जॉन सिनक्विना, एक उद्यमी संगठन (ईओ) पर्थ, ऑस्ट्रेलिया के सदस्य, के सीईओ हैं रेड मीट ब्लू ब्रांडिंग --एक ब्रांड रणनीति एजेंसी--और के लेखक महान ब्रांड बनाएं . हमने उनसे आपके खुद के ब्रांड की कहानी तैयार करने के सर्वोत्तम तरीके के बारे में पूछा और यह मूल्यवान क्यों होगा। यहाँ उसे क्या कहना था:
प्राचीन काल से, हमने कहानियों में संवाद किया है। वे हमारा ध्यान आकर्षित करते हैं और हम उन उपाख्यानों के भीतर छिपे सबक से सबसे अच्छा सीखते हैं। यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है, कि प्रभावी कहानी कहने का कौशल महान वक्ताओं, नेताओं और उद्यमियों के बीच एक साझा कौशल है; महान उद्यमी महान ब्रांड बनाते हैं। क्यों? क्योंकि महान ब्रांड अपनी कहानी को स्पष्ट करते हैं और इसे उत्कृष्ट और प्रामाणिक रूप से बताने के तरीके ढूंढते हैं।
एक महान ब्रांड कहानी की शक्ति
कंपनियां और ब्रांड कई स्तरों पर दर्शकों को जोड़ते हैं। एक विज्ञापन संदेश जो विशुद्ध रूप से किसी लेन-देन पर केंद्रित होता है या आपकी स्थानीय किराने की कहानी पर 99-प्रतिशत सौदों पर तत्काल हां या ना में प्रतिक्रिया मिलती है; अधिकांश लोग विज्ञापन को कई घंटे बाद भूल जाएंगे। हालांकि, एक प्रामाणिक कहानी बताने वाले ब्रांडेड विज्ञापन लोगों को गहरे स्तर पर जोड़ते हैं। यही वह बात है जो कहानियों को इतना शक्तिशाली बनाती है - वे यादगार और स्थायी होती हैं। एक संभावित ग्राहक इस बारे में निर्णय करेगा कि किसी कंपनी को उसके ब्रांड के आधार पर खरीदना है या नहीं। तब, यह समझ में आता है कि आपकी ब्रांड कहानी पर विचार करना और यह कैसे 'यू-बाय-वी-सेल' सिद्धांत से परे है और प्रामाणिक रूप से जुड़ने के लिए द्वार खोलता है।
एक महान ब्रांड कहानी लिखने के तीन चरण
- एक नोटपैड लें और अपनी भूत, वर्तमान और भविष्य की कहानी लिखें। आपकी कंपनी और ब्रांड की कहानी संस्थापक के साथ शुरू होती है और उसने पहली बार व्यवसाय क्यों शुरू किया। कोई विवरण न छोड़ें, और इस कहानी को शुरू से एक ऐतिहासिक खाते के रूप में लिखें। उपाख्यानों, दिलचस्प तथ्यों और संगठन को इस बिंदु पर लाने की गवाही शामिल करें। हर महान ब्रांड कहानी उस उद्देश्य और सपने पर विचार करती है जिसने कंपनी को जन्म दिया, और यह समझना कि आपको इस मुकाम पर क्या लाया है और कंपनी कहां जा रही है, शुरुआत करने के लिए एक मजबूत जगह है। उन हिस्सों को हाइलाइट करें जो आपके संगठन के उद्देश्य को प्रकट करते हैं, और आप चरण दो के लिए तैयार होंगे।
