स्लैक के मुख्य कार्यकारी स्टीवर्ट बटरफील्ड को पता था कि 11 मार्च की रात दुनिया बदल रही है, ठीक उसी समय जब टॉम हैंक्स ने ऑस्ट्रेलिया से घोषणा की कि उन्होंने कोविड -19 को अनुबंधित किया है, NBA ने अपना सीज़न स्थगित कर दिया , और राष्ट्रपति ट्रम्प ने संयुक्त राज्य की यात्रा पर प्रतिबंध लगाने वाली अपनी तीसरी घोषणा पर हस्ताक्षर किए। बटरफ़ील्ड की टीम पहले से ही लगभग एक सप्ताह से काम कर रही थी - कुछ ऐसा जो स्वाभाविक रूप से व्यवसाय-संचार-उपकरण स्टार्टअप के लिए आया था।
सात महीने बाद, स्लैक अभी भी पूरी तरह से दूर है। बटरफ़ील्ड के पास एक ही झटकेदार अनुभव रहा है, इसलिए कई अधिकारियों और ज्ञान-कार्यकर्ताओं ने सैन फ्रांसिस्को में 500 हॉवर्ड स्ट्रीट में अपनी कंपनी के लगभग खाली मुख्यालय में जा रहे हैं - कंपनी के 10 देशों में 16 कार्यालयों में से एक है। शुक्रवार को फास्ट कंपनी इनोवेशन फेस्टिवल में, उन्होंने लगभग 230,000 वर्ग फुट के खाली कार्यालय के बारे में कहा, 'वहां होना बहुत अजीब था। थोड़ा निराशाजनक, ईमानदार होने के लिए।'
इस यात्रा ने उन्हें महामारी से परे एक कार्यालय की भूमिका के बारे में सोचने पर मजबूर कर दिया। ज़रूर, यह मीटिंग के लिए जगह है। यह विज्ञापन, मार्केटिंग, एक बड़ा स्लैक लोगो के साथ एक चमकदार भर्ती उपकरण है। मुख्यालय शक्ति का प्रक्षेपण और सांस्कृतिक कसौटी है। यह भी है - और उन्होंने कहा कि यह अपनी अन्य भूमिकाओं की तुलना में कम मूल्य का है - कार्यालय स्थान, जिसे उन्होंने 'फ़ैक्टरी फार्म, बैटरी-हाउसिंग के रूप में संदर्भित किया है ताकि लोग डेस्क पर बैठ सकें और बात न करने पर हेडफ़ोन के साथ कंप्यूटर का उपयोग कर सकें। कोई और।'
बटरफील्ड का मानना है कि अब जब कर्मचारियों ने आवागमन न करने के लचीलेपन का स्वाद चखा है, तो लॉजिस्टिक और बाजार कारणों की एक जोड़ी का हवाला देते हुए प्रतिस्पर्धी क्षेत्रों में अधिकांश ज्ञान श्रमिकों के लिए 40-घंटे, बट-इन-चेयर कार्यस्थल पर वापस नहीं जाना है।
उन्होंने समझाया कि यदि स्लैक के लिए आवश्यक है कि सभी कर्मचारी प्रतिदिन कार्यालय में वापस आएं, और प्रतिभा के समान पूल के लिए उसका एक प्रतियोगी दूरस्थ कार्य की अनुमति देना जारी रखे, तो वह प्रतिभा खो देगा: 'वह दूसरा विकल्प कौन नहीं लेगा?'
'आप इसे एक अपेक्षा या आवश्यकता के रूप में देखना शुरू करते हैं और एक बाजार-शक्ति लागू होती है। मुझे नहीं पता कि अलग-अलग कंपनियां बाहर निकलने में सक्षम होंगी और कह सकती हैं कि हमारे कर्मचारियों को कार्यालय में आना होगा, 'बटरफील्ड ने कहा।
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रसद भी है। उनके शहर में रहने वाले कई कर्मचारी घर के अंदर और बाहर अधिक जगह पाने के लिए स्थानांतरित हो गए हैं। उसने पिछले सात महीनों में स्लैक के मौजूदा कर्मचारियों के 20 प्रतिशत को भी काम पर रखा है - जिनमें से सभी ने केवल दूरस्थ रूप से काम किया है। उन्होंने हाल ही में स्लैक की कार्यकारी टीम के पहले पूरी तरह से दूरस्थ सदस्य को लाया, जो सैन फ्रांसिस्को के बजाय शिकागो में स्थित है, और जो, बटरफील्ड कहते हैं, 'एक बार वैक्सीन होने के बाद वह हिलने वाला नहीं है।'
वे कहते हैं, 'एक बार जब आप ये निर्णय ले लेते हैं, तो आप वापस नहीं जा सकते। बटरफ़ील्ड मानते हैं कि उनके पास यह सब नहीं है, लेकिन कर्मचारियों को सहयोग और बैठकों के लिए कंपनी के कार्यालयों का उपयोग करने की कल्पना करता है - लेकिन उन दिनों में घर पर रहना जिनमें मुख्य रूप से एकल काम शामिल है। उनका कहना है कि उनके और अन्य अधिकारियों के पास यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत सारी योजनाएँ हैं कि कर्मचारी नई वास्तविकता में सबसे अधिक उत्पादक हो सकते हैं - जो कुछ भी दिखता है। वह कहता है: 'दोनों दुनिया के सबसे बुरे को न पाने के लिए बहुत कुछ करना होगा।'
