आजकल आप जहां भी देखते हैं, आप भावनात्मक बुद्धिमत्ता के मूल्य के बारे में पढ़ेंगे, और आपको अपने EQ को कैसे तेज करने की आवश्यकता है।
लेकिन भावनात्मक बुद्धिमत्ता क्या है, बिल्कुल? और यह आपके दैनिक जीवन में किस प्रकार आपकी मदद कर सकता है?
वे प्रश्न हैं जिनका उत्तर मैंने अपनी नई पुस्तक में दिया है, EQ एप्लाइड: द रियल-वर्ल्ड गाइड टू इमोशनल इंटेलिजेंस।
नीचे, आपको पुस्तक के 33 उद्धरण मिलेंगे जो आपको यह समझने में मदद करेंगे कि भावनात्मक बुद्धिमत्ता क्या है, यह इतना आवश्यक क्यों है, और आप अपना निर्माण कैसे कर सकते हैं।
ब्रैंडन टी जैक्सन कितने साल के हैं?
1. आपको अस्थायी भावना के आधार पर कभी भी स्थायी निर्णय नहीं लेना चाहिए।
2. चूंकि आपके द्वारा अनुभव की जाने वाली अधिकांश भावनाएं लगभग सहज रूप से होती हैं, आप किसी भी क्षण में कैसा महसूस करते हैं, इसे नियंत्रित नहीं कर सकते। लेकिन आप नियंत्रित कर सकते हैं कि आप कैसे प्रतिक्रिया उन भावनाओं के लिए - अपने विचारों पर ध्यान केंद्रित करके।
3. अपनी भावनाओं को स्वीकार करने, स्वीकार करने और काम करने से, आप 'भावनात्मक' को 'भावनात्मक रूप से बुद्धिमान' में बदलना सीख सकते हैं।
4. हर कोई कहता है कि वे पारदर्शिता और ईमानदारी को महत्व देते हैं। ज्यादातर झूठ बोल रहे हैं।
5. हम अपने प्रत्येक रिश्ते को अपने और दूसरे व्यक्ति के बीच एक पुल के रूप में कल्पना कर सकते हैं। किसी भी मजबूत पुल को एक ठोस नींव पर बनाया जाना चाहिए - और रिश्तों के लिए, वह नींव विश्वास है।
6. विश्वास के बिना, लोगों के बीच कोई प्यार, दोस्ती, कोई स्थायी संबंध नहीं हो सकता है। लेकिन जहां विश्वास है, वहां कार्य करने की प्रेरणा है। यदि आपको विश्वास है कि कोई व्यक्ति आपके सर्वोत्तम हितों की देखभाल कर रहा है, तो आप लगभग वह सब कुछ करेंगे जो वह व्यक्ति आपसे पूछेगा।
7. विनम्र होने का मतलब यह नहीं है कि आपमें आत्मविश्वास की कमी है या आप कभी भी अपनी राय या सिद्धांतों के लिए खड़े नहीं होते हैं। इसके बजाय, इसमें यह स्वीकार करना शामिल है कि आप सब कुछ नहीं जानते - और दूसरों से सीखने के लिए तैयार रहना।
8. किसी का विश्वास हासिल करने के सबसे तेज़ तरीकों में से एक है उनकी मदद करना। अपने पसंदीदा बॉस या शिक्षक के बारे में सोचें। उन्होंने कहां से स्नातक किया है, उनके पास किस तरह की डिग्री है, यहां तक कि उनकी पिछली उपलब्धियां भी - इनमें से कोई भी आपके रिश्ते के लिए प्रासंगिक नहीं है। लेकिन उन घंटों के बारे में क्या जो सुनने या मदद करने के लिए अपने व्यस्त कार्यक्रम से बाहर निकलने को तैयार थे? खाइयों में उतरने और आपके साथ काम करने की उनकी तत्परता? इस तरह के कार्य विश्वास को प्रेरित करते हैं।
