मुख्य विपणन डुओलिंगो के हालिया शरारत से सभी उद्यमी सीख सकते हैं एक महत्वपूर्ण सबक

डुओलिंगो के हालिया शरारत से सभी उद्यमी सीख सकते हैं एक महत्वपूर्ण सबक

कल के लिए आपका कुंडली

लंबे दिनों और फूलों के खिलने के बीच, वसंत ऋतु के बारे में प्यार करने के लिए बहुत सी चीजें हैं। फिर भी, अंतहीन डैड जोक्स और क्रिंग-योग्य प्रैंक व्यवसायों के कारण कोशिश करते हैं और खींचते हैं, एक चीज निश्चित रूप से उस सूची को नहीं बनाती है वह है अप्रैल फूल डे।

इस साल हालांकि, जैसा कि पहली बार रिपोर्ट किया गया था उपाध्यक्ष , विशेष रूप से एक कंपनी थी जिसे अप्रैल फूल दिवस सही मिला: भाषा सीखने वाला ऐप, Duolingo .

शरारत के लिए मंच तैयार करने के लिए, पिछले एक महीने में, इंटरनेट की दुनिया में डुओलिंगो की धक्का-मुक्की का मज़ाक उड़ाया गया है, लगातार सूचनाएं जो वे ऐप उपयोगकर्ताओं को भेजते हैं - जो अक्सर अपने निर्धारित पाठों को याद करने के लिए ग्राहकों को शर्मिंदा करने का सहारा लेते हैं।

जबकि ऑनलाइन फन-पोकिंग कई रूपों में हुई, अधिकांश मेम या स्क्रीनशॉट थे जो सोशल मीडिया पर जंगल की आग की तरह फैल गए, जैसे कि नीचे दिया गया है।

जोड़ी लिन ओ कीफे जॉन क्यूसैक

डुओलिंगो ने मिक्स में कूदने और अप्रैल फूल्स डे पर प्रतिक्रिया देने का फैसला किया। उनकी टीम ने उनकी व्यंग्यात्मक विशेषता, डुओलिंगो पुश का प्रचार करने वाला एक विज्ञापन बनाया, जहां उनका हरा उल्लू शुभंकर, डुओ, उपयोगकर्ताओं को अपने दैनिक पाठ समाप्त करने के लिए दोषी ठहराने के लिए दिन के किसी भी समय दिखाई देता है।

परिणाम, और यह क्यों काम किया

ऑनलाइन दर्शकों से सकारात्मक प्रतिक्रिया के शीर्ष पर, शरारत ने ठोस परिणाम भी दिए। सोशल ब्लेड पर डुओलिंगो के सोशल मीडिया मेट्रिक्स को देखते हुए, ऐसा प्रतीत होता है कि प्रति दिन ट्विटर फॉलोअर्स में उनकी औसत वृद्धि 553 है। फिर भी, 1 अप्रैल, 2 और 3 अप्रैल को, ऐप में 1,409, 1,699 और 1,117 फॉलोअर्स की दैनिक वृद्धि हुई। प्रति दिन, लगातार।

तो, यह क्यों काम किया? सरल, डुओलिंगो ने अपने ब्रांड का मानवीकरण किया। उन्होंने इसे जीवित और पसंद करने योग्य बना दिया, जहां अन्य ब्रांड या तो इसे बहुत सुरक्षित खेल रहे हैं, या 'हिप' होने की कोशिश करते हुए असावधान और मृदु हो रहे हैं।

सोशल मीडिया के उदय के बड़े हिस्से में धन्यवाद, आज का कारोबारी परिदृश्य 15 साल पहले की तुलना में बहुत अलग दिखता है। आजकल, उपभोक्ता अपना पैसा उन कंपनियों के साथ खर्च करना चाहते हैं, जिनका व्यक्तित्व है, जो संपर्क से बाहर हैं। एक उदाहरण वेंडी का बेतहाशा लोकप्रिय ट्विटर अकाउंट है, जो अपने अनुयायियों का अपमान करता है।

एच एंड एम और पेप्सी द्वारा किए गए बड़े ब्रांड हिचकी और गलत कदमों के मद्देनजर, यह एक कंपनी के लिए पर्याप्त विनम्र है और खुद को बहुत गंभीरता से नहीं लेने के लिए पर्याप्त रूप से जुड़ा हुआ है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:

