पिछले दो दशकों में, मैंने सैकड़ों व्यावसायिक प्रस्तुतियों को सुना और उनकी समीक्षा की है। उनमें से लगभग सभी प्रस्तुतकर्ता की कंपनी और उसके प्रस्तावों के अवलोकन के साथ खुलते हैं।
दुर्भाग्य से, इस तरह के उद्घाटन उबाऊ और अनुमानित हैं और इस प्रकार दर्शकों को संकेत देते हैं कि प्रस्तुतकर्ता ध्यान देने योग्य नहीं है। आपके द्वारा कुछ कॉर्पोरेट अवलोकनों को सुनने के बाद, वे सभी एक जैसे लगते हैं।
अधिक महत्वपूर्ण, इस तरह के अवलोकन दर्शकों को यह मैप करने के लिए मजबूर करते हैं कि आप और आपकी कंपनी क्या करते हैं जो उन्हें (दर्शकों को) वास्तव में चाहिए। यह आपको स्पष्ट लग सकता है, लेकिन यह उन्हें नहीं हो सकता है।
प्रभावी प्रस्तुतकर्ता इसके विपरीत करते हैं। वे एक ऐसी समस्या या अवसर के साथ खुलते हैं जो दर्शकों के व्यवसाय के लिए बौद्धिक रूप से प्रासंगिक है और दर्शकों के साथ भावनात्मक रूप से गूंजती है।
एक बार जब दर्शक व्यस्त हो जाते हैं, तो प्रभावी प्रस्तुतकर्ता इस बात पर बहस करते हैं कि प्रस्तुतकर्ता और उसकी कंपनी कैसे मदद कर सकती है, अनुभव को प्रमाण-बिंदु के रूप में उपयोग करके प्रस्तुतकर्ता वादे के अनुसार वितरित कर सकता है।
वास्तविक और मौका निवल मूल्य
दूसरे शब्दों में, यदि आप चाहते हैं कि आपकी प्रस्तुति यादगार हो, तो हमेशा दर्शकों की ज़रूरतों, इच्छाओं और आशंकाओं से शुरुआत करें। इसे पूरा करने के लिए यहां पांच आसान तरीके दिए गए हैं:
1. एक समस्या/अवसर स्लाइड
अपनी प्रस्तुति को और यादगार बनाने का सबसे आसान तरीका है अपनी समस्या/अवसर को आगे बढ़ाना। हालांकि यह दर्दनाक रूप से स्पष्ट लगता है, 100 में से केवल एक प्रस्तुतकर्ता ही ऐसा करता है।
उदाहरण के लिए, मैंने हाल ही में अपने ग्राहकों में से एक के लिए 28-पृष्ठ की स्लाइड प्रस्तुति की समीक्षा की, जो अंतत: ग्राहक की समस्या पर पहुंच गई--आपने अनुमान लगाया--स्लाइड 28. और तब भी समस्या केवल निहित थी।
मेरी सिफारिश थी कि ग्राहक की समस्या के साथ शुरुआत करें, उसी ग्राहक की सफलता की कहानी बताएं जिसे कंपनी ने मदद की थी, और उसके बाद ही कंपनी और उसकी क्षमताओं पर चर्चा करें। यहाँ एक उदाहरण है:
यह तकनीक जितनी आसान लगती है, काम करती है। जब एक काम करनेवाला दृष्टिकोण ठीक वैसा ही करता है तो कल्पना क्यों करें?
2. एक आंख खोलने वाला तथ्य या आँकड़ा
मैंने अपनी पिछली पोस्ट '15 सेकेंड टू ए बेटर प्रेजेंटेशन' में इस पद्धति पर चर्चा की थी। आप एक ऐसे तथ्य से शुरू करते हैं जो तत्काल भावनात्मक प्रतिक्रिया पैदा करेगा और फिर उन भावनाओं को संदर्भ में रखने के लिए प्रस्तुति तैयार करेगा।
उदाहरण के लिए, जब मैंने बहुत साल पहले डीईसी में काम किया था, तो मैंने अपनी बाजार रणनीति प्रस्तुति को एक ग्राफ के साथ शुरू किया था जिसमें दिखाया गया था कि कैसे पीसी की बिक्री मिनीकंप्यूटर/मेनफ्रेम बिक्री के आधे राजस्व से राजस्व से दोगुनी हो गई थी।
कहने की जरूरत नहीं है, इस स्लाइड ने दर्शकों का ध्यान खींचा, खासकर जब से बाकी सभी की बाजार रणनीति प्रस्तुति उनके संबंधित मार्केटिंग समूह के संगठन चार्ट के साथ शुरू हुई।
तथ्य या आँकड़ों को अधिक यादगार बनाया जा सकता है (और अधिक भावना व्यक्त करें) यदि आप कुछ गिरफ्तार करने वाले ग्राफिक का उपयोग करते हैं जो इस बिंदु को पुष्ट करते हैं:
यहां बताया गया है कि स्क्रिप्ट कैसी हो सकती है: 'हां, मिलियन।' (विराम) 'आप हर साल कितना पैसा खो रहे हैं। सौभाग्य से, वहाँ एक बेहतर तरीका है, और मैं यह समझाने जा रहा हूँ कि आप उस पैसे को आसानी से कैसे बचा सकते हैं।'
3. एक भौतिक रूपक
समस्याओं और अवसरों सहित व्यावसायिक विचार अमूर्त होते हैं। हालाँकि, आप एक 'प्रोप' का उपयोग करके उन्हें और अधिक विशद बना सकते हैं जो विचार को वास्तविक शब्दों में संप्रेषित करता है।
उदाहरण के लिए, मेरे पास एक क्लाइंट है जो एक ऐसा एप्लिकेशन बेच रहा है जो तकनीकी विशिष्टताओं को ट्रैक करता है जो प्रोग्रामर को विभिन्न वित्तीय प्रणालियों को एक साथ जोड़ने की आवश्यकता होती है। बहुत सूखा, आह?
