बियॉन्ड 'फिक्सर अपर': द अनसैलेबल एम्बिशन ऑफ़ चिप एंड जोआना गेनेस

जालीदार टोपी पीछे की ओर, बिना मुंडा चेहरा, चिप गेन्स एक पार्टी में एक लड़के की झुंझलाहट के साथ बात करता है, जिसके पास हर चीज के लिए एक कहानी, या एक रंगीन सादृश्य है - जो वह करता है। जोआना, उनकी पत्नी और युगल के तेजी से फैलते मीडिया और खुदरा ब्रांड, मैगनोलिया की सह-संस्थापक, कभी-कभार चकित अभिव्यक्ति के साथ उनके पास बैठती हैं, उनके काले बाल एक मलाईदार स्वेटर के कंधों के चारों ओर घूमते हैं क्योंकि वह बातचीत को चलाने के अवसरों की तलाश में हैं।

पूरे दो साल पहले उन्होंने अपने हिट एचजीटीवी शो के अंत की घोषणा करके अपने प्रशंसकों को चौंका दिया था, फिक्सर अपर , वे पहले से ही जानते थे कि उन्हें इसे छोड़ना होगा। यह कदम जोखिम भरा होगा। यह 2015 के अंत में था, और Gaineses शो के केवल तीसरे सीज़न में थे, जिसने लगभग रातोंरात उनके जीवन को बदल दिया था, उन्हें वाको, टेक्सास में स्थानीय घर के फ्लिपर्स से सेलिब्रिटी-गपशप पत्रिकाओं के कवर पर नियमित रूप से ले जाया गया था।

फिक्सर अपर , जिसने वाको के आसपास चिप और जोआना द्वारा किए गए घर के नवीनीकरण को क्रॉनिक किया, 2013 में लॉन्च होने पर एक त्वरित सनसनी थी। 2015 तक, यह शो एचजीटीवी पर रेटिंग रिकॉर्ड स्थापित कर रहा था और नेटवर्क को केबल पर शीर्ष 10 में से एक बनाने में मदद कर रहा था। इस तरह की उच्च दृश्यता ने युगल को अपनी बढ़ती हस्ती के आसपास अन्य व्यवसाय बनाने की अनुमति दी। 2014 में, उन्होंने एक छोटा होमवेयर स्टोर, मैगनोलिया लॉन्च किया, जो इतने लोकप्रिय खरीदार बन गए कि गर्मियों की धूप में घंटों लाइन में खड़े रहें। पूर्व प्रथम महिला लौरा बुश सीक्रेट सर्विस एजेंटों के साथ आई थीं।

2015 के पतन में, Gaineses ने स्टोर को एक लंबे समय से निष्क्रिय कॉटनसीड मिल कॉम्प्लेक्स में स्थानांतरित करने के बाद सुपरसाइज़ किया, जिसमें दो शहर ब्लॉक शामिल हैं। उन्होंने कंपनी स्टैंडर्ड फ़र्नीचर के साथ मैगनोलिया-ब्रांडेड फ़र्नीचर लाइन लॉन्च की और अन्य लाइसेंसिंग सौदे करने के लिए कॉल किए।

तो शो को इतनी जल्दी क्यों छोड़ें? उनके सबसे सफल मार्केटिंग चैनल को क्यों बंद कर दिया, वह चिंगारी जिसने लोकप्रियता की आग जलाई? उत्तर, जैसा कि ज्यादातर चीजों के साथ चिप और जोआना में देश की विनम्रता का संयोजन शामिल है - 2017 की घोषणा का आधिकारिक कारण परिवार पर ध्यान केंद्रित करने की उनकी इच्छा थी - और विश्व-विजय की महत्वाकांक्षा। क्या चिप और जोआना महान हैं, यह पता चला है, घर बनाने और सजाने से परे है। स्व-निर्मित उद्यमी, गेनीज़ अपने दर्शकों के साथ शक्तिशाली संबंध बनाने में स्वाभाविक हैं, जिस तरह से अन्य नहीं करते हैं। और फिर निर्माण - और निर्माण - उस नींव पर।

जनवरी की सर्द सुबह है, और चिप और जोआना एक हल्के ढंग से बुने हुए लकड़ी की मेज पर बैठे हैं, जो पुस्तकालय की तरह बैठक कक्ष के दूर के छोर पर गहरे हरे रंग की एक शानदार छाया चित्रित है, जिसे उन्होंने 2018 में ऐस हार्डवेयर के साथ लॉन्च किया था। एंथ्रोपोलोजी से गुलाब से सना हुआ सोफा भी है, जिसके लिए जोआना उत्पादों की एक पंक्ति, एक फर्श से छत तक सोने का पानी चढ़ा हुआ दर्पण (फिर से एंथ्रोपोलोजी), और डलास कंपनी लोलोई के साथ मैगनोलिया की गलीचा साझेदारी से एक अशुद्ध-प्राचीन गलीचा डिजाइन करता है। हाईवे ऑफ-रैंप के पास यह अचिह्नित इमारत वह जगह है जहां चिप और जोआना अधिकारियों और क्रिएटिव की एक छोटी टीम के साथ काम करते हैं; एक अन्य पास की इमारत में लेखा और मानव संसाधन जैसे परिचालन विभाग हैं। Gaineses के पास इन दिनों लगभग 750 लोग काम कर रहे हैं। इससे पहले फिक्सर अपर , उनके पास दो थे।

