एक नेता के रूप में, आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि आप सही कर्मचारियों को उनकी कड़ी मेहनत के लिए श्रेय दे रहे हैं। यह एक स्पष्ट, आसान काम की तरह लग सकता है, लेकिन यह वह नहीं है जिसे आपको छूट देनी चाहिए। यदि आपके कर्मचारियों को ऐसा लगता है कि एक प्रबंधक द्वारा उनकी पहचान उनसे छीन ली जा रही है, तो जल्द ही आपके मेहनती कार्यकर्ता उतनी मेहनत नहीं करेंगे।
मर्क में मुख्य चिकित्सा सूचना और नवाचार अधिकारी और बोस्टन वीए मेडिकल सेंटर के एक चिकित्सक सचिन एच। जैन में लिखते हैं हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू क्या होता है जब नेता सही और गलत क्रेडिट देते हैं।
जैन लिखते हैं, 'यदि कोई कंपनी योग्य व्यक्तियों और टीमों को विश्वसनीय रूप से श्रेय देती है, तो परिणामी विश्वास कि प्रणाली निष्पक्ष है और ईमानदारी से योगदान को पुरस्कृत करेगी, कर्मचारियों को अपना सर्वश्रेष्ठ देने के लिए प्रोत्साहित करेगी।' 'दूसरी ओर, यदि क्रेडिट को नियमित रूप से गलत तरीके से असाइन किया जाता है, तो एक प्रकार का संगठनात्मक कैंसर उभरता है, और व्यक्तियों और टीमों को अपना सर्वश्रेष्ठ देने के लिए ड्राइव महसूस नहीं होगा क्योंकि उन्हें भरोसा नहीं होगा कि कोई भी इसे पहचान लेगा यदि वे ऐसा करते हैं।'
नीचे, जैन की सलाह पढ़ें कि कैसे सुनिश्चित करें कि आप क्रेडिट दे रहे हैं जहां क्रेडिट देय है।
अच्छी तरह से किए गए काम को दोबारा जांचें।
कुछ कर्मचारी आत्म-प्रवर्तक हैं, जबकि अन्य उनके योगदान को कम आंकेंगे। यह पता लगाना आपका काम है कि कौन दूसरों के क्रेडिट का अवैध शिकार कर रहा है और कौन अपना क्रेडिट कम कर रहा है। इसे आसान बनाने के लिए एक चीज जो आप कर सकते हैं, वह है अपनी संस्कृति में ईमानदारी की एक मिसाल कायम करना। 'यह मांग करना महत्वपूर्ण है कि व्यक्तियों को परियोजनाओं और पहलों में उनके वास्तविक योगदान के बारे में ईमानदार होना चाहिए। और उनके दावों को क्रॉस-चेक किया जाना चाहिए, 'जैन लिखते हैं। 'जिन व्यक्तियों का करियर उन संगठनों में विकसित हुआ, जहां उन्हें खुद की रक्षा करनी पड़ी, वे अक्सर अपने योगदान को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करने की गलती करेंगे।'
पहचानने वालों को पहचानो।
जो कर्मचारी अपने सहयोगियों के योगदान को पहचानने में समय लेते हैं उन्हें नोट किया जाना चाहिए। इस प्रकार के लोग आपके कार्यालय के माध्यम से सही प्रकार की संस्कृति को फैलाने में आपकी मदद करते हैं। 'व्यक्तिगत उपलब्धियों को सत्यापित करने के अलावा, ऐसे मामलों को पहचानने और उजागर करने में बहुत अधिक मूल्य होता है जब व्यक्ति दूसरों को पहचानने के लिए समय निकालते हैं। यह एक संकेत भेजता है कि क्रेडिट का उदार और ईमानदार श्रेय कुछ ऐसा है जिसे संगठन महत्व देता है, 'जैन लिखते हैं।
शांत कलाकारों पर ध्यान दें।
जैन कहते हैं कि आपके सबसे मजबूत योगदानकर्ता आमतौर पर सबसे शांत होते हैं। जैन लिखते हैं, भले ही वे क्रेडिट पाने के बारे में चिंतित न हों, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि वे मान्यता प्राप्त हैं। 'शांत नायकों की पहचान करने और उन्हें पुरस्कृत करने के लिए समय निकालने से एक संगठन में अच्छी इच्छा पैदा हो सकती है क्योंकि इससे यह भावना पैदा होती है कि वास्तविक अखंडता है।'
सभी के लिए पर्याप्त क्रेडिट है।
जैन लिखते हैं कि उनके एक गुरु ने उन्हें एक बार कहा था कि 'क्रेडिट असीम रूप से विभाज्य है,' जिसका अर्थ है कि सभी को पहचाना जा सकता है। लेकिन आपको सावधान रहना होगा: 'उस ने कहा, क्रेडिट जल्दी से अर्थ खो देता है जब हर कोई इसे प्राप्त करता है, जिसमें वे लोग भी शामिल हैं जिन्होंने कुछ नहीं किया,' वे लिखते हैं। 'क्रेडिट के अत्यधिक विशिष्ट गुण हमेशा प्रशंसा के कंबल बयानों को रौंदते हैं। और प्रशंसा और श्रेय का मूल्य हमेशा अधिक होता है जब नेता और संगठन समान अनुशासन के साथ आलोचना करते हैं।'
