पुरुष और महिलाएं सोशल मीडिया का अलग-अलग उपयोग करते हैं, और आपकी सोशल मीडिया रणनीति को उन अंतरों को प्रतिबिंबित करने की आवश्यकता है। आप किस प्रकार के उत्पाद या सेवा की बिक्री कर रहे हैं, इसके आधार पर आपको सोशल मीडिया से अलग तरीके से संपर्क करना चाहिए। इसे अच्छी तरह से करने के लिए, आपको पुरुषों और महिलाओं के सोशल मीडिया का उपयोग करने के बीच के अंतरों को जानना होगा।
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जोसेफ शर्मन एक सोशल मीडिया विशेषज्ञ हैं जो कंपनियों को अपना सर्वश्रेष्ठ पैर ऑनलाइन आगे बढ़ाने में मदद करने में माहिर हैं। मैंने जोसेफ को अपनी अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए आमंत्रित किया कि जिस तरह से पुरुष और महिलाएं सोशल मीडिया पर अलग-अलग दृष्टिकोण रखते हैं, और ये अंतर आपके उन तक पहुंचने के तरीके को कैसे प्रभावित कर सकते हैं (और चाहिए)।
1. महिलाएं अपने (ऑनलाइन) घरों को खुद के विस्तार के रूप में देखती हैं, जबकि पुरुष परवाह नहीं करते
भौतिक दुनिया में, महिलाएं इस बात की परवाह करती हैं कि एक दीवार को रंगने की जरूरत है, या कि एक तस्वीर का फ्रेम टेढ़ा है, क्योंकि आंतरिक रूप से वह अपने घर को अपनी छवि के हिस्से के रूप में जोड़ती है। ऑनलाइन, महिलाएं अपने होमपेज, बोर्ड और प्रोफाइल को घर के रूप में देखती हैं। परिणामस्वरूप, वह ऐसी तस्वीर ऑनलाइन पोस्ट या साझा नहीं करना चाहेगी जो उसे पसंद न हो। लेकिन जब वह कर देता है एक तस्वीर देखें जिसे वह पसंद करती है, वह इसे कई सोशल मीडिया साइटों पर साझा करेगी और यहां तक कि इसे अपनी प्रोफाइल फोटो भी बनाएगी। एक आदमी शायद कभी अंतर को नोटिस भी न करे।
व्यवसाय की जानकारी: यदि आप किसी कार्यक्रम की मेजबानी कर रहे हैं और तस्वीरें ऑनलाइन पोस्ट कर रहे हैं, तो एक पेशेवर फोटोग्राफर और डिजिटल संपादक में निवेश करें ताकि वे तस्वीरें तैयार कर सकें जो महिलाएं दुनिया के साथ साझा करना चाहें।
दो . महिलाएं बात करके सोचती हैं, और पुरुष सोचते हैं फिर टिप्पणी करते हैं
ग्राहक अनुभव से लेकर ब्रांड रणनीति तक हर चीज पर अपने विचार सोचने के लिए महिलाएं ऑनलाइन समूहों और मंचों का उपयोग करती हैं। पुरुष अपने विचार स्वयं बनाते हैं और फिर उन्हें लिख लेते हैं।
व्यवसाय की जानकारी: पुरुष और महिलाएं अलग-अलग उद्देश्यों के लिए आपके समूहों और मंचों का उपयोग करते हैं। चूंकि महिलाएं अपने विचारों पर बात कर रही हैं, इसलिए आपके पास वास्तविक संवाद और मुद्दे के अपने पक्ष में लाने का अवसर होने की अधिक संभावना है। लेकिन पुरुषों के साथ आप जो सोच रहे हैं, उस पर सीधे पहुंचने की अधिक संभावना है, इसलिए जानकारी एकत्र करना आसान है, लेकिन उन्हें मंचों के माध्यम से बेचना कठिन है।
