मुख्य लीड क्या आप हमेशा लेट होते हैं? यहाँ है क्या देर से संचार करता है

क्या आप हमेशा लेट होते हैं? यहाँ है क्या देर से संचार करता है

कल के लिए आपका कुंडली

हम में से कुछ के लिए, दुनिया को दो तरह के लोगों में विभाजित किया जा सकता है: हम में से जो समय पर दिखाई देते हैं, और हम में से जो देर से आते हैं।

अंग्रेजी लेखक एडवर्ड वेराल लुकास का विलंबता पर एक दृष्टिकोण था, 'मैंने देखा है कि जो लोग देर से आते हैं वे अक्सर उन लोगों की तुलना में बहुत अधिक हंसमुख होते हैं जिन्हें उनके लिए इंतजार करना पड़ता है।'

अब मुझे एहसास हुआ कि हम में से अधिकांश को अपने जीवन में एक से अधिक बार किसी चीज़ के लिए देर हो चुकी है। लेकिन जिस अंतर पर मैं शून्य करना चाहता हूं वह उन लोगों से संबंधित है जो आदतन देर से आते हैं - और उस तरह का व्यवहार हममें से बाकी लोगों को क्या संदेश भेजता है। संक्षेप में: यह हमें बताता है कि हमारा समय आपके समय से कम मूल्यवान है।

मुझे समझाने दो।

तो आइए पहले परिभाषित करें कि 'देर से' होने से हमारा क्या मतलब है। आपको पहले यह समझने की जरूरत है कि देर से आना काफी हद तक इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस तरह की संस्कृति से आते हैं। उदाहरण के लिए, दक्षिण अमेरिकी देशों में, आप पर समय पर विचार किया जा सकता है यदि आप अपॉइंटमेंट के दो घंटे के भीतर उपस्थित होते हैं - या उसी दिन भी!

दूसरी ओर, स्विट्ज़रलैंड में, ठीक निर्धारित समय पर आने पर भी देर से विचार किया जा सकता है क्योंकि सभी के जल्दी आने की उम्मीद की जाती है।

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लेकिन हमारे उद्देश्यों के लिए, आइए यू.एस. व्यापार संस्कृति के मानदंड से चिपके रहें, जो हमें निर्धारित नियुक्ति के लिए दिखाने के लिए लगभग पांच मिनट का समय देता है।

यदि आप इससे बाद में दौड़ रहे हैं, तो यह अपेक्षा की जाती है कि आप अपने मेजबान को फोन करेंगे और बताएंगे कि आप कहां हैं और आप किस समय आने की उम्मीद करते हैं।

ज्यादातर मामलों में, आपका मेजबान समझ जाएगा और सब कुछ ठीक हो जाएगा क्योंकि हम सभी जानते हैं कि सामान होता है - फ्लैट टायर और अप्रत्याशित ट्रैफ़िक से लेकर एयरलाइन देरी तक।

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परेशानी तब होती है जब कोई कालानुक्रमिक रूप से देर से आता है।

उदाहरण के लिए, मैं एक ऐसे बिजनेस ग्रुप में था जिसमें कई बिजनेस लीडर थे जो नियमित रूप से मिलते थे। लेकिन समूह का एक सदस्य कभी भी समय पर नहीं आ सका। इससे भी बदतर, वह हमारी बैठकों के लिए हमेशा 15 से 20 मिनट देर से आते थे - जिसका अर्थ है कि अगर उन्होंने 20 मिनट पहले शुरू किया होता - तो वे इसे बना सकते थे।

आपको क्या लगता है कि हममें से बाकी लोगों ने किस तरह का संदेश भेजा है? सच्चाई यह थी कि हम सभी का अपमान किया गया था क्योंकि यह स्पष्ट था कि इस कार्यकारी को लगा कि उसका समय हमारे समय से अधिक मूल्यवान है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि वह क्या बहाना साझा कर सकता है, वह स्पष्ट रूप से बता रहा था कि वह जो कुछ भी कर रहा था वह हमारे साथ रहने से ज्यादा मूल्यवान था।

इसलिए हमने एक हस्तक्षेप किया और समझाया कि हमें कैसा लगा और अगर उसने अपना व्यवहार नहीं बदला, तो हम उसे समूह छोड़ने के लिए कहेंगे। यह कुछ कठिन प्यार था और सभी के लिए बहुत भावुक था।

अपने श्रेय के लिए, निष्पादन को संदेश जोर से और स्पष्ट मिला और उसके बाद की प्रत्येक बैठक के लिए - यदि जल्दी नहीं - तो समय पर था। निःसंदेह, जब भी उन्होंने बैठक के लिए थोड़ा उत्साह दिखाया, हमने उन्हें हर बार उचित सकारात्मक प्रोत्साहन दिया!

इस बारे में सोचें कि जब भी आप डॉक्टर के कार्यालय में जाते हैं, या यहां तक ​​कि डीएमवी में भी जाते हैं, जहां आपको लगता है कि आपकी नियुक्ति है - लेकिन आप वास्तव में किसी से बात करने से पहले 15 मिनट, आधे घंटे या उससे भी अधिक समय तक प्रतीक्षा कर रहे हैं। . यह अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक है, है ना? ऐसा इसलिए है क्योंकि आपको ऐसा लगता है कि आप अपना कीमती समय बर्बाद कर रहे हैं और दूसरा व्यक्ति और संगठन यह प्रदर्शित कर रहा है कि उनका समय आपसे अधिक मूल्यवान है।

दुर्भाग्य से, यह एक ऐसा सामान्य अभ्यास है - विशेष रूप से सेवा कंपनियों के बीच, जो यह नहीं समझते हैं कि इस तरह का अभ्यास अपने ग्राहकों के साथ स्थायी संबंध बनाने में कितना हानिकारक हो सकता है। कम से कम यह समझाने का प्रयास किया जाना चाहिए कि बैठक में देरी क्यों हो रही है। अन्यथा, यदि आप स्पष्ट रूप से उनके समय को महत्व नहीं देते हैं तो कोई ग्राहक आपके साथ काम क्यों करना चाहेगा? सौभाग्य से, कुछ प्रौद्योगिकी कंपनियां हैं जो अपने लोगों को पूरी तरह से उपयोग करने और ग्राहकों को प्रतीक्षा न करने के बीच की खाई को पाटने की कोशिश कर रही हैं Qless .

यदि देर से आना आपकी आदतों में से एक है - तो अपने सभी दोस्तों और व्यावसायिक सहयोगियों का अपमान करने के जोखिम पर इसे अभी तोड़ना सबसे अच्छा है।

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तो, मुद्दा यह है कि जब भी आपको देर हो जाए तो आप किस तरह के संदेश भेजते हैं, उसे पहचानें और याद रखें कि, यदि आप गलत संदेश नहीं भेजना चाहते हैं, तो यह दिखाना याद रखें कि आप किसी और के समय को उतना ही महत्व देते हैं जितना कि आप अपना महत्व रखते हैं। समय पर दिखाकर अपना

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