मशीन लर्निंग के जुनूनी शहर में, पिट्सबर्ग की सबसे हॉट कंपनियों में से एक इंसानों को स्मार्ट बना रही है।
वह कंपनी है Duolingo , जो 30 से अधिक भाषाओं में ऑनलाइन निर्देश प्रदान करता है, खेल प्रारूपों में काटने के आकार के पाठ के रूप में वितरित किया जाता है। व्यापार - $ 40 मिलियन के 2018 राजस्व और $ 700 मिलियन के मूल्यांकन के साथ - विज्ञापन और कुछ भुगतान सेवाओं से पैसा कमाता है। डुओलिंगो की बड़ी पहुंच के कारण यह मॉडल काम करता है। 2013 में ऐप्पल का वर्ष का मुफ्त आईफोन ऐप नामित होने के बाद, इसने 300 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं को एकत्रित किया है, जो शून्य विज्ञापन के साथ दुनिया का सबसे अधिक डाउनलोड किया जाने वाला शिक्षा ऐप बन गया है। इसने स्वतंत्र, मज़ेदार और प्रभावशाली बनकर ऐसा किया है।
फैट जो नेट वर्थ 2016
डुओलिंगो के सीईओ और सह-संस्थापक लुइस वॉन आहन कहते हैं, 'अपने आप से कुछ भी सीखने में सबसे कठिन काम प्रेरित रहना है, यही वजह है कि हमने इसे एक खेल में बदलने का फैसला किया है।' 'हमने आपको सीखने का आदी बनाने के लिए बहुत सी छोटी चीजें जोड़ी हैं।'
वॉन आह कार्नेगी मेलॉन विश्वविद्यालय में कंप्यूटर विज्ञान विभाग में प्रोफेसर हैं और मैकआर्थर 'जीनियस ग्रांट' और आविष्कारकों के लिए लेमेल्सन-एमआईटी पुरस्कार के विजेता हैं। वह दोनों बनाने के लिए मनाया और निंदनीय है कॅप्चा , वे विकृत पत्र समूह जो वेबसाइट विज़िटर द्वारा संवेदनशीलता के प्रमाण के रूप में टाइप किए गए हैं।
डुओलिंगो, जो 2020 में एक आईपीओ की उम्मीद करता है, पिट्सबर्ग के ईस्ट लिबर्टी पड़ोस में एक साधारण ग्रे ईंट की इमारत पर कब्जा कर लेता है। पर इंक व्यवसाय शुरू करने के लिए शीर्ष 50 स्थानों की सर्ज सिटी सूची, पिट्सबर्ग नंबर 39 है। वॉन आह कहते हैं, 'अगर मैं इसे फिर से करता, तो मैं पिट्सबर्ग में फिर से शुरू करता।' वह सिलिकॉन वैली की तुलना में इंजीनियरों को काम पर रखने की सापेक्ष आसानी के लाभ के रूप में उद्धृत करता है। स्टार्टअप अनुभव वाले लोगों को ढूंढना कठिन साबित हुआ है। लेकिन कंपनी ने, लगभग 150 कर्मचारियों के साथ, सैन फ्रांसिस्को में लगाए गए एक बिलबोर्ड से 'तकनीक में काम' की घोषणा करते हुए 'आवेदकों के टन' की भर्ती की। एक घर का मालिक। पिट्सबर्ग ले जाएँ।'
यदि डुओलिंगो की जड़ें पिट्सबर्ग में हैं, तो इसकी प्रेरणा ग्वाटेमाला सिटी से आती है, जहां वॉन आहन बड़ा हुआ था। वहां के लोग अंग्रेजी सीखने के लिए भूखे थे ताकि उनकी लैंडिंग नौकरियों में सुधार हो सके जो उन्हें गरीबी से ऊपर उठा सके। लेकिन भाषा की शिक्षा परंपरागत रूप से महंगी थी। उदाहरण के लिए, रॉसेटा स्टोन , बाजार गोलियत जब डुओलिंगो ने लॉन्च किया, तो अपने सॉफ्टवेयर के लिए लगभग 0 का शुल्क लेता है। (रोसेटा स्टोन वर्षों से कीमतों में कटौती कर रहा है, भले ही इसकी बिक्री में गिरावट आई हो।)
वॉन आहन कहते हैं, 'जो लोग दुनिया में सबसे अच्छी शिक्षा के लिए भुगतान कर सकते हैं, उनके बीच एक बड़ा अंतर है, जबकि जिनके पास पैसा नहीं है, वे मुश्किल से पढ़ना और लिखना सीखते हैं।' 'मैं लोगों को शिक्षा तक समान पहुंच देना चाहता था, भले ही उनके पास कितना भी पैसा क्यों न हो।'
