गिहान अमरसिरीवर्धने मल्टीटास्किंग में विश्वास नहीं रखते। बोस्टन स्थित बिजनेस अपैरल कंपनी मिनिस्ट्री ऑफ सप्लाई के 32 वर्षीय अध्यक्ष और सह-संस्थापक का कहना है कि समान कार्यों को करने के लिए अपने मस्तिष्क के एक ही हिस्से का उपयोग करना - जैसे बैठकों के दौरान ईमेल पढ़ना - कुछ भी करना मुश्किल हो जाता है।
फिर भी, वह समय बर्बाद करने से नफरत करता है। तो अमरसिरीवर्धना का कहना है कि वह समानांतर प्रसंस्करण को अपनाता है, एक कंप्यूटिंग विधि जिसमें कई लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए मशीन के अलग-अलग हिस्सों (इस मामले में, आपके मस्तिष्क) का उपयोग करना शामिल है। उदाहरण: हर सुबह, वह अपने दिमाग और शरीर दोनों को एक साथ काम करता है क्योंकि वह कहता है कि कोई भी लक्ष्य दूसरे से विचलित नहीं होता है। एमआईटी फिटकिरी उस पर चला जाता है जिसे वह अपना 'ट्रिपल-लेयर एक्टिव' कम्यूट कहता है: एक ऑडियोबुक या पॉडकास्ट सुनते हुए काम करने के लिए दौड़ें - वह नॉर्वेजियन बोलना सीख रहा है। महामारी से पहले के समय में, अमरसिरीवर्धन अपने कार्यालय के लिए साढ़े पांच मील की दूरी तय करते थे, लेकिन अब ज्यादातर दिन वह घर वापस आ जाते हैं।
मार्च 2020 में, आपूर्ति मंत्रालय ने पूरे अमेरिका में अपने छह खुदरा स्टोरों को अस्थायी रूप से बंद करके महामारी का जवाब दिया, जो अमरसिरीवर्धना का कहना है कि पर्यटकों पर बहुत अधिक निर्भर करता है और राजस्व का एक तिहाई उत्पन्न करता है। 'हम एक कंपनी हैं जो कार्यालय, व्यापार यात्रा, आने-जाने, शादियों के लिए कपड़े बनाती है,' वे कहते हैं, 'वे सभी चीजें हैं जो पिछले साल नहीं हो रही थीं।' कई कपड़ों की कंपनियों की तरह, आपूर्ति मंत्रालय ने मास्क बनाना शुरू कर दिया और घर से काम करने के माहौल के लिए अपने उत्पादों की लाइन को बदल दिया, ड्रेस पैंट को जॉगर्स में बदल दिया। कंपनी ने 2019 में मिलियन से नीचे, 2020 में मिलियन के राजस्व के साथ वर्ष का अंत किया।
कुछ मायनों में, दूर से काम करने के लिए बदलाव को हल करना कठिन चुनौती थी। अमरसिरीवर्धना जैसे स्व-घोषित उत्पादकता गीक के लिए, शुरुआत में, यह कदम परेशान करने वाला था। उनकी टीम को अपने काम को सिंक करना मुश्किल लगा, जो एक ऐसी कंपनी के लिए महत्वपूर्ण था जहां एक व्यक्ति की भूमिका अक्सर दूसरे पर निर्भर होती है, और अधिक ऑनलाइन मीटिंग शेड्यूल करने का प्रयास किया। लेकिन स्क्रीन समय बढ़ाने से और अधिक थकान हुई, वे कहते हैं: 'दिन के अंत में, आपने छह घंटे की ज़ूम मीटिंग की है, और आपके पास वास्तव में अपना वास्तविक काम करने के लिए कोई समय नहीं है।'
जैक मार्टिन और जोसेफ मॉर्गन
अब, महामारी में एक वर्ष से अधिक समय से, अमरसिरीवर्धना का कहना है कि आपूर्ति मंत्रालय में 16-व्यक्ति टीम के पास एक अत्यधिक प्रभावी वर्कफ़्लो है, जिसने अन्य बातों के अलावा, उनकी टीम को प्रेरित रहने और बर्नआउट से बचने में मदद की है।
यहाँ तीन हैक्स हैं अमरसिरीवर्धने की योजना यह सुनिश्चित करने के लिए है कि उनकी टीम उत्पादक बनी रहे।
1. गति बदलें।