- कंपनी क्यों मौजूद है, इसका सारांश देने के लिए एक बयान विकसित करें। आपका ब्रांड स्टेटमेंट कुछ ऐसा है जिसे आप बाहरी रूप से कहेंगे, इसलिए आप रचनात्मक बनना चाहते हैं और इसके साथ मज़े करना चाहते हैं। यह न तो मिशन स्टेटमेंट है और न ही विजन स्टेटमेंट; एक ब्रांड स्टेटमेंट इस बात पर विचार करता है कि ग्राहकों और हितधारकों के लिए क्या मायने रखता है और कंपनी का गहरा उद्देश्य क्या है। यह उस पैसे से आगे जाता है जिसे आप कमाना चाहते हैं और मूल्यों से प्रेरित होकर पहुंचने के लिए एक आदर्श भविष्य निर्धारित करता है। यह पूछता है, 'हम यहाँ क्यों हैं?' और 'हम दुनिया को एक बेहतर जगह कैसे बना रहे हैं?' इन सवालों के जवाब देकर, आप उस बीज को खोजते हैं जिससे आप अपना बयान तैयार करेंगे।
- उस कथन के इर्द-गिर्द एक कहानी लिखिए। चरण दो में आपके द्वारा बनाया गया कथन आपकी ब्रांड कहानी बनने के लिए शुरुआती बिंदु बन जाता है, और आप इसका समर्थन करने के लिए एक पृष्ठ का दस्तावेज़ लिखेंगे। एक महान ब्रांड कहानी संक्षिप्त है और आपके ब्रांड की कहानी बताती है, जिसमें आप कहां से आए हैं और आप कहां जा रहे हैं। एक महान ब्रांड कहानी सच्ची, प्रामाणिक और ईमानदार होनी चाहिए। इसे बनाया या व्युत्पन्न नहीं किया जा सकता है; उपभोक्ता दिल की धड़कन में प्रामाणिकता को सूंघते हैं और आपको इसके लिए दंडित करेंगे। एक महान ब्रांड कहानी भी उद्देश्य में गहरी होनी चाहिए। जब आपकी कहानी को आगे बढ़ाने का कोई उद्देश्य होता है, तो दर्शक जुड़ते हैं। यह दर्शकों को उस जगह का हिस्सा बनने के लिए आमंत्रित करता है जहां आप जा रहे हैं और संवादात्मक रूप से लिखा गया है। यह आपके दिल को साझा करता है और आप जो करते हैं वह क्यों करते हैं, और एक कहानी के रूप में, आपको इसे कुशलता से बताना सीखना चाहिए।
मेरे पास एक कहानी है। तो अब क्या?
हर ब्रांड को बाजार में सक्रियता की जरूरत होती है। हमें यह जानने की जरूरत है कि अपनी कहानी को कैसे साझा किया जाए, इसे कहां साझा किया जाए और हम इसे नवाचार के लिए लॉन्च पैड के रूप में कैसे उपयोग कर सकते हैं। सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि आपका ब्रांड आपकी कहानी से जुड़ा हुआ है। कहानी के इर्द-गिर्द अपने ब्रांड को मजबूत करने के लिए अपनी सामग्री, आपके पास मौजूद ब्रांड की संपत्ति और अपने ब्रांड के स्पर्श-बिंदुओं की समीक्षा करें। इसे सत्य, ईमानदार और विश्वसनीय होने के लिए, इसे लगातार बताए जाने की आवश्यकता है।
दूसरा, आपकी ब्रांड कहानी विचारों के लिए लॉन्च पैड है। यह एक ब्रांड स्टोरी बुक के भीतर, आपकी वेबसाइट पर और टीम के नए सदस्यों को शामिल करने के लिए बिल्डिंग ब्लॉक के रूप में मौजूद हो सकता है। आप पाएंगे कि आपकी ब्रांड कहानी आपकी टीम के लिए उतनी ही महत्वपूर्ण है जितनी आपके ग्राहकों के लिए। एक महान ब्रांड कहानी को उन अभियानों के लिए भी विचार पैदा करना चाहिए जो आपके उद्देश्य के साथ संरेखित हों और लीड उत्पन्न करने के लिए विज्ञापन रोलआउट में एक सुसंगत कथा देने में मदद करें। इतना आसान कुछ के लिए, आप एक ब्रांड कहानी लिखने की प्रक्रिया को संतुष्टिदायक और भविष्य के लिए समेकित पाएंगे।
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