कहानी जिसके कारण उन्हें 2015 का एहसास हुआ, वह इस प्रकार है: फिक्सर अपर की शुरुआत तब हुई जब केटी नेफ नाम का एक रियलिटी-टीवी निर्माता, जोआना के घरों में से एक की विशेषता वाले ब्लॉग पर हुआ और युगल को अस्पष्टता से बाहर निकाला - जोआना के सौंदर्य और चार बच्चों (अब पांच) के साथ एक खेत पर युगल के जीवन से मंत्रमुग्ध हो गया। सभी जगहों पर। शो के पहले दो सीज़न में, चिप और जोआना ने आज्ञाकारी रूप से अपनी भूमिका निभाई क्योंकि नेटवर्क के लोगों ने उन्हें स्थापित होम-रिनोवेशन-शो फॉर्मूले से चिपके रहने का आग्रह किया। 'वे कहते थे, 'तुम दोनों हमेशा साथ क्यों रहते हो?' ' चिप याद है। ' 'हमें चाहिए कि आप निर्माण करें, चिप करें, और आप डिजाइन करें, जोआना।' '

लेकिन फिर रेटिंग आई, साथ ही सिर खुजलाने वाले निष्पादन से भरे कमरे यह समझने की कोशिश कर रहे थे कि शो इतना बेहतर क्यों कर रहा है जितना उन्होंने भविष्यवाणी की थी। हर कोई - जिसमें गेनेस शामिल थे - ने उम्मीद की थी फिक्सर अपर एक स्वस्थ, दिल की भूमि के दर्शकों को आकर्षित करने के लिए, लेकिन यह वास्तव में पूरे देश में स्क्रीन को रोशन कर रहा था। चिप कहते हैं, 'यह उन सभी तार्किक सीमाओं को धता बता रहा था, जिन्हें इस पर लगाया गया था। और यह उसे और जोआना को एक घोषणा की ओर ले गया।

'हमने महसूस किया कि लोग घर की परवाह करते हैं, चाहे वह कहीं भी हो,' वे बताते हैं। HGTV का इरादा था फिक्सर अपर , इसके जैसे कई अन्य शो की तरह, घरों को भौतिक संपत्ति के रूप में प्रस्तुत करने के लिए - यानी घर। इस मामले में, शिप्लाप दीवारों और फार्म सिंक के साथ मोनोक्रोमैटिक 'आधुनिक फार्महाउस'। लेकिन वास्तव में लोगों को क्या आकर्षित करता है फिक्सर अपर , दंपति ने अनुमान लगाया, घर का विचार था, वह स्थान जहाँ आप अपने प्रियजनों के साथ रहते हैं। चिप और जोआना का पारिवारिक जीवन और मूल्य वास्तविक कहानी थी, न कि उनका काम।

Gaineses ने अपने ब्रांड की अपील के मूल की खोज की थी। वे प्रामाणिक लोग थे जो परिवार और काम की बाजीगरी करते थे और सफल होते थे। उन्होंने खुशी-खुशी शादी की, लेकिन उन्होंने झगड़ा किया। लोग संबंधित कर सकते थे। जोआना, जिसकी माँ कोरियाई है, गोरा बालों वाली टेक्सास महिला के स्टीरियोटाइप के लिए एक ताज़ा पन्नी थी, जबकि चिप एक अच्छे-बूढ़े-लड़के के मसखरे की तरह लग रहा था। वे ग्लैमरस थीं लेकिन असली थीं। और यह एक पुट-ऑन नहीं था। कि उनके घरों में समान क्रॉसओवर अपील थी - न बहुत देश, न बहुत शहर - बस पूरी चीज को एक साथ बांध दिया।

शो के तीसरे सीज़न तक, नेटवर्क के लोग एक समान समझ में आ रहे थे, और उन्होंने चिप और जोआना से अपने रिश्ते को निभाने के लिए कहना शुरू कर दिया। अब, चिप कहते हैं, निर्देश अधिक थे जैसे 'हमें आपकी हमेशा साथ रहने की आवश्यकता है। चिप, अगर आप ड्राईवॉल लटका रहे हैं, तो हमें जोआना को कपकेक बनाने के लिए वहां खड़ा होना चाहिए।' लेकिन Gaineses के लिए, वह अभी भी इस बिंदु से चूक गया। वे टीवी मालिकों के साथ तकरार करना स्वीकार नहीं करेंगे, और वे एक भव्य रणनीतिक अंतर्दृष्टि का दावा करने के लिए और भी अधिक प्रतिरोधी हैं। लेकिन, उसके बाद के दो वर्षों में, चिप और जोआना ने अपनी दृष्टि के इर्द-गिर्द अपने व्यवसाय को आक्रामक रूप से नया रूप दिया। और जितना अधिक उन्होंने ऐसा किया, उतना ही कम शो उनके ऑपरेशन के मूल की तरह लगा।

जोआना कहती हैं, 'शो इस कार्यालय में जो कुछ हो रहा था उसमें हमारी भागीदारी को सीमित कर रहा था।' 'हम इस काम को करने में इतना समय लगा रहे थे कि इस प्रारूप में फिट होना था, और यह हमारे बढ़ते व्यवसाय के साथ एक संघर्ष था।'

'जैसे-जैसे चीजें जटिल होने लगीं,' चिप कहते हैं, 'हमने जो और मैंने हमेशा दांव लगाया है, उस पर हमने दांव लगाया। हम खुद पर दांव लगाते हैं। हम जानते थे कि एक वास्तविक मौका था कि शो के बिना बाकी सब कुछ खत्म हो जाएगा। लेकिन क्या वाको में एक महान निर्माण कंपनी का संचालन समाप्त करने के लिए पैंट में पूरी तरह से किक होगी? नहीं, मुझे सम्मानित किया जाएगा। और, जैसे ही हमने इसे स्वीकार किया, बहुत बड़े अवसर खुद को पेश करने लगे।'

