वैश्विक महामारी द्वारा लाई गई चुनौतियों और व्यवधानों के एक वर्ष के बाद, मानसिक स्वास्थ्य में एक पल आ रहा है।
लगभग 80 प्रतिशत यू.एस. नियोक्ताओं का कहना है कि कर्मचारी मानसिक स्वास्थ्य और कल्याण अब कंपनी की सर्वोच्च प्राथमिकता है, नया शोध दिखाता है, नेताओं और टीम के सदस्यों के समान रूप से परिवर्तन और अलगाव और अनिश्चितता के समय के साथ संघर्ष करने के बाद।
जैसा कि हम फिर से खोलने और ठीक होने की ओर मुड़ते हैं, कर्मचारी मानसिक स्वास्थ्य और कल्याण नेताओं के लिए अपनी कार्य संस्कृतियों को मजबूत करने का अवसर प्रस्तुत करते हैं।
समान विचारधारा वाले नेताओं का दस्तावेजीकरण करने की मेरी खोज में, जो समर्थन करने के विश्वास पर आधारित थे पूरा का पूरा संकट में पनपने के लिए व्यक्ति, मैं हाल ही में जिम कवानुघ, सीईओ और सह-संस्थापक के साथ जुड़ा हूं वर्ल्ड वाइड टेक्नोलॉजी , एक निजी, .4 बिलियन प्रौद्योगिकी समाधान कंपनी। कवानुघ ने सहायक कार्य संस्कृति के निर्माण के लिए कुछ उल्लेखनीय आदतों को साझा किया।
उन्होंने कहा, 'मानसिक स्वास्थ्य का समर्थन करना एक विश्व स्तरीय संस्कृति के लिए उतना ही महत्वपूर्ण है जहां सभी लोग काम करना चाहते हैं क्योंकि यह विकास और वित्तीय सफलता को बढ़ावा देने के लिए है। 'एक नेता के रूप में, यह मेरा काम है कि मैं संगठन का इस तरह मार्गदर्शन करूं कि लोगों के कार्य करने के तरीके का आधार बन जाए।'
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सुनने से शुरू करें
कोविड -19 के नतीजे और नस्लीय अन्याय से प्रेरित, सामाजिक जिम्मेदारी एक बढ़ती व्यावसायिक प्राथमिकता है। और भीतर देखना उन पहले स्थानों में से एक है जहां व्यवसाय उन लोगों और समुदायों के जीवन को बेहतर बनाने के अपने प्रयासों में प्रभाव डाल सकते हैं जिनकी वे सेवा करते हैं।
मानसिक स्वास्थ्य का समर्थन आपके कार्यस्थल संस्कृति मूल्यों को शामिल करने और विश्वास को सुनिश्चित करने और फिर उन मूल्यों को कार्य में लगाने से शुरू होता है। वह क्रिया सुनने में जितनी सरल हो सकती है।
कवानुघ ने कहा, 'आप कभी नहीं जानते कि एक व्यक्ति किस दौर से गुजर रहा है। 'अगर हम चाहते हैं कि कर्मचारी दुनिया को बदलने वाले व्यावसायिक विचारों के बारे में बात करें, तो हमें उनकी मदद की ज़रूरत होने पर उनके लिए भी मौजूद रहना होगा।'
2020 के दौरान, कवनुघ की टीम ने कर्मचारियों के अनुभवों को बेहतर ढंग से समझने के लिए डब्ल्यूडब्ल्यूटी के वैश्विक संगठन में सुनने के दौरों की शुरुआत की। इसने सहकर्मियों को बोलने का अधिकार दिया, जिससे अधिक समझ और विश्वास पैदा हुआ।
मदद की आवश्यकता को नष्ट करना
में रिपोर्ट good ओरेगन स्थित बीमा कंपनी द्वारा बाहर रखा गया मानक , सर्वेक्षण में शामिल लगभग आधे अमेरिकी श्रमिकों ने कहा कि वे महामारी के बाद से मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों से जूझ रहे हैं। हालांकि, कलंक और देखभाल के खर्च से कई लोग मदद मांगने से बचते हैं।
नियोक्ता अपने लाभ कार्यक्रमों में मानसिक स्वास्थ्य को शामिल करके कलंक को खोने में मदद कर सकते हैं, इस प्रकार बेहतर व्यक्तिगत और पेशेवर परिणाम तैयार कर सकते हैं।
कवानुघ ने कहा, 'चिंता, तनाव और अवसाद की चर्चाओं के आसपास काला बादल नहीं होना चाहिए। 'ये चीजें बहुत वास्तविक हैं, और हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का लाभ उठाने में लोगों को सहज महसूस कराने के लिए नेताओं को सहायक होने की आवश्यकता है।'
महामारी के जवाब में, डब्ल्यूडब्ल्यूटी ने कर्मचारियों को कंपनी के लाभों का उपयोग करने में मदद की, जिसमें इसके ईएपी प्रदाता के साथ सत्र और फ्रंटलाइन श्रमिकों के लिए अतिरिक्त भुगतान समय शामिल है। डब्ल्यूडब्ल्यूटी अपने व्यापक स्वास्थ्य देखभाल लाभों के हिस्से के रूप में मानसिक स्वास्थ्य सेवाएं भी प्रदान करता है, और ऑनसाइट स्वास्थ्य क्लीनिकों के माध्यम से परामर्श सेवाएं प्रदान करता है।
अपने नेताओं का विकास करें
कवानुघ ने कहा, 'नेता और प्रबंधक इसके लिए स्कूल नहीं जाते हैं। 'फिर भी उच्च प्रदर्शन करने वाली संस्कृतियां नेताओं को दूसरी तरफ देखने की इजाजत नहीं दे सकतीं जब कोई संघर्ष कर रहा हो।'
जैसा कि हम एक नए सामान्य में प्रवेश करते हैं, नेतृत्व विकास को आपकी कंपनी के सांस्कृतिक मूल्यों के आसपास अभ्यास और चर्चा के साथ सॉफ्ट स्किल्स को एकीकृत करना चाहिए।
कई वर्षों से, डब्ल्यूडब्ल्यूटी ने एक प्रबंधन पाठ्यक्रम प्रदान किया है जो मूल्यों और नैतिकता को स्थापित करता है। जैसे ही 2020 सामने आया, कंपनी ने विविधता और समावेश पर अधिक ध्यान देने के साथ उस कार्यक्रम का विस्तार किया, जब किसी को समर्थन की आवश्यकता होती है, संचार, सुनने और मान्यता को बढ़ावा देता है।
कवानुघ ने कहा, 'समावेशी, समझ और सम्मान का निर्माण कोई स्प्रिंट नहीं है। 'यह एक मैराथन है और कुछ ऐसा है जिसे हम अपने डीएनए में बनाना चाहते हैं।'
एक सशक्त कर्मचारी आधार के निर्माण के लिए विश्वास और सुरक्षा आवश्यक है। यह आपकी कंपनी के भीतर देखने, अपने कर्मचारियों की जरूरतों को सुनने और अपने लोगों को नेतृत्व करने के लिए आवश्यक सॉफ्ट स्किल्स से लैस करने से शुरू होता है।
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