टायलर शील्ड्स और फ्रांसेस्का ईस्टवुड ब्रेक अप

1. इंस्टाग्राम पर एक्टिव हो जाएं।

इस समय, जब इंटरनेट संस्कृति को प्रतिबिंबित करने की बात आती है, तो इंस्टाग्राम 'जीत' रहा है - और प्लेटफ़ॉर्म केवल दिन-ब-दिन बड़ा होता जा रहा है। मेमे खातों से लेकर प्रति पोस्ट लाखों जुड़ाव चलाने वाले प्रभावशाली लोगों से लेकर फैशनोवा की एक और सुंड्रेस पिचिंग तक, इंस्टाग्राम वह जगह है जहां पॉप संस्कृति होती है - इसे प्यार करें या नफरत करें।

ऑनलाइन रुझानों, चल रहे चुटकुले, ब्रेकिंग न्यूज और बहुत कुछ पर अप-टू-डेट रहने के लिए, डाकान जैसे मेम खातों के साथ-साथ गैरी वायनेरचुक जैसे सार्वजनिक आंकड़ों का अनुसरण करना शुरू करें। ऐसा करने से, आप फिर कभी अंदर के मजाक से बाहर नहीं होंगे।

मुझे यहाँ स्पष्ट होने दो: मैं किसी भी तरह से यह नहीं कह रहा हूं कि आपको मीम्स बनाने या मजाकिया पोस्ट प्रकाशित करने के लिए सिर्फ इसलिए जाना चाहिए क्योंकि कुछ खाते ऐसा करने से प्रसिद्ध हो गए। वास्तव में, यदि यह आपके ब्रांड के मूल मूल्यों के साथ संरेखित नहीं होता है, तो यह आपको 'कूल डैड' बनने की कोशिश कर रही कंपनी की तरह दिखने के द्वारा अच्छे से अधिक नुकसान करेगा। मैं केवल इतना कह रहा हूं कि जागरूक होने और इंटरनेट संस्कृति पर एक नब्ज होने से, आपको पता चल जाएगा कि क्या चलन में है और क्या नहीं, जिससे आप उसके अनुसार कार्य करने में सक्षम हैं।

2. सामाजिक सुनने के साधनों का लाभ उठाएं।

ब्रैंडवॉच और ट्विटर की उन्नत खोज सुविधा जैसे सोशल मीडिया मॉनिटरिंग ऐप्स का लाभ उठाकर, आप अपने दर्शकों को सुनने और पता लगाने में सक्षम होंगे कि वे क्या हैं क्या सच में जब आप कमरे से बाहर निकलते हैं तो आपके बारे में कहते हैं। आप अपनी कंपनी की छवि के किन हिस्सों को अच्छी तरह से प्राप्त कर रहे हैं और कौन से नहीं हैं, इस पर आप एक पल्स प्राप्त करने में सक्षम होंगे। इस जानकारी का उपयोग करके, आप अपने सेल को बाज़ार में अपने ब्रांड की स्थिति के अनुसार समायोजित कर सकते हैं।

किस ऑनलाइन ऑडियंस को सुनकर क्या सच में अपने बहुत ही धक्का देने वाले पुश नोटिफिकेशन के बारे में सोचा, डुओलिंगो इसे खेलने में सक्षम था और साथ ही इसे अपने अप्रैल फूल्स डे शरारत के साथ खेलने में सक्षम था।

3. समय-समय पर अपना मजेदार पक्ष दिखाएं।

पवित्र सभी चीजों के प्यार के लिए, समय-समय पर कुछ मौज-मस्ती करें। यदि यह आपके ब्रांड के साथ फिट बैठता है, तो अपनी कंपनी के सोशल मीडिया पर हर बार एक विनोदी तस्वीर या मजाक पोस्ट करें। यह दिखाएगा कि, एक बढ़िया उत्पाद या सेवा बेचने के अलावा, आपका व्यवसाय भी कमाल के लोगों द्वारा संचालित है।

पिछले कुछ वर्षों में, निश्चित रूप से अप्रैल फूल दिवस के दौरान कंपनियों द्वारा कुछ घटिया, अप्रभावी प्रयास किए गए हैं। लेकिन इस साल, डुओलिंगो ने एक से अधिक तरीकों से छुट्टी को एक बड़ी जीत बना दिया, और आप उन्हीं सिद्धांतों को लागू करके ऐसा कर सकते हैं। शुभकामनाएँ।