सार्टोरियल हताशा - और उसकी पत्नी नाओमी गोंजालेज से कुछ प्रोत्साहन - ने फ्रैन ड्यूनावे को लॉन्च करने के लिए प्रेरित किया महिलाओं के लिए कपड़ों की लाइन एक मर्दाना लकीर के साथ। लेकिन जब जोड़े ने देखा कि यह था बॉक्सर कच्छा - बटन-अप शर्ट नहीं - जो अलमारियों से उड़ रहे थे, उन्होंने महसूस किया कि उन्हें अपना नायक मिल गया है। - जैसा कि केट रॉकवुड को बताया गया था
फ़्रैन: मुझे बेन शेरमेन या रॉबर्ट ग्राहम की तरह एक कूल बटन-अप शर्ट चाहिए थी, और मुझे वह नहीं मिली।
नाओमी: मैंने उसे व्यवसाय शुरू करने के लिए प्रोत्साहित किया क्योंकि, वह बहुत शिकायत कर रही थी।
फ़्रैन: हम में से कोई भी नई नौकरी की तलाश में नहीं था- मैं एक राजनीतिक मीडिया रणनीति फर्म के लिए एक कार्यकारी निर्माता था, और नाओमी एक मालिश चिकित्सक था। हमने टॉमबॉयएक्स नाम इसलिए चुना क्योंकि नाओमी और मैं दोनों बच्चों के रूप में टॉमबॉय के रूप में पहचाने जाते थे, और हमने 30 दिनों में ,000 जुटाने के लिए एक किकस्टार्टर लॉन्च किया।
उस पहले महीने में, हमने लगभग छोड़ दिया। हमने इस धमाके के साथ शुरुआत की, और फिर प्रतिक्रिया ऊर्जा डूब गई। चौथे सप्ताह तक, हमने मूल रूप से दूर जाने का फैसला किया था, जब हमारे दोस्त ने कहा: 'आप छोड़ नहीं रहे हैं।' इसलिए हमने खुद को उस सप्ताह में फेंक दिया - मजाकिया होना, लोगों का ध्यान आकर्षित करने की कोशिश करना - और हमने इसे लाइन पर धकेल दिया।
सच कहूं तो वह एक भयानक क्षण था। मैं ५३ वर्ष का था, और अचानक मुझे पैसे से बाहर नहीं भागना पड़ा और न ही इसे खराब करना पड़ा। आप एक ऐसे बैंक खाते को देख रहे हैं जो घट रहा है, और अपने आप पर संदेह करना इतना आसान है। मेरे माता-पिता मिसिसिपी से हैं और मेरे पास वहां एक छोटा सा किराये का घर है, और हम इस बारे में मजाक करेंगे कि हमारी बैकअप सेवानिवृत्ति योजना है।
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नाओमी: शुरू से ही हमारे कुछ दोस्त थे जो सोचते थे कि टॉम्बॉयएक्स एक अच्छा नाम नहीं है। उन्हें चिंता थी कि हम लोगों को बंद कर देंगे।
फ़्रैन: लेकिन हमने लगभग तुरंत ही देखा कि यह नाम बहुत ध्यान आकर्षित कर रहा था। इसलिए हमने इसे अलग-अलग चीजों पर लगाने की कोशिश की: जूते, बेल्ट, टोपी। नाओमी ने ग्राहक सेवा कॉल को संभाला, और उसने कहा कि किसी ने हमें महिलाओं के लिए बॉक्सर ब्रीफ बनाने के लिए कहा था। मैंने एक डिपार्टमेंट-स्टोर साइट में 'महिलाओं के लिए बॉक्सर ब्रीफ' टाइप किया, और केवल एक चीज जो सामने आई वह थी स्पैनक्स। मुझे पूरा यकीन है कि ज्यादातर टॉम्बॉय ऐसा नहीं चाहते हैं। इसलिए हमने 600 जोड़ी अंडरवियर ऑर्डर करने का फैसला किया, विशेष रूप से महिलाओं के लिए अनुकूलित, और हमारे कार्यालय में इन्वेंट्री आने से पहले 450 जोड़े बिक चुके थे। कमीजें ठीक ठाक बिक रही थीं, लेकिन जब हमने अंडरवियर बेचना शुरू किया, तो छह महीने में हमारा राजस्व तीन गुना हो गया।
