इस साल की शुरुआत में, अन्ना अजहर ने खुद को हैरान पाया जब उनकी कंपनी के इंस्टाग्राम पेज पर सगाई घट गई - ऐसा लगता है कि रातोंरात। उस समय, उसके हर्टफोर्डशायर, इंग्लैंड स्थित ज्वेलरी ब्रांड, MoonlitCreatures के लगभग 23,000 अनुयायी थे और उसे नहीं लगता था कि वह कुछ अलग या गलत कर रही है।
तो, उसने इसे गुगल किया, और धीरे-धीरे एक कारण को एक साथ जोड़ना शुरू कर दिया, जो दूसरों के खातों से मेल खाता था। उसकी पोस्ट इंस्टाग्राम के डिस्कवर पेज पर छिपा दी गई थी - जिससे वह उस अफवाह की घटना का आत्म-निदान कर रही थी जिसके बारे में इंस्टाग्राम ब्लॉगर और सिद्धांतकार हाल ही में पोस्ट कर रहे थे। उसे 'छाया प्रतिबंधित' कर दिया गया था।
शैडो बैन, जिसे स्टील्थ बैनिंग के रूप में भी जाना जाता है, एक ऐसी प्रथा को संदर्भित करता है जिसमें ऐप, फ़ोरम या वेबसाइट किसी उपयोगकर्ता को साइट या ऐप से प्रतिबंधित कर देंगी, लेकिन उपयोगकर्ता को सचेत नहीं करेंगी कि साइट या ऐप ऐसा कर रही है। आमतौर पर, प्रतिबंध इस बात पर सीमाएं लगाता है कि आप साइट पर आपकी दृश्यता के साथ-साथ अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ कैसे बातचीत कर सकते हैं। Reddit उपयोगकर्ता नियमित रूप से साइट पर छाया प्रतिबंध के बारे में पोस्ट करते हैं, और इस साल की शुरुआत में, ट्विटर उपयोगकर्ताओं के साथ दुर्व्यवहार करने पर प्रतिबंध लगा रहा था लेकिन इसे कॉल कर रहा था खाता सीमित .
जबकि विभिन्न वेबसाइटों पर छाया प्रतिबंध होता है, इंस्टाग्राम उपयोगकर्ता हाल ही में इस प्रकार के प्रतिबंध के बारे में सबसे मुखर रहे हैं। गूगल खोज इस अवधि के लिए अप्रैल की शुरुआत से काफी वृद्धि हुई है, खासकर जब खोजे गए ऐप के नाम के साथ।
छाया प्रतिबंध की कथित प्रथा पर इंस्टाग्राम ने कभी भी आधिकारिक बयान नहीं दिया है। इसने अपनी हैशटैग नीति पर तभी टिप्पणी की जब इंक संपर्क किया। इसने विशेष रूप से छाया प्रतिबंधों के बारे में अधिक जानकारी के लिए पहले के अनुरोध को नजरअंदाज कर दिया।
स्पष्टीकरण की कमी ने एक स्व-वर्णित इंस्टाग्राम शिक्षक एलेक्स टोबी जैसे लोगों को एक्सट्रपलेट करने का कारण दिया है। उसने और अन्य लोगों ने निष्कर्ष निकाला है कि प्रतिबंध - इंस्टाग्राम पर, कम से कम - स्पैम जैसी क्रियाओं का सीधा जवाब है जो प्लेटफॉर्म के दिशानिर्देशों के विपरीत है।
लेकिन क्या होगा अगर आप नकली टिप्पणियों के भूखे स्पैम बॉट नहीं हैं और आप सिर्फ अजहर जैसे व्यवसाय के मालिक हैं जो नए ग्राहकों को जोड़ना चाहते हैं? यहां बताया गया है कि इंस्टाग्राम पर रहस्यमयी छाया प्रतिबंध से कैसे बचा जाए।
1. इसे वास्तविक रखें
मौली मार्शल, सोशल मीडिया और डिजिटल मार्केटिंग रणनीतिकार मौली मार्शल मार्केटिंग , इस बारे में सोचने का सुझाव देता है कि उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण से आपके व्यवहार को कैसे देखा जा सकता है। क्या सामग्री भ्रामक है, या किसी विशेष दर्शक के सामने आने के प्रयास में हैशटैग का दुरुपयोग किया जा रहा है? यदि आप एक चीज की तलाश में थे, लेकिन दूसरी चीज दिखाते रहे, तो क्या आप निराश नहीं होंगे?
