टेलर स्विफ्ट का 'बैड ब्लड' मार्केटिंग जीनियस क्यों है (और आप इससे क्या सीख सकते हैं)

टेलर स्विफ्ट अपनी विशाल सोशल मीडिया उपस्थिति पर काम करना जानती हैं: लगभग 60 मिलियन ट्विटर फॉलोअर्स और 71 मिलियन फेसबुक फॉलोअर्स के साथ, सेलिब्रिटी अपने लाभ के लिए उन पोर्टलों का उपयोग करती है।

स्विफ्ट, यह सच है, अधिकांश कंपनियों की तुलना में एक ब्रांड को अधिक लाभदायक बनाती है: महज 25 साल की उम्र में, उसने 2014 में 64 मिलियन डॉलर कमाए - अपने सबसे हालिया एल्बम के साथ, 1989 , बिक्री और गिनती में मिलियन से अधिक ला रहा है।

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डो-आइड पॉप स्टार ने पहले एक अखिल अमेरिकी प्रेमी के रूप में अपना नाम बनाया, लेकिन अब वह आगामी संगीत वीडियो 'बैड ब्लड' के लिए रीब्रांडिंग कर रही है - और अपने अंधेरे पक्ष को गले लगा रही है, जिसका बिलबोर्ड के वार्षिक प्रीमियर में प्रीमियर होने की उम्मीद है। रविवार को संगीत पुरस्कार। स्विफ्ट पूरे सप्ताह अपने विभिन्न सोशल मीडिया अकाउंट्स - ट्विटर, इंस्टाग्राम और फेसबुक - पर टीज़र पोस्ट करके क्लिप के लिए सस्पेंस बना रही है - जिसमें वीडियो में दिखाई देने के लिए अलग-अलग चरित्र हैं। अब तक, स्टार-स्टड वाले कलाकारों में कथित तौर पर शामिल होंगे: लीना डनहम, केंड्रिक लैमर, जेसिका अल्बा, और, हाल ही में, कारा डेलेविंगने।

निश्चित रूप से, आप एक सेलिब्रिटी नहीं हैं - एक पूर्व मित्र से बदला लेने की अफवाह - लेकिन अभी भी बहुत कुछ है जिससे आप सीख सकते हैं कि कैसे स्विफ्ट 'बैड ब्लड' को बढ़ावा दे रही है। इंस्टाग्राम पर उनकी सबसे हालिया पोस्ट को सात घंटे से भी कम समय में 670,000 लाइक्स मिले और अकेले टीज़र ट्रेलर ने एक सप्ताह के भीतर 489,000 बार देखा। कम से कम इनमें से कुछ का संबंध विपणन कुशाग्रता से है।

यह सोशल मीडिया और मार्केटिंग एजेंसी के अकाउंट डायरेक्टर लिब्बी टर्नर के अनुसार है कमरा २१४ , किससे बात की इंक स्विफ्ट क्या सही कर रही है इसके बारे में। आपके अगले बड़े उत्पाद लॉन्च से पहले, और विशेष रूप से यदि आप किसी पुराने क्लासिक को रीकास्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो यहां कुछ चरणों का पालन करना होगा।

1. सस्पेंस बनाएं, लेकिन ऐसा कलात्मक ढंग से करें।

स्विफ्ट ने सबसे पहले 7 मई को 'बैड ब्लड' का प्रचार शुरू किया, जो वीडियो के अपेक्षित रिलीज से पूरे 10 दिन पहले, खुद की डब की हुई एक छवि पोस्ट कर रहा था। प्रलय। ' उसने इस सप्ताह 15 और पात्रों का खुलासा करके अपने प्रशंसकों को चिढ़ाना जारी रखा, जिनमें से अधिकांश स्विफ्ट के अपने दोस्तों के दायरे में प्रतीत होते हैं।

टर्नर कहते हैं, 'यह वास्तव में एक सफल प्रयास रहा है, जो टिप्पणी करने के लिए उत्साहित था:' यह ऐसा कुछ है जिसे हम हर समय अपने ग्राहकों से संवाद करने का प्रयास करते हैं, रहस्य का यह तत्व, लोगों को आकर्षित करता है। ... अब जैसा कि [स्विफ्ट] इसे शुरू कर रहा है, लोग यह देखने के लिए इंतजार नहीं कर सकते कि अगला कौन है।'

वह कहती हैं कि बिना सब कुछ बताए सही मात्रा में जानकारी जारी करके, आप निश्चित रूप से उत्पाद लॉन्च या फंडिंग घोषणाओं जैसे बड़े आयोजनों से पहले ग्राहकों को जोड़े रखेंगे।

टर्नर कहते हैं कि किसी उत्पाद के विपणन में मूल्य है कि आपके ग्राहक व्यक्तिगत स्तर पर संबंधित होंगे: 'बैड ब्लड' एक ऐसी संस्कृति बनाता है जहां लड़कियां उस मित्र सेट का हिस्सा बनना चाहती हैं, वह कहती हैं। 'यह कुछ ऐसा है जिसे वे देखना और उसका हिस्सा बनना चाहते हैं।'

उपभोक्ताओं के साथ बेहतर ढंग से जुड़ने के लिए, आपको पहले यह पहचानना चाहिए कि वे कौन हैं, और फिर समझें कि वे आपके उत्पाद से क्या प्राप्त करने की उम्मीद कर रहे हैं।

