स्टीफ कोरे और जेन रुबियो को एक समस्या थी। उनका एक नया लगेज ब्रांड, अवे का नियोजित लॉन्च तेजी से निकट आ रहा था - और उनका कोई भी सूटकेस समय पर बेचने के लिए तैयार नहीं होगा। सौभाग्य से, दोनों के बैग में एक सोशल मीडिया ट्रिक थी। उन्होंने एक सिद्ध खुदरा बिक्री रणनीति, अग्रिम-आदेश, और एक पुस्तक के लिए एक विचार को एक अभियान में बदल दिया जो इंस्टाग्राम और उसके बाद भी वायरल हो गया। - जैसा कि बर्ट हेल्म को बताया गया था
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कोरी: जैसे-जैसे दिसंबर नजदीक आया, हमें पता था कि हमारा पहला प्रोडक्शन रन क्रिसमस के लिए समय पर तैयार नहीं होने वाला था। फिर भी, हमने सोचा कि बहुत सारे लोग हैं जिनके पास भयानक सामान है। हो सकता है कि वे किसी चीज़ का प्रीऑर्डर करके खुश हों।
गोरा : हम शुरुआत में सभी को बोर्ड पर लाना चाहते थे।
कोरी: अवे की पूरी उत्पत्ति यह थी कि जेन ने उसका सूटकेस तोड़ दिया। उसके पास ये सभी अच्छी तरह से यात्रा करने वाले दोस्त हैं जो कुछ भी सुझा सकते हैं। वह मजाक करती है कि वह लिख सकती है, 'अरे, मुझे बैंकॉक में एक कॉफी शॉप चाहिए,' और वे उसे तुरंत सिफारिशें भेज देंगे। उसने उन्हें लिखा, 'अरे, मुझे एक नया सूटकेस चाहिए,' और वे ऐसे थे, 'मेरे पास कुछ नहीं है।'
गोरा: हम दोनों ने प्रत्यक्ष-से-उपभोक्ता चश्मों के ब्रांड वारबी पार्कर में काम किया था, और सोचा था कि हम सामान के साथ एक समान दृष्टिकोण अपना सकते हैं। हमने उन्हीं सामग्रियों का उपयोग किया जो 0 से अधिक की लागत वाले बैग में पाए जाते हैं: मजबूत YKK ज़िपर, डबल-स्पिनर व्हील जो वास्तव में ऊबड़-खाबड़ हैं और हवाई अड्डे के कालीनों पर ग्लाइड होते हैं, जर्मन पॉली कार्बोनेट गोले जो हल्के और मजबूत दोनों हैं।
कोरी: हमने सोचा, अगर यात्रा करने वाले लोगों ने हमारे बारे में एक जानने वाले दोस्त से सुना, तो हम उनकी यात्रा को और अधिक सुखद बना सकते हैं। हम अपनी कहानी को ब्रह्मांड में इस तरह से कैसे पेश करें कि लोग इसे दोहराएं? जेन के पास एक किताब के साथ लॉन्च करने का यह विचार था।
गोरा: यह आसान नहीं था, चलो एक किताब बनाते हैं
क्योंकि हमारे पास कोई सामान तैयार नहीं है। यह उपलब्ध होने पर हमारे सामान के बारे में बात करने के लिए लोगों के एक समूह को इकट्ठा करने का एक तरीका था।
कोरी: हमने रचनात्मक समुदाय के 40 वास्तव में दिलचस्प लोगों का साक्षात्कार लिया - लेखक, कलाकार, फोटोग्राफर।
गोरा: वे भोजन और फैशन जैसी विभिन्न श्रेणियों के समूह का प्रतिनिधित्व करते थे। जरूरी नहीं कि ये लोग घरेलू नाम हों, लेकिन अपनी मंडलियों में ये बहुत प्रसिद्ध और सम्मानित होते हैं।
कोरी: यह एक सुंदर हार्डकवर किताब थी। हमने इसे बुलाया जिन स्थानों पर हम लौटते हैं . हमने योगदानकर्ताओं को भुगतान नहीं किया, लेकिन हमने उन्हें सूटकेस के लिए एक उपहार कार्ड दिया। नवंबर 2015 में, हमने एक उपहार कार्ड के साथ पुस्तक बेची जिसे फरवरी में एक सूटकेस के लिए भुनाया जा सकता था। यह अनिवार्य रूप से एक मानार्थ पुस्तक के साथ एक पूर्व-आदेश था।
पहले और बाद में वाना सफेद
लोगों ने इस दिलचस्प किताब के बारे में लिखा- और फिर हमारे सामान का जिक्र किया।
वे इसे लेकर उत्साहित थे। उन सभी के सोशल मीडिया पर काफी बड़े नेटवर्क थे। हमने 1,200 किताबें बनाईं और जल्दी बिक गईं।
गोरा: हम करीब 100 उपहार गाइड में भी थे। अपने पहले वर्ष में, हमने बिक्री में मिलियन को पार कर लिया। अब हम 100,000 से अधिक सूटकेस बेच चुके हैं।
कोरी: कहानी सुनाना हमारी मार्केटिंग का एक केंद्रीय हिस्सा है। हम सोचते हैं कि हम प्रेस और सोशल मीडिया को कौन सी कहानियां खिला सकते हैं - ऐसी चीजें जो लोगों को नोटिस करती हैं, वे चीजें जिन्हें लोग साझा करना और बात करना चाहते हैं। पारंपरिक मोनोग्रामिंग की पेशकश करने के बजाय, जेन कुछ हाथ से लिखने वाले कलाकारों के साथ साझेदारी करने के लिए इस भयानक विचार के साथ आया। प्रत्येक दूर के लिए एक कस्टम वर्णमाला के साथ आया था। हमने इन कस्टम अक्षरों को लिया, उन्हें अपनी वेबसाइट पर डाला, और ग्राहकों को अपनी शैली चुनने का विकल्प दिया, और कलाकारों को अपने आद्याक्षर को हाथ से पेंट करने के लिए कहा।
सूटकेस पर। आप अपने उत्पाद को आगे नहीं बढ़ाते हैं। आप ऐसी चीजें बनाते हैं जिनके बारे में बात करने, लिखने, साझा करने में मज़ा आता है।
