आप कैसे बता सकते हैं कि जब कोई नेता सच में बात करता है? आप देखेंगे 5 प्रेरक चीजें प्रतिदिन होती हैं

नेतृत्व और प्रबंधन की सोच और अभ्यास में काफी बदलाव आया है। हम पहले से कहीं अधिक देख रहे हैं, पूरी तरह से प्रेरित करने, संलग्न करने और लोगों में सर्वश्रेष्ठ लाने के लिए, अपरंपरागत मालिक जो नेतृत्व के 'वॉक-द-टॉक' अधिक पैदा कर रहे हैं मानवीय मूल्य काम पर और प्रतिस्पर्धात्मक लाभ के लिए अधिक मानव-केंद्रित कार्यस्थलों का विकास करना।

ये नवोन्मेषी प्रबंधन प्रथाएं जो कर्मचारियों के दिलों और दिमागों को आकर्षित करती हैं - चाहे कोई भी पीढ़ी हो - वास्तव में सामान्य ज्ञान है, लेकिन सामान्य अभ्यास नहीं है।

काम और प्रबंधन के बारे में हमारी अब अप्रचलित मान्यताओं और रूढ़ियों को चुनौती देना जारी रखने के लिए, हम कुछ सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास उदाहरणों को देखना शुरू कर सकते हैं कि कैसे मानव नेता वास्तव में अपनी बात पर चलते हैं।

1. वे लोगों को उनके लक्ष्य हासिल करने में मदद करते हैं।

सैन डिएगो स्थित के सीईओ काइल स्लेगर टच , निर्माण उद्योग के लिए शीर्ष-रेटेड दैनिक रिपोर्टिंग ऐप और फील्ड प्रबंधन सॉफ्टवेयर, ने मुझे बताया कि वह अपने कर्मचारियों को उनकी उपलब्धि हासिल करने में मदद करके अपने 'समग्र' नेतृत्व दर्शन को आधार बनाता है। निजी उनके पेशेवर लक्ष्यों जितना ही लक्ष्य।

'हमने इसे औपचारिक रूप देने के लिए जो कुछ किया है, वह इसे हमारी समीक्षा प्रक्रिया का हिस्सा बनाना है। उदाहरण के लिए, हम उसी तरह से वर्ष के लिए व्यक्तिगत लक्ष्य निर्धारित करेंगे जैसे हम पेशेवर लक्ष्य रखते हैं, और हम उन लक्ष्यों को प्राप्त करने में एक-दूसरे की मदद करने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं, 'स्लैगर कहते हैं।

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2. वे लोगों को स्वतंत्रता और स्वायत्तता देते हैं।

गैलप ने हाल ही में एक रिपोर्ट जारी की जिसमें उसने साहसपूर्वक घोषित किया ' पारंपरिक प्रबंधक का अंत '-- दशकों पुराने कमांड-एंड-कंट्रोल मानकों द्वारा संचालित कंपनियों के लिए एक वेक-अप कॉल।

रिपोर्ट में, गैलप ने खुलासा किया कि आज की विकेन्द्रीकृत फर्मों को लचीले कार्यक्षेत्र और लचीले कार्य समय द्वारा परिभाषित किया गया है। प्रस्तुत साक्ष्य स्पष्ट है कि वॉक-द-टॉक प्रबंधक जो अपने कर्मचारियों को अधिक स्वायत्तता प्रदान करते हैं, उनके प्रदर्शन में वृद्धि होगी।

लेकिन एक महत्वपूर्ण संतुलन है, जिसे गैलप बताते हैं: 'कठिन परिस्थितियों के दौरान कर्मचारियों को अभी भी प्रबंधक समर्थन की आवश्यकता होती है। प्रबंधक स्वायत्तता की पेशकश नहीं कर सकते और गायब हो सकते हैं।'