9. आप जो ईमानदारी से विश्वास करते हैं उसे कहने से ज्यादा ईमानदार संचार की आवश्यकता है; इसका मतलब है कि आधे-अधूरे सच से बचना और आपके द्वारा प्रस्तुत की जाने वाली जानकारी को इस तरह से सुनिश्चित करना कि गलत व्याख्या नहीं की जाएगी। तकनीकी बातों, खामियों, और भागने की धाराओं पर ध्यान केंद्रित करने से आप अदालत में मुकदमा जीत सकते हैं, लेकिन यह आपको दूसरों का विश्वास नहीं दिलाएगा।
10. प्रामाणिकता का अर्थ यह नहीं है कि आप अपने बारे में, हर किसी को, हर समय सब कुछ साझा करें। इसके बजाय, इसका मतलब है कि आपका क्या मतलब है, जिसका अर्थ है कि आप क्या कहते हैं, और सबसे ऊपर अपने मूल्यों और सिद्धांतों पर टिके रहना।
11. आपके द्वारा दिया गया हर वादा, आपके द्वारा किया गया हर विनम्र कार्य, आपके द्वारा बोले गए ईमानदार और विशिष्ट प्रशंसा के प्रत्येक शब्द, और सहानुभूति दिखाने का हर प्रयास गहरे और भरोसेमंद संबंधों के निर्माण में योगदान देगा - जैसे कि नाजुक ब्रशस्ट्रोक की अनकही संख्या जो बना देती है एक सुंदर पेंटिंग।
12. जब दूसरे गिरते हैं, तो उनकी मदद करें। यदि आप अपनी स्वयं की कमियों को ध्यान में रखते हैं, तो आपको निराश होने और फाड़ने के बजाय प्रोत्साहित करना और निर्माण करना आसान होगा।
13. सकारात्मक पर ध्यान केंद्रित करने, कुशलता से अपने स्वयं के अनुभव को साझा करने, या बस उस व्यक्ति को यह याद दिलाने के लिए कि हर किसी का दिन खराब है, आप न केवल एक बुरी स्थिति का सबसे अच्छा उपयोग करेंगे - आप दूसरों का विश्वास जीतेंगे, और आप उन्हें स्वयं का सर्वश्रेष्ठ संस्करण बनने के लिए प्रेरित करेंगे।
14. जब कोई अपने विचार साझा करने को तैयार हो, तो इसे एक उपहार मानें। इसकी प्रक्रिया। इस पर विचार करें। इसे स्वीकार करें। इससे सीखो। चाहे वह नकारात्मक हो या सकारात्मक, इसे अपने आप को परिभाषित न करने दें। आप जो कर सकते हैं उसे लें और आगे बढ़ें।
15. याद रखें: हालांकि हम आम तौर पर समान विचारधारा वाले लोगों के लिए आकर्षित होते हैं, यह वे हैं जो हमसे असहमत हैं - जो हमें बाहर बुलाते हैं, जो हमारी कमजोरियों और खामियों को इंगित करते हैं - जो हमें बढ़ने में मदद करते हैं। जो हमें चुनौती देते हैं वे वास्तव में हमें बेहतर बनाते हैं।
16. भावनात्मक अपहरण - वे क्षण जिनमें आपकी भावनाएं आपको कुछ ऐसा करने या कहने के लिए प्रेरित करती हैं जिसके लिए आपको बाद में पछतावा होता है - सुखद नहीं हैं, लेकिन वे अपरिहार्य हैं। सवाल यह है कि आप उनके साथ क्या करने जा रहे हैं? थोड़े से आत्म-प्रतिबिंब के साथ, आप इन अपहरणों को सीखने के अनुभव में बदल सकते हैं।
17. व्यवहार परिवर्तन प्राप्त करने में आपकी सहायता के लिए छह प्रश्न:
एंजी मार्टिनेज कितना पुराना है
- मैंने जिस तरह से प्रतिक्रिया की, मैंने क्यों किया?
- क्या मेरी प्रतिक्रिया ने मेरी मदद की या मुझे नुकसान पहुँचाया?
- यह स्थिति बड़ी तस्वीर में कैसे फिट होती है? मैं एक घंटे में इसके बारे में कैसे गिरूंगा? एक सप्ताह? एक साल?
- मैंने क्या गलत समझा है या गलत हो रहा है, खासकर इस समय की गर्मी में?
- अगर मैं इसे दोबारा कर सकता हूं तो मैं क्या बदलूंगा?