चिप उनकी एक उपमा से बहस करता है। 'आप उन प्रकार के उद्यमियों के बारे में सोचते हैं जो इन ब्रह्मांडों का निर्माण करते हैं: एलोन मस्क, स्टीव जॉब्स। आपको उस सब को पूरा करने के लिए खुद पर विश्वास करना होगा, क्योंकि ऐसा नहीं होने वाला है अगर कोई और आपको जवाब खिला रहा है। इस तरह से ब्रह्मांडों का निर्माण नहीं होता है।'

स्काईलार डिगिन्स कितना लंबा है

गेंस ब्रह्मांड का केंद्र सिलोस में मैगनोलिया मार्केट में स्थित है, शॉपिंग और डाइनिंग डेस्टिनेशन चिप और जोआना उस पुराने कॉटनसीड मिल के आसपास वाको शहर में बनाया गया है। हाल ही में शनिवार को, परिवारों ने लॉन पर पिकनिक मनाई, और सिलोस बेकिंग कंपनी में जाने के लिए लाइन कोने के चारों ओर फैली हुई थी। हर दिन ऐसा ही होता है (रविवार को छोड़कर, जब सिलोस बंद रहता है)। जैसे ही अक्टूबर 2015 में सिलोस खुला, चिप कहते हैं, उसने और जोआना ने कभी भी निर्माण में जो कुछ भी बनाया था, उसे बौना बना दिया। 2012 में, जब फिक्सर अपर शुरू हुआ, कंपनी का कारोबार 100 प्रतिशत कंस्ट्रक्शन था। 2016 तक, यह 80 प्रतिशत खुदरा था।

सिलोस कॉम्प्लेक्स में आज एक दर्जन खाद्य ट्रक, एक सब्जी उद्यान, बेकरी, एक कॉफी शॉप, और १२,००० वर्ग फुट खुदरा स्थान शामिल हैं जो सुगंधित मोमबत्तियां, टोकरियाँ, इंजील के हवाले से संकेत, और सभी प्रकार के पंखे के सामान बेचते हैं। इस साल, Gaineses सिलोस का विस्तार कर रहे हैं, जिसे वे एक खुदरा गांव कहते हैं, साथ ही एक फर्नीचर शोरूम, एक Wiffle बॉल फील्ड, अधिक उद्यान, और एक स्थानांतरित ऐतिहासिक चर्च।

सिलोस में मैगनोलिया मार्केट अनिवार्य रूप से एक चिप और जोआना थीम पार्क है। और लोग इसे अनुभव करने के लिए जॉर्जिया, आयोवा और उससे आगे बस लोड से यात्रा करते हैं। वाको कन्वेंशन एंड विजिटर्स ब्यूरो की कार्ला पेंडरग्राफ्ट कहती हैं, 'सिलोस खुलने पर रातों-रात वाको का पर्यटन दोगुना हो गया। वाको में कई नए होटल खुले हैं, और बहुत कुछ रास्ते में है। पेरीमैन ग्रुप की आर्थिक विश्लेषण फर्म का नेतृत्व करने वाले रे पेरीमैन के अनुसार, गेनेस ने 138, 000 लोगों के शहर को पूरी तरह से एक बूमटाउन में बदल दिया है। (नीचे 'वाको में आपका स्वागत है' देखें।)

उस परिवर्तन के बीज बहुत पहले बो दिए गए थे फिक्सर अपर , वापस जब युगल 2001 में मिले। जोआना, जो हाई स्कूल के दौरान वाको चली गई और बायलर में भाग लिया, अपने पिता की फायरस्टोन फ्रैंचाइज़ी में काम कर रही थी, जब चिप अपने ब्रेक की मरम्मत के लिए आई थी। वह बायलर में बेसबॉल खेलने के लिए शहर चला गया था, लेकिन जब तक वह जोआना से मिला, वह एक छोटे समय के धारावाहिक उद्यमी बन गया था, परिसर के पास कुछ सस्ते घरों को खरीद और पुनर्निर्मित कर रहा था। उनके पास वॉश-एंड-फोल्ड सेवा भी थी, और एक लॉन-एंड-लैंडस्केप व्यवसाय भी था। जैसा कि जोआना में गिना जाता है मैगनोलिया स्टोरी (उनके द्वारा लिखे गए कई बेस्टसेलर में से पहला), चिप एक तरह का उद्यमी था जो मदद नहीं कर सकता था, लेकिन अवसरों को ढूंढता था और उनका पीछा करता था: 'हर बार जब मुझे लगता था कि मैंने यह सब सुना होगा, तो वह मुझे कुछ और बताएंगे कि उसने एक पैसा कमाने के लिए किया था। यह ऐसा था जैसे हर बार जब उसने एक दरवाजा खोला, तो उसे एक और दरवाजा मिला, और दूसरा, और वह बस हर दरवाजा खोल रहा था।'

