छुट्टियों के दौरान, मेरे एक रिश्तेदार ने हमारी ज़ूम सभा को 'कोडक पल' के रूप में संदर्भित किया। कॉल-बैक ने मुझे मुस्कुरा दिया, क्योंकि प्रश्न में रिश्तेदार का जन्म कोडक के फोटोग्राफी व्यवसाय में एक वास्तविक खिलाड़ी होने के लंबे समय बाद हुआ था।
कोडक ब्रांड अभी भी गूंजता है क्योंकि कंपनी ने खुद को उस वाहन के रूप में सफलतापूर्वक स्थापित किया है जिसके द्वारा लोग, और विशेष रूप से परिवार, उन लोगों के साथ संवाद करते हैं और यादें साझा करते हैं जिन्हें वे प्यार करते हैं।
जब तक यह बेतहाशा लोकप्रिय हो गया, फेसबुक ने उपयोगकर्ताओं के जीवन में उसी तरह की भूमिका निभाई जो कोडक ने की थी। फेसबुक उन कुछ अनुप्रयोगों में से एक था जिसे सभी आयु समूहों द्वारा अपनाया गया था, जिन्होंने इसका उपयोग पुराने कनेक्शनों को पुनर्जीवित करने, नई दोस्ती बनाने और साझा यादें बनाने के लिए किया था।
फिर भी, आज फेसबुक का ब्रांड रूपक शौचालय में काफी अधिक है। 2020 में, मार्क जुकरबर्ग ने उस कंपनी से फेसबुक का परिवर्तन पूरा किया जो आपको उस कंपनी से प्यार करती है जिससे आप नफरत करते हैं। यहां उनकी सबसे गंभीर भूल हैं।
1. कॉर्पोरेट प्रवक्ता बने रहना
जिन कारणों से मैं पूरी तरह से समझ नहीं पा रहा हूं, लेकिन जो शायद अभिमान और घमंड के साथ करना है, तकनीकी संस्थापक अपने स्वयं के चेहरे को अपने कॉर्पोरेट ब्रांड के सार्वजनिक चेहरे के रूप में उपयोग करने के लिए दृढ़ हैं। यह तब काम करता है जब संस्थापक या सीईओ के पास एलोन मस्क या यहां तक कि जेफ बेजोस के डॉक्टर ईविल-ईश खलनायक का तेजतर्रार करिश्मा है।
इसके विपरीत, मार्क जुकरबर्ग, सर्दियों के हाइबरनेशन के बाद सूरज की रोशनी में उभरते हुए एक चमचमाते तिल की तरह दिखता है। अपने सबसे अच्छे दिनों में, ज़ुक जेसी ईसेनबर्ग को क्रिस इवांस की तरह बनाता है। लेकिन जाहिर तौर पर जुकरबर्ग बहुत व्यर्थ हैं, या शायद बहुत अनजान हैं, स्पष्ट करने के लिए: अध्यक्ष के रूप में बने रहें, लेकिन शेरिल सैंडबर्ग को सीईओ के रूप में पदोन्नत करें और उनके मीडिया-अनुकूल व्यक्तित्व को अपने निर्विवाद आकर्षण का काम करने दें।
उद्यमियों के लिए यहां सबक यह है कि, यदि आप अपने चेहरे को अपनी कंपनी के लिए वास्तविक लोगो बनाने जा रहे हैं, तो आपके पास एक ऐसा चेहरा बेहतर होगा जिसे सबसे अच्छी तरह से पंच करने योग्य नहीं बताया जा सकता है।
2. घूंट पीना, लेकिन शराब नहीं पीना, कूल-एड
जब फेसबुक पर पहली बार ऑल-राइट साजिश के शौकीनों और उनके राजनीतिक समर्थकों को सेंसर करने का आरोप लगाया गया था, तो जुकरबर्ग यह बता सकते थे कि फेसबुक एक निजी कंपनी है और इस प्रकार किसी के 'वैकल्पिक तथ्यों' को प्रसारित करने के लिए बाध्य नहीं है। इसके बजाय, ज़ुकेरबर्ग मुक्त भाषण के बारे में जनता शोर बना दिया है और ट्रम्प अप करने के लिए cozied, उम्मीद है कि अंगूठी चुंबन (क्योंकि यह थे) सरकार विनियमन से फेसबुक की बचत हो सकती।
फिर भी, फेसबुक के साथ मिल गया पिछले 25 वर्षों में अमेरिकी न्याय विभाग द्वारा लाया गया पहला बड़ा विश्वास-विरोधी मुकदमा . वूप्स-ए-डेज़ी!
जुकरबर्ग यह महसूस करने में असफल रहे कि जब आप क्रेजीटाउन में होते हैं, तो ग्रे रंग नहीं होते हैं। या तो तुम सब अंदर हो या तुम दुश्मन हो। जिस तरह से जुकरबर्ग उस विश्वास-विरोधी मुकदमे से बच सकते थे, वह फेसबुक को फॉक्स न्यूज के क्लोन में बदलना होता। हालाँकि, दोनों पक्षों से खेलने की कोशिश करके, उन्होंने केवल उन निर्वाचन क्षेत्रों को अलग-थलग कर दिया, जो शायद उन्हें कुछ सुस्त कर सकते थे। वैसे भी बाइडेन प्रशासन संभवत: पाइल-ऑन में शामिल होगा।
क्या माइक होम्स एसआर शादीशुदा है?
उद्यमियों के लिए यहां सबक यह है कि आपको पक्ष चुनना होगा। लंबे समय से वह समय है जब आप राजनीति का दिखावा कर सकते हैं कोई फर्क नहीं पड़ता और आप सभी को अपील करने जा रहे हैं। हो सकता है कि अगर आप रडार के नीचे उड़ते हैं तो आप पक्षों को चुनने से बच सकते हैं, लेकिन अगर आप रडार के नीचे हैं, तो किसी को पता नहीं चलेगा कि आप वहां हैं, है ना?
3. नया करने में पूरी तरह से विफल
2020 में जुकरबर्ग की विफलता, टिकटॉक को खरीदने, खरीदने या उसकी नकल करने में विफलता ने केवल उनके नेतृत्व में फेसबुक की रचनात्मकता की कुल कमी पर जोर दिया। फेसबुक ऐप ऐसा लगता है और महसूस करता है कि यह 2004 में फंस गया है - बदसूरत, फूला हुआ, व्यस्त, उपयोग करने में मुश्किल और दुरुपयोग करने में आसान। इससे भी बुरी बात यह है कि फ़ेसबुक के पास केवल एक ही राजस्व धारा है, जो इसे घुटने टेकने के लिए असुरक्षित बनाती है, यदि सरकार द्वारा नहीं, तो इसके द्वारा सेब .
2020 में यह स्पष्ट रूप से स्पष्ट हो गया कि मार्क जुकरबर्ग को अपने कॉलेज के दिनों से कोई मूल विचार नहीं था। वह उस आदमी की तरह है जो विरासत में मिलने के बाद एक स्व-निर्मित व्यक्ति के रूप में पोज देता है, या वह व्यक्ति जो सोचता है कि उसके दोस्त हैं क्योंकि वह एक बार में अजनबियों के लिए पेय खरीदता है। जुकरबर्ग एक नवप्रवर्तनक के रूप में प्रस्तुत होते हैं, लेकिन वह वास्तव में बहुत सारे पैसे के साथ सिर्फ एक चाल की टट्टू है।
उद्यमियों के लिए यहां सबक यह है कि अधिग्रहण की रणनीति औसत दर्जे का अंतिम उपाय है।