नाओमी: हम टॉमी बहामा के संस्थापक से मिले, जिन्होंने हमें बताया: 'अपना हीरो उत्पाद ढूंढें और उसके साथ गहराई से जाएं। एक मजबूत अनुयायी बनाएँ।' अंडरवियर के साथ, हमने सोचा था कि हम एक नस से टकराएंगे, लेकिन हम एक धमनी से टकराएंगे। यह बस उड़ गया।
फ़्रैन: 2015 में, हम बोल्डर, कोलोराडो में एक त्वरक मर्जलेन में शामिल हो गए, और नकद-इक्विटी विभाजन के माध्यम से, विज्ञापन एजेंसी क्रिस्पिन पोर्टर + बोगुस्की से ब्रांडिंग सहायता प्राप्त की। वह हमारा इंद्रधनुष-गेंडा अवसर था। नाओमी और मैंने वास्तव में अपने दिमाग को इस विचार के इर्द-गिर्द लपेटा कि यह एक सच्चा व्यवसाय था, और हमने पूरे ब्रांड को अंडरवियर पर हाल ही में पेश किया। हम किसी को नहीं बता रहे हैं - टॉम्बॉय या महिलाएं या पुरुष या लिंग-तटस्थ लोग - कैसे शांत रहें। हमें लगता है कि आप जैसे हैं वैसे ही शांत हैं, और अंडरवियर यह पुष्टि करने के लिए 'आपकी त्वचा के बगल में' परत है। यह लिंग से परे, आकार और रंग तक फैली हुई है। हम सबके लिए नहीं हैं - लेकिन हम किसी के लिए हैं।
चूंकि हमारा हीरो उत्पाद ग्राहक के सुझाव के साथ शुरू हुआ था, इसलिए हम ग्राहक इनपुट को लेकर थोड़े जुनूनी हैं। लोगों को यह बताने के लिए कि यह पहली बार है जब उन्होंने अपनी त्वचा में सहज महसूस किया है? यह जिम्मेदारी की इस गहरी भावना को जगाता है। हमारी नवीनतम श्रेणी, स्विमवीयर, ग्राहकों से यह कहते हुए आई थी कि वे समुद्र तट पर पहनने वाली किसी चीज़ के भूखे थे। आप नहीं जानते कि आप क्या सुनने जा रहे हैं जब तक आप सुनेंगे नहीं।
हम एक दिन अपने कार्यालय में थे जब 11 वर्षीय ज़ोई अपने माता-पिता के साथ आई। वह चेयेने, व्योमिंग से थी, और अपने परिवार के साथ एक आरवी यात्रा कर रही थी, और उसने उनसे सिएटल में रुकने की भीख माँगी ताकि वह हमारे मुख्यालय का दौरा कर सके। वह हम सभी की आंखों में आंसू थे, व्योमिंग में इस युवा मकबरे के लिए ब्रांड बहुत मायने रखता था। ज़ोई स्थानीय फ़ुटबॉल टीम बनाने वाली पहली लड़की थीं। जब वह मैदान में उतरी तो उसने अपने फुटबॉल हेलमेट के नीचे टॉमबॉयएक्स अस्थायी टैटू पहना हुआ था।
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अपनी त्वचा में आराम ढूँढना
अपनी कंपनी शुरू करने से पहले हम थे: एक राजनीतिक मीडिया रणनीति फर्म (फ्रैन) और एक मालिश चिकित्सक (नाओमी) के लिए एक कार्यकारी निर्माता।
तनाव से कैसे निपटें: हँसी।
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हमारे व्यवसाय के लिए सबसे महत्वपूर्ण सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म: फेसबुक।
आज आपके व्यवसाय के सामने सबसे बड़ी चुनौती? कर्मचारियों को आकर्षित करना और बनाए रखना।
पत्नी के साथ काम करने पर नाओमी: हम दोनों एक-दूसरे को घेरने की कोशिश करते हैं। मैं उस के हारने के अंत में अधिक से अधिक बार हवा देता हूं। वह इसमें वाकई अच्छी है।
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