नाराज ग्राहक? स्थिति को शांत करने के 8 तरीके

आप कभी-कभार परेशान होने वाले ग्राहक से बच नहीं सकते, लेकिन आप चीजों को जल्दी और प्रभावी ढंग से सुलझा सकते हैं।

क्यों 'ग्राहक हमेशा सही होता है' बुरी सलाह है

सभी ग्राहक आपकी कंपनी के लिए उपयुक्त नहीं हैं, और यह ठीक है।