क्रिस ऑलसेन, सह-संस्थापक और भागीदार ड्राइव कैपिटल , कोलंबस, ओहियो में, डुओलिंगो में अपनी फर्म के निवेश के लिए उस मिशन का हवाला देते हैं। (अन्य निवेशकों में क्लेनर पर्किन्स और यूनियन स्क्वायर वेंचर्स शामिल हैं। डुओलिंगो ने सिर्फ $ 108 मिलियन से अधिक जुटाए हैं।) 'अमेरिका में, हमें शौकिया माना जाएगा: दूसरी भाषा सीखना क्योंकि हम यात्रा करने जा रहे हैं या किसी के साथ बेहतर बातचीत करना चाहते हैं,' ऑलसेन कहते हैं। 'यदि आप किसी विदेशी देश में हैं, तो यह जीवन और मृत्यु की तरह हो सकता है। डुओलिंगो जनसंख्या के एक बहुत बड़े हिस्से के लिए उस समस्या को हल करने में सक्षम है।'
मैं रोबोट नहीं हु
1986 में, वॉन आह 8 साल का हो गया और उसने अपनी माँ से एक निन्टेंडो के लिए कहा। इसके बजाय, उसने उसे एक कमोडोर 64 खरीदा। उसने उसे कुछ कंप्यूटर गेम भी दिए, जिनकी चुनौतियों से वह जल्दी ही समाप्त हो गया। अधिक चाहते हुए, वॉन आह ने यह पता लगाया कि कॉपीराइट सुरक्षा के आसपास कैसे पैंतरेबाज़ी की जाए। 10 साल की उम्र तक, वह अपने घर के बाहर एक गेम एक्सचेंज चला रहा था, जो 20 के दशक की शुरुआत में ग्राहकों की सेवा कर रहा था। वॉन आहन कहते हैं, 'मैं कहूंगा, 'अगर आप मेरे द्वारा कॉपी किए गए कुछ गेम चाहते हैं, तो आपको मुझे अपने कुछ गेम देना होगा। 'मैंने समुद्री डकैती द्वारा एक विशाल खेल संग्रह एकत्र किया।'
वॉन आह ड्यूक में गणित का अध्ययन करने के लिए यू.एस. चले गए, फिर कंप्यूटर विज्ञान में पीएचडी के लिए कार्नेगी मेलन में चले गए। उस कार्यक्रम में एक महीने में, उन्होंने याहू के मुख्य वैज्ञानिक को 10 समस्याओं के बारे में बात करते हुए सुना, जिन्हें कंपनी - तब खोज का बड़ा कुत्ता - नहीं जानता था कि कैसे हल किया जाए। वॉन आह ने एक पर ध्यान दिया: स्पैमर जिन्होंने लाखों मुफ्त ईमेल खाते प्राप्त करने के लिए सॉफ्टवेयर लिखा था, जिससे जंक स्प्रे किया जा सके। अपने पीएचडी सलाहकार, मैनुअल ब्लम के साथ काम करते हुए, उन्होंने मानव-रोबोट भेद को कुंजी के रूप में पहचाना। वॉन आहन कहते हैं, 'किसी भी इंसान को 50 लाख ईमेल अकाउंट नहीं मिलेंगे, क्योंकि वे बोरियत से मर जाएंगे।'
प्यार और हिप हॉप से राजकुमारी नेट वर्थ
जोड़ी ने कैप्चा तैयार किया और इसे याहू को दे दिया - और किसी और को जो इसे चाहता था। वॉन आहन कहते हैं, 'बहुत जल्द, हर वेबसाइट मुफ्त में इसका इस्तेमाल कर रही थी। 'कोई व्यावसायीकरण नहीं था। मैं बस खुश था कि इसका इस्तेमाल किया जा रहा था।'
उस खुशी को ज्ञान से समझौता किया गया था कि कई लोग उसके सरल समाधान को गधे में दर्द मानते थे। 2007 में, वाशिंगटन, डी.सी. के लिए ड्राइविंग करते समय, वॉन आह ने गणना करना शुरू किया कि लोग दिन में कितनी बार कैप्चा में टाइप कर रहे थे। उन्होंने लगभग दो मिलियन का अनुमान लगाया। जबकि कार्य परेशान करने वाला रहेगा, उन्होंने सोचा कि क्या इसे कम से कम उपयोगी बनाया जा सकता है। वॉन आहन कहते हैं, 'मेरे साथ ऐसा हुआ कि हम उन्हें किताबों को डिजिटाइज़ करने में मदद कर सकते हैं।