उन्होंने शादी कर ली और एक साथ घरों में फ़्लिप करने लगे। चिप गुण ढूंढेगा और निर्माण का प्रबंधन करेगा; जोआना अंदरूनी काम करेगी और किताबों का प्रबंधन करेगी। उसे एक डिजाइनर के रूप में कोई अनुभव नहीं था, लेकिन काम ने उसे आकर्षित किया - और उसकी फिनिश और सजावट ने पूरे शहर को प्रभावित किया। दंपति ने शुरू में पटरियों के गलत किनारे पर घर खरीदे - हमेशा अपने मुनाफे को एक से दूसरे में फ़नल करते हुए - लेकिन कुछ वर्षों के भीतर वे शहर के सबसे व्यस्त इलाकों में घरों को फ़्लिप कर रहे थे। उन्होंने अपने व्यवसाय को मैगनोलिया होम्स कहा।

2010 तक, चिप और जोआना ने 38 घरों के पूरे पड़ोस का निर्माण करते हुए, एक परियोजना में अपना सब कुछ हल करने का फैसला किया, जिसे मैगनोलिया विला कहा जाएगा। जैसा कि उनके पास हमेशा था - और जितने ठेकेदार करते हैं - उन्होंने परियोजना को पूरा करने के लिए भारी उधार लिया। केवल इस बार, संख्या बहुत अधिक थी। उन्होंने सड़कों को पक्का किया और एक रियल एस्टेट एजेंसी खोली, और वे निर्माण शुरू करने के लिए पूरी तरह तैयार थे - जब आवास बाजार के पतन ने अंततः वाको को मारा। स्थानीय बैंक ने चिप और जोआना की क्रेडिट लाइन को आधा कर दिया, जिससे विला परियोजना और दंपति की पूरी आजीविका खतरे में पड़ गई।

वे उन्हें $ 100,000 उधार देने के लिए एक परिचित प्राप्त करने में कामयाब रहे, और फिर घरों में से एक को बेच दिया, लेकिन वे दो साल के बेहतर हिस्से के लिए अतिरंजित रहे। चिप याद करते हैं, 'हर हफ्ते सैकड़ों-हजारों डॉलर खर्च होते थे।' अवधि से जोआना की मुख्य स्मृति कंप्यूटर स्क्रीन पर लंबे समय तक घूरने की है, जो बजट को काम करने की कोशिश कर रही है।

Gaineses ने अंततः कुछ विला का निर्माण किया और कुछ को अन्य डेवलपर्स को बेच दिया - और अनुभव ने उन्हें कुछ महत्वपूर्ण सबक सिखाया। एक और दिन लड़ने के लिए जीने का मूल्य था, चिप कहते हैं। 'हमारे लिए, यह कहना एक प्रेरक है, 'आज और बुरा नहीं हो सकता, लेकिन अगर हम इससे लड़ते हैं, तो कल एक हरियाली वाला चारागाह होगा।' ' उन्होंने विविधतापूर्ण रहने के महत्व को भी सीखा। और उन्होंने सीखा कि कौशल सेट हमेशा बड़े नहीं होते हैं। चिप एक और सादृश्य प्रदान करता है, एक बछड़ा रोपर और एक हाथी के बारे में एक लंबा।

'इसमें कोई रोपिंग नहीं है,' जो स्पष्ट करने के लिए कटता है। 'हम एक हाथी को रस्सी से बांधने की कोशिश कर रहे थे, और इसने हमारे बटों को लात मारी।'

यानी 2012 में उस दिन तक जब निर्माता ने फोन किया और एक शो के बारे में बात करना चाहते थे।

उनके पास सबसे अच्छा समय है मेरेडिथ मैगज़ीन के अध्यक्ष डौग ओल्सन कहते हैं, 'मैंने कभी भी किसी के साथ काम किया है, जो चिप और जोआना को प्रकाशित करता है। मैगनोलिया जर्नल . जब युगल पहली बार ओल्सन और अन्य मेरेडिथ से मिले, 2015 के अंत में, चिप और जोआना पहले से ही अपने पद के बारे में सोच रहे थे- फिक्सर अपर भविष्य। ओल्सन याद करते हैं, 'वे एक पत्रिका लॉन्च करने जा रहे थे जब कोई पत्रिका नहीं कर रहा था। लेकिन महत्वपूर्ण बात यह है कि, वे कहते हैं, 'वे ऐसा नहीं करना चाहते थे जिस तरह से लोग पिछले 50 वर्षों से करते आ रहे हैं।'

जोआना प्रेरणा के एक बोल्ट के रूप में एक पत्रिका बनाने के अपने निर्णय को याद करती है। 'मैं एक दिन उठा और कहा, 'चिप, मुझे एक पत्रिका चाहिए,' 'वह कहती हैं। 'हमें बस एहसास हुआ कि हम साथ होने जा रहे हैं फिक्सर अपर , और मैं अपने लोगों से जुड़ने का एक तरीका चाहता था।'

उसके लिए एकमात्र समस्या यह थी कि वह विशेष रूप से पत्रिकाएँ पसंद नहीं करती थी। बहुत सारे विज्ञापन थे, और वे अपने प्रशंसकों के साथ उसके द्वारा मांगे गए बंधन के रास्ते में आ गए। अगर उसे एक प्रकाशन बनाना था, तो वह चाहती थी कि इसके बारे में सब कुछ जानबूझकर महसूस किया जाए- 'कि संदेश सिर्फ शोर नहीं है।' वह सटीक फोकस और पूर्णतावाद - चिप उसे एक साइबोर्ग कहता है - उसके दो प्रमुख उद्यमशीलता लक्षण हैं।

