सैम डोनाल्डसन
के कोचोर प्राइमटाइम लाइव, वाशिंगटन, डी.सी. में आधारित

प्रौद्योगिकी संचार व्यवसाय में क्रांति ला रही है। बेशक, उपग्रह हमें कहीं भी सीधा प्रसारण करने की क्षमता देते हैं। हम तथ्य के बाद एक कहानी पर रिपोर्टिंग करने से वास्तव में इसे विकसित होने पर देखने के लिए चले गए हैं। आप वहाँ हैं! इसने समाचारों की शेल्फ लाइफ को बदल दिया है। पुराने दिनों में - १०, १५, २० साल पहले - प्रसारण समय और कहानी के एकत्र होने के समय के कारण कहानियों को वास्तव में विकसित होने में दिन या सप्ताह लगते थे। आज हर कोई पीछा देखता है। सब लोग। उपग्रहों के साथ, जहां तक ​​किसी विशिष्ट घटना या कार्य का संबंध है, सूचनाओं की इतनी अधिक बाढ़ आ जाती है कि लोगों को प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं होती है।

व्यक्तिगत स्तर पर, मेरी पत्नी और मेरे पास न्यू मैक्सिको में रेंज की जमीन है, जिस पर हम मवेशी और भेड़, कुछ बकरियां पालते हैं। मैं स्वाभाविक रूप से कंप्यूटर का उपयोग करके रिकॉर्ड और किताबें रखता हूं। मैं क्विकन, एक वर्ड प्रोसेसर और एक डॉट-मैट्रिक्स प्रिंटर का उपयोग करके खेत की जांच करता हूं।

प्रसारण में मैंने लगभग १९९१ तक एक टाइपराइटर का उपयोग करना जारी रखा, जब मैंने अंततः तौलिया फेंक दिया। पुराने दिनों में, जब मैं वाशिंगटन में हार्ड-न्यूज बीट्स को कवर कर रहा था, हम अपना डेढ़ मिनट साउंड बाइट में लिखते थे। लेकिन आज, इन १५ मिनट और लंबी पत्रिका रिपोर्टों को करते हुए, करने के लिए बहुत कुछ लिखना है, और बहुत से सुधार करना है, और बहुत सारे संशोधन हैं। ठीक है, अगर आप टाइपराइटर के साथ ऐसा करने की कोशिश करते हैं, तो यह असंभव है।

मेरा काम और भी मुश्किल हो गया है। जब मैं हार्ड-न्यूज रिपोर्टर था, हार्ड-न्यूज इवेंट्स को कवर करता था, तो मुझे पता था कि इसे कैसे करना है। मुझे पता था कि आपको यह पता लगाने की जरूरत है कि कौन किसके साथ क्या कर रहा है। और वहीं था। आप इसके पीछे गए, आपने अपने स्रोतों पर काम किया, और आप दरवाजे के बाहर खड़े होकर लोगों के बाहर आने और आपसे बात करने की प्रतीक्षा कर रहे थे। आज मुझे कुछ अतिरिक्त कोणों के बारे में सोचने की ज़रूरत है जो स्पष्ट नहीं है। और, बेटा, सोचना दुनिया का सबसे कठिन काम है।

मुझे वापस सीमा पर जाने दो। इस साल तक हमारे पास न्यू मैक्सिको में होंडो घाटी में सेलुलर सेवा नहीं थी, इसलिए जब तक आपके पास उन बहुत महंगे रेडियो सिस्टमों में से एक नहीं था, तब तक किसी से भी संपर्क करने का कोई तरीका नहीं था। अब हमारे पास बहुत सस्ती सेलुलर सेवा है, इसलिए मैं फोन उठा सकता हूं, रेंच फोरमैन को डायल कर सकता हूं, और उसे 16,000 एकड़ के चरागाह के बीच में ढूंढ सकता हूं - जबकि पहले, मुझे दिन के अंत तक इंतजार करना पड़ता था। . यह मुझे समय बचाता है। यह मुझे पैसे बचाता है। लेकिन यह भी मजेदार है! मजा आता है!