पाठ को डिजिटाइज़ करने के लिए स्कैन किए गए पृष्ठों को समझने के लिए सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होती है। जब शब्द फीके पड़ जाते हैं या अन्यथा ऑप्टिकल कैरेक्टर पहचान के लिए मायावी हो जाते हैं, जैसा कि अक्सर पुरानी किताबों में होता है, सॉफ्टवेयर विफल हो जाता है। मनुष्यों के लिए, हालांकि, यह एक चिंच है। तो वॉन आह ने रीकैप्चा बनाया: मूल रूप से कैप्चा साइट आगंतुकों द्वारा टाइप किए गए शब्दों के साथ हार्ड-टू-रीड टेक्स्ट से प्राप्त हुआ।
यह एक स्पष्ट व्यापार मॉडल के बिना एक आविष्कार था, जब तक कि सीटीओ न्यूयॉर्क समय परियोजना के बारे में बात करने के बाद वॉन आह से संपर्क किया। बार रीकैप्चा का एकमात्र ग्राहक बन गया, जिसने अखबार के अभिलेखागार के एक सदी के मूल्य को डिजिटाइज़ करने के लिए स्टार्टअप को भुगतान किया। दो साल बाद, वॉन आहन ने रीकैप्चा को Google को बेच दिया, जिसने कानूनी मुद्दों में भाग लेने से पहले दुनिया की सभी पुस्तकों को डिजिटाइज़ करने की खोज शुरू की थी। रीकैप्चा की ऊंचाई पर, वॉन आह का अनुमान है, यह एक वर्ष में दो मिलियन पुस्तकों का डिजिटलीकरण कर रहा था। (Google ने स्ट्रीट व्यू के लिए पढ़ने में मुश्किल पतों पर ReCaptcha भी तैनात किया है।)
कैंडी क्रश से बेहतर
Google की बिक्री, जिसे वॉन आहन कहते हैं, 'दसियों लाख' में थी, ने उसे अपनी कल्पना का पालन करने के लिए स्वतंत्र छोड़ दिया। उनकी कल्पना ने उन्हें शिक्षा की ओर अग्रसर किया। वॉन आह ने सेवरिन हैकर के साथ डुओलिंगो विकसित किया, एक डॉक्टरेट छात्र जिसे उन्होंने सीएमयू में सलाह दी थी। दोनों इंजीनियर थे, शिक्षक नहीं, इसलिए उन्होंने भाषा सिखाने के तरीके पर किताबों से एक पाठ्यक्रम तैयार किया। जैसे-जैसे उपयोगकर्ता आधार बढ़ता गया, उन्होंने अपने तरीकों को परिष्कृत करने के लिए ए/बी परीक्षण को तैनात किया।
वॉन आहन कहते हैं, 'अगर हम जानना चाहते हैं कि हमें एक शब्द को दूसरे शब्द से पहले पढ़ाना चाहिए या भविष्य काल से पहले भूत काल, तो हम प्रयोग करेंगे। हालांकि कंपनी अब दूसरी भाषा के अधिग्रहण में 10 पीएचडी-स्तर के विशेषज्ञों की एक टीम को नियुक्त करती है, 'हम जो कुछ भी करते हैं वह अभी भी हमारे अपने उपयोगकर्ताओं को डेटा के आधार पर सीखने और सुधार करने से आता है,' वॉन आह कहते हैं।
डुओलिंगो प्रत्येक भाषा को 'कौशल' नामक इकाइयों में विभाजित करता है जिसमें भोजन, मौसम, प्रकृति और स्वास्थ्य जैसे विषय शामिल होते हैं। जैसे ही उपयोगकर्ता कौशल के भीतर अभ्यास पूरा करते हैं, नए स्तर अनलॉक हो जाते हैं। उपयोगकर्ता उपलब्धि के लिए मुकुट अर्जित करते हैं, और कार्यक्रम यह बताता है कि वे कितने दिनों तक लगातार 'खेलते हैं।' सबक इतने कम हैं कि आप बाजार में लाइन में प्रतीक्षा करते हुए एक को निचोड़ सकते हैं। वे गुण उन लोगों को आकर्षित करते हैं, जो डुओलिंगो से पहले कभी भी भाषा सीखने पर विचार नहीं करते थे। वॉन आह कहते हैं, 'वे सोचते हैं, 'ठीक है, मैं कैंडी क्रश खेलता था। ''अब मैं डुओलिंगो करता हूं। कम से कम, मैं अपना समय पूरी तरह से बर्बाद नहीं कर रहा हूँ।''