इसलिए उसने और कुछ कर्मचारियों ने एक नकली पत्रिका बनाई और उसे डेस मोइनेस में मेरेडिथ मुख्यालय में ले आई। मॉकअप में कोई विज्ञापन नहीं था, और जोआना ने प्रकाशन कार्यकारी समूह को बताया - जो विज्ञापन पर अपना अधिकांश पैसा कमाते हैं - कि वह अपनी पत्रिका में कोई भी नहीं चाहती थी। वह प्रकाशन के लिए एक वेबसाइट भी नहीं चाहती थी, क्योंकि मैगनोलिया के पास पहले से ही एक साइट थी जिसमें बढ़ते ई-कॉमर्स ऑपरेशन के साथ एक ब्लॉग भी शामिल था। वह चाहती थी कि पत्रिका भारी, महंगे कागज पर छपे। आठ घंटे की बैठक के दौरान उसने एक बिंदु पर कहा, 'यह पैसा बनाने के बारे में नहीं है। 'यह आपकी विशिष्ट चमकदार प्रशंसक पत्रिका नहीं है।' इसके बजाय, मैगनोलिया दुनिया से कुछ प्रेषणों के साथ-साथ चिप से एक निबंध, जोआना के बगीचे की तस्वीरें--पत्रिका व्यंजनों, यात्रा युक्तियों, घरेलू परियोजनाओं और लोगों के बारे में प्रेरक कहानियों को मुद्रित करेगी। के लाइनअप की तरह मार्था स्टीवर्ट लिविंग तथा ओ, ओपरा पत्रिका एक में लुढ़का।

संपादकीय के अलावा, पत्रिका के बारे में जोआना के कई विचार उद्योग रूढ़िवादिता के सामने ऐसे समय में उड़ गए जब प्रकाशकों को लागतों को नियंत्रित करने और हर जगह राजस्व की तलाश करने की आवश्यकता थी। समझौता वे पहुंचे: पत्रिका में प्रति अंक अधिकतम 25 विज्ञापन पृष्ठ हैं, प्रति अंक $ 8 खर्च होता है, और साल में चार बार - केवल प्रिंट में - बहुत अच्छे पेपर पर आता है। मेरेडिथ (जो दर्जनों लोकप्रिय उपभोक्ता शीर्षक प्रकाशित करता है, जिसमें शामिल हैं लोग , स्टाइल में , यात्रा + आराम , तथा मार्था स्टीवर्ट लिविंग ) के लिए उच्च विज्ञापन दरों का शुल्क लेता है मैगनोलिया जर्नल किसी अन्य शीर्षक की तुलना में। और 2016 के अंत में जब यह न्यूज़स्टैंड में आया तो यह तुरंत लाभदायक था। ओल्सन कहते हैं, 'यह हमारी सबसे सफल पत्रिका लॉन्च रही है, और ओपरा के बाद से उद्योग में सबसे सफल है।'

जब तक मैगनोलिया जर्नल शुरुआत में, Gaineses लक्ष्य के साथ चर्चा में गहरे थे कि वे एक टीवी शो के बिना अपने दर्शकों तक कैसे पहुंच सकते हैं: किफायती होमवेयर की एक लाइन बेचकर। लक्ष्य नए घरेलू ब्रांडों का एक ब्लिट्ज बना रहा था, और बाजार अनुसंधान से पता चला कि घरेलू श्रेणी में, उनके आधे से अधिक खरीदार ऐसे उत्पाद चाहते थे जो जोआना के आधुनिक फार्महाउस सौंदर्यशास्त्र के अनुकूल हों।

मेरेडिथ वार्ता की तरह, जोआना ने कुछ साहसिक प्रश्न किए। वह चाहती थी कि टारगेट से एक टीम सिलोस का अनुभव करे - जो कि एक दर्जन या उससे अधिक था, जिसका नेतृत्व मुख्य व्यापारिक अधिकारी मार्क ट्रिटन (अब बेड बाथ एंड बियॉन्ड के सीईओ) कर रहे थे। वह यह भी चाहती थी कि उसके उत्पादों का टारगेट स्टोर्स में अपना स्थान हो, अपने लुक और फील के साथ, अपने कैश रजिस्टर और सेल्सपर्सन के लिए मैगनोलिया-केंद्रित प्रशिक्षण। उसे रजिस्टर नहीं मिले, लेकिन टारगेट ने उसे कुछ ऐसा दिया जो उसने पहले कभी नहीं किया था: हर्थ एंड हैंड (जोआना के साथ बनाया गया ब्रांड टारगेट) का अपना फ्रंट-एंड-सेंटर स्पेस है, जिसे एक काले, चोटी की छत वाले फ्रेम द्वारा सीमांकित किया गया है। सिलोस में अनाज खलिहान के अंदर की नकल करने के लिए डिज़ाइन किया गया।

लक्ष्य कार्यकारी जिल सैंडो, जो इसकी स्थापना के बाद से सौदे में शामिल है, का कहना है कि चूल्हा और हाथ 'अविश्वसनीय रूप से सफल रहा है, और हम संग्रह का विस्तार करना जारी रखते हैं।' (लक्ष्य अपने ब्रांडों की वित्तीय स्थिति को नहीं तोड़ता है।) अब, तिमाही में एक बार, लक्ष्य की डिजाइन टीम के 12 से 16 लोग जोआना के साथ कपड़ा, फर्नीचर और सजावट के विचारों पर काम करने के लिए एक दिन बिताने के लिए वाको के लिए उड़ान भरते हैं - या तो समीक्षा करते हैं उत्पादों के अगले दौर के लिए उसकी अवधारणाएँ या अंतिम के पूर्ण डिज़ाइन प्रस्तुत करना। लक्ष्य के कार्यकारी उपाध्यक्ष और मुख्य व्यापारिक अधिकारी, शैली और स्वामित्व वाले ब्रांड सैंडो कहते हैं, 'वह हर दिशा से हर वस्तु को देखती है। 'विस्तार पर ध्यान संपूर्ण है।'

