क्रूर ईमानदारी।
यह कॉर्पोरेट बदमाशी से ज्यादा कुछ नहीं है। वैसे भी यह मेरा अवलोकन और अनुभव है।
लेकिन शब्द और अभ्यास कहां से आया?
एमी मैथ्यूज की उम्र कितनी है
क्रूर ईमानदारी की एक कहानी
मेरे दिमाग में मैंने कल्पना की है कि एक बार, कुछ तेज-तर्रार सीईओ ने अपनी एचआर टीम के लिए एक बुरा सपना देखना शुरू कर दिया।
आप देखिए, यह सीईओ होशियार था, और हर कोई इसे जानता था। लेकिन आपने सीईओ से अलग सोचने या कार्य करने की हिम्मत नहीं की, क्योंकि अगर आपने किया, तो आपने इसे महसूस किया।
'मुझे बेरहमी से ईमानदार होने दो,' सीईओ शुरू होगा। इसके बाद जो होगा वह निर्मम आलोचना थी, जिसमें कोई भावना नहीं थी। क्रूर सत्य, सीईओ ने सोचा, प्रेरणा का बुद्धिमान तरीका था।
अब, एचआर टीम भी होशियार थी। वे जानते थे कि वे सीईओ के व्यवहार को नहीं बदल सकते। इसलिए कर्मचारियों की शिकायतों और कार्रवाइयों को दूर करने के लिए, उन्होंने सीईओ को 'क्रूरता से ईमानदार' करार दिया।
उन्होंने सीईओ की क्रूर ईमानदारी को शांत करने की कोशिश की। उन्होंने अपनी क्रूर ईमानदार संस्कृति को वांछनीय बनाने की कोशिश की (ऐसा नहीं था)। उन्होंने यह दिखाने की कोशिश की कि सभी अच्छे सीईओ और कंपनियां ऐसा कर रही हैं (वे नहीं थे)।
वे वास्तव में जो कर रहे थे, वह उनके सीईओ और नेतृत्व टीम की अपघर्षक प्रकृति को कवर करने के लिए एक एस्केप हैच बना रहा था। आखिरकार, क्रूर ईमानदारी हमेशा खाद्य श्रृंखला में बहती है, कभी ऊपर नहीं।
रचनात्मक बनाम विनाशकारी ईमानदारी
स्पष्ट रूप से, इस तरह से क्रूर ईमानदारी शुरू नहीं हुई। लेकिन अगर आप कभी भी एक क्रूर ईमानदार माहौल में रहे हैं या काम किया है, तो आप जानते हैं कि जीवन अक्सर कला का अनुकरण करता है। मैं शायद दूर नहीं हूँ।
प्रतिक्रिया और ईमानदारी महत्वपूर्ण है। यह रचनात्मक होना चाहिए, विनाशकारी नहीं। क्रूर ईमानदारी रचनात्मक नहीं है, यह विनाशकारी है। और अगर ऐसा है, तो क्या बात है?
तो फिर, ईमानदार, फिर भी रचनात्मक प्रतिक्रिया देने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?
व्यक्ति के आधार पर प्रतिक्रिया दें (आपका एजेंडा नहीं)
ईमानदारी के साथ प्रतिक्रिया देने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि इसे व्यक्ति पर आधारित किया जाए, और वह व्यक्ति कहां है।
जटिल लग रहा है? यह।
स्टेसी फ़िंकेलस्टीन द्वारा किए गए शोध के अनुसार, आपको केवल दो परिदृश्यों के बारे में चिंता करने की आवश्यकता है ( @DrStaceyF ) और आइलेट फिशबैक ( मुझे बताएं कि मैंने क्या गलत किया: विशेषज्ञ नकारात्मक प्रतिक्रिया चाहते हैं और उनका जवाब देते हैं )
1. जब लोग सीख रहे हों, तो सकारात्मक प्रतिक्रिया दें
जैसे-जैसे व्यक्ति कुछ नया शुरू करते हैं, सीखने के लिए बहुत कुछ होता है। अक्सर यह निराशाजनक होता है। अक्सर वे हार मान लेना चाहते हैं।
यह इस बिंदु पर है कि प्रतिक्रिया व्यक्ति को चलती रहती है। इससे उन्हें पता चलता है कि भले ही वे कई चीजें गलत कर रहे हों, लेकिन वे कई चीजें सही कर रहे हैं।
वे चलते रहने की प्रेरणा के लिए प्रतिक्रिया मांग रहे हैं। अच्छे पर जोर दें।
2. जब लोग विशेषज्ञ हों, तो सुधार प्रतिक्रिया प्रदान करें
जैसे-जैसे व्यक्ति बेहतर और अधिक विशेषज्ञ होते जाते हैं, प्रतिक्रिया के लिए उनकी प्रेरणा बदल जाती है।
अब वे चलते रहने के लिए प्रतिक्रिया नहीं मांग रहे हैं। वे बेहतर होने के लिए प्रतिक्रिया मांग रहे हैं। यहीं पर आप उन चीजों पर दो काम शुरू करते हैं जिनमें सुधार की जरूरत है।
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मुझे सच में यकीन नहीं है कि हम क्रूर ईमानदारी की अवधारणा से कैसे दूर हो गए। क्रूर क्रूर, क्रूर और शातिर है। हमारे व्यवसाय या निजी जीवन में इसका कोई स्थान नहीं है।
एक संरक्षक, एक मित्र, एक नेता के रूप में आपकी भूमिका लोगों को बेहतर बनाने की है - बदतर नहीं। व्यक्ति के आधार पर अपना दृष्टिकोण समायोजित करें, और किसी के जीवन को हमेशा के लिए प्रभावित करें।