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2. व्यापक बाजारों में टैप करने के लिए साझेदारी बनाना।

यह महत्वपूर्ण है कि स्विफ्ट अधिक अप्रत्याशित आंकड़ों के साथ साझेदारी कर रही है, उदाहरण के लिए, एलेन पोम्पेओ और मारिस्का हरजीत, जो क्रमशः 'लूना' और 'जस्टिस' के किरदार निभाएंगे।

हालांकि स्विफ्ट के पास बाद के दो के लिए एक (बहुत सार्वजनिक) प्रशंसा है - उसने अपनी बिल्लियों का नाम उन पात्रों के नाम पर रखा है जो वे टेलीविजन पर निभाते हैं - पोम्पेओ और हरजीत दोनों एक बड़े पैमाने पर अलग जनसांख्यिकीय का प्रतिनिधित्व करते हैं जो कि स्विफ्ट आमतौर पर संलग्न है: वे थोड़े बड़े हैं , एक बात के लिए, और उनके टेलीविज़न शो अधिक Gen X-ers को आकर्षित करते हैं-- ग्रे की शारीरिक रचना 2005 में प्रीमियर हुआ, और कानून एवं व्यवस्था सन 1990 में।

व्यवसाय भी अपने मित्र मंडलियों के विस्तार से लाभान्वित होने के लिए खड़े हैं, इसलिए बोलने के लिए। टर्नर ने हाल ही में एक का हवाला देते हुए कहा, 'बहुत सारे ब्रांडों की संबंधित साझेदारियां हैं जिनका वे उपयोग कर सकते हैं वैलेंटाइन डे स्पेशल धीमी कुकर निर्माता क्रॉकपॉट और मोमबत्ती कंपनी यांकी मोमबत्ती से। सबसे अच्छी बात यह है कि आप इस प्रक्रिया में अपने भागीदारों के ग्राहक आधार तक पहुंच सकते हैं - जिससे आप बातचीत को और भी व्यापक बना सकें, वह कहती हैं।

यह जानना महत्वपूर्ण है कि आप किसके लिए मार्केटिंग कर रहे हैं, लेकिन यदि आप अपने व्यवसाय को बड़े पैमाने पर बढ़ाना चाहते हैं तो आसन्न बाजारों में टैप करना उतना ही महत्वपूर्ण है।

3. अपना समय जानें, और उसके अनुसार अमल करें।

गाना ही, जो सामने आया 1989 अक्टूबर 2014 में, पॉप संस्कृति के संदर्भ में अपेक्षाकृत पुराना है। टर्नर का तर्क है कि स्विफ्ट की मार्केटिंग रणनीति को इतना प्रभावी बनाने का एक हिस्सा यह तथ्य है कि वह क्लिप को एक ताज़ा (यद्यपि गहरा) प्रकाश में पुन: प्रस्तुत कर रही है: 'यह लोगों के साथ साझा करने के लिए नया कोण खोजने के बारे में है, चाहे वह कुछ मौसमी हो या नया उत्पाद सुविधा, कुछ अलग तरीके से यह किसी उपयोगकर्ता या ग्राहक के जीवन से संबंधित हो सकती है, 'वह कहती हैं।

चाहे आप एक अनुभवी पॉप स्टार हों या एक उभरती हुई टेक कंपनी के सीईओ हों, एक क्लासिक को दोबारा प्रचारित करने में मूल्य है। बस इसे सही समय पर करना सुनिश्चित करें।

टर्नर ने नोट किया कि यह महत्वपूर्ण है कि स्विफ्ट ने अपने वीडियो के सोशल मीडिया प्रचार को पुरस्कार समारोह में जोड़ा: 'समय वास्तव में अच्छा है,' वह कहती है। 'अगर ब्रांड इसे किसी बड़ी चीज के साथ जोड़ सकते हैं, तो लोग इसके आदी हो जाएंगे।'

4. सावधान रहें कि इसे ओवरसेल न करें।

स्विफ्ट की रणनीति जितनी प्रभावी रही है, अभी भी संभावना है कि 'बैड ब्लड' का पर्दाफाश हो सकता है। और यदि आप एक रॉक स्टार नहीं हैं - और इसलिए एक रॉक स्टार के बजट पर काम नहीं कर रहे हैं - तो यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है कि आप अपने उत्पाद की अधिक बिक्री न करें, और ग्राहकों को निराश करने का जोखिम उठाएं।

टर्नर कहते हैं, 'मुझे लगता है कि अगर भुगतान सस्पेंस के लायक नहीं है तो इसमें कुछ खतरा है। 'यह एक ऐसी चीज है जिस पर आपको किसी अभियान की इंजीनियरिंग में विचार करना होगा।'

वह यह भी कहती हैं कि दुनिया के बाकी हिस्सों के लिए, एक सप्ताह तक चलने वाली मार्केटिंग चाल शायद बहुत लंबी है: रहस्य को दो या तीन दिन की अवधि में संघनित करने का प्रयास करें।

यह देखना दिलचस्प होगा कि स्विफ्ट 'बैड ब्लड' प्रीमियर से पहले के दिनों में और क्या खुलासा करती है - और वह अपने (बेशक बड़े पैमाने पर) वादे को पूरा करती है या नहीं।