3 . पुरुष और महिलाएं सोशल मीडिया को खरीदारी की तरह देखते हैं-पुरुष कार्य संचालित होते हैं, जबकि महिलाएं खिड़की की दुकान करती हैं
महिलाओं को विंडो शॉपिंग बहुत पसंद होती है। वे चारों ओर देखते हैं, कपड़ों पर कोशिश करते हैं - सिर्फ मनोरंजन के लिए - और फिर सही पोशाक खोजने की कोशिश में घंटों बिताते हैं। पुरुष खरीदारी के लिए वस्तुओं की एक सूची के साथ एक स्टोर में जाते हैं और जितनी जल्दी हो सके बाहर निकलने की कोशिश करते हैं। महिलाओं को सोशल मीडिया में विंडो शॉप करना भी पसंद है। वे Pinterest और Instagram पर भव्य फ़ोटो के बाद भव्य फ़ोटो देखना चाहते हैं। पुरुष भी चारों ओर देखते हैं, लेकिन लगभग उतना नहीं।
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व्यवसाय की जानकारी: महिलाएं विज्ञापनों को एक्सप्लोर करने के अवसर के रूप में देखती हैं। यदि आपका ब्रांड महिला ग्राहकों को लक्षित कर रहा है, तो यह समझ में आता है कि बहुत सारी छवियां हैं, जिन्हें वे फ्लिप कर सकते हैं। उन्हें एक मार्केटिंग अभियान की 30 छवियां दें, और उन्हें अपने पसंदीदा लोगों को पिन करने, साझा करने और टैग करने दें। पुरुषों के लिए, उन्हें एक या दो बेहतरीन फ़ोटो दें।
4 . महिलाएं मल्टीटास्किंग विशेषज्ञ होती हैं, जबकि पुरुष एक समय में एक ही चीज़ पर ध्यान केंद्रित करते हैं
ब्रायन क्यू क्विन नेट वर्थ
एक महिला फोन पर क्लाइंट से बात कर सकती है, नवीनतम व्यावसायिक समाचार पढ़ सकती है, और लिंक्डइन पर अपडेट ब्राउज़ कर सकती है -- सभी एक साथ। पुरुष, इतना नहीं। पुरुषों द्वारा किसी विशेष विषय पर केंद्रित शोध करने की संभावना अधिक होती है और फिर एक सहकर्मी को विकिपीडिया पृष्ठ के लिंक के साथ ईमेल करते हैं।
व्यवसाय की जानकारी: यही कारण है कि पुरुषों की तुलना में महिलाओं की क्लिक-थ्रू दर अधिक होती है। स्मार्ट कंपनियां महिलाओं के लिए विज्ञापन और पुरुषों के लिए अन्य दृष्टिकोण तैयार करेंगी। तो, आप प्राकृतिक मल्टीटास्कर वाली महिलाओं के लिए विज्ञापन कैसे बनाते हैं? एक महिला को किराए पर लें। सभी विश्लेषणात्मक उपकरणों को देखते हुए, आप उस व्यक्ति को अपने विज्ञापन के केंद्र में रखना नहीं भूल सकते। विपणक को किराए पर लें जो महसूस करते हैं कि आप अपने ब्रांड में क्या व्यक्त करना चाहते हैं, और महिलाएं प्रतिक्रिया देंगी।
दूसरी ओर, पुरुष एक समय में एक लेख पर ध्यान केंद्रित करते हैं, और फिर एक जोड़ने वाला विचार चुनते हैं। लेख के अंत में विज्ञापन या लिंक लगाएं। विकिपीडिया के लिए, यह उतना ही सूक्ष्म हो सकता है जितना कि एक मुख्य लेख के अंत में 'यह भी देखें'। किसी ब्लॉग के लिए, यह वह टेक्स्ट हो सकता है जो संबंधित लेख से हाइपरलिंक करता है। पाठक नियंत्रण में महसूस करेगा - वह अगली चाल (क्लिक) करना चुन रहा है, और आपकी पोस्ट उसके द्वारा चुने गए विकल्पों में से एक होगी।