ओल्सन इस बिंदु को प्रतिध्वनित करते हैं: 'जोआना मुख्य संपादक हैं' मैगनोलिया जर्नल ,' वह कहते हैं। राचेल रे और मार्था स्टीवर्ट सहित 'वह हमारे अब तक के किसी भी साथी की तुलना में अधिक व्यावहारिक है'।

यह एक माइक्रोमैनेजिंग संस्कृति की शुरुआत की तरह लगता है जो उलटा पड़ सकता है, लेकिन, ओल्सन कहते हैं, 'उन्हें मिडास टच मिल गया है। वे जो कुछ भी करते हैं वह किसी और के करने से कहीं अधिक सफल होता है।'

राजा मिडास का थोड़ा सा महाशक्ति Gaineses के अगले - और अब तक के सबसे बड़े प्रयास के साथ काम आएगी। चिप और जोआना के अंत की घोषणा के कुछ ही महीने बाद फिक्सर अपर , HGTV की मूल कंपनी, स्क्रिप्स नेटवर्क्स, डिस्कवरी द्वारा अधिग्रहित की गई थी। इसके सीईओ, डेविड ज़स्लाव ने तुरंत 2018 की शुरुआत में वाको की यात्रा निर्धारित की।

ज़स्लाव को सिलोस के दौरे पर ले जाने से पहले और एक नया नाश्ता रेस्तरां जो वे बना रहे थे, गेनेस एक सुबह 8:30 बजे उससे मिले। (मुगल 3:30 बजे उड़ान भरने के लिए उठ गया था।) 'उसने कहा, 'आपको वापस लाने में क्या लगेगा?' ' चिप याद है। 'और, सभी की तरह, उसने शुरू में अधिक पैसे के बारे में सोचा। 'प्रतिभा समझौता क्या है?' और हम ऐसे थे, 'आप जानते हैं, इनमें से कोई भी चीज ऐसी नहीं है जिस पर हम बहस करने में रुचि रखते हैं।' '

केनी चेसनी की ऊंचाई और वजन

गैनीज़ जो चाहते थे वह रचनात्मक नियंत्रण था। उनके पास टीवी करने के खिलाफ कुछ भी नहीं था, लेकिन वे इसे अपनी शर्तों पर करना चाहते थे। एक पूर्व-मौजूदा शो प्रारूप के साथ गेनीज़ का मिलान करने की कोशिश करने के बजाय, ज़स्लाव ने युगल से पूछा कि वे किस बारे में भावुक थे। 'पत्रिका,' जोआना ने कहा। 'मैं उस चीज को जीता हूं और सांस लेता हूं, और यह सिर्फ मेरे और चिप के बारे में नहीं है।'

जब कुछ महीने बाद ज़स्लाव दूसरी यात्रा के लिए लौटा, तो उसके पास एक प्रस्ताव था। कंपनी का DIY नेटवर्क, एक HGTV स्पिनऑफ़, संघर्ष कर रहा था। उस वर्ष दर्शकों की संख्या २० प्रतिशत से अधिक घट गई थी, प्राइम टाइम में औसतन २००,००० से अधिक दर्शकों के लिए--जबकि फिक्सर अपर अपने अंतिम सीज़न में औसतन 2.9 मिलियन दर्शक थे। Gaineses अपने स्वयं के नेटवर्क को कैसे पसंद करेंगे? इसके अलावा, जब जोआना ने ज़स्लाव से पूछा कि उसने प्रोग्रामिंग के लिए क्या कल्पना की है, तो उसने यह नहीं कहा। 'सवाल यह है कि आप क्या चाहते हैं?' उसने जवाब दिया।

Gaineses को अपना नया साथी मिल गया था - कोई ऐसा व्यक्ति जो उन्हें केवल सितारों के रूप में नहीं, बल्कि उद्यमियों के रूप में देखता था। ज़स्लाव कहते हैं, 'मेरा काम रास्ते से दूर रहना और उन्हें वही होना है जो वे हैं। और वे कौन हैं, उनका तर्क है, बेहद शक्तिशाली है। 'ऐसे समय में जब संस्कृति में इतना गुस्सा है, वे हर उस चीज का प्रतिनिधित्व करते हैं जो अमेरिका चाहता है: विश्वास, परिवार, भोजन, घर, दया, प्रामाणिकता। हम एक आसान समय के लिए तरस रहे हैं, और वे उसमें शामिल हैं।'