डुओलिंगो का उपयोग स्कूलों में भी किया जाता है। वॉन आह का अनुमान है कि लगभग 25 प्रतिशत अमेरिकी भाषा वर्ग किसी न किसी रूप में कार्यक्रम को नियोजित करते हैं। लेकिन चूंकि यह मुफ़्त है, कंपनी के पास इसे ट्रैक करने का कोई तरीका नहीं है - और ऐसा करने की कोई आवश्यकता नहीं है। वॉन आह कहते हैं, 'हम स्कूलों से कोई पैसा नहीं कमा रहे हैं। 'हमें अंतिम उपभोक्ता के साथ काम करना बहुत आसान लगता है।'
लैरी कैपुटो जीने के लिए क्या करता है
कंपनी ऑनलाइन अंग्रेजी भाषा परीक्षणों से पैसा कमाती है जो अमेरिकी कॉलेजों में भाग लेने के इच्छुक विदेशी छात्रों द्वारा लिए जाते हैं। पर, डुओलिंगो की परीक्षाएं . से सस्ती हैं टॉफेल , लंबे समय तक चलने वाला मानक, जिसे एक गैर-लाभकारी संस्था द्वारा प्रशासित किया जाता है। और टीओईएफएल के विपरीत, डुओलिंगो को एक परीक्षण केंद्र की यात्रा की आवश्यकता नहीं है। येल, डार्टमाउथ और एनवाईयू सहित सैकड़ों यू.एस. संस्थान पहले से ही अपस्टार्ट के परीक्षा परिणामों को स्वीकार करते हैं। ड्राइव कैपिटल के ऑलसेन कहते हैं, 'जिस तरह से डुओलिंगो ने प्रौद्योगिकी को संस्थागत मान्यता के साथ जोड़ा है, वे टीओईएफएल की जगह लेंगे।'
पांच साल और गिनती ...
डुओलिंगो के कुछ अभ्यास सिखाने के लिए नहीं बल्कि निपुणता का मूल्यांकन करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। कई साल पहले, सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ़ न्यूयॉर्क के शोधकर्ताओं ने निष्कर्ष निकाला था कि डुओलिंगो का उपयोग करते हुए 34 घंटे एक विश्वविद्यालय में एक भाषा का अध्ययन करने वाले एक सेमेस्टर के बराबर है। वॉन आह का मानना है कि सिस्टम में बदलाव के साथ संख्या में सुधार हुआ है, जिसने अन्य बातों के अलावा नाटकीय रूप से प्रतिधारण बढ़ाया है। 'जब हमने लॉन्च किया, तो साइन अप करने और अगले दिन वापस आने वाले लोगों का अंश 15 प्रतिशत था। आज, यह 60 प्रतिशत है, 'वॉन आह कहते हैं। 'यह काफी अधिक मजेदार है।'
जे सिल्वरमैन, जो न्यूयॉर्क शहर में एक सार्वजनिक-टेलीविज़न स्टेशन का प्रबंधन करते हैं, वापस आने वालों में से हैं। उन्होंने डुओलिंगो पर लगातार 2,100 से अधिक दिनों तक लॉग इन किया है: आमतौर पर घर छोड़ने से पहले 15 मिनट और एक घंटे के बीच खर्च करना। 'मैंने अंतरमहाद्वीपीय उड़ानें बंद कर दी हैं और तुरंत डुओलिंगो का उपयोग करना शुरू कर दिया है,' वे कहते हैं।
पांच वर्षों से अधिक समय में, सिल्वरमैन ने फ्रेंच और स्पेनिश में कार्यक्रमों को पूरा किया है - जिसकी वह समीक्षा करना जारी रखता है - और जर्मन और इतालवी में शुरू हुआ। वह हर दूसरे साल एक नई भाषा शुरू करने की योजना बना रहा है। और अनुभव ने उन्हें अन्य साइटों पर अभ्यास करने के लिए दुनिया भर से भाषा सीखने वालों की तलाश करने के लिए प्रेरित किया है। सिल्वरमैन कहते हैं, 'उनमें से कुछ वास्तविक दुनिया के दोस्त बन गए हैं। 'मैंने डुओलिंगो के माध्यम से जो काम किया है, उसने मेरी जिंदगी बदल दी है।'