आवेदन के मूल्य को स्पष्ट करने के लिए, मैंने सुझाव दिया कि वह इन दस्तावेजों का एक बैग बैठक में ले जाए और फिर, समस्या का वर्णन करते हुए, उन्हें बाहर निकालकर सम्मेलन कक्ष की मेज पर रख दें। यहाँ क्या हुआ है:
'मैंने आज अपनी दो बैठकों में अधिनियम चलाया। मुझे जो विशेष रूप से पसंद आया वह था कमरे में वरिष्ठ व्यवसायियों तक पहुंचने की क्षमता, जिन्होंने स्पष्ट रूप से लाभों को समझा और 'नो-ब्रेनर' और 'महान उपकरण' जैसे शब्दों का इस्तेमाल किया।
लेस्टर होल्ट काला या सफेद है
मैंने कुछ समय पहले एक प्रेरक वक्ता के साथ एक ऐसा ही उदाहरण देखा, जिसने प्रस्तुति की शुरुआत में 'क्लिकर' नॉइज़मेकर्स को सौंप दिया और दर्शकों से कहा कि जब कुछ 'क्लिक' हो तो उनका उपयोग करें। सरल, फिर भी प्रभावी।
4. एक आश्चर्यजनक या दिलचस्प वीडियो
हमारी संस्कृति में लोगों को टेलीविजन पर ध्यान देने के लिए जन्म से ही प्रशिक्षित किया जाता है। फिर, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि एक वीडियो - यदि यह दिलचस्प है - दर्शकों का ध्यान और भागीदारी प्राप्त कर सकता है।
वर्षों पहले, जब मैं एक ग्रुपवेयर उत्पाद के विपणन के लिए जिम्मेदार था, तो मैं अपनी प्रस्तुतियों को कड़ी मेहनत करने वाले लोगों की एक टीम के वीडियो के साथ शुरू करता था (लेकिन बहुत कुछ नहीं कर रहा था) और फिर एक मालिक के राक्षस द्वारा चबाया जा रहा था। वो ऐसा था कार्यालय , लेकिन नरक में।
कहने की जरूरत नहीं है, उस वीडियो को देखने के बाद (और अनुभव की सार्वभौमिकता से संबंधित) मेरे दर्शक लोगों को एक साथ अधिक प्रभावी ढंग से काम करने के लिए विचारों को सुनने के लिए तैयार थे।
शायद किसी प्रस्तुति को खोलने के लिए वीडियो का सबसे प्रभावी उपयोग कोडक की 'विंड्स ऑफ चेंज' है। जब मैंने इसे पहली बार देखा, तो इसका परिचय 'हमारे मुख्य वक्ता इसे नहीं बना सके, इसलिए कोडक ने हमें उनके भाषण का एक वीडियो भेजा।'
ये रहा वीडियो...पूरी बात जरूर देखें:
बाद में, वास्तविक वक्ता प्रकट हुए और कोडक की कॉर्पोरेट रणनीति के बारे में अपनी बात रखने के लिए वीडियो से 'ऊर्जा' का इस्तेमाल किया। प्रतिभाशाली!
5. एक दर्शक गतिविधि
अंत में, आप दर्शकों को कुछ ऐसा करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं जो आपकी प्रस्तुति की विषय-वस्तु के लिए प्रासंगिक हो।
उदाहरण के लिए, मैंने हाल ही में एक सम्मेलन में भाग लिया, जहां एक प्रस्तुतकर्ता - विषय सोशल मीडिया का प्रभावी उपयोग था - दर्शकों में सभी ने एक साथ सम्मेलन हैशटैग के साथ एक सेल्फी ट्वीट की थी।
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उसी सम्मेलन में, एक अन्य वक्ता - विषय वस्तु नेटवर्किंग थी - ने अपनी प्रस्तुति शुरू की, जिसमें दर्शकों के सदस्यों ने मेज पर किसी को कुछ बताया जो वे एक सम्मेलन में अपने बारे में कभी नहीं कहेंगे।
एक समूह गतिविधि एक और विकल्प है, लेकिन केवल तभी जब प्रस्तुति लंबी होने वाली हो। एक त्वरित विकल्प है कि आप लुभावने प्रश्नों की एक श्रृंखला पूछें:
'अगर उन्होंने पिछले एक साल में बिक्री की है तो हर कोई हाथ उठाता है। (विराम) पिछले महीने में। (विराम) इस सप्ताह। (विराम) आज। (सबका हाथ नीचे है।) ठीक है, मैं आपको दिखाने जा रहा हूं कि जब आप मीटिंग में हों तब भी कैसे बेचना है।' (आदि आदि।)
ऊपर वर्णित पाँच विधियाँ वास्तव में मूर्खतापूर्ण हैं क्योंकि वे दर्शकों की भावनाओं को भड़काने के बजाय उन्हें यह पता लगाने के लिए कहते हैं कि आप अपने और अपनी कंपनी के बारे में क्यों बात कर रहे हैं।
चेतावनी: मेरे अनुभव में, अधिकांश प्रस्तुतकर्ताओं को अपने स्वयं के सिर से और दर्शकों के जूते में उतरना बहुत मुश्किल लगता है। यदि आप इससे जूझ रहे हैं, तो आप my . की सदस्यता लेना चाहेंगे मुफ़्त साप्ताहिक न्यूज़लेटर , जहां मैं वास्तविक दुनिया के ग्राहकों के बिक्री संदेशों की समीक्षा करता हूं और उनकी आलोचना करता हूं।