जब मैगनोलिया नेटवर्क इस अक्टूबर में लॉन्च होगा, तो संयुक्त उद्यम 52 मिलियन से अधिक घरों तक पहुंच जाएगा, और इसमें अंततः एक ऐप और एक स्ट्रीमिंग सेवा शामिल होगी। पत्रिका की तरह, जोआना के आग्रह के अनुसार मैगनोलिया अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में कम विज्ञापन ले जाएगा। नए नेटवर्क के अध्यक्ष एलीसन पेज बताते हैं, 'उन्हें लगा कि टीवी पर बहुत अधिक रुकावटें आ रही हैं। 'मैंने जिस नेटवर्क पर काम किया है, उसकी तुलना में हमारे पास लंबे समय तक कार्यक्रम होने जा रहे हैं--जो एक बेहतर दर्शक अनुभव और विज्ञापनदाताओं के लिए बेहतर अनुभव बनाता है।' और, स्वाभाविक रूप से, उस कमी ने विज्ञापन की कीमतों को बढ़ा दिया है, वह कहती हैं। प्रोग्रामिंग खाना पकाने के शो से लेकर के एपिसोड तक सरगम ​​​​चलाएगी फिक्सर अपर स्वस्थ पुरानी श्रृंखला के पुनरुद्धार के लिए - इस उम्मीद में कि पूरा परिवार एक बार फिर 'ट्यूब के चारों ओर' इकट्ठा होगा। चिप मिश्रण को लगभग तीसरी जीवन शैली, तीसरी उद्यमशीलता और तीसरी प्रेरणादायक के रूप में वर्णित करता है। जैसा कि हम कार्यालय में बात करते हैं, एक क्रू एक धीरज एथलीट के बारे में बाद की श्रेणी में एक शो के दृश्यों को शूट करने के लिए बाहर सेट करता है, जिसकी पत्नी कैंसर से अपनी लड़ाई हार गई थी।

एक बार फिर, Gaineses ने कारोबार किया है। वापस जब वे वाको में घरों को फ़्लिप कर रहे थे, तो वे एक सस्ते घर की पहचान करेंगे, इसमें अपनी डिज़ाइन दृष्टि जोड़ेंगे, और इसे लाभ के लिए बेच देंगे, जिसे वे अगली परियोजना में निवेश करेंगे। उन्होंने अपनी प्रसिद्धि के साथ ऐसा ही किया। कब फिक्सर अपर शुरू होने के बाद, उन्होंने अपने दर्शकों के साथ एक निश्चित स्तर की दृश्यता और जुड़ाव हासिल कर लिया। फिर उन्होंने अपने यश को फिर से डिजाइन किया, इसे बनाया और इसे फ़्लिप किया।

जो कहना नहीं है नेटवर्क प्ले अनिवार्य रूप से काम करेगा। एक एकल शो में अभिनय करना और एक पत्रिका का निर्माण करना 24/7 टीवी चैनल की प्रोग्रामिंग की तुलना में छोटे परिमाण का एक क्रम है। क्या चिप और जो के लिए दुनिया में इतनी बड़ी भूख है?

किसी भी मामले में, मैगनोलिया ब्रांड को विकसित करना होगा। आधुनिक फार्महाउस सौंदर्य पूरे अमेरिका में होमबिल्डर्स के बीच डी रिग्यूर बन गया है। आप शैली जानते हैं: सफेद या ग्रे साइडिंग, शायद एक धातु की छत, रसोई में मेट्रो टाइलें, एक स्लाइडिंग खलिहान का दरवाजा कहीं और। अभी कुछ साल पहले, यह इतना ताज़ा लग रहा था, समकालीन और देहाती का ऐसा संतुलन। आज, संकेत हैं कि प्रवृत्ति कम होने लगी है। में एक लेख न्यूयॉर्क समय हाल ही में सवाल किया कि क्या हम पहुंच गए हैं 'पीक फार्महाउस।'

Gaineses के लिए यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है, जिन्होंने पहले से ही अपने लुक से दूरी बनाना शुरू कर दिया है। उनका अपना घर एक वास्तविक फार्महाउस है, और जोआना का तर्क है कि क्योंकि वाको में हर कोई उसके घर को जानता है, स्थानीय लोग जिन्होंने अपने घरों का नवीनीकरण किया था फिक्सर अपर नकल करना चाहता था। 'वे कहेंगे, 'मुझे तुम्हारा बैकस्प्लाश चाहिए।' और क्योंकि वे ग्राहकों को भुगतान कर रहे थे, मैं कहूंगा, 'हां, महोदया।' ' और इसके अलावा, जोआना कहते हैं, सबवे टाइल्स और शिप्लाप जैसे डिजाइन तत्व कालातीत, समझदार क्लासिक्स हैं; वह एक प्रवृत्ति शुरू करने की कोशिश नहीं कर रही थी। 'लेकिन अगर आप उन परियोजनाओं को देखें जो हम अभी कर रहे हैं' - उदाहरण के लिए, पिछले साल उनके द्वारा खरीदे गए एक महल का नवीनीकरण - 'इसके बारे में कुछ भी नहीं है।'

चिप ब्लर है। 'हम उस अवधारणा में कबूतर नहीं बनना चाहते हैं। हर कोई जानता है कि यह 10 साल का चलन है, और यह चलन पांच साल पहले शुरू हुआ था। हम इसे लेकर घबराए हुए हैं।'

और फिर भी, ऐसा नहीं है कि वे आधुनिक फार्महाउस को पूरी तरह से छोड़ने का जोखिम उठा सकते हैं। जब मैं टारगेट के सैंडो से जोआना के विकसित होते सौंदर्य के बारे में पूछता हूं और क्या चूल्हा और हाथ तदनुसार विकसित हो सकता है, तो वह विरोध करती है: 'हम ब्रांड की स्थिति के लिए लंगर डाले हुए हैं।'

डौग मैकनेमी, एक पूर्व बैलोर एथलेटिक्स अधिकारी, जिसे गेनेस ने 2018 में अपने अध्यक्ष के रूप में नियुक्त किया था (वह उनके पहले ग्राहक भी थे फिक्सर अपर ), बताते हैं कि घर का नवीनीकरण अब मैगनोलिया व्यवसाय का हिस्सा नहीं है। 'उनकी मांग पूरी हो जाएगी, और एक निर्माण टीम को जुटाने और उन्हें भेजने के लिए, आप जानते हैं, नैशविले - आप इसे स्केल नहीं कर सकते। ये पागल है।'