स्टीवर्ट ब्रांड
के प्रकाशक और संस्थापक संपादक संपूर्ण पृथ्वी कैटलॉग तथा सह-विकास त्रैमासिक (अब क संपूर्ण पृथ्वी की समीक्षा ), और के लेखक मीडिया लैब: एमआईटी में भविष्य की खोज। ब्रांड सैन फ्रांसिस्को खाड़ी, कैलिफ़ोर्निया में स्थित है।

मैंने अभी-अभी . नामक पुस्तक लिखना समाप्त किया है इमारतें कैसे सीखें। इसमें लगभग हर प्रसार पर 350 तस्वीरें और पाठ के पांच स्तर हैं। मैंने कंप्यूटर पर स्वयं पुस्तक को विस्तार से रखा, और लीजेंड में कैप्शन और प्रत्येक स्प्रेड पर क्रेडिट लिखा। पेजमेकर और क्वार्क के साथ ऐसा करना आसान था। इसलिए मैं खुद एक किताब बनाने में सक्षम हूं।

कुछ आलोचक पहले से ही कह रहे हैं कि यह एक कसकर एकीकृत, सुंदर पुस्तक है, ब्ला, ब्ला, ब्ला। खैर, वे जिस किताब का जवाब दे रहे हैं वह एक किताब है जिसे लेखक द्वारा विस्तार से तैयार किया गया था! यह अब तक संभव नहीं था।


फ्रैंक व्रेन
फ्लोरिडा मार्लिंस के सहायक महाप्रबंधक, मियामी में स्थित एक प्रमुख लीग बेसबॉल टीम baseball

जब हमने फ्रैंचाइज़ी शुरू की थी, 1991 के पतन में, हमने जो पहली चीज़ की थी, वह थी स्काउटिंग प्रोग्राम लिखना ताकि हमारे स्काउट्स को मॉडेम के माध्यम से अपनी सभी रिपोर्ट दर्ज करने की क्षमता मिल सके।

मैं सिनसिनाटी के एक होटल में बैठा हो सकता था और मेरे लैपटॉप के माध्यम से बेसबॉल में प्रत्येक पेशेवर खिलाड़ी पर हमारे मताधिकार के इतिहास में हमारे पास मौजूद हर रिपोर्ट तक पहुंच हो सकती है। इसलिए अगर हम कुछ व्यापार वार्ता के बीच में हैं और मुझे किसी विशेष संगठन पर कुछ शोध करने की ज़रूरत है, तो मैं उस डेटाबेस को सॉर्ट कर सकता हूं, जिसमें अब पेशेवर रिपोर्ट के 18,000 से अधिक रिकॉर्ड हैं, और कहें, 'ठीक है, मुझे सब कुछ दे दो किसी विशेष संगठन में शीर्ष संभावनाएं।' और फिर मैं इसके माध्यम से फ़िल्टर कर सकता हूं और हमारे मानदंडों को पूरा करने वाले लोगों को चुन सकता हूं, चाहे वह कोई भी व्यापार हो। उस शोध में मुझे लिखित रिपोर्ट देखने में आधा दिन लग जाता था। अब मैं इसे एक घंटे से भी कम समय में कर सकता हूं।

बेसबॉल में वॉयस मेल एक बहुत बड़ा टाइम-मैनेजमेंट टूल रहा है। हमारे व्यवसाय में, कौन जानता है कि एक स्काउट कहाँ जा रहा है? लेकिन मुझे पता है कि मैं अपने लोगों तक पांच घंटे के भीतर ज्यादा से ज्यादा एक कॉल से पहुंच सकता हूं, क्योंकि वे नियमित रूप से चेक-इन करते हैं।


सीमोर पैपर्ट
एमआईटी के लेगो प्रोफेसर ऑफ लर्निंग रिसर्च, कैम्ब्रिज, मास में स्थित हैं। वे के लेखक हैं माइंडस्टॉर्म और लोगो के निर्माता, बच्चों के लिए एक प्रोग्रामिंग भाषा

1964 में मैं जिनेवा, स्विटजरलैंड से एमआईटी आया था। यह पहला स्थान था जहाँ आप लिखने के लिए कंप्यूटर का उपयोग कर सकते थे और वास्तव में इसके साथ बैठ सकते थे और इसके साथ बहुत समय बिता सकते थे। यह एक जबरदस्त रहस्योद्घाटन था; इसने रचनात्मकता के एक बड़े विस्फोट की अनुमति दी। इसने मेरे जीवन को मौलिक रूप से बदल दिया। मैंने वो काम करना शुरू कर दिया जो मैं पहले नहीं कर सकता था। मैंने सोचा, 'क्या यह अद्भुत नहीं होगा यदि बच्चों को वही अनुभव हो जो मैं कर रहा हूँ? किसी परियोजना की कल्पना करने से उसे पूरा करने में सक्षम होने के लिए जाने के लिए? क्या यह आश्चर्यजनक नहीं होगा कि एक बच्चे को न केवल एक कलमवाला मिल जाए, बल्कि कोई ऐसा व्यक्ति भी मिल जाए जो एक विशेष रुचि साझा करता हो? और वे दोनों विचार साझा कर सकते थे और एक साथ काम कर सकते थे?' तो इसने मुझे एक मिशन पर शुरू किया।