इंस्टाग्राम की प्रवक्ता एमिली कैन का कहना है कि यह एक बड़ी संख्या है। वह कहती हैं, ''हम Instagram का उपयोग करने वाले सभी लोगों के लिए एक सुरक्षित और खुला वातावरण बनाने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं.'' 'जबकि हमारा लक्ष्य प्लेटफॉर्म पर हैशटैग को संरक्षित करना है, हमारे समुदाय की सुरक्षा हमारी पहली प्राथमिकता है, इसलिए हम उल्लंघन करने वाली सामग्री और हैशटैग के प्रसार को सीमित करने के लिए कदम उठाएंगे, जिनका दुरुपयोग किया जा रहा है।'
और क्या है, मार्शल कहते हैं, भले ही इंस्टाग्राम आपको ब्लॉक न करे, आप हैशटैग का दुरुपयोग करके ग्राहकों को दूर कर देंगे। 'जब उपयोगकर्ता अपने सोशल मीडिया खातों पर लॉग ऑन करते हैं, तो वे ज्यादातर दोस्तों और परिवार के साथ जुड़ने के लिए होते हैं,' उसने समझाया। 'यदि Instagram पर व्यवसायों का व्यवहार बहुत अधिक आपत्तिजनक हो जाता है, तो उपयोगकर्ता छोड़ सकते हैं।'
2. स्वचालित ऐप्स से बचें
अजहर को लगा कि मूनलाइट क्रिएचर्स के बाद स्पैम बॉट्स से उसकी समस्याएं पैदा हो सकती हैं। वह कहती है कि वह हर दिन लगभग एक घंटा नकली अनुयायियों को ब्लॉक करने और हटाने में बिताती है। समय बचाने के लिए, अजहर एक थर्ड-पार्टी ऐप का उपयोग स्पैम को टुकड़ों में हटाने के लिए करता है।
यह एक गलती है, मार्शल कहते हैं। वह लोगों को थर्ड-पार्टी ऑटोमेटिंग ऐप्स से पूरी तरह दूर रहने की सलाह देती हैं। विशेष रूप से, वह कहती हैं, अपने खातों को प्रबंधित करने के लिए किसी ऐसे व्यक्ति का उपयोग या किराए पर न लें जो Instagram पर आपकी सगाई की गतिविधियों को स्वचालित करने वाले तृतीय-पक्ष ऐप्स का उपयोग करता है।
इसके बजाय, वह आपके अनुयायियों के साथ सीधे बातचीत करने का सुझाव देती है। उपयोगकर्ताओं को वास्तविक अभिवादन और प्रश्नों के साथ टिप्पणियों में उत्तर दें, क्योंकि यह साबित करता है कि खाता चलाने वाला एक वास्तविक मानव है। वह आगे कहती हैं कि आपको 'नाइस' या इमोजी जैसी टिप्पणियों से बचना चाहिए, क्योंकि आमतौर पर बॉट इनका इस्तेमाल करते हैं।
3. प्रतिबंधित हैशटैग का प्रयोग न करें
निक ड्रू ने सोशल डेटा वर्कशॉप से डेटा पैक ने एक सूची को समेकित किया है जिसमें विवरण है प्रतिबंधित हैशटैग (और हाल ही में एक अपडेट प्रतिबंधित हैशटैग ) जिसे आप पोस्ट करने से पहले खोज सकते हैं। उचित चेतावनी: इनमें से अधिकांश टैग काम के लिए सुरक्षित नहीं हैं, हालांकि कुछ पूरी तरह से सौम्य लगते हैं, जैसे #kansas।
संक्षेप में, इंस्टाग्राम ऐसे हैशटैग पर प्रतिबंध लगाता है जो स्पष्ट हैं, इसके नियमों और शर्तों के खिलाफ हैं, या समुदाय के लिए खतरनाक हैं। ये हैशटैग हैं जो नग्नता या हिंसा को प्रोत्साहित करते हैं, या अन्य सामुदायिक दिशानिर्देशों की अवहेलना करते हैं। लेकिन यह हैशटैग के पेज के भीतर नवीनतम पोस्ट को छुपाकर लेकिन प्रासंगिक शीर्ष पोस्ट की अनुमति देकर, लगातार दुरुपयोग किए जा रहे हैशटैग पर भी आंशिक रूप से प्रतिबंध लगाता है। उदाहरण के तौर पर, हैशटैग #boho केवल शीर्ष पोस्ट प्रदर्शित करता है क्योंकि उपयोगकर्ताओं द्वारा इसका अक्सर दुरुपयोग किया जाता था।
जब तक अजहर ने अपने प्रत्येक पोस्ट को नहीं देखा, तब तक उसे एहसास हुआ कि वह आमतौर पर गाली देने वाले हैशटैग का उपयोग कर रही है। अपने सभी पदों को साफ़ करने के बाद, उनकी सगाई सामान्य हो गई। वह अपनी कुछ तस्वीरों में #boho का इस्तेमाल कर रही थीं, क्योंकि उनके गहनों में बोहेमियन स्टाइल है। परिणामस्वरूप, उसके सभी पोस्ट हैशटैग के फ़ीड से छिपाए जा रहे थे - चाहे किसी विशिष्ट पोस्ट में #boho हैशटैग का उपयोग किया गया हो या नहीं।
कोको आइस टी नेट वर्थ
4. अपने हैशटैग स्विच करें
बेशक, भले ही आप प्रतिबंधित हैशटैग का उपयोग न करें, फिर भी आप डिंग हो सकते हैं। मार्शल ने नोट किया कि हैशटैग का बार-बार उपयोग आपको स्पैम के रूप में चिह्नित करने के लिए पर्याप्त है।
'हैशटैग के लिए बहुत सारे विकल्प हैं। इसे हर दो दिनों में मिलाना आदर्श है' मार्शल कहते हैं। इसके अलावा, विभिन्न प्रकार के प्रासंगिक हैशटैग का उपयोग करके, आप अपनी सामग्री को बड़े दर्शकों के सामने प्रस्तुत करना जारी रखेंगे।