मैकनेमी, जो मैगनोलिया को अरबों डॉलर की कंपनी के रूप में देखता है, सोचता है कि इसका भविष्य खुदरा और रेस्तरां में है। और शायद होटल: चिप और जोआना ने पिछले साल वाको शहर में एक इमारत खरीदी थी कि वे 2021 में खुलने के कारण एक होटल में बदल रहे हैं। वे पहले से ही शहर में कई छुट्टी किराया संचालित करते हैं। Gaineses इस बात पर अड़े हैं कि वे कभी भी सिलोस को कहीं और नहीं दोहराएंगे, लेकिन McNamee को पॉटरी बार्न जैसे स्टोरों की एक श्रृंखला की संभावना दिखाई देती है। जोआना का सुझाव है कि उसकी बेकरी देश भर में जा सकती है।

ऐसी किसी भी योजना को सफल होने के लिए टीवी नेटवर्क की आवश्यकता होगी। मैगनोलिया तब से नई परियोजनाओं को शुरू करने में व्यस्त है फिक्सर अपर अप्रैल 2018 में समाप्त हो गया। कंपनी राजस्व के बारे में कसी हुई है, लेकिन यह अनुमति देती है कि, टीवी स्टारडम के ध्यान की आग की नली के बिना, यह पिछले एक साल में सपाट रहा है। ऐसा नहीं है कि टीवी पर होना व्यवसाय का मुद्दा है, चिप स्पष्ट करने के लिए जल्दी है। वह इसे 'इंजन' कहते हैं जो बाकी सब कुछ चलाता है।

टीवी क्रू ने अपने उपकरण उस कमरे के दूसरी तरफ जमा करना शुरू कर दिया है, और एक हैंडलर ने चिप को काट दिया ताकि उसे याद दिलाया जा सके कि शूटिंग के लिए उसे और जोआना की जरूरत है। उनका अगला बड़ा अवसर, चाहे वह कुछ भी हो, यह इस पर निर्भर करता है कि इसे इस तरह से डिजाइन किया जाए - और फिर इसे तैयार किया जाए।

वाको में आपका स्वागत है

सबसे पहले, चिप और जोआना ने घरों का नवीनीकरण किया। फिर, एक पूरा शहर।

१३८,००० लोगों के शहर के लिए, वाको का खराब सुर्खियों का एक बड़ा इतिहास रहा है। 1953 में, एक विनाशकारी बवंडर ने 114 लोगों की जान ले ली। 1993 की शाखा डेविडियन घेराबंदी एक एफबीआई छापे में समाप्त हुई जिसमें 76 लोग मारे गए। हाल ही में, वाको ने बायलर विश्वविद्यालय में एक यौन-हमले कांड और एक बाइकर गोलीबारी की मेजबानी की। लेकिन आज, वाको कन्वेंशन और विज़िटर्स ब्यूरो के मार्केटिंग निदेशक कार्ला पेंडरग्राफ कहते हैं, 'उन छवियों को चिप और जोआना गेनेस द्वारा प्रतिस्थापित किया जा रहा है।'

चिप और जोआना से पहले, वाको के सबसे बड़े पर्यटक आकर्षण शीतल पेय डॉ पेप्पर को समर्पित एक संग्रहालय थे, टेक्सास रेंजर्स लॉमेन के बारे में एक और संग्रहालय और बायलर फुटबॉल। लेकिन 30 अक्टूबर 2015 को, Gaineses ने Silos में Magnolia Market खोला और सब कुछ बदल गया। उस महीने, शहर में ५४,७८७ आगंतुक आए; अगला, 102,741। अब मासिक औसत 200,000 से अधिक आगंतुकों का है।

Gaineses ने शहर की छवि और वहां होने के अनुभव दोनों को पूरी तरह से बदल दिया है। बेयलर के पूर्व अर्थशास्त्री रे पेरीमैन के अनुसार, मैगनोलिया वार्षिक आर्थिक गतिविधियों में आधा बिलियन डॉलर से अधिक और लगभग 7,000 नौकरियों के लिए जिम्मेदार है। पिछले कुछ वर्षों में कई होटल खुले हैं, और फिर भी अक्सर शहर में पर्याप्त कमरे नहीं होते हैं। वास्तव में, Waco की होटल अधिभोग दर टेक्सास में सबसे अधिक है।

बारबरा वाल्टर्स की वर्तमान तस्वीर

एक अधिक प्रतीकात्मक स्तर पर, सिलोस के एक स्वस्थ, चिप-एंड-जोआना थीम पार्क में परिवर्तन ने क्षितिज पर लंबे समय तक आंखों की रोशनी बदल दी है - दो जंगली पुराने सिलोस - एक आइकन में। 'वे एक अभिशाप थे। जब मैं गाड़ी चलाता था तो मैं उन्हें देखने के लिए खड़ा नहीं हो सकता था,' पेंडरग्राफ याद करते हैं। 'अब मैं उन्हें जोआना की आंखों से देखता हूं, और वे कुछ सुंदर में बदल गए हैं। मैं उनसे प्यार करता हूं!'

स्पष्टीकरण: इस लेख के एक पुराने संस्करण ने लक्ष्य पर जिल सैंडो के शीर्षक को गलत बताया। वह कार्यकारी उपाध्यक्ष और मुख्य व्यापारिक अधिकारी, शैली और स्वामित्व वाले ब्रांड हैं।