दो महीने से भी कम समय हो गया है टेस्ला के सीईओ एलोन मस्क ने साइबरट्रक का खुलासा किया --एक वाहन जिसे मस्क ने 'भविष्य से बख्तरबंद कार्मिक वाहक' के रूप में वर्णित किया।
भले ही आपने घटना को लाइव न देखा हो, आपने शायद इसके सबसे नाटकीय क्षण के बारे में सुना होगा। वाहन की खिड़कियों की ताकत को प्रदर्शित करने के प्रयास में, जिसे मस्क ने 'पारदर्शी धातु कांच' के रूप में वर्णित किया, टेस्ला के डिजाइन प्रमुख फ्रांज वॉन होल्ज़हॉसन ने साइबरट्रक के आगे और पीछे दोनों खिड़कियों पर एक धातु की गेंद फेंकी। अप्रत्याशित रूप से, कांच दोनों बार चकनाचूर हो गया।
यह सीन वायरल हो गया, जो तुरंत मीम बन गया। आलोचकों ने मस्क का मज़ाक उड़ाया, जिन्होंने साइबरट्रक को 'बुलेटप्रूफ' बताया था और कहा था कि ग्राहक 'एक ट्रक के लिए तैयार थे जो वास्तव में कठिन है, नकली सख्त नहीं है।'
लेकिन वायरल क्षण को कम करने के प्रयास के बजाय, मस्क एंड कंपनी ने अपने नवीनतम उत्पाद की घोषणा करके इसे अपनाने का फैसला किया है: साइबरट्रक के टूटे हुए कांच की एक छवि को दर्शाती एक टी-शर्ट।
टी-शर्ट बुलेटप्रूफ है और आपको दीवाना बनाती है! https://t.co/wO0oAakclu pic.twitter.com/8k1WvVO1sm
- एलोन मस्क (@elonmusk) 14 जनवरी, 2020
यदि आप इस मार्केटिंग नाटक से हैरान हैं, तो आपको ऐसा नहीं करना चाहिए। साथी इंक. स्तंभकार के रूप में मिंडा ज़ेटलिन ने इसे ठीक ही कहा है, महत्वपूर्ण क्षण को मनाने के लिए टी-शर्ट बेचना 'एक क्लासिक एलोन मस्क चाल है।'
यह भावनात्मक बुद्धिमत्ता का पाठ भी है।
भावनात्मक बुद्धिमत्ता का इससे क्या लेना-देना है?
भावात्मक बुद्धि भावनाओं को पहचानने, समझने और प्रबंधित करने की क्षमता है - दोनों अपनी और दूसरों की। सीधे शब्दों में कहें, तो यह भावनाओं को आपके खिलाफ काम करने की क्षमता है, न कि आपके लिए।
तो, एक महाकाव्य विफलता का जश्न मनाने वाली टी-शर्ट की बिक्री कैसे योग्य है क्योंकि मस्क बनाने वाली भावनाएं उसके लिए काम करती हैं?
संभावना है, साइबरट्रक विंडो ब्रेक के लिए आपकी प्रारंभिक प्रतिक्रिया, और यहां तक कि साइबरट्रक के लिए भी, टेस्ला के मुख्य कार्यकारी की आपकी राय से सीधे प्रभावित होती है। यानी आप या तो विश्वास करते हैं:
मस्क को एक कंपनी लीडर के रूप में बहुत अधिक आंका जाता है, जो बहुत सारे वादे करता है जो वह नहीं रख सकता है, और जिनके विचार वास्तव में सफल होने के लिए बहुत दूर हैं।
या, आप मानते हैं कि...
मस्क एक शानदार दूरदर्शी है, जो लगातार खुद को और दूसरों को अद्भुत करने के लिए प्रेरित करने का प्रयास कर रहा है, और जो दुनिया को बदलने की क्षमता रखता है।
जाहिर है, मस्क उस पहले शिविर को खुश करने की कोशिश करने के बारे में ज्यादा परवाह नहीं करता है।
और जबकि वह निश्चित रूप से अपने प्रशंसकों की सराहना करता है, वह जरूरी नहीं कि उन्हें प्रभावित करने की कोशिश कर रहा हो। बल्कि, उसका लक्ष्य केवल वक्र कूदना है।
कावासाकी ने कहा, प्रसिद्ध उद्यमी गाय कावासाकी ने जंपिंग कर्व्स के अभ्यास का पूरी तरह से वर्णन किया है, जिसे उन्होंने एप्पल के सह-संस्थापक स्टीव जॉब्स के अलावा किसी और से नहीं सीखा: 'यदि आप वास्तव में एक उद्यमी और एक नवप्रवर्तनक बनना चाहते हैं, तो आपको कर्व्स कूदना होगा,' कावासाकी ने कहा। 'आप चीजों को 10% बेहतर नहीं करते हैं, आप चीजों को दस गुना बेहतर करते हैं।'
टेस्ला दुनिया की सबसे मूल्यवान ऑटो कंपनियों में से एक बन गई है, जो कर्व्स को कूदने की क्षमता के आधार पर चीजों को दस गुना बेहतर बनाती है (कम से कम कुछ की नजर में)। लेकिन आप यथास्थिति का अनुकरण करके घटता नहीं है। इसके बजाय, आपको नई चीजों को आजमाने के लिए जोखिम लेने के लिए तैयार रहना चाहिए। कभी-कभी, वे जोखिम विफलता का कारण बनेंगे।
लेकिन असफलता से सीख मिलती है। और सीखने से विकास आता है।
उदाहरण के लिए, जबकि शुरू में गूंगा था, मस्क ने बाद में समझाया साइबरट्रक लॉन्च के दौरान खिड़की के टूटने का उनका मानना था कारण: कुछ मिनट पहले, मंच पर भी रहते थे, वॉन होल्ज़हौसेन ने अपनी स्थायित्व दिखाने के लिए ट्रक के दरवाजे को एक स्लेजहैमर से पटक दिया था। मस्क के अनुसार, ऐसा करने से कांच का आधार टूट गया, उसे कमजोर कर दिया और उसे तोड़ने के लिए स्थापित कर दिया।
'खिड़की पर स्टील की गेंद करनी चाहिए थी, फिर दरवाजे पर स्लेजहैमर', उन्होंने जारी रखा। 'अगली बार।'
कॉनन ओ'ब्रायन कितना पुराना है
और यहीं पर भावनात्मक बुद्धिमत्ता काम आती है।
इस टी-शर्ट को बेचकर मस्क पल-पल की बागडोर अपने हाथ में ले लेते हैं। वह इसे वास्तविक रखता है, और अपनी विफलता से दूर रहने या छिपाने के बजाय, वह इसे मनाता है।
असल में, वह दुनिया को बताता है: 'अरे, मैं संपूर्ण नहीं हूं। टेस्ला सही नहीं है। लेकिन हम अपनी तरफ से पूरी कोशिश कर रहे हैं। हम बहुत कुछ सीख रहे हैं। हम आगे बढ़ रहे हैं।'
'और हम मजा कर रहे हैं जैसा कि हम करते हैं।'
और जैसे-जैसे वह आगे बढ़ता है, मस्क दुनिया भर के लोगों को प्रेरित करता रहता है। एक सौ डॉलर जमा करने वाले २५०,००० लोगों की तरह -- एक ऐसे वाहन के पहले संभावित मालिक बनने के लिए जिसका लाइव टीवी पर 'अटूट' शीशा टूटा हुआ था।
अब मैं यही कहता हूं भावनाओं को आपके खिलाफ काम करने के बजाय आपके लिए काम करना।