जब स्कूल बच्चों को उस तकनीक के बारे में जानकारी देने की कोशिश करते हैं जो बच्चे उस समय उपयोग नहीं कर सकते हैं लेकिन शायद 10 साल बाद उपयोग करेंगे, तो ऐसा लगता है कि वे बच्चे एक मृत भाषा का रूप सीख रहे हैं। आप कुछ सीखते हैं और फिर उसे स्टोर करते हैं। प्रौद्योगिकी में सबसे बड़ा परिवर्तन यह है कि अब बच्चे तत्काल रुचि और तत्काल परियोजना के संबंध में ज्ञान प्राप्त करने में सक्षम हैं। कुछ बच्चों के लिए, कंप्यूटर व्यक्तिगत रचनात्मकता की स्वतंत्रता प्रदान करने लगा है।


लिसा मैंगानो बर्गलुंड
नपा वैली, कैलिफ़ोर्निया में एम्ब्रोसिया के कोफ़ाउंडर, एक कंपनी जो सीधे मेल द्वारा प्रीमियम नापा और सोनोमा वाइन बेचती है

हम एक छोटा व्यवसाय हैं, और प्रौद्योगिकी हमें बड़ा दिखाने देती है। हम एक मेल-ऑर्डर वाइन व्यवसाय चलाते हैं, लेकिन हम आपके आस-पड़ोस के पारखी होने का माहौल बनाते हैं, जो वहां मौजूद वाइन के दलदल के माध्यम से नेविगेट करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

हम हाथ में बहुत सीमित इन्वेंट्री रखते हैं। वाइन को आदर्श परिस्थितियों में संग्रहित किया जाना है, इसलिए हम इसे वाइनरी में छोड़ देते हैं, जहां तापमान और आर्द्रता की कड़ाई से निगरानी की जाती है। जब हम कोई ऑर्डर लेते हैं, तो सब कुछ हमारे कंप्यूटर में डाल दिया जाता है। हम लोगों को बता सकते हैं कि स्टॉक में क्या है, क्या चर्चित है, और क्या उच्च रेटिंग प्राप्त है, और हम ग्राहक के खरीदारी इतिहास को देख सकते हैं और अनुशंसा कर सकते हैं।

हमारा पूरा सिस्टम एक साथ जुड़ा हुआ है, इसलिए जब हम वाइन के मामले में ऑनलाइन ऑर्डर दर्ज करते हैं, तो एक खरीद ऑर्डर स्वचालित रूप से प्रिंट हो जाता है, और हम सीधे वाइनरी को फैक्स करते हैं। एक दिन में शराब हमारे पास आती है, और हम ऑर्डर भरते हैं।

हम एक ऐसे उद्योग में प्रौद्योगिकी का एक आयाम जोड़ रहे हैं जिसमें कोई नहीं है। यह एक ऐसा उद्योग है जो आमने-सामने और आमने-सामने रहा है, और हम उस व्यक्तिगत भावना को बनाए रखने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन हम इसे एक कदम आगे ले जा रहे हैं।


स्कॉट टुरो
शिकागो स्थित एक आपराधिक-रक्षा वकील और कई पुस्तकों के लेखक, जिनमें शामिल हैं माना मासूम तथा सबूत का बोझ

मैं दो टोपियां पहनता हूं, और प्रत्येक पर प्रौद्योगिकी का बहुत प्रभाव पड़ा है। एक वकील के रूप में मेरे जीवन में, मेरे द्वारा शुरू किए गए समय से लेकर अब तक इसके जबरदस्त अनुप्रयोग हैं। मैं संघीय सरकार के लिए एक बड़े मामले पर काम कर रहा था, जिसमें प्रारंभिक कंप्यूटर-अनुसंधान प्रणाली थी। मैं सचमुच तीन या चार वकीलों का शोध कर सकता था क्योंकि मैं इसे कंप्यूटर द्वारा कर रहा था, और दूसरे पक्ष के पास वह लाभ नहीं था। जाहिर है, उस तरह की व्यवस्था अब हर किसी के अभ्यास का एक प्रमुख हिस्सा है।