आपूर्ति मंत्रालय में किस तरह का काम होता है यह सप्ताह पर निर्भर करता है। महामारी के दौरान एक ही पृष्ठ पर बने रहने के लिए, कंपनी ने स्क्रम को अपनाया - वर्कफ़्लो फ्रेमवर्क जो 1995 में उभरा और पिछले एक दशक में तकनीकी उद्योग में लोकप्रिय हो गया। कंपनी 'स्प्रिंट' सप्ताहों के बीच घूमती है, जिसमें परियोजनाओं पर केंद्रित, अतुल्यकालिक कार्य शामिल होता है, और जब टीम अपने अधिकांश लॉजिस्टिक्स संचार को संभालती है तो 'संचालित' सप्ताह शामिल होते हैं। वे कहते हैं, 'एक हफ्ते में आपकी और बैठकें हो सकती हैं, लेकिन फिर दूसरा एक गहरे काम जैसा है।' 'यह आपके दिमाग के एक अलग हिस्से को उलझा रहा है।'
अमरसिरीवर्धना का कहना है कि बारी-बारी से सप्ताह चीजों को गतिमान रखता है। 'जब हर सप्ताह पहले सप्ताह की तरह दिखता है,' वह आगे कहते हैं, 'यह नीरस हो जाता है। और इससे बहुत जलन होती है।'
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विभिन्न कंपनियों में स्क्रम ढांचा अलग दिखता है। 'आप निरीक्षण करते हैं, आप उस पर अनुकूलन करते हैं जो बेहतर हो सकता है, और आप अंततः एक ऐसा तरीका ढूंढते हैं जिससे सब कुछ एक साथ हो जाता है,' एवी श्नेयर, एक प्रमुख सलाहकार कहते हैं स्क्रम इंक। , अवधारणा के सह-निर्माता द्वारा स्थापित शिक्षण संगठन।
2. प्रेरित करें और जश्न मनाएं।
प्रत्येक सोमवार की सुबह, 15 मिनट के ऑल-स्टाफ जूम कॉल के दौरान, टीम कंपनी के ग्राहक अनुभव प्रबंधक द्वारा पहले से रिकॉर्ड किए गए ग्राहक साक्षात्कार को देखकर सप्ताह की शुरुआत करती है। अमरसिरीवर्धना का कहना है कि यह नए विचारों को प्रेरित करने के साथ-साथ टीम को उनके उद्देश्य की याद दिलाने में मदद करता है। वे कहते हैं, 'यह खुद को जमीन पर उतारने का एक अच्छा तरीका है क्योंकि हमारे उत्पाद के लिए हमारी प्रेरणा उस जीवन से आती है जो हमारे ग्राहक जी रहे हैं, खासकर अभी।' 'हम जानना चाहते हैं कि क्या बदल रहा है, उनकी अलमारी कैसी दिखती है।'
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शुक्रवार को, टीम एक रचनात्मक सत्र के साथ सप्ताह का समापन करती है, जिसके दौरान सदस्य नए विचारों को प्रस्तुत कर सकते हैं या एक जुनून परियोजना के बारे में साझा कर सकते हैं। अमरसिरीवर्धने का कहना है कि उपलब्धियों का जश्न मनाने से टीम में फिर से उत्साह पैदा होता है और सप्ताहांत में छुट्टी हो जाती है।
3. दोनों दुनिया के सर्वश्रेष्ठ को गले लगाओ।
अमरसिरीवर्धना कहते हैं, महामारी के दौरान, काम करने के लिए मानवीय तत्व को बनाए रखने के लिए अधिक सामाजिक सप्ताहों का संचालन करना महत्वपूर्ण है। अब, जैसा कि अधिकांश टीम को टीका लगाया गया है, उनका कहना है कि वे व्यक्तिगत रूप से काम पर आंशिक वापसी की योजना बना रहे हैं। एक बार ऐसा होने पर, अमरसिरीवर्धना का कहना है कि हर कोई सप्ताह के संचालन के लिए कार्यालय वापस जाएगा, लेकिन स्प्रिंट सप्ताह दूर रहेंगे।
'हमारा लक्ष्य एक हाइब्रिड टीम बनना है,' वे कहते हैं। 'हमारे ग्राहक इस तरह के जीवन का अनुभव करने जा रहे हैं, इसलिए हमें लगता है कि उनके साथ विकसित होना महत्वपूर्ण है।'
