हम सभी वहाँ रहे है। आप अपने दिन के बारे में जा रहे हैं और महसूस करते हैं कि आपने अभी एक बड़ी गलती की है। या, आप अपने दिन के बारे में जा रहे हैं और आपको बुलाया जाता है क्योंकि आपने एक बड़ी गलती की है (उम्मीद है कि यह पूर्व है और बाद वाला नहीं है)। किसी भी तरह, एक गलती आपको चिंतित, परेशान महसूस कर सकती है, और शायद तौलिया को अंदर फेंकने की तरह भी।
हालांकि, फूड नेटवर्क पर प्रदर्शित रॉकस्टार बेकरी से लेकर एनएफएल क्वार्टरबैक तक सुपरबॉवेल लक्ष्यों के साथ हर कोई गलती करता है। मैं भाग्यशाली हूं कि मैंने अपने जीवन में कुछ गलतियां की हैं और दूसरी तरफ से बाहर आया हूं, भले ही उस समय स्थिति कितनी भी खराब हो। मेरी कुछ सबसे बड़ी गलतियाँ इसलिए हुई हैं क्योंकि मैं यह स्वीकार करने से डरती थी कि मैं यह सब नहीं कर सकती -- जिसने मुझे इतना महान उद्यमी नहीं बना दिया।
यहां आपको वापस आने में मदद करने के चार तरीके दिए गए हैं, जरूरी नहीं कि पूरा न हो, लेकिन निश्चित रूप से इसके लिए समझदारी है।
1. इसे स्वीकार करें।
यह अभ्यास ले सकता है लेकिन यह स्वीकार करना कि आप कब गलत हैं और इसे अपनाना इससे बचने या बहाने के साथ आने से कहीं बेहतर है। इसे मत लड़ो। अपने बैग पैक न करें और शहर छोड़ें। बस स्वीकार करें कि यह हुआ।
जब ऐसा होता है, तो मैं आमतौर पर बाहर कदम रखता हूं और कुछ मिनटों के लिए गहरी सांस लेता हूं। यह न केवल मुझे शांत करने में मदद करता है, यह मुझे जल्दबाज़ी में प्रतिक्रिया न करने में भी मदद करता है। दूर जाकर, मैंने खुद को यह पता लगाने का मौका दिया है कि मैं स्थिति को ठीक करने के लिए कब कर सकता हूं। महसूस करें कि आप क्या महसूस कर रहे हैं और इसे जारी करें।
मुझे याद है कि मैं एक सम्मेलन में खराब मूड में था। मेरी उड़ान में देरी हो गई थी और मेरे होटल आरक्षण सहित सब कुछ बंद कर दिया था। मैं होटल के बारे में सहकर्मियों के एक छोटे समूह से शिकायत कर रहा था, यह महसूस नहीं कर रहा था कि मालिक (और बहुत महत्वपूर्ण व्यक्ति जिसके साथ मैं संबंध बनाने की उम्मीद कर रहा था) मेरे पीछे खड़ा था। होटल ने वह सब किया जो वे कर सकते थे लेकिन मेरे रवैये ने मुझे यह पहचानने से रोक दिया।
मेरे एक दोस्त ने मुझे एक तरफ खींच लिया और समझाया कि मालिक ने सब कुछ सुन लिया है। पहले से ही उत्तेजित होकर, मैं रक्षा मोड में चला गया। शुक्र है कि मेरे दोस्त के पास स्थिति को ठीक करने के सर्वोत्तम तरीके के बारे में सोचने के लिए मुझे टहलने के लिए मजबूर करने की समझ थी।
सी लो ग्रीन नेट वर्थ 2017
लंबी कहानी छोटी, मैंने वैसा ही किया जैसा उन्होंने कहा और माफी मांगने के लिए वापस आया। हालांकि यह मेरी अब तक की सबसे अधिक फलदायी मुलाकात नहीं थी, इसने मुझे न केवल अपने रवैये की जांच करना बल्कि माफी मांगना सीखना भी सिखाया।
2. माफी मांगें, लेकिन इसे सरल रखें।
वास्तव में शब्दों को कहें, 'मुझे क्षमा करें, मैंने गलती की है,' और प्रस्ताव करें कि आप इसे कैसे ठीक करने की योजना बना रहे हैं। बहाने की पेशकश करने या बार-बार माफी मांगने के आग्रह का विरोध करें। दूसरी ओर, इसे बनाने की कोशिश में इसे ज़्यादा मत करो। कंपनी का समय कितना मूल्यवान है, इसे पहचानते हुए पेशेवर और व्यवसायी बनें।
एक माफी कई प्रमुख बातें बताती है: गलती का पछतावा, इसके लिए जिम्मेदारी, और कंपनी और उसमें शामिल लोगों के लिए सम्मान। एक माफी दूसरे व्यक्ति/लोगों को अपने क्रोध को दूर करने का अवसर भी प्रदान करती है। जिस क्षण माफी वास्तव में की जाती है वह वह क्षण होता है जब आप पुनर्निर्माण के लिए काम कर सकते हैं।
जैसे मैंने अपनी क्षमायाचना से सीखा, वैसे ही आप अतीत को नहीं बदल सकते लेकिन आप यहाँ और अभी के लिए समाधान खोज सकते हैं। एक संभावित समाधान के साथ सही व्यक्ति या लोगों के लिए एक माफी पूरे कार्यालय में अनावश्यक भराव शब्दों और बयानों के एक समूह की तुलना में बहुत अधिक सकारात्मक रूप से सामने आएगी।
3. परिणामों को प्रगति में स्वीकार करें।
प्रबंधन और/या एचआर टीम यह तय कर सकती है कि आपको फटकार के दूसरे रूप की आवश्यकता है। या वे आपको आपके प्रस्ताव पर ले जा सकते हैं कि आप गलती को कैसे सुधारेंगे। जो भी हो, परिणामों को स्वीकार करें और बिना शिकायत किए अपने कार्यों को अंजाम दें।
यह आपकी माफी को पुष्ट करता है और संभवतः अतिरिक्त सम्मान उत्पन्न करेगा। चाहे वह काम के बाद कुछ दिनों के लिए काम को ठीक करने के लिए रुकना हो, गलत व्यक्ति तक पहुंचना हो, या अपने सामान्य कार्य कार्यों के बारे में जाना हो, इसे करें और अच्छी तरह से करें। केवल यह न कहें कि आपको खेद है, उन्हें अपने कार्यों के माध्यम से दिखाएं। एक बेहतर कार्यकर्ता बनें।
4. स्थिति पर चिंतन करें।
एक बार जब आपके पास शांत होने और जो हुआ उसे संसाधित करने का समय हो (और उम्मीद है कि कुछ नींद आ गई थी), स्थिति का विश्लेषण करें। क्या आप अभिभूत महसूस कर रहे हैं या शायद अपनी क्षमताओं पर भरोसा नहीं कर रहे हैं? हो सकता है कि आपकी कोई बाहरी घटना हो गई हो, जैसे कि मेरी देरी से उड़ान भरने से मेरा मूड खराब हो गया हो। कुछ भी हो, इसे पहचानें और समाधान खोजें।
कभी-कभी उन समाधानों का मतलब दूसरी नौकरी ढूंढना होता है। यदि आपको निकाल दिया गया है या आपको पता चल गया है कि काम आपके लिए काफी नहीं है, तो तुरंत कुछ नया खोजना शुरू करें। आप न केवल अपने कौशल सेट में नए होंगे, यह आपको पुराने पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय नए पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करेगा।