3. वे अपनी कंपनी के मूल्यों का जमकर बचाव करते हैं।

वॉक-द-टॉक लीडर के स्पष्ट उदाहरण के रूप में डेल्टा एयरलाइंस के सीईओ एड बास्टियन को लें। पार्कलैंड, फ़्लोरिडा, हाई स्कूल गोलीबारी, जिसमें सत्रह लोग मारे गए थे, से उपजे अपने 'विभाजनकारी बयानबाजी' के लिए नेशनल राइफल एसोसिएशन के साथ संबंध तोड़ने के बाद, बास्टियन ने अपना निर्णय इस आधार पर लिया डेल्टा के मूल्य राजनीति के ऊपर। उन्होंने कहा, 'डेल्टा में हमारे मूल्य ही सब कुछ हैं। यह कंपनी की संस्कृति है। यह हमें वह होने देता है जो हम हैं।'

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कई लोग मानते हैं कि एनआरए को पंट करने के लिए बास्टियन की पसंद राजनीतिक रूप से प्रेरित थी, लेकिन यह सामाजिक रूप से जागरूक थी। व्यापार फिर भी चुनाव। 'मैं वास्तव में हमारी कंपनी के दिल की धड़कन को जानता हूं, मेरा मानना ​​​​है, और जब आप कुछ ऐसा देखते हैं जो आपके विचार के विपरीत इतना ध्रुवीय है कि आपको बोलने की आवश्यकता है। और हमारे कर्मचारी हमसे बोलने की उम्मीद करते हैं,' बास्टियन ने कहा।

4. वे अपने लोगों के जीवन में सुधार करते हैं।

वर्षों से, मैं ऐसे साक्ष्य का दस्तावेजीकरण कर रहा हूं जो बताता है कि सर्वश्रेष्ठ नेता लोगों को कार्रवाई योग्य और व्यावहारिक प्रेम के माध्यम से प्रेरित, संलग्न और प्रेरित करते हैं। यह प्रदर्शित किया जाता है कि मानव-केंद्रित नेताओं द्वारा कर्मचारियों के साथ कैसा व्यवहार और देखभाल की जाती है, जो प्रदर्शन में सुधार और व्यावसायिक परिणामों की ओर ले जाने के लिए सिद्ध हुआ है।

यह भूलना आसान है कि नेतृत्व सेवा और अपने आसपास के लोगों को बेहतर बनाने के बारे में है -- इस तरह this माही माही खुद को एक व्यावसायिक मूल्य के रूप में प्रकट करता है और संगठनों को बदल देता है।

यह आकलन करने के लिए कि आप अपने कर्मचारियों से प्यार करने वाले वॉक-द-टॉक नेता के उच्च माप के खिलाफ कहां खड़े हैं, एक बहुत ही शक्तिशाली प्रश्न है जो आपको पूछने की आवश्यकता है: कार्यस्थल में एक कर्मचारी के जीवन को बेहतर बनाने के लिए मैं प्रतिदिन क्या कर रहा हूँ?

5. वे बात करने से ज्यादा सुनते हैं।

राल्फ जैकब, डिजिटल मीडिया सर्विसेज के प्रमुख, शपथ (एक Verizon के स्वामित्व वाली कंपनी) , और एक पूर्व ओलंपिक गोताखोर, एक वॉक-द-टॉक कार्यकारी है जो सक्रिय रूप से अपने लोगों को यह बताता है कि उन्हें क्या करना है।

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उन्होंने मुझे एक सम्मोहक साक्षात्कार में कहा, 'मैंने [बनाया] जिसे मैं 'ओपन डोर, ओपन ईयर' नीति कहता हूं। मैं किसी के साथ भी कुछ भी चर्चा करने के लिए उपलब्ध हूं -- चाहे सीधी रिपोर्ट हो या न हो - और मैं सक्रिय रूप से बात करने से ज्यादा सुनने का अभ्यास करता हूं। इस प्रकार की नीति रखना हमेशा आसान नहीं होता है। इसका मतलब यह है कि कभी-कभी, मुझे अपने स्वयं के दायित्वों को बैक बर्नर पर रखना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि किसी और के पास अपने मन की बात को स्वतंत्र रूप से व्यक्त करने के लिए जगह हो। लेकिन मैं इसे दुनिया के लिए नहीं बदलूंगा। इसने मुझे उस टीम और व्यवसाय के बारे में अधिक जानने का अवसर दिया है जिसका मैं नेतृत्व करता हूं जिसे मैंने अन्यथा कभी नहीं खोजा होता।'