तुम्हें पता था कि यह आ रहा था। जिस क्षण इवान स्पीगल ने स्नैपचैट के लिए मार्क जुकरबर्ग के $ 3 बिलियन के प्रस्ताव (!) को अस्वीकार कर दिया, फेसबुक हमेशा अपनी लाइव स्ट्रीमिंग सुविधा का उत्पादन करने जा रहा था और स्पीगल को दूर करने की कोशिश कर रहा था। अब यह यहाँ है। अगस्त 2015 से चुनिंदा आंकड़ों के साथ परीक्षण के बाद, फेसबुक अब सभी के लिए फेसबुक लाइव शुरू कर रहा है।
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यह सुविधा किसी को भी सीधे अपने प्रोफाइल से या मेंशन ऐप से वीडियो प्रसारित करने की अनुमति देती है। लाइक और अन्य इमोजी वास्तविक समय में वीडियो के निचले हिस्से में तैरते हैं, जिससे प्रसारकों को तुरंत प्रतिक्रिया मिलती है। लाइव टिप्पणियां इसे दोतरफा चैनल बनाती हैं। ब्रॉडकास्टर दर्शकों के साथ बातचीत कर सकते हैं क्योंकि वे फिल्मांकन कर रहे हैं, और फिल्मों को बाद में साइट पर स्थिर सामग्री के रूप में अपलोड किया जाता है।
स्नैपचैट के साथ प्रयोग करने वाले विपणक के लिए, यह परिचित सामान है। बाकी सभी के लिए, यह परिचित होने वाला है।
लेकिन जबकि फेसबुक लाइव सरल दिखता है, यह उन गलतियों के लिए बहुत जगह छोड़ता है जो बहुत से लोगों द्वारा देखी जा रही हैं। जब जुकरबर्ग सोफे से गायब हो गए और स्क्रीन खाली हो गई, तो लॉन्च अपने ही लाइव स्ट्रीम में एक मिनट में ही मर गया। उफ़! यहाँ पाँच तरीके हैं जिनसे विपणक शर्मनाक त्रुटियों से बच सकते हैं क्योंकि वे फेसबुक की नई हत्यारा सुविधा के साथ खेलते हैं।
1. अपनी सामग्री की योजना बनाएं... या नियमित योजना बनाएं
लाइव स्ट्रीमिंग के मज़े का एक हिस्सा यह है कि आप किसी भी समय दर्शकों को अपने जीवन में आमंत्रित कर सकते हैं। आप उन्हें अपने व्यवसाय के पर्दे के पीछे ला सकते हैं या तत्काल प्रश्नोत्तर के लिए स्वयं को उपलब्ध करा सकते हैं। लेकिन अगर आप आगे की योजना बनाते हैं तो आपको बेहतर प्रतिक्रिया मिलेगी। लोगों के जीवन में अचानक प्रकट होने के बजाय, एक लाइव स्ट्रीम को एक घटना के रूप में देखें। लोगों को बताएं कि आप क्या कर रहे हैं और कब कर रहे हैं, और घटना से पहले उत्साह का निर्माण करें। भले ही फेसबुक लाइव व्यक्तित्व को हमेशा उपलब्ध कराता है, दर्शकों को आपके साथ बिताए समय को महत्व देना चाहिए।
यदि आप सहज होने जा रहे हैं, तो उन मुलाकातों को नियमित कार्यक्रम बनाएं। मैंने पाया है कि मेरी नियमित सैर की लाइव स्ट्रीमिंग ने मेरे सबसे वफादार दर्शकों को एक करीबी समुदाय में बदल दिया है। फेसबुक लाइव की विशेषताएं केवल उस समुदाय को करीब लाने जा रही हैं।
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2. शीर्षक को अनदेखा न करें
फेसबुक आपको अपनी लाइव स्ट्रीम को एक शीर्षक देने देता है। आपके फ़ेसबुक दर्शक अपनी सूचनाओं में यही देखेंगे और यही निर्धारित करेगा कि वे देखते हैं या दूर हो जाते हैं। अपने सबसे लोकप्रिय Facebook पोस्ट के शीर्षक देखें, वीडियो शीर्षकों की अपनी पसंद का मार्गदर्शन करने के लिए उनका उपयोग करें... और काम पूरा होने पर आँकड़ों की जाँच करें। (Facebook लाइव स्ट्रीमिंग के लिए दर्शकों के आंकड़े दे रहा है।) यह पता लगाने में थोड़ा समय लग सकता है कि किन विषयों और शीर्षकों को सर्वोत्तम परिणाम मिलते हैं, इसलिए सर्वोत्तम क्लिक और देखने के आंकड़ों के लिए अपने पेट पर भरोसा न करें।
3. लाइव वीडियो कभी आपके बारे में नहीं होता (यह हमेशा दर्शकों के बारे में होता है)
सेल्फी पीढ़ी का उपयोग स्वयं की तस्वीरें लेने और प्रकाशित करने के लिए किया जाता है, और जब आप अपना स्वयं का चेहरा फिल्मा रहे होते हैं तो यह सोचने के लिए मोहक होता है कि लिव विडियो सब तुम्हारे बारे में है। यह नहीं है। यह हमेशा दर्शकों के बारे में है। केवल फ्रंट कैमरे का प्रयोग न करें। अपने आस-पास क्या हो रहा है, यह दिखाने के लिए पीछे के कैमरे पर स्विच करें और दर्शकों की बातों पर प्रतिक्रिया दें। आप वीडियो के निचले भाग में जो टिप्पणियां देख पाएंगे, वे इस बात के लिए एक महान मार्गदर्शक होंगी कि लोग क्या जानना चाहते हैं।
जानें कि आप अपनी स्ट्रीम को कौन सा मार्केटिंग संदेश देना चाहते हैं, लेकिन सुनिश्चित करें कि आप दर्शकों को वह मनोरंजन और जानकारी दें जो वे चाहते हैं।
4. फेसबुक लाइव एक डायलॉग है, एक मोनोलॉग नहीं Not
कोई भी जिसने कीनोट दिया है, वह दर्शकों को उलझाने के महत्व को जानता है: प्रश्न पूछना, पुरस्कार देना, लोगों से हाथ उठाना। भाषण एक घटना होना चाहिए, व्याख्यान नहीं। लाइव स्ट्रीमिंग उतनी ही इंटरेक्टिव होनी चाहिए। विपणक को दर्शकों से बात करनी चाहिए, उनसे बात नहीं करनी चाहिए। प्रश्न पूछें और उन्हें अपने उत्तर टिप्पणियों में साझा करने के लिए कहें। दर्शकों को अन्य लोगों की अच्छी टिप्पणियों के जवाब में अपनी पसंद और दिल भेजने का निर्देश दें।
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फेसबुक लाइव सिर्फ आपके हाथ में कैमरा नहीं रखता है; यह आपके हाथ में दर्शकों को रखता है। साथ खेलो!
5. स्ट्रीम समाप्त होने के बाद संपादित करें
स्ट्रीम समाप्त होने के बाद, यह आपकी वॉल पर अपलोड हो जाती है और एक बहुत ही अलग सामग्री बन जाती है। इसे अनदेखा न करें। वापस जाओ और इसे संपादित करें। एक आमंत्रित थंबनेल चुनें, श्रेणी का चयन करें, और सबसे महत्वपूर्ण रूप से कॉल टू एक्शन जोड़ें। फेसबुक लाइव के वीडियो में दो जिंदगियां हैं। इसे केवल एक बार जीने देना गलती है!
