यदि आप बॉस हैं, तो आप क्या करते हैं (और क्या नहीं करते) आपके लोगों को एक शक्तिशाली संदेश भेजता है। यदि आप शनिवार और रविवार को देर रात और सूर्योदय से पहले अपने लोगों को ईमेल भेजते हैं, तो आपके सबसे महत्वाकांक्षी कर्मचारी तुरंत उन ईमेल का जवाब देंगे। यदि आप इसे लंबे समय तक बनाए रखते हैं, तो आप अपने सर्वश्रेष्ठ लोगों की सहनशक्ति और प्रदर्शन को बढ़ा सकते हैं - या आप उन्हें जला सकते हैं।
'रविवार डरावना'
यह सोचते समय दिमाग में आता है a वॉल स्ट्रीट जर्नल रिपोर्ट करें कि अधिक व्यापारिक नेता अपनी कंपनी के कार्य सप्ताह सोमवार की सुबह के बजाय रविवार की रात को शुरू करने के लिए रविवार की रात ईमेल संदेश का उपयोग कर रहे हैं।
क्या यह एक अच्छा विचार है जो कंपनी को अपनी प्रतिस्पर्धा में बढ़त देता है या आपकी सर्वश्रेष्ठ प्रतिभा को दरवाजे से बाहर भेजने के लिए एक नुस्खा देता है?
जर्नल का लेख इस विचार पर अधिक निर्भर करता है कि रविवार की रात काम शुरू करने से कर्मचारी बर्नआउट में योगदान दे रहा है। यह विश्व स्वास्थ्य संगठन के शोध का हवाला देता है जो वर्णन करता हैबर्नआउट एक सिंड्रोम के रूप में 'पुरानी कार्यस्थल तनाव जिसे सफलतापूर्वक प्रबंधित नहीं किया गया है' द्वारा लाया गया।
और स्मार्टफोन और अन्य तकनीक का व्यापक उपयोग श्रमिकों पर हर समय प्रतिक्रिया देने के लिए दबाव बनाता है - और यह विशेष रूप से रविवार की रात को खराब होता है। अंतिम गिरावट लिंक्डइन ने एक सर्वेक्षण किया 1,000 से अधिक कामकाजी वयस्कों और 80 प्रतिशत ने कहा कि रविवार की रात उन्हें अपनी नौकरी से संबंधित तनाव का सामना करना पड़ा। और क्या, 91 प्रतिशत सहस्राब्दियों ने कहा कि रविवार की रात तनाव बढ़ाने वाली थी, जर्नल ने बताया।
कॉलेज के पूर्व प्रशासक क्रिस मुलेन सप्ताहांत के अंतिम घंटे अपने इनबॉक्स को साफ करने, कर्मचारियों के साथ विचार साझा करने और परियोजनाओं पर स्थिति अपडेट का अनुरोध करने में बिताते थे। लेकिन जर्नल के अनुसार, उनके सहयोगियों ने महसूस किया कि मुलेन 'संडे स्केरी' को ट्रिगर कर रहे थे। मुलेन हैरान था जब उसके कर्मचारी उसके ईमेल भेजने के ठीक बाद उसका जवाब देंगे। और उन्होंने कहा, '[हम रविवार रात को आपके ईमेल का जवाब देते हैं] bक्योंकि इसे भेजने वाले आप ही हैं!''
अधिक जानकारी रविवार के डर को दूर कर सकती है
मुझे लगता है कि रविवार की रात कार्य सप्ताह शुरू करना एक अच्छा विचार हो सकता है - इस पर निर्भर करता है कि आप इसे कैसे करते हैं। जब मैंने इस जर्नल लेख को पढ़ा, तो मुझे याद आया कि लोवेल, मास के सीईओ एरोन ऐन क्या हैंमेंसेना-प्रबंधनसॉफ्टवेयरप्रदाता, क्रोनोस ने मेरे छात्रों को पिछले दिसंबर में बताया था।
ऐन अपने दिमाग को साफ करने के लिए शुक्रवार शाम को अपने इनबॉक्स को देखना बंद कर देता है और फिर रविवार की रात को फिर से देखना शुरू कर देता है। मुझे नहीं पता कि वह तब ईमेल भेजता है या नहीं। लेकिन ऐन ईमेल के साथ जो करता है वह क्रोनोस के गहरे मूल्यों में से एक को दर्शाता है - कि परिवार पहले आता है और काम को रास्ते में नहीं आना चाहिए। इसलिए जब वह सप्ताहांत को ईमेल से दूर ले जाता है, तो मुझे लगता है कि उसके कर्मचारी भी ऐसा करने में सहज महसूस करते हैं।
यदि आप सप्ताहांत की छुट्टी लेते हैं और आपके कर्मचारी आपके नेतृत्व का पालन करते हैं, तो मुझे लगता है कि रविवार की रात को ईमेल भेजना एक अच्छा विचार हो सकता है जो कंपनी को प्रतिद्वंद्वियों पर बढ़त देता है जो सोमवार की सुबह काम शुरू करते हैं।
सबसे पहले, मुझे निश्चित रूप से लगता है कि श्रमिकों को सप्ताहांत में अपना दिमाग साफ करने की जरूरत है और उन्हें अपने परिवार के साथ समय बिताना चाहिए। कारण सरल है: मैं ऐन से सहमत हूं कि परिवार सबसे महत्वपूर्ण है और काम से समय निकालने से लोग काम पर वापस आने पर अधिक प्रभावी ढंग से सोचने और कार्य करने में सक्षम होंगे।
दूसरा, यदि अधिकांश लोग संडे स्केरी को पहले से ही महसूस कर रहे हैं, तो आप उनकी चिंता को कम करने में मदद करें यदि आप रविवार की रात को ईमेल भेजते हैं।
ऐसा कैसे? मुझे लगता है कि मुक्त तैरने की चिंता इस बारे में जानकारी की कमी से आती है कि जब लोग काम पर जाएंगे तो क्या होगा।
रविवार रात को ईमेल भेजकर, आप अपने लोगों को बता रहे हैं कि आपके दिमाग में क्या है - जो शुरू में उनकी चिंता को बढ़ा सकता है। लेकिन यह आपके लोगों को एक स्पष्ट तस्वीर भी देगा कि सोमवार की सुबह कार्यालय पहुंचने पर उन्हें किन समस्याओं का समाधान करने की उम्मीद की जाएगी।
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कैसे रविवार के ईमेल आपकी कंपनी को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ दे सकते हैं
यदि आपके लोग मेरे जैसे कुछ हैं, तो वे संभावित समाधानों के बारे में पृष्ठभूमि में सोचना शुरू कर देंगे। और उन समस्याओं पर सोने के बाद सोमवार की सुबह ताजा समाधान के साथ आ सकते हैं।
मुलेन - जो अब क्रोनोस के मानव-संसाधन परामर्श शाखा के निदेशक हैं - ने अपना सबक सीखा है। उसे पता चलता है कि उसकी सत्ता की स्थिति लोगों को यह महसूस कराएगी कि उन्हें तुरंत जवाब देने की जरूरत है। इसलिए उन्होंने रविवार की रात को अपने ईमेल का मसौदा तैयार किया, लेकिन उन्हें सुबह तक नहीं भेजा, जर्नल ने नोट किया।
मुझे लगता है कि यह बेहतर होगा यदि वह उन्हें रविवार की रात बाहर भेज दे और अपने लोगों से सोमवार सुबह तक जवाब न देने के लिए कहे।