- अगली बार मैं अपने आप से क्या कह सकता हूँ जो मुझे अधिक स्पष्ट रूप से सोचने में मदद करे?
18. प्रतिक्रिया एक बिना पॉलिश किए हीरे की तरह है। अप्रशिक्षित आंखों के लिए, एक ताजा खनन रत्न मूल्यवान या आकर्षक भी नहीं लग सकता है। लेकिन छँटाई, काटने और चमकाने की लंबी और जटिल प्रक्रिया के बाद, इसका वास्तविक मूल्य स्पष्ट हो जाता है। इसी तरह, आलोचना के लाभों को निकालना सीखना एक अमूल्य कौशल साबित हो सकता है।
19. सहानुभूति के बारे में एक त्वरित शब्द: आप कभी भी कल्पना नहीं कर पाएंगे कि दूसरा व्यक्ति कैसा महसूस करता है। लेकिन कोशिश करने से आप दूसरे के मुकाबले बहुत करीब आ जाएंगे।
20. यदि आप वास्तव में अपनी बात रखना चाहते हैं, तो दयालु और निष्पक्ष होने का लक्ष्य रखें, न कि आरोप लगाने वाले या व्यंग्यात्मक। पुरानी कहावत सच है: आप सिरके की तुलना में शहद से अधिक मक्खियाँ पकड़ेंगे। कम से कम शहद को क्षुधावर्धक बना लें।
21. सहानुभूति के साथ तर्क करने पर : किसी को अलग तरह से सोचने के लिए मनाने के लिए, आपको पहले यह समझना होगा कि वे कैसे सोचते हैं। उनके दर्द बिंदुओं को जानें ताकि आप उन्हें हल करने में मदद कर सकें। उनके व्यक्तिगत ड्राइवरों और प्रेरणाओं के साथ-साथ उनकी संचार शैली सीखें। यह आपको उनकी समझ के अनुसार बोलने की अनुमति देगा। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि यह आपको भावनात्मक रूप से उन तक पहुंचने में मदद करेगा--जो बदले में उन्हें कार्य करने के लिए प्रेरित कर सकता है।
22. तर्क के आधार पर एक दृष्टिकोण ध्वनि, निष्पक्ष और समझदार है। समस्या यह है कि एक व्यक्ति जिसे सही, निष्पक्ष और समझदार समझता है, वह किसी और के आकलन से बहुत अलग है--खासकर जब विवादास्पद विषयों से निपटते हैं। इसलिए सहानुभूति इतनी महत्वपूर्ण है: यह आपको अपने स्वयं के बजाय दूसरे व्यक्ति के दृष्टिकोण से तर्क करने की अनुमति देती है।
23. चर्चा के दौरान, आप और भी अधिक आश्वस्त हो सकते हैं कि दूसरा व्यक्ति गलत है। आप उनकी स्थिति में प्रमुख कमजोरियों को देख सकते हैं और 'मारने के लिए जाने' के लिए ललचा सकते हैं।
लेकिन लोग भावनात्मक रूप से अपनी मान्यताओं से जुड़े होते हैं। यदि आप निर्दयता से अपने साथी के तर्क में हर दोष का पर्दाफाश करते हैं, तो वे हमला महसूस करेंगे। याद रखें कि स्थायी प्रभाव में समय लगता है। आपका लक्ष्य 'तर्क जीतना' या एक ही चर्चा में किसी के विचार को बदलना नहीं है। बल्कि, बड़ी तस्वीर देखने का प्रयास करें।
24. कहानी कहने की शक्ति पर: संख्या, डेटा और एक अच्छी तरह से तैयार किया गया तर्क ठोस सबूत के महत्वपूर्ण पहलू हैं। लेकिन अकेले इस्तेमाल किया जाता है, उनकी पहुंच बेहद सीमित है। सीधे शब्दों में कहें, वे उबाऊ हैं।
विक फ्यूएंट्स जन्म तिथि