कंप्यूटर, फैक्स मशीन और ई-मेल, बेहतर या बदतर के लिए, अधिकांश अभ्यास करने वाले वकीलों के दैनिक उपकरण हैं। मेरे लिए तकनीक का विशेष रूप से महत्वपूर्ण अनुप्रयोग है क्योंकि मैं अपना समय लिखने और कानून का अभ्यास करने के बीच बांटता हूं। क्योंकि मैं मॉडेम द्वारा फर्म के डेटाबेस और दस्तावेजों तक पहुंच प्राप्त कर सकता हूं, मैं घर पर रह सकता हूं और अभी भी ग्राहकों और सहकर्मियों के साथ दस्तावेजों और ड्राफ्ट पर चर्चा कर सकता हूं। मैं उस भयानक घटना से बच गया हूं 'यदि आपके ब्रीफकेस में यह नहीं है, तो आप बस खराब हो गए हैं' घटना।

और मुझे नहीं पता कि मैं एक लेखक होता अगर यह कंप्यूटर के लिए नहीं होता। पिछले 20 वर्षों में, मेरे जीवन में सबसे महत्वपूर्ण परिवर्तन कंप्यूटर था। मैं एक अजीबोगरीब 'सभा' तरीके से लिखता हूं; मेरे लिए किताब के शुरुआती मसौदे एक सीधी रेखा में नहीं चलते हैं। मैं सचमुच पूरी किताब से हर जगह अंश लिखता हूं, और फिर उन्हें एक साथ सिलाई करने के कभी-कभी स्मारकीय कार्य का सामना करता हूं। मुझे नहीं लगता कि मैं अपनी किताबों को इतने जटिल प्लॉट दे सकता था अगर मुझे अपने काम पर फिर से बंदर को छांटने, प्रयोग करने, छोटे विवरणों के साथ छेड़छाड़ करने की स्वतंत्रता नहीं थी।


इंक. फैक्सपोल

प्रौद्योगिकी ने आपके काम करने के तरीके को कैसे बदल दिया है? या है?

डेनियल तोश ने शादी की है तो किससे

शॉप फ्लोर से लेकर ओवल ऑफिस तक, हर स्तर पर काम करने वाले लोग, सूचना सुपरहाइवे के माध्यम से कार्यस्थल तक आने-जाने में सक्षम वास्तव में इंटरैक्टिव, तकनीकी रूप से जानकार कार्यबल के आने की शुरुआत कर रहे हैं। क्या यह सिर्फ आर्थिक श्रेष्ठता बनाए रखने का टिकट है? या क्या हम अर्थहीन डेटा से अटे पड़े और सूचना अधिभार से प्रदूषित मार्ग को देख रहे हैं? तुम क्या सोचते हो? अपने विचार हमें फैक्स करें।

1. क्या तकनीक ने आपको अधिक उत्पादक बना दिया है?

हाँ

नहीं, उसी के बारे में

नहीं, कम उत्पादक

2. क्या तकनीक ने आपके काम को और अधिक जटिल बना दिया है?

हाँ

नहीं, उसी के बारे में

नहीं, कम जटिल

3. आप अपना अधिकांश काम कहाँ करते हैं?

कंपनी में

मेरे घर में

रास्ते में

4. पांच साल पहले आपने अपना ज्यादातर काम कहां किया?

कंपनी में

मेरे घर में

रास्ते में

5. आपके कितने प्रतिशत कर्मचारी घर पर काम करते हैं?

एवलिन लोज़ादा कितनी लंबी है

0% 51% -60%

1% -10% 61% -70%

11% -20% 71% -80%

21% -30% 81% -90%

31% -40% 91% -99%

41% -50% 100%

6. क्या तकनीक ने व्यवसाय के बारे में आपके सोचने के तरीके को बदल दिया है? यदि हां, तो कैसे? यदि नहीं, तो क्यों नहीं?

7. क्या तकनीक ने आपके काम करने के तरीके को बदल दिया है? यदि हां, तो कैसे? यदि नहीं, तो क्यों नहीं?

8. वैकल्पिक:

नाम

कंपनी का नाम

संग का आकार

बहुत छोटा

छोटा बड़ा

छोटा-मध्यम आकार बहुत बड़ा

फ़ोन

फैक्स

इंटरनेट

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