लेकिन हर किसी को एक बेहतरीन कहानी पसंद होती है। जब आप अपने विषय को स्पष्ट करने के लिए किसी उपाख्यान या तथ्यात्मक उदाहरण का उपयोग कर सकते हैं, तो आप इसे अपने श्रोता के लिए जीवंत कर देते हैं। यह उनके मानसिक संकायों को संलग्न करता है; यह उन्हें छूता है। आप सिद्धांत और व्यवहार के बीच की कड़ी को भी पाटते हैं। केवल तथ्यों को न गिनें; उन्हें जीवन में लाने का एक तरीका खोजें।
25. भावनात्मक बुद्धिमत्ता सभी विभिन्न पैकेजों, आकारों और आकारों में आती है। पुरुष या महिला। शांत या जोर से। ढीठ या नम्र। नेता या अनुयायी। जैसे ही आप अपनी भावनात्मक प्रवृत्तियों और कमजोरियों से अवगत होते हैं, उन लोगों से सीखने का प्रयास करें जो आपसे सबसे अलग हैं। क्योंकि कई मामलों में, ये वे लोग हैं जो आपको सबसे ज्यादा सिखा सकते हैं।
26. हमारी भावनाएं हमारे जीवन के बारे में व्यावहारिक रूप से हर चीज को प्रभावित करती हैं। वे हमें यह तय करने में मदद करते हैं कि हम कौन सा करियर रास्ता अपनाते हैं, हम किन नौकरियों के लिए आवेदन करते हैं। वे निर्धारित करते हैं कि हम फिल्म, गीत या कला के एक टुकड़े का आनंद लेते हैं या नहीं। वे हमारे निर्णयों को प्रभावित करते हैं कि हम कहाँ रहेंगे और कितने समय तक रहेंगे। वे हमें यह निर्धारित करने में मदद करते हैं कि हम अपना समय किसके साथ बिताना चाहते हैं, हम किसके प्यार में पड़ जाते हैं और शादी कर लेते हैं ... और हम किसे पीछे छोड़ते हैं।
27. भावनाएँ हमें एक विभाजित-दूसरा निर्णय लेने के लिए प्रेरित कर सकती हैं, जिसके परिणाम हमारे जीवन के बाकी हिस्सों के लिए होंगे। कभी-कभी, वे हमें ऐसा महसूस कराते हैं कि हम किसी ब्लैक होल में फंस गए हैं और कोई रास्ता नहीं है - भले ही बाकी दुनिया की नज़र में हमने इसे बना लिया हो। लेकिन वे सुरंग के अंत में प्रकाश भी प्रदान कर सकते हैं, जिससे सबसे विकट परिस्थितियों को और अधिक सहने योग्य बनाया जा सकता है।
28. भावनाएं निर्धारित करती हैं कि हम अपने नेताओं को कैसे चुनते हैं और हमारे नेता हमें कैसे चुनते हैं। उन्होंने हर उस युद्ध को प्रेरित किया है जो कभी लड़ा गया है - और हर शांति संधि जिस पर कभी हस्ताक्षर किए गए हैं।
29. याद रखें कि भावनात्मक बुद्धिमत्ता आपकी हर भावना को समझने के बारे में नहीं है जैसा कि होता है या हर घटना को होता है। बल्कि, यह लाभकारी होने पर गहरी समझ की खोज करने की क्षमता है। और उस क्षण का आनंद लेने की क्षमता जब नहीं।
30. भावनात्मक बुद्धिमत्ता स्वयं को विभिन्न तरीकों से प्रकट करती है। निर्णय लेने के अलावा कौन कौन से जिन क्षमताओं को आप विकसित करना चाहते हैं, आपको भी चुनना होगा किस तरह आप उनका उपयोग करने जा रहे हैं।
31. भावनात्मक बुद्धिमत्ता के हानिकारक उपयोगों से खुद को बचाने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप खुद को बढ़ाने का प्रयास करें।
32. भावनाएं सुंदर हैं। वे हमें इंसान बनाते हैं। उनका लुत्फ उठाएं। उन्हें प्यार। उन्हें गले लगाओ। लेकिन कभी भी उनकी शक्ति और नुकसान करने की उनकी क्षमता को कम मत समझो।
33. भावनात्मक बुद्धि एक सरल अवधारणा है: यह है भावनाओं को आपके खिलाफ काम करने की बजाय आपके लिए काम करने की क्षमता।
